PAKET

SOAL USBN ADMINISTRASI UMUM

TAHUN : 2017/2018

Jawablah soal berikut dengan cara memilih jawaban yang benar !

1. Rangkaian perbuatan dalam menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim

dan menyimpan keterangan yang diperlukan dalam usaha kerja sama disebut….
A. Administrasi dalam arti sebenarnya
B. Adminstrasi dalam arti luas
C. Adminstrasi dalam arti modern
D. Administrasi dalam arti sempit
E. Adminstrasi dalam lingkup tertentu

2. Kantor memiliki pengertian statis dan dinamis. Yang dimaksud dengan pengertian statis
suatu kantor adalah ….
A. Tempat aktivitas seseorang
B. Tempat aktivitas pencapaian tujuan organisasi
C. Tempat aktivitas kegiatan rutin
D. Tempat aktivitas pencapaian keinginan
E. Tempat aktivitas beberapa orang

3. Dibawah ini merupakan jenis-jenis administrasi perkantoran yang mengelola asset

perusahaan adalah….
A. Administrasi niaga
B. Administrasi humas
C. Administrasi keuangan
D. Administrasi kepegawaian
E. Administrasi sarana dan prasarana

4. Klarisa bekerjadi suatu perusahaan,tugas sehari-hari yang dilakukan adalah mencatat,

menghitung, membuat dokumen, memproses surat. Kegiatan yang dilakukan oleh Klarisa
adalah ….
A. Pemasaran
B. Keuangan
C. Adminstrasi
D. Pengorganisasian

1
 E. Manajemen
5. Pernyataan berikut iniyang merupakan fungsi dari adminstrasi adalah ….
A. Perencanaan untuk penentuan tujuan
B. Pengorganisasian untuk keuntungan perusahaan
C. Pengawasan untuk merendahkan produktifitas
D. Pengarahan untuk menyamakan pendapatan
E. Penggerakan untuk proses selanjutnya

6. Manajemen merupakan seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Dengan
kata lain manajemen dapat dikatakan sebagai ….
A. Seni, ilmu, kreasi
B. Proses, seni, kreasi
C. Ilmu,seni dan tujuan
D. Proses,seni dan ilmu
E. Seni, ilmu dan hasil

7. Untuk mencapai tujuan suatu organisasi kita membutuhkan unsur-unsur manajemen yang
saling mendukung. Adapun unsur-unsur manjemen diantaranya adalah ….
A. Orang, uang, pasar
B. Pasar, tujuan, hasil
C. Uang, distribusi, pasar
D. Orang, tujuan, pasar
E. Pemasaran,uang,hasil

8. Cara yang dilakukan agar berdaya guna dan berahasil guna merupakan salah satu unsur
manajemen yatu ….
A. Material
B. Market
C. Methode
D. Money
E. Man

9. Salah satu kegiatan badan usaha yang dilakukan oleh pimpinan untuk menggerakkan
karyawan agar bekerja keras dengan tujuan yang telah ditetapkan dan memberi motivasi
kerja serta suasana kerja yang nyaman, pimpinan tersebut sudah melaksanakan fungsi
manajemen yaitu….
A. Directing
B. Planning
C. Actuating

2
 D. Organizing
E. Controling

10. Suatu kegiatan pengumpulan data atau informasi yang menyangkut tentang suatu jabatan
atau pekerjaan untuk mendapatkan uraian jabatan/pekerjaan dan persyaratan
jabatan/pekerjaan disebut….
A. Pengorganisasian
B. Manajemen
C. Administrasi
D. Manajerial
E. Analisis jabatan

11. Orang yang memantau dan bertanggungjawab terhadap kelancaran aktivitas kantor secara
keseluruhan, mengatur pembagian tugas pekerjaan personel, mengatur mekanisme kerja, dan
perlengkapan kerja kantor sesuai kebutuhan merupakan jenis jabatan….
A. Manajerial
B. Supervisor
C. Kepala kantor
D. Kepala personalia
E. Kepala tata usaha

