Tersedia secara online di www.sciencedirect.

com

ScienceDirect

Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202

SIM 2015/13 Simposium Internasional di Manajemen

Dampak Modal Intelektual terhadap Kinerja Organisasi

Luminita Maria Gogan *, Alin Artene, Ioana Sarca, Anca Draghici

Universitas Politehnica Timisoara, Fakultas Manajemen Produksi dan Transportasi
14 Remus str., 300.191 Timisoara, Rumania

Abstrak

Di bidang kinerja organisasi, manajer harus selalu menyadari pentingnya akuntansi dalam perekonomian untuk pengambilan keputusan di unit-unit ekonomi,
laporan keuangan yang dianggap sebagai indeks untuk pengambilan keputusan investor. Namun, di era pengetahuan, di mana modal intelektual merupakan
bagian besar dari nilai produk, laporan keuangan tahunan tradisional melaporkan hanya sebagian nilai aset tidak berwujud (konsesi, lisensi, paten, merek
dagang, dll). Bahkan, modal intelektual merupakan kegiatan penting untuk organisasi yang ingin menjadi efisien di pasar dan dengan demikian untuk
memperoleh keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara modal intelektual dan kinerja
organisasi dalam empat perusahaan yang beroperasi di distribusi air minum, antara tahun 2010 dan 2014. Menurut tujuan penelitian, empat hipotesis
ditentukan dan hasil penelitian menunjukkan bahwa semua dari mereka terbukti benar. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada
hubungan yang signifikan antara modal intelektual dan kinerja organisasi.

©©2016
201 5 The
The Penulis.
Authors. Diterbitkan
Diterbitkan oleholeh Elsevier
Elsevier Ltdadalah akses artikel terbuka di bawah CC BY-NC-ND lisensi ( http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Ltd Ini
).Peer-review di bawah tanggung jawab SIM 2015/13 Simposium Internasional di Manajemen.
Peer-review di bawah tanggung jawab SIM 2015/13 Simposium Internasional di Manajemen
Kata kunci: modal intelektual, kinerja organisasi, hipotesis

1. pengantar

Peningkatan kinerja organisasi bukanlah hasil dari kebijakan ekonomi makro atau keseimbangan keuangan, tetapi hasil dari kemajuan
teknis, inovasi dan kualitas manusia, struktural dan faktor relasional yang, pada gilirannya, sangat dipengaruhi oleh investasi dalam
pengetahuan - pendidikan, penelitian dan pengembangan (Seleim, Ashour, & Bontis, 2004). Kinerja inovatif sebuah perusahaan di abad
kedua puluh satu, sejalan dengan Eropa 2020
tujuan membutuhkan pengetahuan dan pengelolaan modal intelektual (yang merupakan daerah utama bagi sebagian besar organisasi), tapi

* Penulis yang sesuai. Tel .: + 40- (0) 731-435.270 alamat

E-mail: gogan_maria@yahoo.com

1877-0428 © 2016 The Authors. Diterbitkan oleh Elsevier Ltd Ini adalah akses artikel terbuka di bawah CC BY-NC-ND lisensi ( http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
).
Peer-review di bawah tanggung jawab SIM 2015/13 Simposium Internasional di doi Manajemen: 10,1016 /
j.sbspro.2016.05.106
 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202 195

terutama bagi mereka yang pengetahuan-intensif. Faktor kunci dari kinerja kreatif ini adalah modal intelektual, dianggap sebagai salah satu nilai
yang paling penting, namun strategis yang suatu organisasi dapat memiliki. Menggunakan modal intelektual dengan efisiensi maksimum,
menemukan solusi inovatif untuk mengurangi konsumsi sumber daya - ini adalah dua arah yang harus diambil dalam rangka untuk menerapkan
manajemen modal intelektual di sebuah perusahaan pengetahuan intensif melalui perubahan struktur organisasi, budaya dan proses (Wang &
Chang, 2005). Penelitian sebelumnya (Bontis, N., 1998; Bontis, N., Chua Chong Keow, W. & Richardson, S. 2000; Seleim, A., Ashour, A. &
Bontis, N., 2004; Wang, WY & Chang , C., 2005; Cabrita, MDR & Bontis, N., 2008; Kamukama, N., Ahiauzu,

A. & Ntayi, JM 2010; Sharabati, AAA, Naji Jawad, S. & Bontis, N., 2010) menegaskan adanya hubungan yang kuat dan positif antara modal
intelektual dan kinerja organisasi. Namun, link ini harus dikonfirmasi di bidang lain juga di berbagai negara.

