1.

LOGO
 ARTI LOGO:
1. BENTUK RUMAH :
Melambangkan Kebersamaan, Kesatuan, dan Kekompakkan
2. PALANG :
Simbol Kesehatan
3. PALANG MENYERUPAI BALING-BALING :
Mengandung Arti RSUD Bima Senantiasa Melakukan Gerakan Perubahan
Menuju Tercapainya Pelayanan Prima Kepada Masyarakat
4. BENTUK MENYERUPAI HURUF “S” DI TENGAH/DALAM PALANG :
Mengandung Arti RSUD dalam Memberikan Pelayanan Berpedoman pada
4S ; Senyum, Salam, Sapa, dan Sabar

 TENTANG WARNA:
1. WARNA DASAR PUTIH :
Melambangkan ketulusan dan keikhlasan, bahwa RSUD Bima
menjadikan pelayanan kesehatan sebagai bagian dari ibadah
2. KUNING:
Melambangkan Keramahan dan Kehangatan RSUD Bima Dalam
Memberikan Pelayanan Kesehatan
3. HIJAU:
Melambangkan Pertumbuhan, Vitalitas, dan Kemakmuran
4. JINGGA:
Menyimbolkan Daya Tahan, Kekuatan, dan Pembaharuan.
Mengandung Makna Bahwa Rumah Sakit Senantiasa Terbuka Terhadap
Perubahan Dan Mampu Bertahan Menuju Persaingan Menjadi Yang
Terdepan.
5. WARNA BIRU:
Menunjukkan Profesionalisme dan Keandalan

MAKNA LOGO RSUD BIMA (FALSAFAH RSUD BIMA):

RSUD Bima Adalah Sebuah Institusi Profesional Yang Tangguh Dan Terbuka
Terhadap Perubahan Dalam Mewujudkan Pelayanan Prima (Berpedoman
Pada 4 S) Demi Meningkatkan Kualitas Hidup Bagi Masyarakat Pengguna
Layanan Maupun Penyelenggara Layanan
Di RSUD Bima
2. NILAI DASAR RSUD BIMA

SAMAKAI
Bahwa dalam menyelenggarakan pelayanan RSUD
Senyum, Salam, Bima senantiasa mengedepankan sikap ramah yang
S : ditunjukkan dengan tulus tersenyum, ringan menyapa
Sapa, dan Sabar
dan mengucapkan salam, serta sikap sabar dalam
menghadapi pelanggan dengan berbagai karakter.
RSUD Bima memberikan pelayanan kesehatan
kepada seluruh lapisan masyarakat tanpa
A : Adil
memandang perbedaan suku, agama, ras, golongan,
strata sosial, atau jenis kelamin
RSUD Bima dalam memberikan pelayanan
senantiasa menghormati harkat, martabat, dan hak
M : Manusiawi
dasar pasien sebagai manusia dengan
mengedepankan sikap empati dan santun.
RSUD Bima merupakan institusi yang sangat terbuka
terhadap perubahan IPTEK dan Sosial-Ekonomi
A : Adaptif (sosek), serta memiliki kemauan yang tinggi untuk
menyesuaikan diri terhadap setiap perkembangan
yang ada guna terwujudnya pelayanan prima.
Bahwa RSUD Bima Pada Hakikat Merupakan
Subsistem-Subsistem Yang Saling Bekerja Sama
Kebersamaan Secara Sinergis Dan Harmonis Dengan Tujuan Yang
K :
Dan Kesatuan
Sama Yakni Tercapai Pelayanan Yang Dapat
Memberikan Kepuasan Bagi Pelanggan.
RSUD Bima merupakan institusi profesional yang
senantiasa meningkatkan mutu layanan, bekerja
A : Andal sesuai standar dan prosedur, serta menjamin
keselamatan pasien dan tercapainya target
pelayanan yang telah ditetapkan.
Memberikan pelayanan sepenuh hati, tanpa
I : Ikhlas mengutamakan pamrih, dan menjadikan
pekerjaan/pelayanan sebagai bagian dari ibadah.
3. VISI, MISI, DAN MOTO
 VISI:
TERSELENGGARANYA PELAYANAN PRIMA
Pada TAHUN 2020

 MISI:
a. Menyelenggarakan pelayanan yang bermutu
b. Menyelenggarakan pelayanan yang berorientasi pada keselamatan pasien
(Patient Safety)
c. Menyelenggarakan pelayanan yang terjangkau
d. Menyelenggarakan pelayanan yang bersahabat, berpedoman pada “ 4 S”
(Senyum, Salam, Sapa, dan Sabar).

Penjelasan terhadap masing-masing misi adalah sebagai berikut :

a. Bermutu :
 Melaksanakan Pelayanan sesuai dengan Standar Prosedur Operasional
(SPO), standar, kode etik, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
 Melaksanakan tugas Tekhnis / Non Tekhnis secara Profesional.
 Pemberian pelayanan oleh tenaga yang kompeten.
 Komunikasi dan koordinasi antar bidang dan departemen yang baik dan
konstruktif
 Target Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit tercapai.

b. Berorientasi pada keselamatan pasien (Patient Safety)

 Rumah Sakit membangun sebuah sistem yang menjamin asuhan pasien

diberikan secara aman.
 Rumah sakit menjamin keselamatan pasien melalui upaya asesmen risiko
dan manajemen resiko secara berkesinambungan.
 Melakukan upaya perbaikan secara terus menerus (Continuous
Improvement) dengan pendekatan PDSA (Plan – Do – Study – Act)

c. Terjangkau :

 Tarif pelayanan dihitung berdasarkan unit cost.

 Tarif pelayanan ditetapkan dengan mempertimbangkan daya beli masyarakat.
 Tarif pelayanan kelas III diatur dengan menggunakan PERDA melalui subisidi
pemerintah Daerah.
 Rumah Sakit berada di lokasi strategis yang mudah dicapai oleh masyarakat
di seluruh Kota dan Kabupaten Bima.
 d. Bersahabat :
 Memberikan pelayanan tanpa membedakan Ras, Agama, Suku, Golongan
maupun Sosial Ekonomi.
 Didalam memberikan pelayanan senantiasa bersikap ramah tamah dengan
selalu memberikan : Salam, Sapa dan Senyum.

 MOTTO:
KEPUASAN PELANGGAN ADALAH KEBAHAGIAAN KAMI