Pertemuan Ke-5
Strategy and The Master Budget; Cost Planning for The Product Life
Cycle: Target Costing, Theory of Constraints, and Strategic Pricing
OLEH:
MAGISTER AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
2018
CHAPTER 10
STRATEGY AND THE MASTER BUDGET
Perumusan Strategi
Perumusan dari strategi dimulai dari menganaisis faktor-faktor eksternal dan menilai
kemampuan internal organisasi. Faktor eksternal seperti faktor ekonomi, politik, regulasi,
masyarakat, lingkungan, dan kompetisi yang dapat membantu perusahaan dalam
mengidentifikasi kesempatan, keterbatasan, dan acaman. Sedangkan menilai kemampuan
internal dapat membantu perusahaan dalam mengenali kekuatan, kelemahan, dan keunggulan
kompetitifnya. Exhibit 10.1 menunjukkan pengembangan strategi produk perusahaan.
MASTER BUDGET
Master budget/anggaran induk adalah anggaran komprehensif untuk periode
tertentu. Ini terdiri dari sebuah anggaran modal dan serangkaian anggaran operasi dan
keuangan yang saling terkait. Seperti disebutkan sebelumnya, anggaran modal mencakup
anggaran untuk mendukung inisiatif strategis, program, dan proyek. Gambar 10.4
menggambarkan hubungan antara komponen anggaran induk untuk perusahaan manufaktur
hipotetis.
Anggaran penjualan
Manufaktur dan jasa perusahaan mencapai tujuan yang diinginkan melalui
penjualan. Hampir semua kegiatandari perusahaan berasal dari upaya untuk mencapai tujuan
penjualan dan pertumbuhan penjualan. Untuk alasan ini, penjualan anggaran sering dianggap
sebagai landasan dari seluruh anggaran induk. Anggaran penjualan memiliki tiga komponen:
diperkirakan volume penjualan, diperkirakan campuran penjualan, dan dianggarkan jualharga.
Titik awal dalam mempersiapkan anggaran penjualan adalah perkiraan
penjualan. Sebuah penjualan akurat perkiraan dapat membuat seluruh anggaran yang sia-sia
dan, ketika tidak akurat, bisa memaksakan biaya mahal untuk perusahaan serta pemasoknya.
Faktor-faktor berikut harus dipertimbangkan dalam peramalan penjualan:
Tingkat penjualan saat ini dan tren penjualan beberapa tahun terakhir.
Kondisi ekonomi dan industri Umum.
Tindakan Pesaing 'dan rencana operasi.
Kebijakan harga.
Kebijakan kredit.
Iklan dan kegiatan promosi.
Terisi kembali order.
Exhibit 10.5 menggambarkan anggaran penjualan untuk Kerry Window System, Inc
untuk kuartal pertamadari tahun fiskal 2010. Setelah memeriksa perkiraan penjualan
untuk tahun mendatang, operasiHasil tahun sampai saat ini, tujuan strategis, rencana
jangka panjang untuk perusahaan dan produk, danpedoman anggaran, Kerry
memperkirakan tingkat penjualan ditampilkan dan harga jual $ 30 perUnit. Kemudian
mempersiapkan anggaran manufaktur untuk kuartal.
Anggaran Manufaktur
Anggaran produksi
Anggaran produksi menunjukkan produksi yang direncanakan untuk suatu periode
tertentu. Untuk produsen, direncanakanproduksi dalam suatu periode tertentu tergantung pada
penjualan yang dianggarkan, unit yang diinginkan dari barang jadi persediaan akhir, dan unit
barang jadi persediaan awal, seperti yang dijelaskan sebagai berikut:
Sebagai ilustrasi, Kerry mengharapkan untuk memiliki 5.000 unit di tangan pada awal
kuartal, 1 April. Kebijakan perusahaan ada di tangan pada akhir setiap persediaan bulan
sebesar 30 persen dari perkiraan penjualan bulan berikutnya. Kerry memperkirakan total
penjualannya pada Mei 2010 menjadi 25.000 unit. Persediaan akhir yang diinginkan pada
tanggal 30 April, oleh karena itu, 7.500 unit, seperti yang ditunjukkan pada langkah 1.
Langkah 2 menunjukkan bahwa 22.500 unit akan diproduksi pada bulan April.
Exhibit 10.6 menunjukkan anggaran produksi Kerry untuk kuartal pertama tahun 2010.
Anggaran ini didasarkan pada anggaran penjualan (Gambar 10.5) dan perkiraan penjualan
pada bulan Juli (40.000, diasumsikan).
Sebagian besar jumlah kuartalan hanyalah jumlah angka bulanan yang sesuai.
Misalnya, pada Tampilan 10,5 yang dianggarkan penjualan untuk kuartal tersebut, 80.000 unit,
adalah jumlah dari penjualan yang dianggarkan pada bulan April (20.000 unit), Mei (25.000
unit), dan Juni (35.000 unit). Inventaris akhir yang diharapkan dari kuartal tersebut,
bagaimanapun, adalah persediaan akhir yang diinginkan pada bulan Juni, akhir kuartal, bukan
jumlah jumlah akhir yang diharapkan dalam masing-masing tiga bulan. Jumlah persediaan
awal untuk kuartal adalah persediaan awal bulan pertama kuartal ini. Kedua jumlah ini
mengacu pada waktu-waktu tertentu di kuartal tersebut, bukan jumlah untuk keseluruhan
periode.
Sebelum menyelesaikan anggaran produksi, manajer produksi meninjau kelayakannya
dari produksi yang dianggarkan mengingat adanya fasilitas dan kegiatan lainnya yang
dijadwalkan untuk periode yang sama. Jika produksi yang dianggarkan melebihi kapasitas
maksimum yang tersedia, manajemen perlu merevisi tingkat penjualan yang dianggarkan atau
mencari alternatif untuk memenuhi permintaan. Jika kapasitas yang tersedia melebihi tingkat
produksi yang dianggarkan, anggaran tersebut memungkinkan manajemen cukup waktu untuk
menemukan penggunaan alternatif dari kapasitas menganggur atau menjadwalkan kegiatan
lain seperti perawatan pencegahan dan uji coba proses produksi baru. Kemampuan untuk
mengkoordinasikan kebutuhan penjualan dan kegiatan produksi adalah keuntungan lain dari
memiliki anggaran yang memungkinkan perusahaan mengidentifikasi ketidakcocokan antara
kapasitas dan keluaran.
Anggaran penjualan untuk kuartal tersebut menunjukkan bahwa Kerry mengharapkan
peningkatan penjualan. Bila penjualan bervariasi selama periode, manajemen dapat mengubah
tingkat produksi sesuai kebutuhan, seperti Kerry, atau memilih untuk mempertahankan tingkat
produksi yang stabil dan menjadwalkan produksi keseluruhan kuartal secara merata pada
29.000 unit per bulan.
Mempertahankan tingkat produksi konstan memungkinkan perusahaan untuk
mempertahankan tingkat ketenagakerjaan tetap. Namun, membuat kelebihan unit selama
periode lambat membuat persediaan yang mahal untuk dipegang. Lingkungan manufaktur
yang baru dan peningkatan penggunaan metode penjadwalan produksi just-in-time (JIT) telah
menyebabkan banyak perusahaan menyesuaikan aktivitas produksi dengan perubahan volume
penjualan yang diantisipasi (dan campuran). JIT membutuhkan tenaga kerja yang lebih
fleksibel dengan keterampilan yang lebih luas untuk memindahkan karyawan ke pusat kerja
yang dibutuhkan untuk segera diproduksi. Selain itu, JIT melibatkan penggelaran pekerja
sementara dan kontrak yang relatif lebih lama agar sesuai dengan pasokan tenaga kerja dengan
permintaan jangka pendek untuk produk dan layanan.