Makalah ini berfokus pada pentingnya modal intelektual bagi perusahaan dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi. Tujuan dari
makalah ini adalah untuk menguji hubungan antara modal intelektual dan kinerja perusahaan yang beroperasi dalam distribusi sektor air
minum di wilayah selatan-barat dari Rumania. Pendekatan analitis dari unsur-unsur penting dari manajemen modal intelektual dalam empat
perusahaan yang disurvei relevan karena kepraktisan langsung hasil: evaluasi kinerja perusahaan pada unsur-unsur modal intelektual
dengan menggunakan model yang diusulkan; penilaian asosiasi yang ada antara variabel yang diusulkan dan modal manusia, struktural dan
relasional dan tidak sedikit, korelasi positif antara mereka dan kinerja organisasi;

2. Membuat konsep modal intelektual

Konsep modal intelektual tidak baru; Namun, ruang organisasi memiliki pemahaman yang terbatas yang disarankan oleh banyak definisi
yang ada. Pentingnya konsep modal intelektual di usia pengetahuan menjadi inti baru kemajuan ekonomi, karena pengaruh aset tetap dan
aset keuangan dikurangi dibandingkan dengan pengaruh aset tidak berwujud. Peningkatan jumlah spesialis mendukung argumen bahwa
modal intelektual merupakan elemen penting dalam mencapai kinerja dalam suatu organisasi (Sydler, Haefliger, & Pruksa 2014). Saat ini,
proses untuk mengubah komposisi modal menjalani dalam rangka untuk mengembangkan porsi yang signifikan dari aset tidak berwujud
yang memiliki prioritas. Oleh karena itu, aset-aset ini tidak berwujud (kemampuan untuk menggunakan informasi, budaya organisasi).

Peran masing-masing aset tidak berwujud dan kemampuan ekonomi suatu organisasi terletak pada seni perakitan seperangkat sumber nd berarti untuk
membuat sumber daya. Dalam hal ini, A. Toffler (1995) mengatakan bahwa selama investor industri sektoral masih menganggap tradisional berarti aset
kritis, investor dari sektor paling maju dan paling cepat berkembang yang total didasarkan pada faktor-faktor yang berbeda untuk mendukung investasi.
Rastogi (2002) setuju dengan definisi sebelumnya dan menambah pernyataan ini bahwa modal intelektual adalah kemampuan perusahaan untuk
memanfaatkan peluang-peluang untuk menciptakan nilai. Perspektif ini sering menggunakan analisis multilevel menggabungkan pengetahuan dan
keterampilan individu dengan proses organisasi dan antar organisasi.

Stewart (2001) menempatkan modal intelektual di tengah realitas ekonomi saat ini mengatakan bahwa kecerdasan dan pengetahuan menjadi modal
intelektual, ketika kekuatan kebebasan intelektual mencapai manfaat keuangan tertentu melalui pengolahan hati-hati aset tidak berwujud. Dari sudut
pandang ini, modal intelektual mencakup semua sumber daya tidak berwujud yang tersedia untuk perusahaan untuk memberikan keuntungan di pasar,
yang dalam kombinasi dengan keuntungan lain dapat mengakibatkan manfaat masa depan. Ini definisi dan konsep-konsep yang mendasari memberikan
dasar yang berguna untuk memahami modal intelektual.

