LAPORAN KINERJA PUSKESMAS ANDALAS TAHUN 2017

KATA PENGANTAR

i
 LAPORAN KINERJA PUSKESMAS ANDALAS TAHUN 2017

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR i

DAFTAR ISI ii

DAFTAR TABEL iii

DAFTAR LAMPIRAN iv

BAB I PENDAHULUAN 1

a Latar Belakang 1

b Pengertian 2

c Tujuan dan Manfaat 2

d Ruang Lingkup 3

BAB II MANAJEMEN PUSKESMAS 5

BAB III PELAKSANAAN PENILAAIN KINERJA

a Bahan dan pedoman

b teknis pelaksanaan

- Pengumpulan data

- Pengolahan data

BAB IV HASIL KINERJA PUSKESMAS

BAB V ANALISA HASIL KINERJA

BAB VI PENUTUP

a KESIMPULAN

b SARAN - SARAN

ii
LAPORAN KINERJA PUSKESMAS ANDALAS TAHUN 2017

DAFTAR TABEL

iii
LAPORAN KINERJA PUSKESMAS ANDALAS TAHUN 2017

DAFTAR LAMPIRAN

iv
 BAB I

PENDAHULUAN

a. Latar belakang

Tujuan bangsa Indonesia sebagaimana yang tercantum dalam

UUD 1945 alenia ke empat adalah untuk melindungi segenap bangsa
Indonesia dan seluruh tumpah darah Indonesia dan untuk memajukan
kesejahteraan umum,mencerdaskan kehidupan bangsa,dan ikut
melaksanakan ketertiban dunia yang berdasarkan kemerdekaan,
perdamaian abadi dan keadilan sosial. Untuk mencapai tujuan
tersebut,diselenggarakan program Pembangunan Nasional secara
berkelanjutan, terencana dan terarah.Pembangunan Kesehatan
merupakan bagian integral dan terpenting dari Pembangunan
Nasional.Tujuan diselenggarakannya Pembangunan Kesehatan adalah
meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi
setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang optimal.
Keberhasilan Pembangunan Kesehatan berperan penting dalam
meningkatkan mutu dan daya saing sumber daya manusia Indonesia.

Dalam rangka mencapai tujuan tersebut, diselenggarakan

berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh, berjenjang dan
terpadu. Puskesmas adalah penanggung jawab penyelenggara upaya
kesehatan untuk jenjang tingkat pertama. Dimana Puskesmas adalah
Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota yang
bertanggung jawab menyelenggarakan Pembangunan Kesehatan
disuatu wilayah kerja tertentu dan merupakan ujung tombak terdepan
dalam pembangunan kesehatan.Fungsi dari pada Puskesmas itu sendiri
adalah sebagai pusat penggerak.

pembangunan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan

keluarga dan masyarakatdan sebagai pusat pelayanan kesehatan
tingkat pertama. Dalam melaksanakan ketiga fungsi tersebut,
Puskesmas mempunyai berbagai program kegiatan,yang diperlukan
untuk mengatasi masalah–masalah yang ada,dalam rangka mencapai
tujuan Pembangunan Kesehatan.

Untuk mengetahui tingkat kinerja Puskesmas,makamasing –

masing Puskesmas wajib untuk menyusun laporan Kinerja
Puskesmas.Dalam hal ini Puskesmas Andalas telah menyusun laporan
Kinerja Puskesmas tahun 2017 (Januari – Desember 2017).Laporan ini
memuat secara ringkas gambaran pelaksanaan Pembangunan
Kesehatan di Puskesmas Andalas ,yang dibuat berdasarkan laporan
dari masing– masing program.

1
 b. Pengertian

Penilaian Kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk

melakukan penilaian hasil kerja/prestasi Puskesmas.
Laporan kinerja yang telah dibuat ini merupakan gambaran dari
situasi dan kondisi yang ada di Puskesmas,baik dari segi sarana–
prasarana dan sumber daya manusia yang ada,sehingga dari hasil yang
ada dapat dinilai kinerja dari Puskesmas itu sendiri.

Pelaksanaan penilaian dimulai dari tingkat Puskesmas sebagai

instrumen mawas diri karena setiap puskesmas melakukan penilaian
kinerjanya secara mandiri, kemudian Dinas Kesehatan Kota melakukan
verifikasi hasilnya.

c. Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas

1. Tujuan

a. Tujuan Umum

Tercapainya tingkat kinerja puskesmas yang berkualitas

secara optimal dalam mendukung pencapaian tujuan
pembangunan kesehatan kota.

b. Tujuan Khusus

1). Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil

cakupan dan mutu kegiatan serta manajemen puskesmas
pada akhir tahun kegiatan.