Anggaran Kas
Memiliki uang tunai yang memadai di tangan setiap saat sangat penting untuk
kelangsungan hidup dan pertumbuhan bisnis. Anggaran tunai menyatukan efek tunai dari
semua aktivitas yang dianggarkan. Anggaran kas menggambarkan posisi kas perusahaan
selama periode anggaran. Dengan menyiapkan anggaran kas, manajemen dapat mengambil
langkah-langkah untuk memastikan memiliki cukup uang tunai untuk melaksanakan kegiatan
yang direncanakan, memberikan waktu yang cukup untuk mengatur pembiayaan tambahan
yang mungkin diperlukan selama periode anggaran (dan dengan demikian menghindari
tingginya biaya pinjaman darurat), dan merencanakan investasi kelebihan uang tunai di tangan
untuk mendapatkan tingkat pengembalian tertinggi. Bagi perusahaan kecil dan perusahaan
musiman, anggaran tunai sangat penting untuk memastikan kelancaran operasi dan
menghindari krisis.
Anggaran kas mencakup semua item yang mempengaruhi arus kas dan menarik data
dari hampir semua bagian anggaran utama. Menyiapkan anggaran tunai memerlukan tinjauan
menyeluruh terhadap semua anggaran untuk mengidentifikasi semua pendapatan, biaya, dan
transaksi lainnya yang mempengaruhi kas. Anggaran kas umumnya mencakup tiga bagian
utama: (1) arus kas bersih dari aktivitas operasi; (2) arus kas bersih dari aktivitas investasi; dan
(3) arus kas bersih dari aktivitas pendanaan.
Oleh karena itu, anggaran kas dapat disusun untuk paralel dengan pernyataan arus kas
yang disiapkan untuk tujuan pelaporan keuangan. Pernyataan ini (dan anggaran terkait)
memberikan informasi tentang bagaimana perusahaan menghasilkan uang tunai (sehingga
pembaca dapat menilai apakah sumber tersebut dapat diprediksi atau sementara), dan apa yang
dilakukan perusahaan dengan uang yang ada padanya. Singkatnya, anggaran kas (dan laporan
arus kas terkait) memberi pengguna informasi mengenai kemampuan pengelolaan kas
perusahaan.
Arus kas dari aktivitas operasi mencerminkan arus kas dari transaksi dan kejadian
perusahaan yang berkaitan dengan aktivitas operasi utamanya. Arus kas dari aktivitas investasi
memberikan informasi mengenai efek bersih dari akuisisi dan divestasi investasi dan aset
jangka panjang. Arus kas dari aktivitas pendanaan memberikan informasi mengenai dampak
bersih dari penerbitan, pembayaran, dan penarikan pinjaman (hutang) dan ekuitas.
Budgetary Slack
Slack anggaran, atau atau anggaran dasar, adalah praktik manajer dengan sadar
termasuk jumlah pengeluaran yang lebih tinggi (atau jumlah pendapatan yang lebih rendah)
dalam anggaran daripada yang sebenarnya mereka yakini akan terjadi. Bila jumlah biaya
aktual (atau pendapatan) direalisasikan dan dibandingkan dengan angka "yang dianggarkan",
muncul upaya yang berhasil ditunjukkan.
Manajer sering membenarkan praktik semacam itu sebagai asuransi terhadap kejadian
di masa depan yang tidak pasti. Lagi pula, tidak ada yang tahu pasti bagaimana masa depan
akan terungkap. Kelonggaran anggaran, bagaimanapun, menghabiskan sumber daya dan dapat
menyebabkan karyawan melakukan upaya setengah hati untuk memenuhi atau melampaui
anggaran.
Tujuan Kongruensi
Tujuan kongruensi adalah istilah yang mengacu pada tingkat konsistensi antara tujuan
perusahaan, subunit nya, dan karyawan. Secara umum, tujuan suatu perusahaan harus
sekonsisten mungkin dengan tujuan karyawannya. Sebuah anggaran tanpa pertimbangan untuk
keselarasan tujuan tidak mungkin untuk mencapai hasil yang paling diinginkan. Sebuah
anggaran yang sejalan tujuan perusahaan dengan orang-orang dari karyawan memiliki
kesempatan yang lebih baik untuk mewujudkan operasi sukses dan mencapai hasil yang
diinginkan. Seperti dibahas di bawah, setidaknya ada tiga faktor utama yang mempengaruhi
tingkat keselarasan tujuan dicapai: (1) sejauh mana karyawan berpartisipasi dalam proses
penganggaran; (2) tingkat kesulitan tertanam dalam anggaran; dan (3) apakah dan bagaimana
kompensasi terkait dengan kinerja yang dianggarkan.
4. Mengurangi risiko bahwa manajer akan terlibat dalam praktik "manajemen laba" yang
merugikan atau melanggar standar etika perusahaan.
5. Memungkinkan manajer operasi yang efektif dan efisien memiliki fleksibilitas operasi
yang lebih baik.
Target costing adalah pendekatan desain di mana manajemen biaya memainkan peran
besar, seperti yang akan kita lihat di bab ini. Dengan menggunakan target costing, perusahaan
merancang sebuah produk untuk mencapai keuntungan yang diinginkan sambil berusaha untuk
memuaskan harapan pelanggan akan fitur kualitas dan produk. Keseimbangan biaya, fitur, dan
kualitas berlangsung di seluruh desain, manufaktur, penjualan, dan layanan tetapi memiliki
pengaruh terkuat dalam tahap pertama, yaitu desain. Setelah desain selesai dan manufaktur
telah dimulai, konsekuensi biaya pilihan fitur dan metode manufaktur ditetapkan sampai
perubahan model berikutnya. Akibatnya, perkembangan yang baik, desain hemat biaya adalah
penting. Target costing tempat fokus yang kuat pada menggunakan proses desain untuk
meningkatkan produk dan mengurangi biaya.
Target costing adalah yang pertama dari empat metode biaya kita mempelajari dalam
bab ini. Masing-masing dari empat metode yang digunakan untuk perencanaan biaya selama
produk (atau jasa) siklus hidup. Misalnya, sasaran penetapan biaya yang digunakan pada fase
awal siklus hidup produk untuk membantu organisasi merancang produk untuk mencapai
keuntungan yang diinginkan. Metode lain, yang digunakan pada fase yang berbeda dalam
siklus hidup, adalah teori kendala, siklus hidup biaya, dan harga strategis.Sementara sekali
manajer hanya terfokus pada biaya produksi, mereka sekarang melihat biaya hulu (sebelum
manufaktur) dan hilir (setelah manufaktur) dalam siklus hidup produk untuk mendapatkan
analisis yang komprehensif dari biaya produk dan profitabilitas (Exhibit 13.1).
Misalnya, dalam target costing kita mempertimbangkan peran desain produk (suatu
kegiatan hulu) dalam mengurangi biaya dalam pembuatan dan fase hilir siklus
hidup.Kemudian, kita melihat bagaimana teori kendala digunakan dalam tahap manufaktur
untuk mengurangi biaya manufaktur dan untuk mempercepat pengiriman hilir. Kemudian kita
melihat siklus hidup biaya, yang menyediakan evaluasi menyeluruh terhadap profitabilitas
produk yang berbeda, termasuk biaya sepanjang siklus hidup produk. Akhirnya, harga
strategis menggunakan konsep siklus hidup dalam keputusan harga.
Dari keempat metode untuk perencanaan biaya, target costing, teori kendala, dan siklus
hidup biaya didasarkan pada siklus hidup produk atau jasa, sementara metode terakhir, harga
strategis, menganggap kedua siklus hidup biaya dan siklus hidup penjualan. sedangkan metode
terakhir, penetapan harga strategis, mempertimbangkan siklus biaya dan siklus penjualan.
Siklus hidup biaya adalah urutan kegiatan dalam organisasi yang dimulai dengan penelitian
dan pengembangan diikuti dengan desain, pembuatan (atau penyediaan layanan), pemasaran /
distribusi, dan layanan pelanggan. Ini adalah siklus hidup produk atau layanan dari sudut
pandang biaya yang dikeluarkan. Siklus hidup biaya diilustrasikan dalam Exhibit 13.1. Siklus
hidup penjualan adalah urutan fase dalam kehidupan produk atau layanan di pasar dari
pengenalan produk atau layanan ke pasar, pertumbuhan penjualan, dan akhirnya kematangan,
penurunan, dan penarikan dari pasar. Penjualan pada awalnya kecil, puncak dalam tahap
kedewasaan, dan menurun setelahnya, seperti digambarkan dalam Exhibit 13.2.
