INFORMASI TENTANG BIAYA PERAWATAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1/2

Ditetapkan Oleh :
Tanggal Terbit
STANDAR PROSEDUR Direktur Rumah Sakit Samaritan
OPERASIONAL

dr. Welly Hongkriwang, DTMH

PENGERTIAN Informasi tentang biaya perawatan adalah keterangan yang
perlu disampaikan petugas kesehatan kepada pasien dan
keluarganya yang berkaitan dengan biaya yang menjadi
tanggung jawabnya selama menjalani perawatan.
TUJUAN Tenaga kesehatan dapat memberikan informasi tentang biaya
perawatan kepada pasien dan keluarga dengan tujuan
memberikan kenyamanan kepada pasien, meminimalkan
complain, sebagai alat komunikasi efektif, sebagai bukti
pemberian pelayanan kesehatan yang komprehensif serta
sebagai aspek legal.
KEBIJAKAN Setiap pasien rawat inap diberikan informasi yang cukup
berkenaan dengan biaya – biaya saat pasien masuk perawatan,
selama menjalani perawatan sampai pasien pulang, oleh
petugas kesehatan terkait.
PROSEDUR 1. Menerima pasien masuk dan menempatkan pasien sesuai
ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit

2. Memperkenalkan diri

3. Memberikan orientasi pasien dan keluarga yang akan

masuk perawatan untuk melihat fasilitas

4. Menginformasikan perkiraan biaya perawatan meliputi

biaya akomodasi, pelayanan dokter dan perawat yang
merawat, pemeriksaan penunjang, tindakan medis
 INFORMASI TENTANG BIAYA PERAWATAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

2/2

operatif, obat – obatan dan bahan habis pakai serta biaya

adminitrasi.
5. Biaya – biaya tersebut seperti yang terdapat dalam buku
tarif rumah sakit yang berlaku.
6. Mendokumentasikan seluruh informasi yang diterima
pasien.

UNIT TERKAIT 1. Instalasi rawat inap

2. Yanmed