A. Lönnquist dan P. Mettanen menyimpulkan bahwa modal intelektual memiliki karakteristik sebagai berikut (Lönnquist dan
Mettanen 2003):
Hal ini terlihat;
Hal ini berkaitan erat dengan pengetahuan dan pengalaman dari karyawan serta pelanggan dan teknologi suatu organisasi;

Ini menawarkan kesempatan yang lebih baik untuk sebuah organisasi untuk berhasil di masa depan.
196 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202

Sebuah taksonomi umum telah muncul di mana modal intelektual didefinisikan sebagai meliputi:
modal manusia - mengacu pada karakteristik dan kualitas intelektual orang-orang dari perusahaan yang harus bereaksi terhadap perubahan pasar dan
kebutuhan pelanggan;
Struktural l- kapita adalah komponen dari organisasi yang dapat digambarkan sebagai infrastruktur organisasi dan proses organisasi
digunakan untuk memperoleh produk dan jasa;
modal relasional - mengacu pada kemampuan untuk membangun hubungan dengan para pemangku kepentingan dan pasar di lingkungan yang berkelanjutan dan stabil,
kemampuan untuk membangun hubungan interpersonal dan kemampuan untuk mengembangkan hubungan berdasarkan kepercayaan.

3. Kerangka dan hipotesis

Tujuan penelitian dari bagian ini adalah untuk mengusulkan dan menguji model konseptual manajemen modal intelektual untuk
menentukan dampak dari modal intelektual pada kinerja organisasi. Dalam rangka untuk mendukung pendekatan penelitian yang paling
konsisten, tujuan utama dan spesifik yang diusulkan.
Tujuan utama yang diusulkan adalah:
Menentukan peran modal intelektual untuk pengembangan ekonomi dan keuangan perusahaan distribusi air;

Mengidentifikasi karakteristik yang paling penting dari modal intelektual dalam rangka memfasilitasi kerangka metodologis mengelola
modal intelektual.

Tujuan khusus dalam melakukan penelitian ini adalah:

Menganalisis hubungan antara modal intelektual dan kinerja perusahaan distribusi air di wilayah selatan-barat dari Rumania;

korelasi pengujian antara komponen variabel modal intelektual dan kinerja organisasi. Korelasi akan menunjukkan seberapa kuat link
tersebut antara variabel dan mengidentifikasi variabel mereka dengan koneksi terkuat, serta membangun korelasi paling lemah.

model konseptual yang diusulkan didasarkan pada tiga variabel independen, yaitu: modal manusia, modal pelanggan, modal struktural.
Model ini juga didasarkan pada satu variabel dependen, yaitu kinerja organisasi. Model penelitian ini berasal dari kerangka teori modal
intelektual. Pada intinya, model ini mendalilkan bahwa ada hubungan langsung dan positif antara modal intelektual dan kinerja organisasi.
Model penelitian teoritis disajikan pada Gambar 1.

model penelitian Gambar. 1.Theoretical

 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202 197

Mendefinisikan hipotesis dari penelitian ini terkait erat dengan tujuan yang disebutkan di atas. Set hipotesis sebenarnya jawaban yang
seharusnya diperoleh dari penelitian ini. Hipotesis dilakukan dengan mempertimbangkan hasil penelitian sebelumnya. Hipotesis berikut ini
dirumuskan untuk model konseptualisasi:

Hipotesis 1: Human capital berpengaruh positif kinerja organisasi.

Hipotesis ini lebih lanjut dijelaskan oleh persamaan berikut:

organizati 1 HC )
(β0 β onal (1)
performanc e

Dimana: HC - modal manusia

β .0 β 1 - diharapkan parameter positif

Hipotesis 2: ibukota Struktural positif mempengaruhi kinerja organisasi.

Hipotesis ini lebih lanjut dijelaskan oleh persamaan berikut:

organizati 1 SC )
(β0 β onal (2)
performanc e

Dimana: SC - modal struktural

β .0 β 1 - diharapkan parameter positif

Hipotesis 3: modal Relational positif mempengaruhi kinerja organisasi.

Hipotesis ini lebih lanjut dijelaskan oleh persamaan berikut:

organizati 1 RC )
(β0 β onal (3)
performanc e

Dimana: RC - modal relasional

β .0 β 1 - diharapkan parameter positif

Hipotesis 4: Modal intelektual (modal manusia, modal struktural dan modal relasional) berpengaruh positif kinerja organisasi

