Komunikasi efektif — Presentation Transcript

 1. KOMUNIKASI EFEKTIF (I) Oleh: Ery Arifullah, ST, MT Widyaiswara Muda Prov.
Kaltim
 2. Inspiration “ Ia tidak mampu berkomunikasi” JURU BICARA DEWAN , “TIP”
O’NEILL, Perihal mengapa Jimmy Carter Gagal sebagai Presiden.
 3. Keahlian Berkomunikasi Keahlian berkomunikasi diberi peringkat sebagai keahlian
paling penting yang bisa dimiliki seseorang. Keahlian berkomunikasi adalah proses
belajar, berlatih, dan kerja keras sama seperti jenis keahlian apapun juga.
 4.
 5. KOMUNIKASI TERLETAK PADA JANTUNG KEPEMIMPINAN
 6. KECENDRUNGAN UNTUK MENOLAK ORANG-ORANG YANG MENJADI
KOMUNIKATOR KUAT, DAN MENYEBUTNYA: “ tong kosong nyaring bunyinya”
KITA HIDUP DI DUNIA MEDIA & VISUAL!!!
 7.
 8.
 9.
 10. Komunikasi Verbal (Lisan)
 11. Its not just what you say but how you say it. Bukan apa yang anda katakan tapi
bagaimana anda mengatakannya
 12. Inspiration Dari semua bakat yang dianugrahkan kepada manusia, tidak ada yang
begitu tidak ternilai harganya seperti bakat berpidato… kalau anda ditinggalkan oleh
pengikut anda, dikhianati teman-teman anda, dicampakkan dan dilucuti dari jabatan atau
apapun, siapa saja yang bisa menguasai kekuatan berbicara akan tetap perkasa (Winston
Churchill)
 13. Keahlian berkomunikasi Dukungan retorika. Kebenaran bahasa/kata-kata.
Pengetahuan bahasa diukur dengan apresiasi kata-kata yang baik dan tepat. Irama.
Pengumpulan argumentasi. Analogi.
 14. Dibuat secara tertulis dan dijaga tetap singkat: Kata-kata lisan tidak mengandung
konsekuensi apapun. Tidak ada pertanggungjawaban. Menggunakan bahasa yang ringkas
dan padat tidak bertele-tele dalam pesan tertulis.
 15. Penentu keberhasilan komunikasi lisan: Bahasa tubuh 55 %. Nada suara 38 %. Kata-
kata 7 %.
 16. Cara meningkatkan kemampuan berkomunikasi Kenali audiens. Tetaplah fokus pada
audiens. Tanggaplah pada audiens. Dapatkan bantuan yang anda butuhkan. Bekerjalah
bersama media. Jadilah pembicara yg layak dipercaya.
 17. Cara menguasai seni berpidato Hiduplah sesuai isi pidato anda. Dapatkan masukan
dari mana saja. Singkat. Gunakan contoh, data statistik dan fakta untuk menjelaskan
maksud. Berhematlah dalam slide Power Point. Selingi dengan kisah yg cocok. Ingatlah
bahwa pidato Anda adalah cermin diri Anda.
 18. Inspiration “ Kata-kata dapat berbuat lebih banyak daripada teknik penyampaian.
Kata-kata dapat menyampaikan pesan dan juga menciptakan suasana hati, sikap, suasana
– atau sebuah kebangkitan” (JOHN F. KENNEDY)
 19. Teknik-teknik dasar dalam menangani manusia Jangan mengkritik, mencerca atau
mengeluh. Berikan penghargaan yang jujur dan tulus. Bangkitkan minat dalam diri orang
lain.
 20. Enam cara untuk membuat orang lain menyukai anda Bersungguh-sungguhlah
menaruh minat pada orang lain. Tersenyumlah. Ingat bahwa nama seseorang bagi orang
bersangkutan merupakan suara yang paling manis dan terpenting dalam bahasa apapun.
Jadilah pendengar yang baik. Dorong orang lain untuk bicara tentang diri mereka.
Bicaralah mengenai minat orang lain. Buat orang lain merasa penting dan lakukan itu
dengan tulus.
 21. Bagaimana memikat orang lain mengikuti cara berfikir anda Satu-satunya cara untuk
memperoleh manfaat paling banyak dari perdebatan adalah menghindari perdebatan itu
sendiri. Perlihatkan respek terhadap pendapat orang lain. Jangan pernah berkata, “Anda
salah”. Kalau anda salah, akuilah dengan cepat dan simpatik. Mulailah dengan cara yang
ramah.
 22. Usahakan orang lain mengucapkan “ya, ya” dengan segera. Biarkan orang lain yang
lebih banyak berbicara. Biarkan orang lain merasa bahwa itu adalah idenya.
 23. TIM KEPEMIMPINAN MISI Produk Hukum Sistem KOMUNIKASI Manajemen
Cash Flow Robert T. Kiyosaki, 2002
 24. Its not just what you say but how you say it. Bukan apa yang anda katakan tapi
bagaimana anda mengatakannya
 25. Eye contact - signals interest in others and builds credibility.
 26. Facial expressions - smiling is contagious, perceived as likable, friendly, warm
approachable.
 27. Gestures - unanimated speakers seen as boring, stiff, less convincing.
 28. Posture and body orientation - how you walk, stand, sit. Erect but leaning forward
signifies receptiveness, alertness. Open, exposed body is best to create trust.
 29. Komunikasi non verbal
 30. Informasi disampaikan dengan menggunakan SELAIN dengan lisan.
 31. GAME 3 (Sketsa)
 32. Keluarga Huruf Romans, Century, English Arial, Tahoma, AvantGarde lower case /
ondercast BLOCK / CAPITAL HELVETICA SCHOOLBOOK
 33. ISTILAH HURUF
 34. BENTUK HURUF INDAH YANG SULIT DIBACA
 35. PADANAN HURUF RAKSASA
 36. PADANAN HURUF KANAK-KANAK
 37. PADANAN HURUF DEKORATIF SALJU DINGIN
 38. PADANAN HURUF PANAS
 39. GAME 4
 40. W A R N A PANAS KUNING JINGGA MERAH MEMBERIKAN KESAN CEPAT
DEKAT BERANI SEMPIT GERSANG DINAMIS Han/PRES-DESGRAFIS/07
 41. W A R N A DINGIN UNGU BIRU HIJAU MEMBERIKAN KESAN DINGIN
LAMBAT JAUH LEMAH LUAS SUBUR TENANG Han/PRES-DESGRAFIS/07
 42. G AMBAR G RAFIS I LUSTRASI/ S KETSA P I K T O R I A L K A R T U N
Han/PRES-DESGRAFIS/07
 43. TEKNIK PENAYANGAN GAMBAR pada Media Terproyeksi MORPHING
ANGEL COVER WINDOW Gambar yang belum selesai tetapi dapat mengartikan
gambar lain Gambar yang pada setiap posisinya (upside down,front/back view) dapat
menimbulkan persepsi yang berbeda Gambar yang tertutup sebagian, sehingga
mengartikan gambar lain Han/PRES-DESGRAFIS/07