12. Menentukan arah usaha dan visi misi serta sebagai pimpinan umum dalam mengelola
perusahaan merupakan tugas….
A. Direktur
B. Dewan direksi
C. Direktur utama
D. Direktur keuangan
E. Direktur personalia

13. Berikut ini bentuk komunikasi yang mungkin terjadi bersama rekan kerja adalah….
A. Komunikasi interpersonal dan komunikasi pribadi
B. Komunikasi interpersonal dan komunikasi massa
C. Komunikasi organisasi komunikasi massa
D. Komunikasi kelompok dan organisasi
E. Komunikasi massa dan komunikasi interpersonal

14. Tujuan dari proses komunikasi adalah….

A. Komunikan bisa memahami pesan dari komunikator
B. Komunikan menggunakan media komunikasi yang terjangkau

3
 C. Komunikator menggunakan Bahasa sesuai pemahaman komunikan
D. Respon dari komunikan negatif
E. Pesan yang dibutuhkan komunikan berasal dari komunikator

15. Komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah besar khalayak yang tersebar, heterogen dan
anonym melalui media cetak atau elektronik sehingga pesan dapat diterima secara
serentak,disebut…
A. Komunikasi intrapersonal
B. Komunikasi interpersonal
C. Komunikasi kelompok
D. Komunikasi organisasi
E. Komunikasi massa

16. Berikut ini yang bukan termasuk teknik komunikasi yang baik adalah….
A. Berbicara secara cepat
B. Menyampaikan informasi yang dapat dipahami oleh penerima
C. Dapat mengendalikan suara dan nada bicara
D. Mampu memahami kalimat dan mendengarkan respon
E. Terampil dalam menulis dan membaca

17. Berikut ini yang merupakan etika dalam berkomunikasi yang sebaiknya dilakukan pimpinan
adalah ….
A. Menyampaikan ketidapuasannya terhadap kinerja salah satu staf di rapat terbuka
B. Memberikan pujian atas prestasi staf menggunakan surat
C. Mengucapkan terimakasih kepada sfaf atas kinerjanya secara langsung
D. Menyampaikan keberatannya terhadap pendapat bawahan
E. Memberikan informasi tentang aturan jam kerja

18. Salah satu manfaat yang dapat diperoleh apabila menerapkan komunikasi yang beretika
ditempat kerja adalah…
A. Dapat menjalin hubungan yang dekat dengan atasan
B. Sulit dalam membangun kerja sama dengan rekan kerja
C. Terkendala dalam mengoordinasikan dan mengarahkan pekerjaan sesuai dengan tujuan
yang diharapkan
D. Menimbulkan perbedaan pendapat dan konflik yang muncul
E. Dapat menjalin hubungan yang baik dengan rekan kerja

4
19. Dalam rangka rapat koordinasi suatu perusahaan sekretaris membuat surat undangan yang
telah disampaikan kepada seluruh pegawai. Hal yang dilakukan sekretaris tersebut adalah
bentuk komunikasi yang efektif karena….
A. Lebih hemat, cepat dan jelas
B. Lebih jelas, murah dan terkondisikan
C. Lebih cepat, mudah dan singkat
D. Lebih sederhana, jelas dan terkondisikan
E. Lebih murah, cepat dan terkondisikan

20. Suatu tata ruang yang baik memungkinkan penyelesaian pekerjaan kantor menempuh jarak
sependek mungkin.Hal ini merupakan asas tata ruang kantor yaitu….
A. Asas rangkaian pekerjaan
B. Asas penggunaan segenap ruangan
C. Asas jarak terpendek
D. Asas perubahan susunan tempat kerja
E. Asas integrasi kegiatan