2). Mendapatkan informasi analisis kinerja puskesmas dan

bahan masukan dalam penyusunan rencana kegiatan
puskesmas dan dinas kesehatan kota untuk tahun yang
akan datang.

2. Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas :

1) Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil cakupan

dan mutu kegiatan serta manajemen puskesmas pada akhir
tahun kegiatan.

2
 2) Mengetahui tingkat kinerja puskesmas pada akhir tahun
berdasar kan urutan peringkat kategori kelompok puskesmas.

3) Mendapatkan informasi analisis kinerja puskesmas dan bahan

masukan dalam penyusunan rencana kegiatan puskesmas dan
dinas kesehatan kota untuk tahunyang akan datang.

d. Ruang Lingkup

Ruang lingkup penilaian Kinerja Puskesmas meliputi

penilaian pencapaian hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan,
manajemen Puskesmas dan mutu pelayanan.

Secara garis besarlingkup penilaian kinerja Puskesmas

tersebut berdasarkan pada upaya– upaya Puskesmas dalam
menyelenggarakan :

1. Pelayanan Kesehatan :

- Upaya Kesehatan esential dan perkesmas.

- Upaya Kesehatan Pengembangan.

- Upaya kesehatan perorangan

2. Pelaksanaan Manajemen Puskesmas dalam penyelenggaraan

kegiatan, meliputi :

- Proses penyusunan perencanaan, pelaksanaan mini

lokakarya dan pelaksanaan penilaian kinerja.

- Manajemen sumberdaya termasuk manajemen alat,

obat, keuangan, dll.

3. Mutu Pelayanan :

- Penilaian input pelayanan berdasarkan standar yang

ditetapkan.

3
- Penilaian proses pelayanan dengan menilai tingkat
kepatuhannya terhadap standar pelayanan yang telah
ditetapkan.

- Penilaian output pelayanan berdasarkan upaya

kesehatan yang diselenggarakan, dimana masing –
masing program kesehatan mempunyai indikator mutu
tersendiri.

- Penilaian out come pelayanan antara lain melalui

pengukuran tingkat kepuasan pengguna jasa pelayanan
Puskesmas.

4
 BAB II

MANAGEMEN PUSKESMAS

ANALISA SITUASI

A. GAMBARAN UMUM PUSKESMAS ANDALAS

1. Kondisi Geografis

Puskesmas Andalas terletak di kelurahan Andalas dengan wilayah

kerja meliputi 10 kelurahan dengan luas 8.15 Km2 , terletak -0,939 LS/LU
dan 100.38428 BT, dengan batas-batas sebagai berikut:

Sebelah Utara : Kecamatan Padang Utara,Kuranji

Sebelah Selatan : Kecamatan Padang Selatan
Sebelah Barat : Kecamatan Padang Barat
Sebelah Timur : Kecamatan Lubuk Begalung, Pauh
Sepuluh kelurahan yang menjadi wilayah kerja Puskesmas
Andalas adalah sebagai berikut :

1. Kelurahan Sawahan
2. Kelurahan Jati Baru
3. Kelurahan Jati
4. Kelurahan Sawahan Timur
5. Kelurahan Kb.Marapalam
6. Kelurahan Andalas
7. Kelurahan Kb.Dlm.Parak Karakah
8. Kelurahan Parak Gadang Timur
9. Kelurahan Simpang Haru
10. Kelurahan Ganting Parak Gadang

Dengan wilayah yang sebagian besar dataran rendah dan

prasarana jalan yang memadai, Puskesmas Andalas mudah dicapai
dari semua kelurahan dalam wilayah kerja Puskesmas Andalas, atau
sebaliknya, menggunakan sarana transportasi kendaraan roda dua
atau roda empat.
 2. Kondisi Demografi

Penduduk di wilayah kerja Puskesmas Andalas pada tahun 2017

berjumlah 84.830 orang, terdiri dari penduduk asli dan pendatang.
Sejumlah 22.675 orang di antara tercatat sebagai Keluarga Miskin
(Gakin) dan telah mendapatkan penjaminan pelayanan kesehatan bagi
masyarakat miskin dalam bentuk Jamkesmas sejumlah 13.890 orang
dan Jamkesda sejumlah 8.785 orang. Hingga tahun 2017 kepesertaan
keluarga miskin dalam Jamkesmas sudah hampir 100%.