Nilai indeks kepentingan adalah 22,2 persen untuk motor, 31,0 persen untuk gergaji,
dan 46,8 persen untuk frame. Sebagai contoh, indeks 22,2 persen untuk motor ditentukan
sebagai berikut (indeks untuk dua komponen lainnya dihitung dengan cara yang sama):
(46.3% x 10%) + (29.3% x 10%) + (24.4% x 60%) = 22.2%
Indeks kepentingan sekarang dapat dibandingkan dengan informasi biaya pada langkah kedua
untuk mengidentifikasi komponen mana pengurangan biaya diperlukan, dan komponen di
mana fitur desain tambahan mungkin sesuai.
Perbandingan di atas menunjukkan bahwa terlalu banyak yang dihabiskan di motor
relatif terhadap nilainya kepada pelanggan. Sebaliknya, tidak cukup menghabiskan frame,
relatif terhadap kriteria pelanggan. Informasi ini merupakan panduan untuk mendesain ulang
produk dan menentukan biaya target untuk masing-masing komponen.
Misalnya, jika waktu pemrosesannya 2 hari dan waktu siklusnya adalah 10 hari, maka
rasio MCE adalah 2/10, atau 20 persen.
MCE memisahkan waktu siklus total ke waktu yang dibutuhkan untuk setiap kegiatan:
pengolahan (pencetakan nilai tambah pada produk), inspeksi, penanganan material, menunggu,
dan sebagainya.
Teori kendala (TOC) dikembangkan untuk membantu manajer mengurangi waktu
siklus dan biaya operasional. Sebelum TOC, manajer sering melakukan upaya yang ditujukan
untuk meningkatkan efisiensi dan kecepatan selama proses manufaktur bukannya
memfokuskan perhatian hanya pada kegiatan tersebut yang kendala (yaitu, kemacetan) dalam
proses. Constraints adalah aktivitas yang memperlambat waktu siklus total produk..
TOC telah mengalihkan perhatian untuk meningkatkan kecepatan pada kendala, yang
menyebabkan penurunan yang baik dalam keseluruhan waktu siklus dan persediaan. TOC
dapat dibandingkan dengan manufaktur just-in-time (JIT) yang keduanya bertujuan
mengurangi waktu siklus dan mengurangi tingkat persediaan. JIT menyelesaikan hal ini
dengan metode yang mengkoordinasikan proses pembuatan sehingga bahan tersedia tepat pada
waktunya untuk proses tersebut, sehingga meningkatkan kecepatan pemrosesan dan
mengurangi atau menghilangkan persediaan.
Pentingnya Desain
Keputusan tahap desain melakukan perusahaan terhadap rencana produksi, pemasaran,
dan layanan tertentu. Oleh karena itu, mereka mengunci sebagian besar biaya siklus hidup
yang tersisa. Faktor keberhasilan penting pada tahap desain meliputi:
- Mengurangi waktu ke pasar. Dalam lingkungan yang kompetitif dimana kecepatan
pengembangan produk dan kecepatan pengiriman sangat penting, upaya untuk
mengurangi waktu ke pasar memiliki prioritas tinggi.
- Mengurangi biaya layanan yang diharapkan. Dengan hati-hati, desain sederhana dan
penggunaan komponen modular dan saling dipertukarkan, biaya layanan yang diharapkan
dapat sangat berkurang.
- Mengurangi dampak lingkungan produk. Produk ini dirancang dengan fokus pada
keberlanjutan - jejak karbon rendah (penggunaan gas rumah kaca) di bidang manufaktur
dan kemudian penggunaan produk, penggunaan bahan daur ulang, dan cara lain untuk
menurunkan dampak lingkungan dari produk dan pembuatannya. produk.
- Peningkatan kemudahan pembuatan. Untuk mengurangi biaya produksi dan mempercepat
produksi, desainnya harus mudah dibuat.
- Proses perencanaan dan perancangan. Rencananya proses pembuatannya harus fleksibel,
memungkinkan pengaturan cepat dan penggantian produk, dengan menggunakan konsep
manufaktur fleksibel, manufaktur terintegrasi komputer, desain berbantuan komputer, dan
rekayasa bersamaan.
HYPOTHESES DEVELOPMENT
Penelitian berbasis psikologi dalam penganggaran berfokus pada efek praktik seperti
partisipasi keadaan mental, perilaku, dan kinerja mental karyawan (Covaleski et al., 2003).
Sesuai dengan penelitian sebelumnya, penelitian ini mendefinisikan partisipasi anggaran
sebagai proses di mana seorang karyawan terlibat, dan berpengaruh pada, penentuan
anggarannya (Shields and Shields 1998; Chong dan Chong 2002). Idealnya, partisipasi harus
memotivasi karyawan untuk memperbaiki kinerja mereka (Argyris, 1952). Meskipun usaha
substansial telah dikhususkan untuk mempelajari peran motivasi partisipasi anggaran dalam
kinerja, efeknya terbukti positif, negatif, dan tidak signifikan (lihat Shields and Shields [1998]
untuk tinjauan ulang).
Dalam upaya untuk menjelaskan inkonsistensi, peneliti telah mengusulkan dan
mengembangkan model variabel intervening, yang mengasumsikan bahwa keadaan mental
individu memediasi hubungan antara partisipasi dan kinerja (Covaleski et al., 2003). Studi di
vena ini telah menemukan dukungan untuk beberapa variabel intervening, termasuk stres
(Shields et al., 2000), kecukupan sumber daya dan komitmen organisasional (Nouri dan Parker
1998), dan komitmen tujuan dan persepsi keadilan (Wentzel 2002). Namun, variabel-variabel
ini berfokus pada pengurangan status mental negatif karyawan selama proses partisipasi
anggaran. Meskipun faktor-faktor ini tetap penting, peneliti dalam gerakan psikologi positif
menyarankan adanya kebutuhan akan fokus yang lebih seimbang (Luthans et al., 2008).
Gerakan psikologi positif berpusat pada kualitas positif pada individu - kekuatan,
kesejahteraan, dan kemakmuran mereka (Seligman 1998). Semakin banyak kerja di wilayah
ini menunjukkan bahwa orang-orang percaya diri saat kita berfokus pada apa yang benar
dengan mereka, daripada memperbaiki apa yang salah (misalnya, Nelson dan Cooper 2007;
Wright 2003; Fredrickson 1998, 2000). Psikologi positif di tempat kerja disebut perilaku
organisasi positif (POB). POB adalah 'studi dan penerapan kekuatan sumber daya manusia
berorientasi positif dan kapasitas psikologis yang dapat diukur, dikembangkan, dan dikelola
secara efektif untuk peningkatan kinerja' '(Luthans 2002b, 59). PsyCap, yang berasal dari
POB, adalah bangunan dengan tingkat yang lebih tinggi, terdiri dari empat dimensi yang
mendasari keadaan mental individu: harapan, efisiensi, ketahanan, dan optimisme (Luthans et
al., 2008). Sejumlah penelitian di POB telah memeriksa peran PsyCap dalam konteks
organisasi, dan telah menemukan bahwa PsyCap memiliki pengaruh positif yang signifikan
terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja, dan perilaku kewargaan organisasional, bila ada
konteks organisasi yang mendukung (misalnya, lihat Luthans et al 2008; Avey et al., 2009).
Psychological Capital and Budget Participation
Literatur dalam psikologi positif (Snyder 2000, 2002) dan POB (Luthans et al. 2007a)
secara jelas membedakan empat dimensi individu yang terdiri dari PsyCap, dan memberikan
bukti validitas diskriminan di antara mereka. Selain itu, karena PsyCap dianggap sebagai
konstruksi yang mirip negara dan terbuka untuk pembangunan (misalnya, Luthans dan Youssef
2007; Avey et al., 2009; Bandura 1997; Snyder 2002; Masten and Reed 2002; Carver and
Scheier 2002; Seligman 1998), Partisipasi anggaran kondusif untuk mengembangkan dan
meningkatkan tingkat PsyCap karyawan. Tidak seperti ciri-ciri, yang umumnya merupakan
perbedaan individu yang stabil, konstruksi seperti negara menangkap perubahan berdasarkan
faktor situasional atau kontekstual seperti partisipasi anggaran.
