BAB I
PENDAHULUAN
1
Kanneth F Hyde. 2008. “Information Processing and Touring Planning Theory”. Annals of
Tourism Research. Vol.35, Issue 3, pp. 712-713. Hlm: 712.
1
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
2
Boch dikutip dari Pierre Berthon, Clive Wynne, Layland Pitt. Michael Ewing dan Julie Napoli.
2001.’The Impact of the Internet on the Distribution of Value Chain: The Case of the South
African Tourism Industry’. International Marketing Review,Vol. 18. No.4, pp.420-431. Hlm:12.
3
Plog Research dikutip dari Pan, Bing dan Daniel R Fesenmaier. 2006. ‘Online Information
Search Vacation Planning Process’. Annals of Tourism Research, Vol. 33, No, pp. 809-832.
Hlm: 810.
2
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
4
James Elliot. 1997. Tourism Politics and Public Sector Management. London: Routledge. Hlm:
12.
3
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
5
Bloch dalam Clive Wynne,Pierre Berthon, Layland Pitt. Michael Ewing, dan Julie Napoli.
2001.’The Impact of the Internet on the Distribution of Value Chain: The Case of the South
African Tourism Industry’. International Marketing Review,Vol. 18. No.4, pp.420-431. Hlm: 12.
4
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
5
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
dan musik 32%, software komputer 29%, peralatan elektronik dan kamera 28%,
dan hardware komputer 19%8.
6
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
10
Ahmad Murtadho dan Muhammad Rifki Shihab. 2011. ‘Analisis Situs E-tourism Indonesia:
Studi terhadap Persebaran Geografis, Pengklasifikasian Situs serta Pemanfaatan Fungsi dan Fitur’.
Journal of Information Systems, Volumes 7, Issues 1. Hlm: 14.
11
J. Lu & Z. Lu. 2004. Dalam Ahmad Murtadho dan Muhammad Rifki Shihab. 2011. ‘Analisis
Situs E-tourism Indonesia: Studi terhadap Persebaran Geografis, Pengklasifikasian Situs serta
Pemanfaatan Fungsi dan Fitur’. Journal of Information Systems, Volumes 7, Issues 1. Hlm: 22.
7
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
8
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
9
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
dinavigasi atau diakses, tidak user friendly atau kecepatan loadingnya lambat
dapat menyulitkan visitor.
10
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
interaktivitas. Agar tujuan pembahasan menjadi lebih terarah, dalam penelitian ini
penulis merumuskan beberapa masalah yang akan diteliti sebagai berikut:
11
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
12
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
pesat. Portal ini memiliki rangking trafik internasional 1.080.113 dan rangking
trafik regional 25.145. Sementara YogYES.COM merupakan website pariwisata
pertama yang memiliki visi mempromosikan pariwisata di DIY untuk
meningkatkan ekonomi lokal. Kemunculan situs pariwisata ini menjadi angin
segar bagi pemasaran pariwisata dan bisnis kepariwisataan karena dapat
dimanfaatkan sebagai media informasi dan promosi. Website ini menempati
rangking trafik kunjungan internasional 62.844 dan rangking trafik kunjungan
regional 822.
13
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
perusahaan dan konsumen menjadi nilai tambah bagi perusahaan sehingga dapat
mendatangkan keuntungan yang besar.
12
Mary, Cronin. 1996. The Internet Strategy Handbook Lesson from the New Frontier to Business.
New York. Hlm: 8.
13
Judith Dwyer. 2003. Business Communication Handbook 6th Edition. Kuala Lumpur. Hlm: 4
14
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
14
Ibid.Hlm: 4
15
George E Belch & Michael A. Belch. 2007. Advertising and Promotion An Integrated Marketing
Communication Perspective. New York:Mc Graw Hill. Hlm: 9.
15
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
16
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
18
Ibid. Hlm. 26.
19
Everett M.Rogers. 1986. Communication Technology: The New Media in Society.New York:
Free Press. Hlm. 8.
20
Ibid. Hlm: 9.
17
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
21
Ibid.Hlm.23.
22
John V Pavlik. 1996. New Media Technology: Cultural and Commercial Perspective. London: A
Simon & Schuster Company. Hlm: 5.
23
Denis Mc Quail. 2000. Mass Communication Theory 5th Edition. London: Sage Publications.
Hlm:138.
18
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
24
Op. Cit., Hlm: 20.
25
Tery Flew. 2004. New Media. South Melbourne. Oxford. Hlm: 51.
26
Everett M. Rogers. Op.Cit. Hlm: 211.