Tabel II.1 menggambarkan distribusi jumlah penduduk tahun

2017 di wilayah kerja Puskesmas Andalas berdasarkan kelompok
sasaran dan Tabel II.2 memperlihatkan distribusi kepesertaan BPJS
dari bulan Januari sampai bulan Desember Tahun 2017.

Tabel II.1 DISTRIBUSI PENDUDUK BERDASARKAN

SASARAN PROGRAM PUSKESMAS ANDALAS
TAHUN 2017
Anak WUS PUS
Bumil
JML Busui/ Lansia
Resti
NO KELURAHAN PDDK Bayi Balita Balita Bumil Bulin Bufas 15-39 th 15-49 th (60+)
21.8
1 SAWAHAN 5514 100 386 486 109 104 104 1609 1078 488
27.6
2 JATI BARU 6955 126 486 614 138 131 131 2030 1360 617
41.2
3 JATI 10350 187 725 913 206 197 197 3022 2025 923
SAWAHAN 18.4

4 TIMUR 4666 84 327 411 92 88 88 1362 913 415

KB. 25.2

5 MARAPALAM 6362 116 445 561 126 120 120 1857 1244 575
45.4
6 ANDALAS 11452 207 802 1010 227 217 217 3343 2240 1020
KB. DLM 56.4
PARAK
7 KARAKAH 14251 260 998 1257 282 269 269 4161 2788 1294
PARAK GDG 36.4

8 TIMUR 9162 166 641 808 182 173 173 2674 1792 815
SIMPANG 19.4

9 HARU 4920 91 345 433 97 93 93 1436 962 432

GANTING 44.4

10 PRK GADANG 11198 204 784 987 222 212 212 3269 2190 1022
336.2
PUSKESMAS 84830 1541 5939 7480 1681 1604 1604 24763 16591 7601
 3. Kondisi Sosial, Budaya, dan Ekonomi

Penduduk di wilayah kerja Puskesmas Andalas sebagian besar beragama

Islam. Warga non muslim , umumnya adalah kaum pendatang dari luar
propinsi.Di tengah perbedaan suku, agama dan budaya, aktifitas sosial dan
peribadatan penduduk berjalan dengan baik.

Mata pencaharian penduduk beraneka ragam, mulai dari bertani, buruh,

pedagang, wiraswasta, pegawai swasta, pegawai negeri, ABRI dan lain-lain.
Pekerjaan sebagai buruh umumnya adalah buruh pabrik dan industri rumah
tangga yang terdapat di beberapa kelurahan. Aktifitas perekonomian dalam
lingkungan menengah ke bawah, juga berjalan sangat dinamis.

Dengan banyaknya sarana pendidikan diwilayah kerja Puskesmas

Andalas juga berpengaruh terhadap perilaku masyarakat terutama remaja
seperti masalah kesehatan reproduksi dan narkoba.

Tabel II.2 Kepersertaan BPJS Kesehatan

Puskesmas Andalas Tahun 2017

Askes Sosial
NO BULAN KAPITASI Jamkesmas Jamkesda JUMLAH
(PNS, TNI Polri

1 JANUARI 34294 1417 1365 544 33226

2 FEBRUARI 34484 1315 1271 615 3201
3 MARET 34620 1423 1507 498 3928
4 APRIL 34584 1075 1144 858 3077
5 MEI 34624 1417 1211 850 3478
6 JUNI 34538 1007 1082 510 2599
7 JULI 34463 1600 1236 939 3775
8 AGUSTUS 34600 1437 1373 804 3614
9 SEPTEMBER 34272 1501 1410 835 3746
10 OKTOBER 34112 1704 1552 863 4119
11 NOVEMBER 33823 1572 739 1469 3780
12 DESEMBER 33749
4. Sarana dan Prasarana

a. Sarana dan Prasarana Umum, terdiri dari:

i. Sarana ibadah ; mesjid dan mushalla.

ii. Sarana-sarana lingkungan; Perumahan, Tempat-Tempat

Umum (TTU), Tempat Pengolahan Makanan (TPM), Sarana
Air Bersih (SAB) dan Sarana Pembuangan Air Limbah
(SPAL).

iii. Sarana pendidikan; dari TK hingga PT, Madrasah

Ibtidaiyah, SLB, Panti Asuhan dan PAUD (Pendidikan Anak
Usia Dini).

iv. Sarana pelayanan kesehatan terdiri dari sarana kesehatan

milik pemerintah, UKBM dan swasta. Sarana kesehatan
pemerintah selain Puskesmas Andalas juga terdapat 8
Puskesmas Pembantu dan 3 Pos Kesehatan Kelurahan.
Sedangkan UKBM berupa Posyandu berjumlah 86. Untuk
sarana pelayanan kesehatan pemerintah/swasta antara lain
adalah :