Self-Efficacy
Efektivitas diri didefinisikan sebagai keyakinan seseorang dalam kemampuannya
untuk menyelesaikan suatu tugas (Luthans et al., 2008). Pendekatan yang paling efektif untuk
mengembangkan efisiensi diri karyawan adalah agar mereka dapat mengalami kesuksesan,
atau 'pengalaman penguasaan' (Bandura 1997). Agar karyawan dapat mengalaminya, mereka
perlu bekerja untuk mencapai tujuan yang ditetapkan sendiri, menantang namun dapat dicapai,
(Luthans and Youssef 2004). Saat berpartisipasi dalam proses penetapan anggaran, individu
akan memiliki pengaruh dalam menetapkan tujuan spesifik yang menantang namun dapat
dicapai. Partisipasi anggaran kondusif bagi individu untuk berinteraksi dengan atasan mereka
di tempat kerja dan mengalami penguasaan tugas, dan terlibat dalam persuasi sosial dan
umpan balik, yang merupakan sumber efisiensi yang penting dari taksonomi yang diterima
Bandura (1997). Partisipasi memungkinkan individu mendapat kesempatan untuk mendapat
dorongan dari atasan mereka saat mereka bekerja sesuai dengan anggaran mereka sendiri,
yang dapat membangun kepercayaan mereka untuk berhasil dan mencapai anggaran mereka.
Dengan demikian, penelitian ini berharap bahwa tingkat partisipasi anggaran yang lebih tinggi
akan dikaitkan dengan tingkat self-efficacy yang lebih tinggi.
Hope
Harapan adalah konteks, keadaan motivasional berdasarkan interaksi antara tiga faktor:
tujuan, kemauan (agen), dan kekuatan jalan (jalur) (Snyder et al 1996; Snyder 2000, 2002;
Luthans and Youssef 2004). Agensi adalah motivasi (kehendak) untuk menyelesaikan suatu
tugas, dan jalur adalah sarana (cara) untuk melakukannya. Dimensi lembaga dan jalur
berinteraksi secara berulang untuk menghasilkan dan memperkaya harapan pada individu. Sisi
jalan atau dimensi harapan kerja membedakannya dari tiga dimensi PsyCap lainnya (Luthans
and Jensen 2002; Luthans et al., 2004a; Luthans et al., 2004b; Luthans and Youssef 2004;
Luthans et al. 2007b; Avey et al. 2009) . Ini menandakan motivasi seseorang untuk berusaha
menghasilkan rute yang dapat dikerjakan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Meskipun
ada kesamaan konseptual antara harapan dan efisiensi diri, kepercayaan diri mewakili
kepercayaan seseorang dalam kemampuannya untuk melakukan sebuah tugas, sementara
harapan merupakan motivasi seseorang untuk mencurahkan usaha dan merencanakan jalan
menuju kesuksesan (Luthans et al., 2008; Avey et al., 2009). Inisiatif seperti partisipasi
anggaran diperlukan untuk mengembangkan tingkat harapan individu, karena mereka
membiarkan seseorang memandang dirinya sebagai atasannya sendiri dan masa depan dan
masa depan organisasi tersebut. Lingkungan kerja partisipatif yang memungkinkan karyawan
menetapkan tujuan dan menciptakan target untuk mengarahkan agen (kemauan) dan jalur
mereka (waypower) efektif dalam memelihara dan mengembangkan tingkat harapan karyawan
(Luthans and Youssef 2004). Oleh karena itu, karyawan atau manajer yang berpartisipasi aktif
dalam proses penyusunan anggaran harus memiliki tingkat harapan yang lebih tinggi, sehingga
mereka dapat tetap berkomitmen untuk mencapai tujuan mereka dan merencanakan jalur untuk
melakukannya.
Optimism
Optimisme berasal dari teori atribusi dan merupakan gaya individu untuk menjelaskan
kejadian baik atau buruk (Luthans et al 2008; Gooty et al., 2009). Secara khusus, optimis
menafsirkan kejadian buruk sebagai hanya sementara dan pesimis menafsirkan kejadian buruk
sebagai permanen (Luthans dan Youssef 2004). Di tempat kerja, tingkat optimisme karyawan
dapat dikembangkan saat para manajer dan karyawan menerima kegagalan dan kemunduran
masa lalu mereka, dan memaafkan kesalahan mereka sehingga tidak dapat lagi berbalik arah.
Organisasi yang menggunakan pendekatan yang mendorong karyawan untuk memiliki
penghargaan untuk saat ini, termasuk hal-hal yang dapat mereka kendalikan dan yang tidak
dapat mereka berikan, menyediakan lingkungan kerja yang kondusif untuk mengembangkan
tingkat optimisme karyawan. Selanjutnya, tingkat optimisme karyawan juga dapat
dikembangkan saat mereka didorong untuk melihat ketidakpastian di masa depan sebagai
peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan, dan merangkul mereka dengan sikap positif
(Luthans and Youssef 2004). Partisipasi anggaran adalah praktik yang ditandai dengan
hubungan interpersonal antara atasan dan karyawan. Supervisor berada dalam posisi untuk
memengaruhi penilaian positif karyawan atas kejadian baik atau buruk. Organisasi
menggunakan partisipasi anggaran untuk memberikan lingkungan kerja yang optimis dan
memberi semangat bagi karyawan mereka (Argyris 1952; Covaleski et al., 2003). Oleh karena
itu, proses partisipasi anggaran kondusif untuk mengembangkan optimisme karyawan di
tempat kerja, dan penelitian ini berharap bahwa tingkat partisipasi anggaran yang lebih tinggi
harus dikaitkan dengan tingkat optimisme yang lebih tinggi.
Resiliency
Menggambar dari karya psikolog positif Ann Masten, ketahanan PsyCap didefinisikan
sebagai 'kapasitas yang dapat dikembangkan untuk pulih atau bangkit kembali dari
kesengsaraan, konflik, kegagalan, atau bahkan kejadian positif, kemajuan, dan tanggung jawab
yang meningkat' '(Luthans 2002a, 702) . Resiliensi diaktifkan oleh stressor anteseden, yang
dapat berupa positif atau negatif, dan mencakup proses adaptasi yang digunakan karyawan
dalam situasi ketidakpastian atau risiko. Organisasi dapat mengembangkan ketahanan
karyawan dengan menggunakan strategi yang berfokus pada aset, seperti menekankan dan
meningkatkan sumber daya yang meningkatkan probabilitas hasil positif meskipun ada risiko
(Luthans and Youssef 2004; Luthans et al. 2007a). O'Sullivan (2010) menceritakan bagaimana
praktik partisipasi anggaran di beberapa organisasi memusatkan pola pikir karyawan terhadap
hasil positif selama kedalaman resesi baru-baru ini. Terlepas dari kekhawatiran PHK atau
kebangkrutan, partisipasi mendorong usaha mereka menuju hasil yang sukses. Selanjutnya,
Peterson dkk. (2011) menunjukkan bahwa supervisor dapat membangun ketahanan dengan
menyediakan mekanisme bagi bawahan untuk membuat keputusan mengenai kinerjanya.
Partisipasi anggaran adalah contoh mekanisme semacam itu, dan oleh karena itu penelitian ini
berharap dapat memfasilitasi pengembangan tingkat ketahanan karyawan. Singkatnya,
penelitian ini mengusulkan bahwa partisipasi anggaran akan memberikan konteks psikologis
positif bagi karyawan untuk menetapkan tujuan yang menantang namun dapat dicapai,
keyakinan untuk menyelesaikannya dan mengatasi kesulitan, dan kepercayaan akan masa
depan yang positif. Partisipasi anggaran adalah kondisi kontekstual yang kondusif untuk
menciptakan kondisi positif yang diperlukan untuk meningkatkan tingkat PsyCap karyawan.
