PEMERINTAH KABUPATEN SAMPANG

DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS CAMPLONG
Jl. Raya Camplong Kec.Camplong Kab. Sampang
Email : camplongpuskesmas01@gmail.com
Website : http://pkm-camplong.sampangkab.go.id/

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPLONG

Nomor : 440/ /434.203.200.13/SK/2023

TENTANG
INDIKATOR SURVEI KEPUASAN PEGAWAI
UPTD PUSKESMAS CAMPLONG
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPLONG

Menimbang : a. bahwa perlu dilakukan penilaian tingkat kepuasan

pegawai minimal setahun sekali. Hasil analisis terhadap
tingkat kepuasan pegawai digunakan untuk melakukan
upaya perbaikan;
b. bahwa hasil penilaian kinerja ditindaklanjuti untuk
perbaikan kinerja masing-masing pegawai;
c. bahwa sehubungan dengan huruf a dan b tersebut diatas
perlu ditetapkan indikator survei kepuasan pegawai.
Mengingat : 1. Undang - Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktek
Kedokteran;
2. Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
3. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
4. Permenkes Nomor 44 Tahun 2016 tentang Manajemen
Puskesmas;
5. Permenkes 34 tahun 2022 tentang akreditasi puskesmas.
6. Peraturan Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibukota
Jakarta Nomor 10 tahun 2008 tentang Organisasi
Perangkat Daerah;
7. Peraturan Gubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota
Jakarta Nomor 20 tahun 2014 tentang Penyusunan,
Penetapan, Penerapan dan Rencana Pencapaian Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG INDIKATOR

 SURVEI KEPUASAN PEGAWAI UPTD PUSKESMAS
CAMPLONG
Kesatu : Indikator Survei Kepuasan Pegawai UPTD Puskesmas
Camplong dengan uraian tugas sebagaimana tercantum
dalam lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan
dari surat penetapan ini.
Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan / perubahan
sebagaimana mestinya.

DITETAPKAN DI : CAMPLONG
PADA TANGGAL : 26 JUNI 2023
KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPLONG

INTAN RETNOSARI
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
CAMPLONG TENTANG INDIKATOR KEPUASAN
PEGAWAI UPTD PUSKESMAS CAMPLONG
NOMOR : 440/33/434.203.200.13/SK/2023
TANGGAL : 26 Juni 2023

INDIKATOR SURVEI KEPUASAN PEGAWAI

UPTD PUSKESMAS CAMPLONG

Survei kepuasan pegawai dilakukan setahun sekali untuk mengukur tingkat

kepuasan pegawai dengan indikator penilaian kepuasan pegawai sebagai
berikut :
a. Kepuasan terhadap pekerjaan (work itself)
Kepuasan ini tercapai bila pekerjaan seorang pegawai sesuai dengan minat
dan kemampuan pegawai itu sendiri.
b. Kepuasan terhadap imbalan (renumeration)
Kepuasan ini tercapai bila pegawai merasa gaji atau upah yang diterimanya
sesuai dengan beban kerjanya dan seimbang dengan pegawai lain yang
bekerja di organisasi itu.
c. Kepuasan terhadap supervisi dari pimpinan (supervision)
Pegawai merasa puas dengan pimpinan yang mampu memberikan bantuan
teknis dan motivasi.
d. Kepuasan terhadap rekan kerja (interpersonal relation)
Pegawai merasa puas terhadap rekan-rekan kerjanya yang mampu
memberikan bantuan teknis dan dorongan sosial.
e. Kesempatan promosi (promotion)
Kesempatan untuk meningkatkan posisi jabatan pada struktur organisasi.

KEPALA UPTD PUSKESMAS CAMPLONG

INTAN RETNOSARI