1. Rumah Sakit Pemerintah : 3

2. Rumah Sakit Swasta : 6
3. Klinik Swasta : 14
4. Dokter Praktek Umum : 17 Orang
5. Dokter Praktek Spesialis : 8 Orang
6. Bidan Praktek Swasta : 12 Orang
7. Kader aktif : 291 Orang
8. Pos KB : 7 Pos
9. Posyandu Balita : 86
10. Posyandu Lansia : 13
11. Batra : 9
 Tabel II.3 menggambarkan jumlah sarana umum dan
lingkungan di wilayah kerja Puskesmas Andalas yang terdata hingga
tahun 2017

Tabel II.3
Data Sarana Umum dan Lingkungan
Puskesmas Andalas Tahun 2017

No Sarana Umum dan Lingkungan Jumlah

1 Mesjid dan Mushalla 64/48

2 Panti Asuhan 2

3 Restoran dan Rumah Makan (TPM) 73

4 Rumah Penduduk 13.301

5 Tempat-tempat umum (TTU) 312

6 Tempat Pembuangan Sampah (TPS) 27

7 Sarana Air Bersih (PAM, SGL, SPT) 12.871

8 Sarana Pembuangan Air Limbah 12.157

(SPAL)

Wilayah kerja Puskesmas Andalas memiliki sarana pendidikan

dari berbagai jenjang, mulai dari pendidikan usia dini, pendidikan
dasar, pendidikan lanjutan hingga perguruan tinggi yang tersebar di
sepuluh kelurahan. Satu perguruan tinggi swasta terletak di kelurahan
Andalas

Semua murid dan siswa di semua sarana pendidikan dasar dan

lanjutan adalah sasaran pelayanan kesehatan Puskesmas Andalas,
melalui program-program UKS, UKGS, KIA-Anak dan Imunisasi. Data
sarana pendidikan tahun 2017 secara rinci dapat dilihat pada Tabel II.4.
di halaman berikut
 Tabel II.4
Distribusi Sarana Pendidikan di Wilayah Kerja
Puskesmas Andalas Tahun 2017

SMP/ SLTA
NO KELURAHAN PAUD TK SD PT SLB
MTsN SMU/MI SMK/STM

1 SAWAHAN 1 3 9 2 3 1 0 0
2 JATI BARU 0 4 6 1 1 1 1 1
3 JATI 2 3 2 1 2 0 2 0
4 SAWAHAN
TIMUR 0 2 9 1 0 0 0 0
5 KB.
MARAPALAM 1 3 2 1 0 1 0 0
6 ANDALAS 2 7 3 1 0 2 0 0
7 KB. DLM PARAK
KARAKAH 3 6 3 1 1 0 0 0
8 PARAK GDG
TIMUR 1 4 8 1 0 0 0 0
9 SIMPANG HARU 1 2 3 4 1 3 3 0
10 GANTING PRK
GADANG 2 3 6 0 0 0 0 0
PUSKESMAS 13 37 51 13 8 8 6 1

b. Sarana. Sarana

Sarana Khusus Untuk melaksanakan pelayanan kesehatan bagi

seluruh masyarakat dalam wilayah kerja, Puskesmas Andalas memiliki
sarana dan prasarana yang cukup. Secara umum sarana dan prasarana
tersebut meliputi:

(i) Sarana fisik gedung

(ii) Sarana transportasi
(iii)Sarana pelayanan dan penunjang pelayanan
(iv) Sarana penunjang administrasi dan sistem informasi
c. Data sarana dan prasarana khusus Puskesmas Andalas
tercantum dalam tabel II.5
 Tabel II.5
DATA SARANA DAN PARASARANA TAHUN 2017
PUSKESMAS ANDALAS
JENIS
No SARANA JENIS SARANA Jumlah Kondisi No SARANA Jumlah Kondisi
SARANA

1. Gedung
I GEDUNG Puskesmas Induk 1 Baik IV ALAT-ALAT
2.Gedung
Puskesmas 1. Kipas
Pembantu (Pustu) 8 Baik ELEKTRONIK Angin 23 Baik
3.Gedung
Puskesmas
PoskesKel 3 Baik 2. Televisi 4

4. Rumah Dinas 3.
Tenaga Medis 0 Komputer 12 Baik
1(
5. Rumah Dinas Rusak
Paramedis 0 4. Laptop 8 Berat )
1. Mobil
Puskesmas
II KENDARAAN Keliling/Ambulance 1 Baik 5. Printer 14 Baik