PsyCap as a Core Construct
Keuangan, afektif, dan sumber daya lainnya) untuk mengatasi hambatan. Efektivitas
proses adaptasi semacam itu sangat penting bagi ketahanan dengan cara yang sama seperti
proses menghasilkan jalur alternatif sangat penting bagi eksistensi dan peningkatan harapan.
Konstituen PsyCap tentang harapan, optimisme, dan ketahanan memiliki potensi untuk
meningkatkan tingkat self-efficacy seseorang untuk sukses dalam tugas tertentu. Efektivitas,
komponen kunci PsyCap, telah banyak diperiksa oleh peneliti dalam perilaku psikologi dan
organisasi. Stajkovic dan Luthans (1998) melakukan meta-analisis terhadap 114 studi dan
meneliti hubungan antara efisiensi diri dan kinerja di tempat kerja. Hasil penelitian mereka
menunjukkan korelasi rata-rata tertimbang yang berarti sebesar 0,38 antara efikasi diri dan
kinerja di tempat kerja, yang menunjukkan bahwa efisiensi merupakan faktor penting dalam
meningkatkan kinerja. Dengan demikian, gabungan pengaruh agensi, motivasi, ketekunan, dan
harapan yang diinternalisasi yang disumbangkan oleh masing-masing dari keempat unsur
PsyCap memiliki potensi untuk meningkatkan tingkat kinerja seorang karyawan sampai
tingkat yang lebih tinggi daripada masing-masingnya secara individual. Beberapa studi dalam
literatur perilaku organisasi (Luthans et al 2005; Larson dan Luthans 2006; Luthans et al.
2007a; Luthans et al 2008. 2008 Gooty et al 2009; Luthans and Avolio 2009) telah
menemukan
PsyCap sebagai inti konstruksi untuk secara signifikan dan positif terkait dengan
kinerja pekerjaan. Lebih penting lagi, penelitian terbaru tentang perilaku organisasi
menemukan bahwa PsyCap paling baik diukur sebagai konstruksi inti, di mana masing-masing
dari empat dimensi memuat keseluruhan konstruksi PsyCap secara keseluruhan. Penelitian ini
telah menunjukkan bahwa PsyCap terdiri dari varians efikasi, harapan, optimisme, dan
ketahanan bersama, dan bahwa PsyCap sebagai konstruk inti lebih konsisten dikaitkan dengan
kinerja daripada masing-masing dari empat dimensi secara individual (Luthans et al 2007a;
Avey et. al. 2009). Ada juga bukti untuk mendukung harapan bahwa PsyCap mewakili
variabel intervening dalam konteks praktik-praktik kerja. Luthans dkk. (2008) meneliti
pengaruh PsyCap terhadap hubungan antara iklim organisasi yang mendukung dan kinerja,
dan menemukan bukti bahwa PsyCap sepenuhnya memediasi hubungan ini. Penelitian ini
mengusulkan efek tidak langsung dari partisipasi terhadap kinerja melalui PsyCap. Dengan
demikian, hipotesis berikut, yang dinyatakan dalam bentuk alternatif, diuji:
H1a: Tingkat partisipasi anggaran yang lebih tinggi dikaitkan dengan tingkat PsyCap individu
yang lebih tinggi.
H1b: Tingkat PsyCap individu yang lebih tinggi dikaitkan dengan tingkat kinerja
pekerjaan individu yang lebih tinggi.
RESEARCH METHOD
Participants
Karyawan pada tingkat yang berbeda, dari pimpinan keuangan utama hingga pegawai
rekening pembayaran, terlibat atau berpartisipasi dalam proses penetapan anggaran sampai
batas tertentu (Sheely dan Brown 2007). Oleh karena itu, penelitian ini mengundang karyawan
atau manajer - yang saat ini menempati posisi low, mid, atau upper level; telah memegang
posisi ini setidaknya selama dua tahun; dan memiliki tanggung jawab anggaran-untuk
berpartisipasi. Survei online mengumpulkan data mengenai individu ': (1) partisipasi anggaran,
(2) kinerja pekerjaan, (3) PsyCap, dan (4) data demografis. Survei tersebut dikirim ke 2.500
karyawan yang bekerja di berbagai industri di Amerika Serikat dengan kriteria utama karena
individu dilibatkan dalam proses penganggaran. Ikatan Akuntan Manajemen mendistribusikan
undangan untuk berpartisipasi dalam survei tersebut kepada anggota A.S. regulernya, tidak
termasuk akademisi, pelajar, dan konsultan. Dari 133 individu yang memulai survei, penelitian
ini menerima 109 tanggapan yang lengkap dan dapat digunakan. tingkat respon ini (5 persen)
kemungkinan karena fakta bahwa berlatih karyawan terdiri dari peserta kolam renang (biaya
peluang tinggi) dan penurunan umum dalam tingkat respons survei selama dekade terakhir
(Sax et al 2003;. Gassen dan Schwedler 2010). Namun, jumlah tanggapan absolut dan
kemampuan untuk mensurvei mempraktikkan karyawan memberikan bukti yang berarti
mengenai hubungan partisipasi-kinerja. Rata-rata usia peserta adalah 40,47 tahun
(s.d.¼14.04), dan rata-rata masa di posisi mereka saat ini adalah lebih dari empat tahun
(s.d.¼4.23).
Measures
Job Performance (Dependent Variable)
Penelitian ini menggunakan ukuran kinerja self-rated (Mahoney et al 1965) yang telah
digunakan secara efektif dalam penelitian partisipasi anggaran sebelumnya (misalnya,
Brownell dan McInnes 1986; Govindarajan 1986; Kren 1992). Individu diminta untuk menilai
diri mereka pada delapan dimensi kinerja: merencanakan, menyelidiki, mengkoordinasikan,
mengevaluasi, mengawasi, membuat staf, bernegosiasi, dan mewakili. Setelah Kren (1992),
ukuran keseluruhan kinerja juga disertakan. Delapan item subskala diringkas dan dirata-
ratakan untuk membangun skala kinerja komposit. Skala gabungan secara signifikan
berkorelasi (r ¼ 0,682; p, 0,01) dengan nilai kinerja keseluruhan. Mengikuti Kren (1992), ini
memberikan dukungan untuk skala gabungan sebagai ukuran kinerja pekerjaan yang wajar,
dan dengan demikian kita menggunakan skala gabungan dalam pengujian statistik penelitian
ini.
Psychological Capital
Kuesioner PsyCap (PCQ) (Luthans et al 2007b) yang penelitian ini gunakan telah
ditemukan dapat dipercaya dan memprediksi kinerja di berbagai sampel (Luthans et al 2008).
PCQ diambil dari empat ukuran standar: (1) harapan (Snyder et al 1996); (2) ketahanan
(Wagnild dan Young 1993); (3) optimisme (Scheier dan Carver 1985); dan (4) efikasi diri
(Parker 1998). Setiap timbangan standar yang asli memiliki dukungan psikometrik yang
cukup, dan telah digunakan di beberapa studi tempat kerja sebelumnya saja (Peterson dan
Luthans 2003) dan dalam kombinasi (Luthans et al., 2005; Luthans et al., 2008). Setelah
tanggapan terbalik terhadap pertanyaan yang sesuai, tanggapan terhadap masing-masing dari
keempat subskala dijumlahkan dan dirata-ratakan untuk menentukan komposit subskala.
Kemudian, rata-rata untuk masing-masing dari keempat subskala ditambahkan bersama-sama
dan dirata-ratakan untuk mendapatkan rata-rata komposit untuk skor PsyCap peserta masing-
masing.
Budget Participation
Versi tiga item dari ukuran partisipasi yang digunakan oleh Milani (1975) dan
digunakan secara efektif dalam penelitian penganggaran sebelumnya (Kren 1992). Penelitian
ini menghitung keseluruhan ukuran partisipasi anggaran dengan merata-ratakan tanggapan
terhadap tiga item individual.
