Rencana Tindak Lanjut Respon Umpan Balik Pelanggan

No. Umpan Balik Rencana Kegiatan Tujuan Sasaran Penanggung Jawab Pelaksanaan Waktu Indikator Hasil
1. Kotak saran Meningkatkan mutu pelayanan posyandu Supaya masyarakat masyarakat Petugas Posyandu Bidan , jurim, gizi sesuai jadwal 80%
merasa puas atas posyandu
pelayanan yang diberikan
2. temu muka penambahan titik posyandu meningkat pelayanan di bayi, balita bidan Desa petugas posyandu sesuai jadwal 100%
masyarakat dan ibu hamil posyandu
3. sms/telpon mobile phone supaya tidak ada lagi yang ibu hamil bidan Desa bidan disesuaikan 85%
melahirkan di rumah dan
kematian ibu