6. In
2. Sepeda Motor 3 Baik Focus 2 Baik
7.
Wireless
System 2 Baik
1(
Rusak
III MEUBELAIR 1. Kursi Tamu 2 Berat ) 8. EKG 1 Baik

2. Meja dan Kursi 9.

Pimpinan 1 Baik Mikroskop 2 Baik
3. Meja dan Kursi 39 Meja
Petugas
Baik
53 Kursi 10. Alat-
alat
Baik sterilisasi 8 Baik

11. Kulkas
4. Meja Komputer 0 Vaksin 2 Baik

12.Dispen
5. Tempat Tidur 12 Baik ser GEA 0

6. Lemari Data 1 Baik 13.AC 3 Baik

7. Lemari Pustaka 1 Baik 14.OHP

8. Lemari TU/Arsip 3 Baik V ALAT KETIK

1. Mesin
9. Lemari Status 1 Baik MANUAL Tik Besar 0
 2. Mesin
10. Lemari Gizi 1 Baik Tik Kecil 0

11. Lemari Obat 8 Baik

1. Kompor
12. Lemari P3K 0 VI PRASARANA Gas 1 Baik

2. Tabung
13. Lemari Labor 0 Gas 1 Baik

14. Lemari Barang-

barang Inventaris 1 Baik
1.Peralata
n
15. Lemari Petugas Diagnostik
(Locker) 1 Baik VII SARANA Klinik
2.Peralata
n
16. Lemari Panjang Tindakan
Program 7 Baik PELAYANAN Medik
3.Peralata
n
Kesehatan
17. Rak TV 1 Baik KESEHATAN Gigi
15
18. Kursi-kursi
tunggu pasien Rusak
(panjang) 32 Berat 4.P3K Kit 1

5.PHN Kit 1 Baik

6.UKS Kit 2 Baik

5. K e t e n a g a a n

Tenaga kesehatan yang bertugas di Puskesmas Andalas pada

tahun 2017 berjumlah 63 orang. Dari jumlah tersebut sebanyak 50
orang PNS, 3 orang PTT, dan 2 orang honor lepas, 2 orang tenaga
Kontark BLUD dan 6 Orang Volunteer. Latar belakang pendidikan
umumnya Diploma III bidang kesehatan. Distribusi tenaga sebagian
besar berada di Puskesmas induk, sedangkan sebanyak 11 orang
bertugas di 8 Pustu dan 3 orang di 3 Poskeskel.

Untuk meningkatkan kwalitas sumber daya manusia, selain

melalui pelatihan-pelatihan pada program masing-masing, tenaga
kesehatan juga diperkenankan mengikuti pendidikan lebih tinggi. Pada
tahun 2016 tercatat 1 Orang telah menyelesaikan Pendidikan S2
Keseahatan Masyarakat, 2 orang petugas telah menyelesaikan
Pendidikan Profesi Keperawatan ,dan yang sedang Kuliah: 1 Orang S2
Kesehatan Masyarakat, 2 orang S1 SKM , 1 orang Profesi
Keperawatan,1 orang S1 Ahli Gizi , 1 orang D.IV Analis Kesehatan dan 2
Orang D3 Kebidanan

Tabel II.6
Distribusi Tenaga Kesehatan Puskesmas Andalas
Berdasarkan Ketenagaan dan Tingkat Pendidikan Tahun 2017
TINGKAT PENDIDIKAN

NO JENIS KETENAGAAN S.2 S.1 D.IV D.III D.I SPK/SMF/

SLTA

1 Kepala Puskesmas 1

2 Kepala Tata Usaha 1

3 Dokter Umum 3

4 Dokter Gigi 2 2

5 Pelaksana Kebidanan 2 13 3

6 Pelaksana Keperawatan 2 7 6

7 Pelaksana Keperawatan Gigi 1

8 Pelaksana Sanitasi 1 1 1

9 Pelaksana Analis Kesehatan 2 1

10 Pelaksana Apoteker / AA 1 1

11 Pelaksana Gizi 2

12 Pelaksana Rekam Medis 2

13 Pelaksana Refraksionis Optisien 1

14 Fungsional Umum 1 1 4

15 Pengemudi 1

16 Pramu Kebersihan 1
 JUMLAH 2 11 2 30 8 15

8 Keuangan / dana

Sumber dana yang di kelola oleh Puskesmas Andalas untuk

kegiatan operasional (pelaksanaan Pelayanan Kesehatan) dan kegiatan rutin
(manajemen dan biaya rutin) diperoleh dari :