Hipotesis ini lebih lanjut dijelaskan oleh persamaan berikut:

organizati (β0 β onal

1 IC ) (4)
performanc e

Dimana: IC - modal intelektual

β .0 β 1 - diharapkan parameter positif

4. Metodologi Penelitian

Penelitian ini mengukur hubungan antara variabel dan modal intelektual dan bertujuan untuk menentukan hubungan antara modal
intelektual dan kinerja organisasi. Oleh karena itu, penelitian ini berdasarkan metode korelasi. Dalam rangka untuk mengumpulkan data,
tinjauan pustaka dilakukan, sementara informasi tambahan dikumpulkan. Pengumpulan data untuk penelitian ini didasarkan pada kuesioner,
yang diterapkan dalam perusahaan distribusi air minum empat (dari Mehedinti, Timis, Caras Severin dan kabupaten Dolj di Rumania).
Dalam rangka untuk memilih variabel modal intelektual model yang paling representatif dan metodologi untuk mengevaluasi modal
intelektual dianalisis, yaitu: Skandia Navigator (Edvinsson & Malone, 1997), Dashboard (Kaplan & Norton, 1996), Ericsson (. Lovingsson et
al, 2000) , Ramboll (Ramboll Group,
198 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202

2006), Aset Tidak Berwujud Monitor (Sveiby, 1997) adalah sistem pengukuran IQ (Stewart, 2007). Organisasi variabel terkait kinerja dipilih
setelah mempelajari laporan keuangan tahunan perusahaan yang diteliti (neraca, hasil dan neraca saldo).

Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode statistik analisis. Indikator yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis dari
serangkaian koefisien distribusi korelasi, koefisien determinasi dan regresi. Analisis statistik dilakukan dengan mengumpulkan informasi
dengan bantuan program seperti Microsoft Excel, dan Analisis Data modul perangkat lunak Statgraphics. Keempat hipotesis dirumuskan
diuji. Hal ini dilakukan dengan menggunakan matriks korelasi dan koefisien. Untuk interpretasi koefisien korelasi, berbagai skala penilaian
yang diusulkan - dengan menetapkan tanda koefisien korelasi, tergantung pada ukuran mereka (koefisien korelasi r - memiliki nilai antara 1
dan -1). Model yang digunakan pada interpretasi nilai-nilai koefisien korelasi diusulkan oleh Hopkins (Tabel 1).

Tabel 1 Interpretasi dari nilai koefisien korelasi (Hopkins, 2000)

koefisien korelasi Interpretasi

≤ 0,1 Asosiasi ini sangat kecil,

diabaikan

0.1↔0.3 Asosiasi kecil,

ringan

0.3↔0.5 Asosiasi moderat

0.5↔0.7 Asosiasi tinggi

0.7↔0.9 Asosiasi sangat tinggi

≥ 0,9 Asosiasi hampir

sempurna,
menggambarkan
hubungan antara dua
variabel hampir tidak
bisa dibedakan

Koefisien determinasi ( 2 r) dianggap sebagai indikator yang lebih tepat untuk menafsirkan ukuran
dari efek karena nilai-nilai sedikit lebih rendah daripada koefisien korelasi. Dalam rangka untuk menafsirkan koefisien determinasi Cohen
mengusulkan model untuk mengevaluasi dampak dari korelasi (Tabel 2).

Tabel 2Interpretation dari nilai koefisien determinasi (Cohen, 1992)

koefisien korelasi Interpretasi

0,2600 Dampak tinggi

0,1300 dampak media

0,0196 dampak kecil

Sebuah analisis lebih lanjut dari penelitian ini dapat memenuhi tujuan tertentu seperti analisis hubungan antara modal intelektual dan
kinerja organisasi, dan analisis korelasi antara komponen modal intelektual dan kinerja organisasi.

5. Hasil

Hasil yang berkaitan dengan analisis jalur diperoleh dengan menggunakan matriks korelasi yang memungkinkan pengujian asosiasi antara
dimensi modal intelektual dan kinerja organisasi (Gambar. 2).
 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202 199

Gambar. 2.Correlation matriks

Hipotesis 1: Ada pengaruh positif antara modal manusia dan kinerja organisasi. Oleh karena itu, pertumbuhan modal manusia akan
meningkatkan kinerja organisasi. Metode korelasi digunakan untuk menguji hipotesis 1 (H1). korelasi akan menunjukkan seberapa kuat link
antara variabel. Oleh karena itu dihitung koefisien korelasi Pearson menggunakan Excel - korelasi dan Statgraphics. Koefisien korelasi yang
diperoleh antara modal manusia dan kinerja organisasi lebih dari 0,5 untuk tiga perusahaan pertama yang menyatakan hubungan positif
yang tinggi (Gambar. 2). Perusahaan 4 memiliki asosiasi hampir sempurna. Dampak dari modal manusia pada kinerja organisasi dihitung
dengan menggunakan koefisien determinasi dan dapat dinyatakan dengan tabel berikut.