1 Tujuan Penelitian
Studi ini menyelidiki penggunaan pendekatan Target Costing (TC) oleh Perusahaan
Manufaktur di Yordania (MCIJ) yang terdaftar di Amman Stock Exchange (ASE). Penelitian
ini bertujuan untuk mencapai tujuan sebagai berikut:
a) Menentukan apakah Perusahaan Manufaktur di Yordania menerapkan persyaratan
pendekatan TC.
b) Mencari tahu tingkat penerapan TC di perusahaan manufaktur di Yordania.
c) Menemukan alasan yang membuat non-pengadopsi TC di Yordania tidak dapat
menggunakan TC. Dengan kata lain, temukan hambatan yang dihadapi perusahaan
manufaktur di Yordania dalam mengimplementasikan TC.
d) Cari tahu tujuan dan manfaat penerapan TC di perusahaan manufaktur di Yordania.
2 Rumusan Masalah
Studi ini membahas penerapan TC di perusahaan manufaktur di Yordania. Ini adalah
usaha untuk menjawab pertanyaan berikut:
a) Apakah perusahaan manufaktur di Yordania menggunakan pendekatan TC?
b) Berapakah tingkat penerapan pendekatan TC di MCIJ?
c) Apa hambatan dan hambatan yang dihadapi MCIJ dalam menerapkan pendekatan TC?
d) Apa keuntungan yang bisa dicapai perusahaan di Yordania dengan TC?
e) Bagaimana Implementasi TC terorganisir dan departemen mana dari perusahaan yang
terlibat dalam implementasi TC?
Penelitian ini melaporkan hasil survei antara akuntan manajemen CMA yang
berkualifikasi yang bekerja di perusahaan manufaktur dan jasa di Inggris, AU, dan NZ
mengenai adopsi dan implementasi TC. Menurut temuan, dari penelitian ini, tingkat penerapan
TC di ketiga negara sasaran pada tahun 2007 relatif rendah. Temuan menunjukkan bahwa
hanya 17,9% perusahaan yang disurvei di AU, 18,3% di NZ, dan 16,7% di Inggris (17,7%
rata-rata di tiga negara) telah menerapkan dan menerima TC. Ada juga beberapa perusahaan
yang telah memperkenalkan TC berdasarkan uji coba (rata-rata 5,5% di tiga negara).
H03 (Hipotesis Utama): Tidak ada alasan dan hambatan yang menghambat penerapan TC di
perusahaan manufaktur di Yordania.
H03-1 : Sifat kerja tidak dianggap sebagai kendala untuk tidak mengadopsi TC oleh
perusahaan manufaktur di Yordania.
H03-2 : Pengumpulan dan analisis informasi tidak dianggap sebagai hambatan untuk tidak
mengadopsi TC oleh perusahaan manufaktur di Yordania.
H03-3 : Dukungan manajemen dan efisiensi tidak dianggap sebagai hambatan untuk tidak
mengadopsi TC oleh perusahaan manufaktur di Yordania.
H03-4 : Harga yang tidak stabil di pasar tidak dianggap sebagai kendala untuk tidak
mengadopsi TC oleh perusahaan manufaktur di Yordania.
8 Kesimpulan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penggunaan dan penerapan
pendekatan target costing (TC) pada perusahaan manufaktur di Yordania. Untuk melakukan
penelitian ini, kuesioner dirancang dan ditujukan kepada Manajer Keuangan, Manajer
Pemasaran, Akuntan Manajerial, dan Manajer Pengembangan Produk dan Desain &
Perusahaan Manufaktur di Yordania.
5 Skala Likert digunakan untuk pengukuran dan uji sampel t-test digunakan untuk
menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian meliputi: (1) Perusahaan Manufaktur di Yordania
menerapkan persyaratan untuk penerapan TC, seperti: perusahaan menggunakan rekayasa nilai
untuk mengurangi biaya, memenuhi persyaratan pelanggan, dan menghilangkan hambatan
antar departemen untuk memfasilitasi implementasi TC. Manfaat TC meliputi: pengurangan
biaya, pengendalian mutu, keputusan penetapan harga yang efisien, kepuasan pelanggan dan
penerapan pendekatan kerja tim. Hambatan yang dihadapi perusahaan yang tidak
menggunakan TC mencakup hal-hal berikut: Sifat kerja perusahaan membuat TC tidak
berlaku, biaya pengumpulan dan analisis informasi yang tinggi, dan harga yang tidak stabil di
pasar menyulitkan untuk menentukan harga jual yang titik awal TC.
Strategic pricing Possibilities of Grocery Retailers – An empirical study
Aapo Länsiluoto.
Barbro Back.
Hannu Vanharanta.
Pendahuluan
Harga produk adalah salah satu yang paling penting dan tersulit dalam strategis
keputusan perusahaan karena umumnya mempengaruhi volume penjualan, pangsa pasar dan
profitabilitas keseluruhan perusahaan (lih Avlonitis & Indounas 2005 Bhattacharya &
Friedman tahun 2001, Richards et al. 2005, Simmonds 1982 dan Steed & Gu 2005). Volume
penjualan dan pangsa pasar adalah faktor umum yang penting bagi bisnis. Profitabilitas
penting karena memungkinkan perusahaan untuk bertahan hidup, yaitu untuk berinvestasi dan
untuk menjamin pekerjaan dan pembayaran dividen. Selanjutnya harga jual harus cukup tinggi
untuk menghasilkan keuntungan yang diperlukan (yaitu harga harus menutupi biaya) bagi
perusahaan dan pemegang saham dan cukup rendah untuk memberikan kemungkinan insentif
bagi pelanggan yang cukup dan keuntungan untuk membeli (Avlonitis & Indounas 2005
Bourne 1999 dan Pitt et al. 2001). Sistem informasi akuntansi akan membantu untuk mengatur
harga diperlukan produk. Namun, sistem akuntansi belum mampu memberikan informasi yang
cukup berharga, maka untuk ini keputusan dalam hal pricing berasal dari sudut pandang
manajer pemasaran (Foster & Gupta 1994). Menurut Foster dan Gupta (1994) informasi harga
yang berharga berkaitan, misalnya, untuk pemantauan kebijakan persaingan dan pesaing harga
dan perbedaan antara harga yang tercantum dan harga penjualan aktual.
Akuntansi manajemen strategis (SMA), yang telah menjadi respon Johnson dan (1987)
kritik Kaplan dari relevansi akuntansi hilang, juga menekankan pentingnya informasi harga
dalam proses pengambilan keputusan. SMA berbeda dari akuntansi manajemen tradisional
dengan berfokus pada pesaing, pemasaran dan masa depan (Bromwich 1990, guilding et al.
2000 dan Roslender & Hart 2003), sedangkan, akuntansi manajemen tradisional lebih berfokus
pada produksi dan sejarah. Akuntansi pesaing (monitoring posisi kompetitif, penilaian biaya
pesaing dan penilaian kinerja pesaing berdasarkan laporan keuangan yang dipublikasikan), dan
harga strategis (reaksi harga pesaing, elastisitas harga) adalah beberapa praktek SMA yang
terkenal (guilding et al. 2000).
Dalam penelitian ini kita fokus pada harga strategis karena lebih menarik daripada
pesaing akuntansi untuk keperluan studi ini dan selanjutnya adalah teknik yang digunakan
secara luas di bidang SMA (guilding et al. 2000). Metode peta mengorganisir diri (SOM),
khususnya, telah dikembangkan untuk meningkatkan kemampuan visualisasi informasi
(misalnya Churilov et al. 2005). SOM adalah teknik jaringan saraf yang dapat menggunakan
data multidimensi dan setelah pelatihan peta itu ke topologi jaringan dua dimensi. Teknik ini
peta barang serupa data dekat satu sama lain di grid, menjaga hubungan antara data dalam
bentuk tampilan topologi. SOM telah digunakan di lebih dari lima ribu aplikasi (Oja et al.
2003), di banyak daerah yang berbeda di mana kemampuan visualisasi penting, seperti di
diagnosis kanker payudara (misalnya Chen et al. 2000), profil pelanggan dan segmentasi
(Ultsch 2002), analisis lingkungan ekonomi (misalnya Länsiluoto et al. 2002a), perbandingan
industri siklus (misalnya Länsiluoto et al. 2002b) dan klasifikasi pasien kanker prostat ke
dalam kelompok risiko (misalnya Churilov et al. 2005). Namun, hanya ada beberapa studi
pembiayaan mana SOM telah digunakan. Kiviluoto (1998) dan Serrano-Cinca (1996) telah
menggunakan SOM untuk memprediksi kebangkrutan, Tan et al.
