PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN

TASIKMALAYA
VISI, MISI & TUJUAN JENIS PELAYANAN
DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS SALOPA UPT PUSKESMAS SALOPA
UPT PUSKESMAS SALOPA
Jalan Raya Salopa No 226 Desa Mandalahayu Kecamatan Salopa Telp.085294266602
E-mail: puskesmassalopa99@gmail.com
Visi: PELAYANAN KESEHATAN PERORANGAN
(PUSKESMAS)
MENJADIKAN PUSAT PELAYANAN KESEHATAN DA-
Salopa 46192 • Rawat Jalan
SAR YANG BERMUTU, DINAMIS, DAN MANDIRI
MENUJU SALOPA SEHAT.
• Tindakan & Gawat Darurat
• Persalinan
• Farmasi
Misi: • Laboratorium
1. MEWUJUDKAN PELAYANAN KESEHATAN YANG
BERMUTU PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT
2. MENINGKATKAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) (LUAR PUSKESMAS)
• Upaya Promosi Kesehatan
YANG DINAMIS DAN BERKUALITAS
• Upaya Kesehatan Lingkungan
3. MENJALIN KERJASAMA LINTAS PROGRAM DAN
• Upaya Kesehatan Ibu Anak dan KB
LINTAS SEKTOR DALAM RANGKA MEWUJUDKAN • Upaya Gizi Masyarakat
KEMANDIRIAN MASYARAKAT UNTUK PRILAKU • Upaya Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
HIDUP BERSIH DAN SEHAT • Upaya Kesehatan Sekolah dan Anak Usia Remaja
• Upaya Kesehatan Gigi Masyarakat
Product/Service Information

Tujuan • Upaya Kesehatan Jiwa

MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN DAN KINERJA • Upaya Kesehatan Usia Lanjut
MENUJU MASYARAKAT SALOPA SEHAT • Upaya Kesehatan Indera
• Upaya Kesehatan Reproduksi Essensial Prolanis
Business Tagline or Motto

TATA NILAI
PENDAFTARAN
OPTIMIS : Dimaksudkan adalah keeyakinan
dan harapan yang positif dalam upaya meningkatkan dera- SENIN — KAMIS 07.45 — 12.00 WIB
jat kesehatan masyarakat. JUMAT 07.45 — 11.00 WIB
KOMUNIKATIF : Adalah budaya pelayanan yang SABTU 07.45 — 12.00 WIB
Organization
diberikan kepada masyarakat dengan penyampaian infor-
PELAYANAN
masi yang mudah dipahami.
BP UMUM , GIGI & MULUT, IBU & KB, MTBS/MTBM,
EDUKATIF : Adalah upaya untuk memberikan
LABORATORIUM, DOTS, FARMASI/OBAT
pengetahuan, pemahaman, dan pengajaran kepada
HP

masyarakat untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat SENIN — KAMIS 08.00 — 13.00 WIB
yangPrimary Business
setinggi Address
— tingginya. JUMAT 08.00 — 11.00 WIB
Address Line 2 SABTU 08.00 — 12.30 WIB
KEGIATAN
Address Line 3 INOVASI
UPT PUSKESMAS SALOPA
Address Line 4 IMUNISASI SETIAP SELASA / 08.00 — 13.00 WIB
KASIH (KADER SAYANG IBU HAMIL) HP