NO URAIAN ALOKASI REALISASI KET

1 RKA SKPD rutin

(APBD)

2 Dana Kapitasi
Jaminan Kesehatan
100%

3 Dana Non Kapitasi

Jaminan Kesehatan
-JasaPelayanan

4 Dana BOK
-Biaya Operasional
 BAB III

PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA

A. BAHAN DAN PEDOMAN

Bahan yang dipakai pada penilaian kinerja puskesmas adalah

hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan, manajemen puskesmas dan
mutu pelayanan. Sedangkan dalam pelaksanaannya mulai dari
pengumpulan data,pengolahan data,analisis hasil/masalah sampai
dengan penyusunan laporan berpedoman pada Buku Pedoman penilaian
kinerja Puskesmas dari Direktorat Jenderal Bina Kesehatan Masyarakat
Departemen Kesehatan R.I. tahun 2006 dan permenkes no 44 tahun
2016 tentang pedoman Management Puskemas.

B. TEKNIS PELAKSANAAN

Teknis pelaksanaan penilaian kinerja puskesmas Andalas Kota

Padang tahun 2017 sebagai berikut :

1.Pengumpulan data:

Pengumpulan data dilaksanakan dengan memasukkan data hasil

kegiatan puskesmas tahun 2017 (Januari sampai Desember 2017 )
dengan variabel dan subvariabel yang terdapat dalam forum penilaian
kinerja puskesmas tahun 2017.

2. Pengolahan data :

Setelah proses pengumpulan data selesai,dilanjutkan dengan

penghitungan sebagai berikut :

a. Penilaian Cakupan Kegiatan Pelayanan Kesehatan

Cakupan sub variabel (SV) dihitung dengan membagi hasil

 pencapaian (H) dengan target sasaran (T) dikalikan 100 atau

SV ( % ) = H x 100 %
T
Cakupan variabel (V) dihitung dengan menjumlah seluruh nilai
sub variabel

(SV) kemudian dibagi dengan jumlah variabel(n) atau

V (%)=SV
n
Jadi nilai cakupan kegiatan pelayanan kesehatan adalah Rerata
per jenis kegiatan. Kinerja cakupan pelayanan di kelompokkan
sbb :

1. Kelompok I ( kinerja baik) : Tingkat pencapaian hasil ≥ 91 %

2. Kelompok II (kinerja cukup) : Tingkat pencapaian hasil 81 – 90

%

3. Kelompok III (kinerja kurang) : Tingkat pencapaian hasil ≤ 80 %

b. Penilaian Kegiatan Manajemen Puskesmas

Penilaian kegiatan manajemen puskesmas dikelompokkan menjadi

4 (empat) kelompok :

1. Manajemen Operasional Puskesmas

2. Manajemen alat dan obat

3. Manajemen keuangan

4. Manajemen ketenagaan

Penilaian kegiatan manajemen puskesmas dengan mempergunakan

skala nilai sbb :

Skala1 nilai 4
 Skala 2 nilai 7

Skala 3 nilai 10

Nilai masing–masing kelompok manajemen adalah rata-rata nilai

kegiatan masing–masing kelompok manajemen.Sedangkan nilai
manajemen puskesmas adalah rata-rata nilai kelompok manajemen atau
: Nilai manajemen operasional + nilai manajemen alat dan obat + nilai
manajemen keuangan + nilai manajemen ketenagaan dibagi empat.

Kinerja Kegiatan Manajemen Puskesmas sebagai berikut :

1. Kelompok I ( Kinerja baik ) : Nilai >8,5

2. Kelompok II( KinerjaCukup ) : Nilai 5,5 – 8,4

3. Kelompok III(Kinerjakurang) : Nilai <5,5

 BAB IV

HASIL KINERJA PUSKESMAS

Hasil Kinerja Puskesmas Andalas tahun 2017 dapat kami sajikan

sebagai berikut :

A. Hasil kinerja pelayanan kesehatan

1. Upaya Kesehatan Wajib

Tabel 4.1. Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Wajib Puskesmas

Andalas tahun 2017

KOMPONEN KEGIATAN PENCAPAIAN TARGET

NO KETERANGAN

UPAYA KESEHATANESENTIAL (%) KINERJA

UPAYA PROMOSI
1
KESEHATAN

UPAYA KESEHATAN
2
LINGKUNGAN Baik ≥ 8,5
3 UPAYA KESEHATAN IBU
LINGKUNGAN
. DAN ANAK TERMASUK KB Cukup ≥ 5,5 –
4 UPAYA PERBAIKAN GIZI 8,4
. MASYARAKAT
Kurang<5,5
5 UPAYA PENCEGAHAN DAN
. PEMBERANTASAN
6 PENYAKIT MENULAR
UPAYA PENGOBATAN
.
7 PERKESMAS
.
RATA-RATA KINERJA
2. Upaya Kesehatan Pengembangan

