KLINIK UMUM PRATAMA JAYA HUSADA

JL. MARDITOMO RT 1 RW 2
SIDOREJO KIDUL, TINGKIR
SALATIGA
TELP : 085950365888

KEPUTUSAN KEPALA KLINIK UMUM PRATAMA JAYA HUSADA

NOMOR : 002/SK/JH/0617
TENTANG :
HAK DAN KEWAJIBAB PASIEN PASIEN

Menimbang : a. Bahwa untuk mendukung pemberian pelayanan pasien di

Klinik umum pratama jaya husada , pimpinan klinik dan
petugas harus mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban
pasien . Pasien pun perlu mendapatkan informasi tentang
hak dan kewajiban pasien;
b. Bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas perlu
ditetapkan dengan Keputusan Kepala Klinik tentang Hak dan
Kewajiban pasien.

Mengingat : 1. Undang – Undang Dasar 1945 yang telah diamandemen ,

pasal 28;
2. Undang – Undang No. 36 tahun : 2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Pemerintah Nomor : 8 tahun 2003 tentang
pedoman organisasi perangkat daerah lembaran Negara
Tahun : 2003 nomor : 14 ,Tambahan Lembaran Negara
Nomor 4262;
4. Kepmenkes RI NO.131/Menkes/SK/II/2004 tentang Sistim
Kesehatan Nasional;
5. Kepmenkes RI No.1457/MENKES/SK/X/2003 tentang
Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan Di
Kabupaten/Kota.

MEMUTUSKAN :
Menetapkan
:
PERTAMA : Hak dan kewajiban pasien pada Klinik Pratama Jaya Husada
KEDUA : Hak dan Kewajibab Pasien / pelangggan seperti yang tertera
pada lampiran Surat Keputusan ini
KETIGA: Segala biaya yang timbul sebagai akibat dikeluarkannya
Keputusan ini dibebankan pada Dana Operasional Klinik umum
 KLINIK UMUM PRATAMA JAYA HUSADA
JL. MARDITOMO RT 1 RW 2
SIDOREJO KIDUL, TINGKIR
SALATIGA
TELP : 085950365888

pratama jaya husada

KEEMPAT : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan..

Ditetapkan di : Salatiga
Pada tanggal : 6 JUNI 2017
KEPALA KLINIK PRATAMA JAYA HUSADA

(dr. Yonathan Agung Wisnu. P, S. T)

Lampiran 1 : Surat Keputusan Kepala Klinik Pratama Jaya Husada

Nomor :
 KLINIK UMUM PRATAMA JAYA HUSADA
JL. MARDITOMO RT 1 RW 2
SIDOREJO KIDUL, TINGKIR
SALATIGA
TELP : 085950365888

Tanggal :

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN :
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Klinik
jaya husada
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional.
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi;
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain (second
opinion)
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya.
9. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
11. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
12. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama di Klinik jaya husada
13. Mengajukan usul, saran, demi perbaikan Klinik jaya husada.

KEWAJIBAN PASIEN :
1. Memberi informasi yg lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
 KLINIK UMUM PRATAMA JAYA HUSADA
JL. MARDITOMO RT 1 RW 2
SIDOREJO KIDUL, TINGKIR
SALATIGA
TELP : 085950365888

2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan dokter gigi, perawat, bidan,dan petugas
kesling
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima
SUMBER :
1. UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.
2. Perwali N0 15 Th. 2011 revisi no.42 2014