Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KELURAHAN CILANDAK TIMUR
KECAMATAN PASAR MINGGU
JAKAR TA
Jl. Madrasah No 11 Telp. 7814555

Kode Pos : 12560

Keselarasan Antara Visi, Misi, Tujuan Puskesmas dengan Harapan Pelanggan Puskesmas

NO Visi, Misi, Tujuan Puskesmas Harapan Pelanggan Keselarasan Kesenjangan Keterangan

1 Mewujudkan upaya kesehatan masyarakat Pelanggan menginginkan Menambah petugas loket,obat dan SIKDA belum terealisasi
yang bermutu dengan mengutamakan kecepatan pelayanan sangat computer pada loket
pelayanan promotif, prefentif dan tidak cepat
mengabaikan kuratif dan rehabilitatif

2 Mewujudkan upaya kesehatan masyarakat Pelanggan Menginginkan Menempel jenis pelayanan dan
yang bermutu dengan mengutamakan ketepatan pelaksanaan jam pelayanan
pelayanan promotif, prefentif dan tidak pelayanan terhadap jadwal
mengabaikan kuratif dan rehabilitatif
selalu tepat

3 Membina Kemitraan dengan jejaring Pelanggan menginginkan


Menempel Daftar RS yang
pelayanan kesehatan Rujukan RS yang bekerjasama
bekerjasama dengan Puskesmas
dengan Puskesmas

4 Membina Upaya kesehatan berbasis Pelanggan menginginkan Pasien lupa membawa


masyarakat dengan meningkatkan kerjasam kesesuaian persyaratan dengan Menempel Persyaratan kartu berobat, kartu BPJS,
lintas sektor jenis pelayanan yang sangat ada pula yang hilang
sesuai pendaftaran, BPJS atau UMUM

5 Mewujudkan upaya kesehatan masyarakat Pelanggan menginginkan Pengambilan nomor urut pada
yang bermutu dengan mengutamakan keadilan untuk mendapatkan loket
PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KELURAHAN CILANDAK TIMUR
KECAMATAN PASAR MINGGU
JAKAR TA
Jl. Madrasah No 11 Telp. 7814555

Kode Pos : 12560

pelayanan promotif, prefentif dan tidak pelayanan sangat adil


mengabaikan kuratif dan rehabilitatif

6 Membina kemitraan dengan jejaring Pelanggan menginginkan adanya Menempel alamat laboratorium Biaya yang dikeluarkan
pelayanan kesehatan pemeriksaan laboratorium sesuai yang berkerjasama dengan tidak ditanggung BPJS
kebutuhan pemeriksaan puskesmas

Anda mungkin juga menyukai