PENYELENGGARAAN PELAYANAN

No. Dokumen : SOP/A/028/2016

No. Revisi :0
SOP Tanggal Terbit : 2 Januari 2016
Halaman : 1/4

UPT PUSKESMAS dr. Rini Sulistyoasih

BALONGPANGGANG NIP: 19760301 200604 2013

1. Pengertian Penyelenggaraan pelayanan adalah identifikasi kegiatan-kegiatan dalam proses

penyelenggaraan pelayanan agar dapat dilaksnakan tepat waktu dan tepat sasaran
2. Tujuan
Waktu dan tempat kegiatan pelayanan dapat dilaksanakan dengan penuh penanggung
jawab oleh pelaksana pelayanan
3. Kebijakan Keputusan Kepala Unit Pelaksana Tekhnis Puskesmas No : 445/883/437.52.21/2015
tentang jenis-jenis pelayanan di puskesmas
4. Referensi Buku Standar Puskesmas, Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur, 2013

5. Prosedur 1. Kepala Puskesmas mengundang penanggung jawab pelayanan untuk merencanakan

kegiatan penyelenggaraan pelayanan
2. Kepala puskesmas menerima penanggung jawab pelayanan
3. Kepala puskesmas bersama penanggung jawab pelayanan merencanakan kegiatan
penyelenggaraan pelayanan
4. Penanggung jawab pelayanan mencatat kegiatan penyelenggaraan pelayanan,
5. Pelaksana pelayanan melaksanakan kegiatan penyelenggaran pelayanan
6. Pelaksana pelayanan mencatat kegiatan pelaksanaan kegiatan pelayanan
7. Pelaksana pelayanan melaporkan kegiatan pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan
kepada penanggung jawab pelayanan
8. Penanggung jawab pelayanan mencatat laporan kegiatan penyelenggaraan
pelayanan
9. Penanggung jawab pelayanan melaporkan kegiatan penyelenggaraan pelayanan
kepada kepala Puskesmas
10. Kepala Puskesmas menerima laporan penyelengaran pelayanan
11. Kepala Puskesmas menandatangani laporan penyelenggaraan pelayanan
12. Kepala Puskesmas menyerahkan laporan penyelenggaraan pelayanan ke Ka TU
13. Ka TU membubuhkan cap Puskesmas pada laporan penyelengaraan pelayanan,
14. Ka TU mendokumentasikan laporan penyelenggaraan pelayanan pada buku
kegiatan penyelenggaraan pelayanan.
15. Apabila laporan penyelenggaraan pelayanan perlu dikirim ke DKK,Ka TU
memberi nomor surat keluar pada laporan penyelenggaraan pelayanan
 16. Ka TU mendokumentasikan laporan penyelenggaraan pelayanan di buku surat
keluar,
17. Ka TU menyerahkan laporan penyelenggaraan pelayanan ke penanggung jawab
pelayanan
18. Penaggung jawab pelayanan mengarsipkan laporan penyelenggraan pelayanan di
folder penyelenggaraan pelayanan
19. Penanggung jawab pelayanan mengirim laporan ke DKK,
20. Penanggung jawab pelayanan meminta tanda tangan pada penerima laporan di
DKK sebagai bukti laporan sudah diterima DKK,
21. Penanggung jawab pelayanan menyerahkan bukti penerimaan laporan dari DKK ke
Ka TU
22. Ka TU mengarsip bukti penerimaan laporan dari DKK.
6. Diagram Alir
KepalaPuskesmas mengundang penanggung jawab pelayanan

Kepala puskesmas menerima penanggung jawab pelayanan

Kepala puskesmas bersama penanggung jawab pelayanan merencanakan

kegiatan penyelenggaraan pelayanan

Penanggung jawab pelayanan mencatat kegiatan

Pelaksana pelayanan melaksanakan kegiatan penyelenggaran pelayanan

Pelaksana pelayanan mencatat kegiatan pelaksanaan kegiatan

pelayanan

Pelaksana pelayanan melaporkan kegiatan pelaksanaan penyelenggaraan

pelayanan

Pelaksana pelayanan melaporkan kegiatan pelaksanaan

penyelenggaraan pelayanan

Penanggung jawab pelayanan mencatat laporan kegiatan

penyelenggaraan pelayanan

Penanggung jawab pelayanan melaporkan kegiatan

penyelenggaraan pelayanan kepada kepala Puskesmas
 Kepala Puskesmas menerima laporan penyelengaran
pelayanan

Kepala Puskesmas menandatangani laporan

penyelenggaraan pelayanan

Kepala Puskesmas menyerahkan laporan penyelenggaraan

pelayanan ke Ka TU

Ka TU membubuhkan cap Puskesmas pada laporan

penyelengaraan pelayanan

Ka TU mendokumentasikan laporan penyelenggaraan

pelayanan pada buku kegiatan penyelenggaraan
pelayanan.
Apabila laporan penyelenggaraan pelayanan perlu dikirim
ke DKK,Ka TU memberi nomor surat keluar

Ka TU mendokumentasikan laporan penyelenggaraan

pelayanan di buku surat keluar,

Ka TU menyerahkan laporan penyelenggaraan pelayanan

ke penanggung jawab pelayanan

Penaggung jawab pelayanan mengarsipkan laporan penyelenggraan

pelayanan di folder penyelenggaraan pelayanan

Penanggung jawab pelayanan mengirim laporan ke

DKK,

Penanggung jawab pelayanan meminta tanda tangan pada penerima

laporan di DKK sebagai bukti laporan sudah diterima DKK

Penanggung jawab pelayanan menyerahkan bukti penerimaan

laporan dari DKK ke Ka TU

Ka TU mengarsip bukti penerimaan laporan dari

DKK.
7. Unit terkait 1. Penanggung jawab pelayanan
2. Pelaksana pelayananan
3. Lintas sektor
4. Dinas kesehatan