21. Berikut ini merupakan keuntungan tata ruang kantor terbuka ,apabila tidak menerapkan tata
ruang terbuka akibatnya adalah….
A. Mudah dalam pengawasan
B. Fleksibel apabila diperlukan perubahan ruangan
C. Biaya lebih hemat untuk pemeliharaan ruangan kerja
D. Mudah untuk mengadakan hubungan langsung
E. Menjamin konsentrasi kerja selalu bagus

22. Dalam menentukan tata letak kantor,unit yang menimbulkan suara gaduh dan bising
hendaknya ditempatkan …
A. Dijauhkan dari unit yang lain
B. Ditempat yang mudah terlihat dan didatangi public
C. Ditengah-tengah unit yang lain
D. Disamping ruang pimpinan
E. Dekat dengan unit prosuksi

23. Dokumen yang menjabarkan aktivitas operasional yang dilakukan sehari-hari agar pekerjaan
yang dilakukan benar merupakan pengertian dari ….

A. Prosedur Kerja

B. SistemKerja

C. Prosedur Operasional Standar

5
 D. Prosedur Pelaksaan Pekerjaan

E. Sistem Kerja Terstruktur

24. Simbul yang menunjukkan arah aliran dari suatu kegiatan kekegiatan lain adalah
menggunakan simbul berikut ini….
A.
B.
C.
D.
E.

25. Urutan penyusunan POS harus sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh Menpan diantara
prinsip tersebut adalah….
A. Kemudahan,kejelasan,efektif,efisen,keselarasan dan keterukuran
B. Kejelasan, efektif, keselarasan,kestabilan,keseriusan
C. Keterukuran,kejelasan,keselasan,kesadaran,kemudahan
D. Keterukuran,kejelasan,keselasan,keseriusan,kemudahan
E. Keterukuran,keseimbangan,keselasan,kesadaran,kemudahan

26. Teknik yang dapat digunakan untuk menyusun POS tentang pergerakan dokumen adalah ….
A. Diskripsi
B. Chart
C. Gambar/Skema
D. Flow Chart
E. Simbul-simbul

27. Bila dalam suatu organisasi besar untuk mekanisme pengurusan tahapan pekerjaan
daridepartemen yang satu ke departemen berikutnya kita bisa gunakan POS bentuk Flow
Process Chart karena lebih….
A. Terstruktur
B. Sentral
C. Mudah pengawasan
D. Jelas
E. Mudah

28. Sebuah aktifitas yang memanfaatkan waktu yang tersedia dan potensi-potensi yang tertanam
dalam diri kita untuk mencapai tujuan-tujuan penting dalam kehidupan kita adalah
pengertian dari ....

6
 A. Perencanaan waktu
B. Manajemen waktu
C. Pengelolaan waktu
D. Strategi waktu
E. Prinsip penggunaan waktu

29. Manajemen waktu merupakan tindakan atau proses perencanaan dan secara sadar
melakukan kontrol atas jumlah waktu yang dihabiskan untuk kegiatan tertentu yang
bertujuan untuk meningkatkan ....
A. Aktifitas
B. Prioritas
C. Produktifitas
D. Kemandirian
E. Kreatifitas

30. Urutan pertama skala prioritas dalam manajemen waktu ....

A. Penting tidak mendesak
B. Penting, mendesak
C. Mendesak, tidak penting
D. Tidak penting
E. Tidak penting, tidak mendesak

31. Pengelolaan waktu untuk setiap kegiatan harus disesuaikan dengan kegiatannya. Hal ini
merupakan prinsip manajemen waktu berupa
A. Bersikap aktif
B. Menjaga fokus
C. Bertindak sesuai prioritas
D. Menentukan tujuan
E. Membuat tanggal dan waktu yang realistis

32. Penggantian tenaga manusia dengan tenaga mesin yang secara otomatis melakukan dan
mengatur pekerjaan sehingga tidak memerlukan lagi pengawasan manusia disebut ....
A. Organizing
B. Otomatisasi
C. Mekanisasi
D. Controlling
E. Manualisasi