KEGIATAN DIANTARANYA :
Phone: 555-555-5555
PROLANIS SETIAP RABU /
• Fax:
KELAS IBU HAMIL
555-555-5555 Tel: 555 555 5555

• Email:
PENJARINGAN IBU HAMIL RESIKO TINGGI
someone@example.com PERSALINAN 24 JAM
UPT PUSKESMAS
SALOPA
KAWASAN
• PENDAMPINGAN IBU HAMIL UNTUK BERSALIN DI AMBULANCE 24 JAM
FASILITAS KESEHATAN
TANPA ASAP
ROKOK Call HP 085294266602
• DLL
 HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS J. Didampingi keluarganya atau penasehatnya dalam keadaan
Petugas Berhak : kritis. ALUR PELAYANAN
1. Memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan K. Memperoleh keamanan dan keselematan dirinya selama UPT PUSKESMAS SALOPA
tugas sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur berobat di Puskesmas Salopa.
operasional. l. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan pusk-
2. Memberikan pelayanan medis menurut standar profesi dan esmas terhadap dirinya. PASIEN DATANG
standar prosedur opersaional.
3. Memperoleh informasi yang lengkap dan jujur dari pasien KEWAJIBAN PASIEN :
atau keluarga pasien. a. Mentaati segala peraturan dan tata tertib di Puskesmas Sal- MENGAMBIL NO ANTRIAN PENDAFTRAN
4. Menerima imbalan jasa opa. MENGUNGGU PEMANGGILAN PETUGAS
b. Mematuhi segala instruksi Dokter dan tenaga paramedic PENDAFTARAN
Petugas Berkewajiban : (perawat, bidan, gizi, dan kesling) dalam pengobatan.
1. Memberikan pelayanan medis sesuai dengan standar profesi- c. Memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya ten-
dan standar prosedur operasional serta kebutuhan medis tang penyakit yang diderita kepada dokter yang merawat. MELAKUKAN PENDAFTARAN
pasien. d. Membayar restribusi sesuai perda atas jasa pelayanan pusk-
2. Merujuk Pasien ke Dokter atau ke Dokter Gigi lain yang esmas.
e. Mematuhi hal — hal yang telah disepakati/diperjanjikan. IDENTIFIKASI PASIEN
mempunyai keahlian atau kemampuan yang lebih baik apa-
bila tidak mampu melakukan suatu pemeriksaan atau pen- f. Melakukan identifikasi kendala fisik, Bahasa dan budaya
gobatan. serta penghalang lain dan ditindak lanjuti.
3. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang
pasien, bahkan juga setelah pasien itu meninggal dunia. ALUR PENDAFTARAN PEMERIKSAAN
PEMERIKSAAN PASIEN
4. Melakukan pertolongan darurat atas dasar prikemanusiaan, PENUNJANG
kecuali bila ia yakin ada orang lain yang bertugas dan mam- UPT PUSKESMAS SALOPA
pu melakukannya.
5. Menambah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkembangan PASIEN DATANG
PERLU TINDAKAN RUANG
MENGAMBIL NO ANTRIAN PENDAFTARAN TINDAKAN
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
HAK PASIEN : SESUAI LOKET PENDAFTARAN
a. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan
yang berlaku. LOKET A UNTUK UMUM
b. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien. LOKET B UNTUK LANSIA DAN DISABILITAS
c. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa PERLU RUJUKAN
diskriminasi.
d. Memperoleh layanan yang efektif dan efesien sehingga PASIEN MENUNGGU PANGGILAN PETUGAS
terhindar dari kerugian fisik dan materi. PENDAFTARAN
e. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang
didapat. PERLU OBAT FARMASI
f. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanyakepa- (BAGI PASIEN BARU) MELAKUKAN REGISTRASI
da dokter lain yang mempunyai Surat Ijin Praktek (SIP) IDENTITAS (KTP/SIM/KK) MENDAPATKAN
g. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang di- KARTU IDENTITAS BEROBAT (KIB)
REGISTRASI
derita. -(BAGI PASIEN LAMA) PERLIHATKAN KARTU
IDENTITAS BEROBAT (KIB) PENGECEKAN SURAT
h. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnose dan tata
LAYANAN PESERTA BPJS MELAKUKAN PEN- RUJUKAN
cara tindakan medis, alternative tindakan, resiko, dan kom-
plikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tinda- DAFTARAN KE POLI TUJUAN
kan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan/ KASIR
tindakan medis yang akan dilakukan terhadap dirinya.
i. Memberikan persetujuan atau menolak sebagian atau se- PENGECEKAKAN KARTU BPJS (KIS/ASKES/DLL)
luruh tindakan yang akan diberikan oleh tenaga kesehatan
RUJUK
terhadap penyakit yang dideritanya setelah menerima dan PENUNGGU ANTRIAN DI POLI TUJUAN PULANG
RUMAH SAKIT
memahami informasi mengenai tindakan tersebut secara
lengkap dengan pengecualian yang diatur dalam ketentuan
perundang — undangan