Penelitian ini membahas cara-cara di mana akuntan strategis dapat menghasilkan dan
menyampaikan informasi dalam proses penetapan harga, juga mempertimbangkan tingkat
harga pesaing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana SOM dapat
digunakan untuk menilai efek dari perubahan kebijakan harga (yaitu simulasi) pada posisi
harga beberapa pengecer kelontong Finlandia. Jenis penilaian ini menarik karena para
pengecer dapat mengevaluasi kesenjangan antara saat ini dan posisi harga yang diharapkan
serta menilai berapa banyak mereka dapat atau harus mengubah kebijakan harga untuk
mencapai posisi yang diinginkan. Ketika penilaian telah dilakukan pengecer dan akuntan
strategis dapat mengevaluasi bagaimana struktur biaya mereka harus diubah untuk mencapai
posisi baru yang diinginkan menguntungkan strategis. Di sisi lain, akuntan dapat melakukan
penilaian posisi harga untuk menganalisis berapa banyak mereka bisa menaikkan harga masih
tetap mempertahankan posisi harga saat ini. Akuntan strategis juga dapat mengevaluasi
bagaimana posisi pesaing berubah sebagai akibat dari kebijakan harga berubah. Ada juga
banyak kemungkinan lain untuk harga strategis meskipun kami hanya menunjukkan beberapa
kemungkinan ini dengan harga pasar nyata.
Struktur trakhir adalah sebagai berikut. Pertama, kami mengenalkan data kami dan
variabel yang digunakan. Kedua, kami menyajikan teknik SOM yang telah kami gunakan
dalam penelitian ini, dan berikan beberapa alasan mengapa kita menggunakan teknik yang
dipilih. Dalam Bagian terakhir kita menafsirkan hasil kita dan menarik kesimpulan.
METODOLOGI
Data kami diperoleh dari Pusat Penelitian Konsumen Nasional (Finlandia) seperti
asosiasi yang independen. Database kami berisi 135 pengecer kelontong dengan omset adalah
antara EUR 940 ribu juta dan EUR 30.100.000 pada tahun 1995. Data ini terdiri dari lima
kelompok pengecer kelontong Finlandia; K-kelompok (40 pengecer), S-kelompok (32), T-
group (27), Eka (15), Elanto (3), baik pengecer kelontong independen (3) dan akhirnya lima
belas pengecer yang kelompok tidak dikenal.
Kami membatasi harga maksimum dari produk dalam analisis sehingga mereka tidak
bisa melebihi harga maksimum produk yang setelah kenaikan harga produk. Jadi jika harga
produk tersebut telah diangkat oleh beberapa pengecer sebesar 10 persen dalam analisis
kemudian beberapa harga dapat melebihi harga maksimum produk tersebut dan harga melebihi
ini telah disesuaikan sehingga tidak naik lebih dari harga maksimum produk di seluruh dataset.
Keterbatasan yang sama diterapkan untuk harga berkurang.
Tiga paling umum digunakan teknik clustering teknik partisi (K-means), teknik hirarkis
(pohon keputusan) dan model berbasis teknik (peta mengorganisir diri) (Han & Kamber 2001,
346-81 lihat juga Berry & Linoff 2000, 93-94 dan 102-21). Dalam paragraf berikut kita
membahas secara singkat alasan pemilihan SOM sebagai teknik pengelompokan untuk tujuan
penelitian kami.
Teknik clustering memperkenalkan memiliki kekuatan dan kelemahan mereka sendiri.
Kami memilih teknik SOM karena kami tidak ingin menentukan jumlah cluster a priori
(seperti yang harus kita lakukan dengan menggunakan k-means). Selain itu, kami ingin
memanfaatkan teknik benar melakukan jika ukuran cluster bervariasi (ini tidak akan terjadi
ketika menggunakan k-means).
Data dan variabel empiris Data kami diperoleh dari National Consumer Research
Center (Finlandia). Lembaga ini bersifat independen, yaitu tidak bersekutu dengan kelompok
manapun toko kelontong. Data tersebut berasal dari tahun 1995 dan mencakup harga 237
produk kelontong (lihat Lampiran 1). Kisaran harga produk antara EUR 0,12 (Fazer liquorice /
# 221) dan EUR 27 (fillet dalam ternak / # 20). Database kami berisi 135 peritel grosir yang
omzetnya antara EUR 940 ribu juta dan EUR 30.1 2 juta pada tahun 1995. Data terdiri dari
lima kelompok peritel kelontong Finlandia; K-group (40 pengecer), S-group (32), T-group
(27), Eka (15), Elanto (3), keduanya peritel kelontong independen (3) dan akhirnya berusia
lima belas tahun pengecer yang kelompoknya tidak dikenal
Kemungkinan Pengecer Grocery 125 cukup pengecer kecil karena kita bisa
memperkirakan ukuran pengecer menurut lokasi dari 57. 58 adalah peritel kecil dan berada
dalam kelompok yang sama dengan 56. Pengecer 53 dan 55 termasuk dalam kelompok yang
berbeda dan secara geografis sangat dekat satu sama lain. 53 dan 55 juga memiliki omzet yang
sama dan karenanya bisa jadi dianggap sebagai pesaing. Pengecer 54 terletak pada jarak
beberapa kilometer dari 53 dan 55 tapi 54 adalah pesaing untuk 55 karena mereka memiliki
hampir Omset produk belanjaan yang sama. Pesaing geografis terdekat untuk 54 adalah 56
dengan jarak kurang dari tiga kilometer. Di sisi lain pengecer 57 dan 58 juga merupakan
pesaing yang dekat karena mereka memiliki omzet yang sama terletak di daerah yang sama;
jarak antar pengecer kurang dari tiga kilometer. Pesaing terdekat dari 56 adalah 53, 54 dan 55
dalam jarak beberapa kilometer. Kami membatasi harga maksimum produk dalam analisis
sehingga mereka tidak bisa melebihi harga maksimal produk itu setelah kenaikan produk
harga.
Algoritma partisi yang paling terkenal dan umum digunakan adalah k-means (Han &
Kamber 2001, 349 dan Wang 2001). Pengguna harus menentukan k, yaitu jumlah cluster,
terlebih dahulu, yang merupakan salah satu kelemahan dari k-means. Teknik k-means tidak
cocok untuk menemukan cluster dengan nonkonvex bentuk atau kelompok dengan ukuran
yang sangat berbeda. Selanjutnya, sensitif terhadap kebisingan dan kebisingan titik data outlier
(Han & Kamber 2001, 350 dan Kiang & Kumar 2001 lihat juga Wang 2001)
Kelompok teknik kedua adalah pengelompokan hirarkis (yaitu pohon keputusan)
teknik. Mereka bekerja dengan mengelompokkan benda data ke dalam pohon kluster. Kualitas
dari teknik clustering hirarkis murni menderita ketidakmampuan untuk melakukan
penyesuaian sekali keputusan gabungan atau split telah dieksekusi, mana yang terbesar
masalah tentang teknik hirarkis. (Han & Kamber 2001, 354-6)
Kelompok ketiga adalah teknik clustering berbasis model yang mengikuti syaraf
pendekatan jaringan 4 (misalnya peta pengorganisasian sendiri). (Han & Kamber 2001, 376-
81).
Peta mengorganisir diri
Jaringan di peta yang mengatur dirinya sendiri biasanya terdiri dari dua lapisan neuron:
lapisan input dan lapisan output. Neuron pada lapisan output disusun dalam grid dan
dipengaruhi oleh tetangga mereka dalam grid ini. Tujuannya adalah untuk secara otomatis
mengelompokkan pola masukan sedemikian rupa bahwa pola-pola yang sama yang diwakili
oleh output neuron yang sama, atau oleh salah satu tetangganya. Input adalah 237 harga
produk dari 135 pengecer kelontong. Output dalam kasus kami adalah kelompok pengecer
yang memiliki tingkat harga yang sama. Cluster ini tidak diketahui kapan proses pelatihan
dimulai, yaitu, selama proses pelatihan jaringan tidak memiliki pengetahuan tentang output
yang diinginkan. Proses pelatihan ini ditandai dengan persaingan antara neuron output. Pola
input (harga produk pengecer kelontong ini) disajikan ke jaringan satu per satu, secara acak.