7
33. System informal dalam otomatisasi perkantoran menjadikan ciri tersendiri dalam
penggunaan komputer dalam perusahaan, karena otomatisasi perkantoran dimaksudkan
untuk memudahkan ....
A. Komunikasi
B. Menyelesaikan pekerjaan
C. Proses penganalisasian data
D. Mendapatkan informasi
E. Pemrosesan data

34. Pengguna otomatisasi kantor adalah orang yang berada dikantor dapat mengunakan
otomatisasi kantor berkomunikasi dengan orang yang berada di kantor lain. Orang tersebut
adalah ….
A. Manager dan masyarakat
B. Masyarakat dan Profesional
C. Pegawai dan masyarakat
D. Pemerintah dan Manager
E. Manager dan sekretaris

35. Saat ini perkembangan otomatisasi perkantoran sangatlah pesat contoh dari aplikasi
otomatisasi perkantoran terkait dengan pengiriman dokumen adalah….
A. E-ticketing
B. Email
C. Faximile
D. Teleconference
E. Printer

36. Dengan adanya otomatisasi perkantoran memudahkan seseorang untuk meminta sdata
diperlukan walaupun tidak sedang berada ditempat. Hal tersebut karena dapat meminta
kiriman data dengan mengunakan aplikasi….
A. Whatsapp.Web dan E-ticketing
B. E-ticketing dan Email
C. Faximile dan Fotocopy
D. Scanner dan Email
E. Printer dan Scanner

37. Suatu system memiliki tujuan.Di bawah ini yang merupakan tujuan sistem informasi
manajemen adalah….
A. Menyediakan informasi
B. Mengendalikan mobilitas organisasi

8
 C. Memperbesar laba organisasi
D. Mengendalikan manjemen
E. Menghimpun keterangan masyarakat

38. Hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang berarti bagi penerimanya untuk
digunakan dalam pengambilan keputusan adalah ....
A. Data
B. Gagasan
C. Ide
D. Informasi
E. Fakta

39. Salah satu karakteristik informasi siap pakai adalah informasi harus benar, merefleksikan
realita atau kenyataan,obyektif, tepat, tidak bias. Dengan kata lain informasi yang disediakan
dalam system informasi manajemen harus ....
A. Up to date
B. Relevan
C. Akurat
D. Lengkap
E. Memadai

40. Pengendalian informasi dapat dilakukan dengan berbagai cara agar informasi yang
dihasilkan valid. Pengendalian internal computer yang berlaku umum dan pengendalian
aplikasi computer karena berhubungan dengan ….
A. Proses, hasil, keputusan
B. Masukan, proses, hasil
C. Bahan, hasil, keputusan
D. Masukan,hasil, keputusan
E. Proses,masukan, hasil

Jawablah soal berikut ini dengan benar!

1. Komunikasi yang berlangsung di suatu organisasi terdiri dari komunikasi internal dan
ekstrnal. Sebutkan masing-masing 2 contoh komunikasi internal dan eksternal!
2. Rumuskan fungsi administrasi di suatu perusahaan niaga!
3. Sebutkan pengguna otomatisasi perkantoran yang terkait dengan komunikasi kantor!
4. Anda seorang sekretaris di suatu perusahaan dan bertanggung jawab terhadap laptop dan
printer ruangan tersebut.Buatlah POS untuk penggunaan alat tersebut bila ada pegawai lain
yang menggunakannya!
5. Bagaimanakah pengaruh manajemen waktu terhadap kedisiplinan seseorang !

9
 KUNCI JAWABAN

NO NO NO NO
1 B 11 C 21 E 31 E
2 B 12 A 22 A 32 B
3 E 13 D 23 C 33 C
4 C 14 D 24 D 34 E
5 A 15 E 25 A 35 B
6 D 6 A 26 D 36 D
7 A 17 C 27 A 37 A
8 C 18 E 28 A 38 D
9 C 19 A 29 C 39 C
10 E 20 C 30 B 40 B

10