Pemberian pelayanan publik oleh aparatur pemerintah kepada masyarakat merupakan implikasi dari fungsi aparat negara sebagai pelayan masyarakat sehingga
kedudukan aparatur pemerintah dalam pelayanan umum (public services) sangat strategis karena akan menentukan sejauhmana pemerintah mampu memberikan
pelayanan yang sebaik-baiknya. Seiring berkembangnya teknologi, mesin antrian sangatlah penting diterapkan karena merupakan salah satu solusi dalam mengelola
antrian yang dapat meningkatkan Efisiensi waktu pelayanan lebih optimal sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan. berikut adalah perbandingan Produk Mesin
Antrian Glovision dengan Produk lain yang di jual di pasaran:
PERBANDINGAN
PRODUK
Penggabungan Peralatan Custom dan Umum Memakai Peralatan Umum yang di jual
Hardware Menggunakan Peralatan Custom
di Jual di Pasar ditoko komputer dan elektronik
1 Hanya Pendaftaran, jika menginginkan 3 1 Rentetan Pendaftaran ( Rentetan ke 2 / Poli 3 Rentetan dalam 1 kartu antrian (
Rentetan Antrian rentetan harus menambah 2 mesin antrian harus mengambil ulang kartu antrian ) Pendaftaran, Poli dan Farmasi )
Software Mikro Kontroler C2000 dan Mikro Controller Glovision Digital Queue
Touch Screen Tidak ada LCD Touchscreen Display interactive LCD Touchscreen Display interactive
Alat Pemanggil Tombol Custom/Rakitan Tombol Custom/Rakitan Menggunakan Komputer Berbasic Software
Tulis / Print manual Print Printer Thermal Print Printer Thermal
Kartu Antrian
Garansi 1 Tahun 1 Tahun Software, 1 Tahun Hardware 10 Tahun Software, 1 Tahun Hardware
Pembatasan Nomor
Tidak Dapat membatasi nomor Antrian Tidak Dapat membatasi nomor Antrian Dapat membatasi nomor Antrian
Antrian
Simple Klik Tombol Panggil, Input Nama, Klik
Penggunaan tekan tombil panggil Klik tombil panggil
Edit, Dan Klik Beri Nomor Antrian
Dapat dilakukan oleh IT / Support Remote
Trouble Shooting Hanya dapat dilakukan vendor Hanya dapat dilakukan vendor
Online
Pemanggilan pasien Tidak dapat di Pemanggilan pasien Tidak dapat di
Pasien VIP dan Lansia dahulukan dahulukan
Pemanggilan pasien Dapat di dahulukan
Tidak dapat Menambah dan Edit data pasien Tidak dapat Menambah dan Edit data pasien Dapat Menambah dan Edit data pasien
Tidak Dapat Memanggil Pasien yang terlewat Tidak Dapat Memanggil Pasien yang terlewat Dapat Memanggil Pasien yang terlewat
Dapat buat kartu Pasien, memudahkan
Tidak dapat buat kartu Pasien Tidak dapat buat kartu Pasien pendaftaran dan rekamedis dalam
pelayanan.
tidak dapat integrasi dengan database tidak dapat integrasi dengan database Ddapat integrasi dengan database
Rekamedis Rekamedis Rekamedis
mengelola antrian pendaftaran, poli,
Mengelola antrian pendaftaran Mengelola antrian pendaftaran
Laboratorium dan Farmasi
Meningkatkan kinerja pelayanan Meningkatkan kinerja pelayanan Meningkatkan Kinerja Pelayanan
pendaftaran pendaftaran keseluruhan
Keunggulan dan
3 Rentetan Antrian dalam 1 Kartu Antrian,
Hanya mengelola 1 Rentetan antrian Hanya mengelola 1 Rentetan antrian Sangat ideal sebagai pendamping aplikasi
SIMPUS
Diciptakan Khusus Puskesmas dan Rumah
System Antrian Standard System Antrian Standard
Sakit
Keunggulan dan Bersifat Baku hanya digunakan untuk 1 jenis Bersifat Baku hanya digunakan untuk 1 jenis Bersifat Fleksibel, Dapat dibuat Custom
Kekurangan antrian antrian sesuai kondisi Lapangan
Pemanfaatan aset Puskesmas yaitu
Alat pemanggilan dari vendor Alat pemanggilan dari vendor Komputer yang berada di setiap ruangan,
sebagai media pengelolaan Antrian
Memudahkan Konsumen Jika ada kerusakan
ketergantungan terhadap vendor ketergantungan terhadap vendor
jika masa garansi habis
Sparepart Umum dapat beli sendiri jika masa
Harga Sparepart tinggi dan tidak di jual Harga Sparepart tinggi dan tidak di jual garansi habis, Memiliki nilai investasi jangka
bebas bebas panjang dengan masa garansi software
10tahun
Peralatan Umum Tidak ada produk spesifik di
Peralatan Produk Custom/Rakitan Peralatan Produk Custom/Rakitan
jual bebas bahkan dapat di pasang sendiri
menyulitkan konsumen jika masa garansi
menyulitkan konsumen jika masa garansi
habis bahkan masa dalam masa garansi jika Support Selama Masa Garansi
habis bahkan masa dalam masa garansi
ada trouble
Jika karu antrian hilang harus buat kartu baru Pembuatan Mesin Antrian 10-14 Hari Pembuatan Mesin Antrian 7-10 Hari