DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAMBAH SAMO II
Alamat : Jalan Diponegoro No. ... Desa Rambah Utama
TENTANG
MEMUTUSKAN
KESATU : KebijakanMutudanKeselamatanPasienPuskesmasRambahSamo
IIsebagaimanatercantumdalamLampiranmerupakanbagian
yangtidakterpisahkandariSuratKeputusanini;
KEDUA : Suratkeputusaniniberlakusejaktanggalditetapkandenganketent
uanapabiladikemudianhariterdapatkekeliruanakandiadakanper
baikan / perubahansebagaimanamestinya.
Ditetapkandi RambahUtama
NURHIJRIATI
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAMBAHSAMO II
NOMOR : A/III/SK/I/2017/
1. KepalaPuskesmasdanseluruhpenanggungjawabwajibberpartisipasidalam program
mutumulaidariperencanaan, pelaksanaan, monitoring danevaluasi.
2. PerencanaanmutudisusunolehseluruhPegawaiPuskesmasRambahSamo
IIdenganpendekatanmultidisiplin.
3. PerencanaanmutuMeliputi:
a. Area prioritasberdasarkan data daninformasi, baikdarihasil monitoring
danevaluasiindikator,
maupunkeluhanpasien/keluargadenganmempertimbangkankekritisan,
risikotinggidankecenderunganterjadinyamasalah.
b. Salah satu area prioritasadalahsasarankeselamatanpasien.
c. Kegiatan-kegiatanpengukurandanpengendalianmutudankeselamatanpasien
yang terkoordinasidarisemua unit kerjadan unit pelayanan.
d. Pengukuranmutudankeselamatanpasiendilakukandenganpemilihanindikator,
pengumpulan data,
untukkemudiandianalisisdanditindaklanjutidalamupayapeningkatanmutudan
keselamatanpasien.
e. Indikatormeliputiindikatormanajerial, indikatorkinerja UKMdan UKP,
danindikatorklinis, yang meliputiindikatorstruktur, proses, dan outcome.
f. Upaya-
upayaperbaikanmutudankeselamatanpasienmelaluistandarisasi,perancangan
sistem, rancangulangsistemuntukpeningkatanmutudankeselamatanpasien.
g. Penerapanmanajemenrisikopadasemualinipelayananbaikpelayananklinismaup
unpenyelenggaraan UKMdan UKP.
h. Manajemenrisikoklinisuntukmencegahterjadinya,kejadian
yangtidakdiharapkan, kejadiannyariscedera, dankeadaanpotensialcedera.
i. Program dankegiatan-
kegiatanpeningkatanmutupelayananklinisdankeselamatanpasien, termasuk di
dalamnya program peningkatanmutulaboratoriumdan program
peningkatanmutupelayananobat.
j. Program pelatihan yang
terkaitdenganpeningkatanmutudankeselamatanpasien.
k. Rencanapertemuansosialisasidankoordinasiuntukmenyampaikanpermasalaha
n, tindaklanjut, dankemajuantindaklanjut yang dilakukan.
l. Rencana monitoring danevaluasi program mutudankeselamatanpasien.
4. Perancangansistem/proses pelayananmemperhatikanbutir-butir di bawahini:
a. Konsistendenganvisi, misi, tujuandantatanilaiPuskesmas,
danperencanaanPuskesmas,
b. Memenuhikebutuhanpasiendankeluarga.
c. Menggunakanpedomanpenyelenggaraan UKMdan UKP,
pedomanpraktikklinis,standarpelayananklinis,
danberbagaipanduandariprofesimaupunpanduandariKementerianKesehatan,
d. Mempertimbangkaninformasidarimanajemenrisiko,
e. Dibangunsesuaidenganpengetahuandanketerampilan yang adadiPuskesmas,
f. Dibangunberbasispraktikklinis yang baik,
g. Menggunakaninformasidarikegiatanpeningkatan yang terkait,
h. Mengintegrasikansertamenggabungkanberbagai proses dansystem pelayanan.
5. Seluruhkegiatanmutudankeselamatanpasienharusdidokumentasikan.
Ditetapkan di RambahUtama
NURHIJRIATI