Tabel 3The dampak HC pada kinerja organisasi

persamaan 1 koefisien determinasi (%)

perusahaan 1 Organisasi ke Kinerja = 32,147 + 0,4537 (HC) R Square = 51,39

perusahaan 2 Kinerja organisasi = 104+ 1,6346 (HC) R Square = 53,29

perusahaan 3 Organisasi ke Kinerja = 22,373 + 0,5909 (HC) R Square = 28,16

perusahaan 4 Organisasi ke Kinerja = 21,859 + 0,7558 (HC) R Square = 26,49

Dari Tabel 3, ditetapkan bahwa modal manusia (51,39; 53,29; 28,16; 26,49) memainkan peran yang dominan dalam menggambarkan
konstruk laten kinerja organisasi. Oleh karena itu, dampak dari modal manusia pada kinerja organisasi yang tinggi (> 0,26). Hasil penelitian
ini memungkinkan validasi hipotesis 1 (H1).
Hipotesis 2: modal struktural positif mempengaruhi kinerja organisasi. Untuk pengujian hipotesis 2, matriks korelasi digunakan sekali lagi
(Gambar. 2). Dalam kasus perusahaan pertama, koefisien korelasi yang diperoleh
˃ 0,1, dan dapat dikatakan bahwa antara modal struktural dan kinerja organisasi adalah sebuah asosiasi kecil. Tapi tiga perusahaan
berikutnya memiliki hubungan yang tinggi yang memungkinkan validasi hipotesis yang diajukan, yaitu bahwa kinerja organisasi secara
signifikan dipengaruhi oleh modal struktural. Perhitungan persentase dari total variasi yang dijelaskan oleh variabel independen dilakukan
dengan menggunakan koefisien determinasi. Hasil yang diperoleh ditunjukkan pada Tabel 4.
200 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202

Tabel 4 Dampak SC pada kinerja organisasi

persamaan 2 koefisien determinasi (%)

perusahaan 1 Organisasi ke Kinerja = 52,811 + 0,9263 (SC) R Square = 29,76

perusahaan 2 Organisasi ke Kinerja = 24,133 + 0,7585 (SC) R Square = 84,90

perusahaan 3 Kinerja organisasi = 74.913+ 0,8722 (SC) R Square = 26,14

perusahaan 4 Kinerja organisasi = 13,016 + 0,319 (SC) R Square = 40.80

Seperti ditunjukkan dalam tabel di atas, koefisien determinasi yang diperoleh menunjukkan bahwa pangsa modal struktural variabel pada variabel
kinerja organisasi lebih dari 26%. Ini berarti bahwa dampak dari modal struktural pada kinerja organisasi yang tinggi untuk semua perusahaan yang
disurvei.
Hipotesis 3: Modal relasional memiliki pengaruh positif pada kinerja organisasi. Matriks korelasi yang sama digunakan untuk pengujian hipotesis 3
(H3). Seperti ditunjukkan dalam Gambar 2, sebuah nilai ˃0.5 adalah diperoleh, yang menyatakan hubungan yang tinggi antara variabel dianalisis untuk
tiga perusahaan terakhir, sementara perusahaan pertama memiliki korelasi sedang (0,37). Intensitas hubungan linear antara dua variabel dihitung
dengan menggunakan koefisien determinasi (Tabel 5).

Tabel 5 Dampak RC pada kinerja organisasi

persamaan 3 koefisien determinasi (%)

perusahaan 1 Organisasi ke Kinerja = 76,398 + 2,6981 (RC) R Square = 14.16

perusahaan 2 Kinerja organisasi = 144.42+ 20,762 (RC) R Square = 41,19

perusahaan 3 Kinerja organisasi = 28.329+ 4,6456 (RC) R Square = 27,74

perusahaan 4 Organisasi ke Kinerja = 19,216 + 0,1377 (RC) R Square = 65,67

Dalam kasus perusahaan pertama, R Square = 14,16% menunjukkan dampak media modal relasional pada kinerja organisasi,
sedangkan untuk tiga perusahaan selanjutnya hasil yang diperoleh menunjukkan dampak yang kuat dari variabel model yang pada kinerja
organisasi. Hasil persamaan memungkinkan validasi hipotesis yang menurut modal relasional positif mempengaruhi kinerja organisasi.

