Indikator Mutu Klinis Puskesmas
Indikator Mutu Klinis Puskesmas
Tidak terjadi
2 Tidak terjadinya kesalahan kesalahan 100%
pemberian obat pembacaan resep
Mengetahui
Kepala PKM Tamamaung
3. InstalasiGawatDarurat (IGD)
a. Dilakukannya TRIAGE di IGD
b. Respontime pelayanan Dokter IGD ≤ 5’
c. Prosedur pengobatan : bekerja sesuai SOP : 100%
d. Anestesi : komplikasi anestesi karena reaksi anestesi : 1%
e. Pencegahan dan kontrol infeksi : kepatuhan hand hygiene,
ketersediaan APD : 100 %
4 Instalasi KIA/KB
a. Waktupelayanan ANC KI 30 menit : 90%
b. Pencegahandan control infeksi 100%
5 InstalasiRekamMedis
a. Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam setelah selesai
pelayanan :100%
b. Waktu penyediaan dokumen RM pelayanan rawat jalan : ≤10 menit
6 RuangObat
a. Waktu tunggu pelayanan obat jadi <15 menit
b. Waktu tunggu pelayanan obat racikan <30 menit
c. Kesalahan pengobatan dan KNC : Tidak adanya kejadian
kesalahan pemberian obat : 100%
7 Instalasi Laboratorium
a. Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium
b. Waktu tunggu hasil pemeriksaan laboratorium
TARGET INDIKATOR MUTU
N
INDIKATOR MUTU TARGET
O
1 Instalasi Gawat Darurat (IGD)
a. Pelaksanaan TRIAGE di IGD 100 %
b. Respontime pelayanan Dokter IGD
≤5
≤ 5’
menitterlayanisetelahpasiendatang
c. Prosedur pengobatan : bekerja
100%
sesuai SOP
d. Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene, 100%
ketersediaan APD : 100 %
2 PoliUmum
a. Assessment pasien :
angkaketidaklengkapan <30%
assessment awalmedis
b. Prosedur pengobatan : bekerja
100%
sesuai SOP
c. Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medik : kelengkapan
100%
informed consent setelah
mendapatkan informasi yang jelas
d. Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene, 100%
ketersediaan APD
e. Waktu tunggu di Rawat Jalan Poli
≤ 60 menit
gigi
3 Poli Gigi
a. Assessment pasien :
angkaketidaklengkapan <30%
assessment awalmedis
b. Prosedur pengobatan : bekerja
100%
sesuai SOP
c. Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medik : kelengkapan
100%
informed consent setelah
mendapatkan informasi yang jelas
d. Anestesi : komplikasi anestesi
1%
karena reaksi anestesi
e. Ketersediaan isi dan penggunaan 100%
rekam medik : kelengkapan
informed consent setelah
mendapatkan informasi yang jelas
f. Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene,
ketersediaan APD 100%
4 Instalasikamar KIA/KB
a. Waktupelayanan ANC KI 30 menit 90%
b. Pencegahandan control infeksi 100%
5 Rekam Medik
a. Kelengkapan pengisian rekam
medis 24 jam setelah selesai 100%
pelayanan
b. Waktu penyediaan dokumen RM
≤10 menit
pelayanan rawat jalan
6 Ruang Obat
a. Kesalahan pemberian obat 0%
b. Waktu tunggu pelayanan obat jadi
90 %
<15 menit
c. Waktu tunggu pelayanan obat
90 %
racikan <30 menit
7 Instalasi Laboratorium
a. Tidak Adanya Kejadian Kesalahan
Pemberian hasil pemeriksaan 100 %
laboratorium
b. Waktu tunggu hasil pemeriksaan
≤30 menit
lab
Mengetahui
Kepala PKM Tamamaung