Tabel 4.2 Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan

Pegembangan Puskesmas Andalas tahun 2017

NO KOMPONEN KEGIATAN UPAYA PENCAPAIAN TINGKAT KETERANGAN

KESEHATAN PENGEMBANGAN (%) KINERJA

1 Upaya Kesehatan Usia Lanjut Kurang

53

UpayaKesehatan
2 90 Baik
Mata Baik ≥ 8,5
Upaya Kesehatan
3 90 Baik
THT Cukup ≥ 5,5 –

4 Kesehatan Jiwa 59,04 Cukup 8,4

Kurang<5,5
Pencegahan dan
5 penanggulangan penyakit 95 Baik
gigi
6 Usaha Kesehatan Sekolah 95 Baik

7 Bina Kesehatan Tradisional 95 Baik

Rata-rata Kinerja

Nilai cakupan kinerja pelayanan kesehatan adalah: rata–rata nilai

upaya kesehatan wajib dan upaya kesehatan pengembangan, atau
dengan kata lain nilai pencapaian upaya kesehatan wajib +
pengembangan dibagi dua.

Jadi Nilai Kinerja cakupan pelayanan kesehatan Puskesmas

Andalas adalah : 95 (Baik)
3. Upaya Kesehatan Perorangan

No Komponen Pencapaian( Tingkat Keterangan

%) kinerja

1 Pengobatan

2 Labor

3 Apotik

RATA-RATA

B. Hasil Kinerja Kegiatan Manajemen Puskesmas Andalas

Tabel 5. Hasil Pencapaian Kinerja Manajemen Puskesmas Andalas

tahun 2017

NO. KOMPONEN MANAJEMEN PENCAPAIAN TINGKAT KETERANGAN

PUSKESMAS KINERJA

1 MANAJEMEN
OPERASIONAL
Baik ≥ 8,5
PUSKESMAS

2 MANAJEMEN ALAT DAN

Cukup ≥ 5,5 –
OBAT
8,4
3
Kurang<5,5
4 MANAJEMEN
MANAJEMEN KEUANGAN
KETENAGAAN

Rata-rata
Jadi hasil kinerja kegiatan manajemen Puskesmas Andalas tahun 2017
adalah : 89,76 (Baik)

B. Hasil Kinerja Mutu Pelayanan Kesehatan Puskesmas Andalas

Tahun 2017

Tabel. 6. Hasil Pencapaian Kinerja Mutu Pelayanan Kesehatan

Puskesmas Andalas tahun 2017

No JENISKEGIATAN Pencapaian Nilai Tingkat Ketera

ngan

1 Drop out K1 – K4
Kinerja

2 Persalinan oleh tenagakesehatan

3 Penanganan komplikasiobstetric/
resti

4 Kepatuhan terhadap standar ANC

5 Kepatuhan terhadap standar

pemeriksaan TB Paru

6 Tingkat kepuasan pasien terhadap

yankes puskesmas
7 Kepatuhan terhadap standar Diare

8 Kepatuhan terhadap standar ISPA

9 Kepatuhan terhadap standar

penyeliaan
10 Kepatuhan terhadap standar
Kebersihan.Motivasi dll.
Imunisasi
11 Drop Out DPT3-Campak
 Dengan nilai
Rata-rata melihat tabel diatas hasil kinerjamutu pelayanan
Puskesmas Andalas tahun 2017 adalah 9,7 (baik ).

Hasil Total Kinerja Kegiatan di Puskesmas Andalas Tahun 2017

Tabel. 7. Hasil Total Kinerja Kegiatan

Puskesmas Andalas tahun 2017

No. Komponen Kegiatan Pencapaian Tingkat Keterangan

Kinerja
1
Pelayanan Kesehatan

2
Manajemen

3
Mutu Pelayanan
Kesehatan

RATA-RATA KINERJA

9,6

baik
 BAB V

ANALISA HASIL KINERJA

Dengan melihat gambaran diatas hasil kinerjaPuskesmas Andalas

dapat dikategorikan perjenis kegiatan sebagai berikut :