Hipotesis 4: Ada pengaruh positif antara modal intelektual dan kinerja organisasi. Oleh karena itu, kinerja organisasi variabel berkorelasi
positif dengan modal intelektual variabel. Dengan demikian, koefisien korelasi Pearson dihitung menggunakan program analisis data Excel -
korelasi (Gambar.
2). Koefisien korelasi positif yang diperoleh, mengungkapkan bahwa peningkatan nilai variabel modal intelektual akan menentukan
peningkatan kinerja organisasi. Sebagai akibatnya, diperoleh koefisien Pierson ˃ 0,7. Nilai koefisien korelasi sangat dekat dengan 1, yang
berarti bahwa asosiasi ini sangat tinggi. Pengecualian adalah perusahaan 3 yang memiliki asosiasi kecil. Menentukan apa persen dari
varians dalam variabel dependen dapat dijelaskan oleh hubungan linear dengan variabel independen dilakukan dengan menggunakan
koefisien determinasi. Hasil koefisien determinasi ditunjukkan pada Tabel 6.

Tabel 6 Dampak IC pada kinerja organisasi

persamaan 4 koefisien determinasi (%)

perusahaan 1 Organisasi ke Kinerja = 26,392 + 1,3548 (IC) R Square = 51,84

perusahaan 2 Organisasi ke Kinerja = 2,8034 + 2,1311 (IC) R Square = 54,94

perusahaan 3 Organisasi ke Kinerja = 38,233 + 3,2096 (IC) R Square = 25,30

perusahaan 4 Organisasi ke Kinerja = 7,3318 + 0,3621 (IC) R Square = 61,78

Koefisien yang dihasilkan dari determinasi menunjukkan bahwa lebih dari 50% dari varians dari kinerja organisasi ditentukan oleh
variabel modal intelektual untuk tiga perusahaan. Akibatnya, dampak modal intelektual pada kinerja organisasi yang tinggi, yang
memungkinkan validasi dari asosiasi diasumsikan dalam
 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202 201

Hipotesis 4. Perusahaan 3 diperoleh nilai 25,30, yang memungkinkan pernyataan bahwa dampak dari modal intelektual pada kinerja
organisasi adalah media.

6. Kesimpulan

Sebagai hasil dari penelitian terapan dilakukan untuk pengujian dan memvalidasi model yang diusulkan evaluasi, dampak modal
intelektual pada kinerja organisasi di 4 perusahaan distribusi air minum dikonfirmasi efisiensi dan efektivitas pendekatan yang diusulkan.
Penelitian ini adalah yang pertama untuk menyelidiki dampak dari modal manusia, struktur, dan relasional dan modal intelektual dalam
distribusi Rumania perusahaan air minum. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan, langkah demi langkah, saling ketergantungan antara
tiga unsur modal intelektual dan bagaimana mereka mempengaruhi kinerja. Hasil di atas menunjukkan bahwa perusahaan di bidang
distribusi air minum di Rumania memiliki banyak unsur modal intelektual dan elemen-elemen ini dapat, pada kenyataannya, diukur.
Demikian,

Arah yang paling penting dari penelitian lebih lanjut akan menjadi:
Memperluas penelitian untuk distribusi air minum pada tingkat departemen dan tingkat individu; Penerapan model dapat dibuat dalam
organisasi dari daerah lain (IT, manufaktur, kesehatan, pendidikan dll) dan jika variabel model tidak berlaku di lapangan, mereka dapat
dihilangkan dan lain-lain dapat disarankan;

Analisis korelasi antara IC dan berbagai variabel lain seperti daya saing organisasi, daya saing anak perusahaan, daya saing kelompok
dll

Ucapan Terima Kasih

Karya ini sebagian didukung oleh POSDRU hibah strategis / 159 / 1.5 / S / 137.070 (2014) dari Departemen Pendidikan Nasional,
Rumania, co-dibiayai oleh Dana Sosial Eropa - Investasi di Orang, dalam Program Operasional Sektoral Pengembangan Sumber Daya
Manusia 2007-2013.