Neuron keluaran bersaing satu sama lain untuk diaktifkan atau dipecat. Output neuron dengan
vektor referensi yang terdekat dengan vektor input disebut pemenang (Haykin 1999 58).
Vektor referensi pemenang disesuaikan dalam arah vektor input, dan begitu pula vektor
referensi dari neuron sekitarnya di output array (Ultsch 1993, 308).
Biasanya, neuron pada lapisan output diatur baik dalam kotak persegi panjang atau
heksagonal (Ripley tahun 1996, 323). Sebuah neuron dalam kotak persegi panjang memiliki
empat tetangga dan neuron di grid heksagonal memiliki enam tetangga, kecuali orang-orang di
tepi grid.
Ada dua parameter pembelajaran yang harus dinyatakan: tingkat pembelajaran dan
parameter lebar lingkungan. Tingkat belajar mempengaruhi ukuran penyesuaian vektor
referensi setelah setiap langkah pelatihan, sedangkan parameter lebar lingkungan menentukan
sejauh mana neuron sekitarnya, tetangga, dipengaruhi oleh pemenang. Parameter tambahan
adalah panjang pelatihan, yang mengukur waktu proses, yaitu jumlah iterasi melalui data
pelatihan.
Latihan
Kami menggunakan Self-Organizing Map Paket Program (SOM_PAK) versi 3.1 dalam
pelatihan peta. Tim SOM Programming dari Universitas Helsinki Teknologi telah
mengembangkan SOM_PAK tersebut. (Kohonen et al. 1995) Program menggunakan algoritma
pembelajaran kompetitif, seperti yang dijelaskan di bagian sebelumnya. Peta yang dilatih yang
divisualisasikan dengan menggunakan demo NENET versi 1.1 dimana kita memiliki
kemampuan visualisasi yang lebih baik daripada kemampuan SOM_PAK 3.1.
Kami mulai dengan standarisasi variabel masukan ke kisaran [-1,1] karena kita
mencoba untuk memberikan semua variabel berat yang sama dan untuk meningkatkan akurasi
dan efisiensi pelatihan peta (Han & Kamber 2001, 105 & 339 lihat juga Kaski & Kohonen
1998). Kami membangun beberapa peta - semua peta termasuk seluruh database dengan 135
pengecer dan harga dari 237 toko dan memilih produk-peta dengan kesalahan kuantisasi
terendah. Kami memilih topologi jaringan yang heksagonal dengan 4 x 5 neuron. Panjang
pelatihan adalah 10 000 di bagian pertama, 100 000 di bagian kedua dan bagian 200000.
terakhir Tingkat pembelajaran adalah 0,5 di bagian pertama, 0,05 di bagian kedua dan 0,01 di
bagian terakhir. Kami menggunakan nilai-nilai ini karena setelah beberapa set pelatihan yang
berbeda kami menemukan bahwa nilai-nilai ini membawa hasil terbaik. Jarak Euclidean dari
setiap vektor input dan vektor referensi pencocokan (kesalahan kuantisasi) yang terbaik adalah
4,521150.
HASIL
Gambar 1a menunjukkan misalnya daerah hitam horisontal antara dua neuron di tengah
peta, yang menunjukkan perbedaan antara dua sel yaitu perbatasan cluster. Dan Gambar 1b
menunjukkan delapan cluster A-F2 dengan 237 variabel (yaitu harga produk kelontong). Kami
berasal properti dari cluster dari pesawat fitur manual. Beberapa pesawat ini, khususnya peta
biasa yang telah disebut dalam Tabel 1, disajikan pada Gambar 2. Kita dapat memahami
hubungan antara pesawat fitur (Gambar 2) dan U-matriks (Gambar 1) dengan cara yang U-
matrix dicapai ketika semua pesawat fitur yang disatukan. Karena itu, ketika peritel 55 terletak
di pojok kanan pada Gambar 1 juga akan berada di tempat yang sama di semua pesawat fitur
pada Gambar 2.
Perubahan harga dari semua produk
Berikutnya, kita menyelidiki dampak dari buah dan sayuran (yaitu produk 89-109)
perubahan harga pada posisi pengecer. Umumnya, Gambar 5 menunjukkan bahwa perubahan
harga buah-buahan dan sayuran memiliki efek lebih pada posisi pengecer daripada perubahan
harga produk susu. Salah satu alasan untuk efek bisa menjadi lebih banyak produk dari dalam
analisis sebelumnya.
Pengecer yang paling mahal, 58 (A2), tidak mampu mengubah posisinya dengan
mengurangi harga buah dan sayuran sedangkan kenaikan 15 persen bergerak 58 ke sudut
paling mahal di peta. Jika 57 (B) menimbulkan harga hanya 5 persen, itu akan datang lebih
dekat dengan pesaing 58 meskipun mereka tidak akan berada di cluster yang sama meskipun
57 akan menaikkan harga sampai 50 persen.
Kenaikan harga produk daging sampai 50 persen tidak menyebabkan setiap gerakan
untuk 56 (cluster D). Bertentangan dengan stabilitas harga ini, penurunan tiga puluh persen
dalam daging harga produk mengarah 56 dekat dengan 54. Mereka akan berada di neuron
yang sama sebenarnya jika 56 mengurangi harga daging sebesar 30 persen dan 54 menaikkan
harga sebesar 10 persen secara bersamaan. Oleh karena itu, jika 54 berencana untuk
menaikkan harga produk yang daging mereka harus menyadari hasil akhir jika 56 mampu
mengurangi harga pada waktu yang sama.
Mengubah harga biskuit dan permen
Akhirnya, kita menggambarkan gerakan dari posisi harga saat kita mengubah harga
biskuit dan permen (yaitu produk 128-138 dan 200-224). Pada Gambar umum 7
menggambarkan bahwa posisi pengecer berubah ketika mereka mengurangi atau menaikkan
harga. Oleh karena itu, pengecer dapat mempengaruhi posisi mereka dengan mengubah harga
biskuit dan permen. Permen dan biskuit digabungkan karena mereka dapat dipahami sebagai
produk makanan kecil yang tidak perlu.
KESIMPULAN
Dalam penelitian ini kami telah digambarkan beberapa cara berbeda untuk mengubah
posisi harga strategis dari beberapa pengecer kelontong Finlandia. Seperti yang diharapkan
gerakan terbesar yang dicapai dengan mengubah harga semua produk. Jenis perubahan total
bisa sangat sulit untuk melakukan dalam praktek sejak posisi juga dapat dipindahkan dengan
melakukan perubahan kecil dalam kelompok produk tertentu. Penelitian ini juga
menunjukkan bahwa tidak semua perubahan kebijakan harga produk mempengaruhi posisi
harga pengecer, yang menekankan pentingnya analisis individu masing-masing pengecer.
Beberapa perubahan kebijakan harga tidak mempengaruhi posisi sama sekali dan beberapa
perubahan yang lebih besar tidak mempengaruhi posisi apapun lebih dari perubahan kecil
sudah dilakukan. Namun, dalam beberapa kasus bahkan perubahan kebijakan harga kecil
mempengaruhi posisi pengecer. Hal ini menunjukkan dengan jelas bahwa beberapa pengecer
memiliki kemungkinan yang lebih sedikit untuk mengubah posisi harga mereka dengan
mengurangi harga produk kelontong daripada yang lain.
Kami juga menemukan bahwa jika pengecer berencana untuk menaikkan harga
beberapa kelompok produk itu harus mempertimbangkan rencana pengecer pesaing sehingga
mereka tidak bergerak dekat dengan orang lain tiba-tiba. Oleh karena itu, akuntan pengecer
juga harus mencoba untuk menganalisis struktur biaya competitor mereka (guilding et al.
2000), kemungkinan mereka untuk mengurangi harga atau tekanan pesaing 'untuk menaikkan
harga produk mereka sebagai akibat dari bisnis yang tidak menguntungkan.