1. Kategori kinerja baik

a. Upaya peningkatan gizi masyarakat

b. Pengobatan

c. Upaya perkesmas

d. Upaya Kesehatan jiwa

e. Upaya kesehatan gigi

f. Upaya kesehatan sekolah

I. Bina Kesehatan Tradisional

J. Upaya kegiatan management puskesmas

k. Upaya kegiatan mutu pelayanan puskesmas

l. Upaya pencegahan dan pemberantasan penyakit menular (p2p)

2. Penilaian Kinerja Kurang

a. Upaya kesehatan usia lanjut

Hasil kinerja upaya lansia tergolong kinerja kurang, baru
mencapai 70 %. Hal ini disebabkan kurang pencapaian pada :
- Kurangnya jumlah kunjungan lansia ke posyandu

Permasalahan :

 Kurangnya keaktifan kader di posyandu lansia

 Tempat pelaksanaan Lansia yang kurang kondusif
 Masih rendahnya kemauan masyarakat untuk datang
ke tempat posyandu

Pemecahan Masalah :

 Melaksanakan sosialisasi kegiatan posyandu lansia

kepada kader dan masyarakat
 Melakukan inovasi kegiatan yaitu integrasi program
edukasi prolanis dengan Lansia
 Meningkatkan penyuluhan kepada masyarakat.
 BAB VI

PENUTUP

A. KESIMPULAN :
Puskesmas Andalas telah melaksanakan penilaian kinerja tahun
2017 dengan hasil sebagai berikut :

 Kinerja cakupan pelayanan kesehatan dengan nilai 9,4

termasuk kategori kinerja baik.
 Kinerja kegiatan manajemen puskesmas dengan nilai 9,9
termasuk kategori kinerja baik.
 Kinerja mutu pelayanan kesehatan dengan nilai
9,7termasuk kategori kinerja baik.

B. SARAN – SARAN :

 Bimbingan Teknis dari Dinas Kesehatan Kota lebih diaktifkan.

 Target atau sasaran program untuk puskesmas dari Dinas
Kesehatan Kota agar awal tahun (bulan Januari )sudah diterima
oleh puskesmas.
 SDM/tenaga kesehatan yang kurang,dan lain–lain yang menjadi
usulan di puskesmas agar direalisasikan oleh Dinas Kesehatan
Kota.
 Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor.
 Diharapkan untuk tahun–tahun kedepan,masing–masing program
dapat
meningkat kan hasil kinerjanya,terutama untuk program–program
yang hasil pencapaian kegiatan nya masih di bawah target
sasaran.

PENCAPAIAN UPAYA KESEHATAN ESENSIAL

PUSKESMAS ANDALAS TAHUN 2017
Upaya Promosi
kesehatan
100
80 Upaya kesehatan
Perkesmas 60 Lingkungan
40
20
0 PENCAPAIAN(%)
Upaya kesehatan
Upaya Pengobatan
Ibu,Anak,KB

Upaya Pencegahan
Upaya perbaikan
dan Pembrantasan
Gizi Masyarakat
Penyakit Menular
 PENCAPAIAN UPAYA KESEHATAN
PENGEMBANGAN PUSKESMAS ANDALAS
TAHUN 2017

Upaya Kesehatan
Usia Lanjut
100
Bina Kesehatan 80 Upaya Kesehatan
Tradisional 60 Mata
40
Usaha Kesehatan 20 Upaya Kesehatan
0 PENCAPAIAN (%)
Sekolah THT

Kesehatan Jiwa

Pencegahan dan
penanggulangan…

PENCAPAIAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

PUSKESMAS ANDALAS TAHUN 2017
Pengobatan
100
80
60
40
20
0 PENCAPAIAN(%)

Apotik Labor

30
 PENCAPAIAN MANAJEMEN PUSKESMAS ANDALAS TAHUN 2017
MANAJEMEN
OPERASIONAL
PUSKESMAS
10
9.9
9.8
9.7
9.6
9.5
9.4
MANAJEMEN 9.3 MANAJEMEN ALAT
9.2 PENCAPAIAN(%)
KETENAGAAN DAN OBAT

MANAJEMEN
KEUANGAN

CAPAIAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS

ANDALAS TAHUN 2017
Drop out K1 – K4
Kepatuhan terhadap 100 Persalinan oleh
standar Imunisasi 80 tenagakesehatan

60
Penanganan
Kebersihan.Motivasi dll. 40 komplikasiobstetric/…
20
0 PENCAPAIAN (%)
Kepatuhan terhadap Kepatuhan terhadap
standar penyeliaan standar ANC

Kepatuhan terhadap Kepatuhan terhadap

standar ISPA standar pemeriksaan…
Kepatuhan terhadap Tingkat kepuasan
standar Diare pasien terhadap…

31