Referensi

Seleim, A., Ashour, A., & Bontis, N. (2004) modal .Intellectual di perusahaan perangkat lunak Mesir. Belajar Organisasi, 11, 332-346. Wang, WY, & Chang, C. (2005). modal
intelektual dan kinerja dalam model kausal: Bukti dari industri teknologi informasi di
Taiwan. Jurnal modal intelektual, 6, 222-236
Bontis, N. (1998). modal intelektual: studi eksplorasi yang mengembangkan langkah-langkah dan model. keputusan manajemen, 36, 63-76 Bontis, N., Chua Chong Keow, W. &
Richardson, S. (2000). modal intelektual dan kinerja bisnis di industri Malaysia. jurnal
modal intelektual, 1, 85-100
Cabrita, MDR & Bontis, N. (2008) modal .Intellectual dan kinerja bisnis di industri perbankan Portugis. International Journal of
Manajemen Teknologi, 43, 212-237
Kamukama, N., Ahiauzu, A. & Ntayi, JM (2010). modal intelektual dan kinerja: pengujian efek interaksi. Journal of Intellectual
Modal, 11, 554-574
Sharabati, AAA, Naji Jawad, S. & Bontis, N. (2010) .Intellectual modal dan kinerja bisnis di sektor farmasi
Jordan. keputusan manajemen, 48, 105-131
Sydler, R., Haefliger, S. şi Pruksa, R. (2014). Mengukur modal intelektual dengan angka-angka keuangan: Bisakah kita memprediksi profitabilitas perusahaan? Eropa
Manajemen Journal, 32, 244-259 Alvin Toffler (1995), Pute rea în mişcare, Bucureşt i:
Ed. Antet, 258-259.
Rastogi, PN (2002). manajemen pengetahuan dan modal intelektual sebagai paradigma penciptaan nilai. Sistem Manajemen Manusia, 21, 229-240 Stewart, TA (2001), Thewealth
pengetahuan: modal intelektual dan organisasi abad kedua puluh satu. Doubleday / Mata, New York Lonnquist, A. & Mettanen, P. (2003) Kriteria untuk laporan modal intelektual
suara, Institut Manajemen Industri, Tampere University of
Teknologi, Finlandia
Edvinsson, L. & Malone, MS (1997). Modal Intelektual, Harper Bisnis, New York.
Kaplan, RS, & Norton, DP (1996). The balanced scorecard: menerjemahkan strategi ke dalam tindakan. Harvard Business Press. Lovingsson, F., Dell'Orto, S., Baladi,
P. (2000) .Navigating dengan alat manajerial baru. Journal of Intellectual Capital, 1, 147-154
Ramboll Group (2009). model perusahaan holistik [online]. Tersedia: Operasi http://www.ramboll.com/about-us/holistic / holisticenterprisemodel

Kircher-Kohl, M. & Welzl, A. (2006) Modal Laporan Kekayaan 2005 Infineon Technologies Austria, diterbitkan oleh Infineon Austria, OECD
Konferensi Manajemen berbasis Aset Intelektual, diakses di: http: //www.meti.go.jp/policy/intellectual_assets/oecd/8th-1/InfineonAustria-IC-Report-05-abstr-Tokyo.pdf
202 Luminita Maria Gogan et al. / Procedia - Sosial dan Ilmu Perilaku 221 (2016) 194 - 202

Sveiby, KE (1997). aset tidak berwujud memantau. Jurnal Sumber Daya Costing Manusia dan Akuntansi, 2, 73-97 Stewart, TA (2007). Kekayaan pengetahuan: Modal
intelektual dan organisasi abad kedua puluh satu. Crown Business. Hopkins, WG (2000). Sebuah pandangan baru tentang statistik. Internet Society Olahraga Sains:
http://www.sportsci.org/resource/stats/ Cohen, J. (1992). Sebuah primer kekuasaan. Psychological Bulletin, 112, 155-159