19
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
27
Turban, Efraim, Jae Lee, David King dan H. Michael. Chang. 2006. Electronic Commerce: A
Managerial Perspective. New Jearsey: Pearson Education International Prentice Hall. Hlm: 9.
20
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
menjaga efisiensi pasar28. Tipe-tipe e-commerce dibagi dan diperinci lagi menjadi
8, yaitu29:
28
Chaffey, Dave. 2000. Internet Marketing Startegy, Implementation and Practice. Pearson
Education Limited. Prentice Hall.Hlm: 6.
29
Turban Efraim, Ephraim McLean dan James Wetherbe. 2002. Information Technology for
Management: Transforming Business in the Digital Economy. New York: John Wiley & Sons.
Hlm:173.
21
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
22
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
melalui channel komunikasi supaya dapat berpikir dan bertindak dengan cara
tertentu. Pemasaran pariwisata melibatkan organisasi pariwisata yang beragam
dengan cara-cara berbeda sehingga dapat dikelompokkan sebagai berikut32:
32
Lionel Becherel dan Francois Vellas. Op., cit: Hlm: 16.
23
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
1.6.4. E-Tourism
33
Dimitrio Buhalis. Op. Cit., Hlm: 8.
34
Dimitrios Buhalis dan Soo Hyun Jun. 2011. ’E-Tourism’. Oxford dalam
www.goodfellowpublishers.com diunduh 6 Desember 2011 pukul 09.00 wib. Hlm: 6.
35
Spencer, Andrew J. Dalam Dimitios Buhalis dan Miguel Moital. 2012. ‘Staged Technology
Adoption for Small Owner. Managed Travel Firms. An Organization Decision-Making and
Lesadership Perspective’. Tourism Management (accepted in press). Hlm: 2.
36
Dimitrios Buhalis dan Soo Hyun Jun. 2011. ‘E-Tourism’.Oxford dalam
www.goodfellowpublishers.com diakses 6 Desember 2011 pukul 09.00 Wib. Hlm: 6.
24
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
37
Dimitrios Buhalis dan Soo Hyun Jun. 2011.’E-Tourism’. Oxford. dalam
www.goodfellowpublishers.com diakses 6 Desember 2011 pukul 09.00 wib. Hlm: 4.
38
Bloch dalam Wynne . op.cit. Hlm: 76.
39
Dave Chaffey, Richard Meyer, Kevin Johnston, Fiona Ellies Chadwick. 2000. Internet
Marketing: Strategy, Implementation and Practice: Harlow: Prentice. Hlm: 45.
25
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
40
Law_R._Leung_R._and_Buhalis_D._2009’_Information_Technology_Applications_in_Hospital
ity_and_Tourism_A_Review of Publications from 2005 to 2007 (JT1351)’, Journal of Travel &
Tourism Marketing, 26(5), pp.599-562. Hlm: 600.
26
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
sehingga dapat memberikan kebebasan baru kepada supplier dan konsumen untuk
membeli produk/jasa.
27
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
41
Hermawan Kertajaya. 2010. New Wave Marketing. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Hlm: X
42
George E. Belch & Michael A Belch. Op. Cit. Hlm: 20.
28
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
interaktif, pengguna dapat mencari dan bertukar informasi mengenai nilai produk
dan harga. Interaktifitas dapat mendukung transaksi dengan pengguna. Selain
sebagai media informasi, website juga dapat dimanfaatkan untuk berjualan online
dan sebagai helpdesk pelayanan jasa interaktif. Berdasarkan proses evolusi
marketing, website dapat diintegrasikan ke dalam beberapa tipe43:
43
Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra, dan Dadi Adriana. 2008. Pemasaran Strategik.
Yogyakarta:CV Andi Offset. Hlm: 7.
29
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
1.6.6. Interaktivitas
44
Dave Chaffey. 2002. E-Business and E-commerce Management Fourth Edition Strategy
Implementation Practice. Harlow Edinburg Gate: Prentice Hall. Hlm: 74.
45
Ahmad Murtadho dan Muhammad Rifki Shihab. 2011. ‘Analisis Situs E-tourism Indonesia:
Studi terhadap Persebaran Geografis, Pengklasifikasian Situs serta Pemanfaatan Fungsi dan Fitur’.
Journal of Information Systems, Volumes 7, Issues 1. Hlm: 14.
46
Masssey dan Levy dalam Sally J Mc Millan and Jang-Sung Hwang. 2002. ‘Measures of
Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Communication, User Control,
and Time in Shaping Perceptions of Interactivity’. Journal of Advertising. Vol. XXXI, No. 3. Hlm
: 30.
30
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
47
Adi Nugroho. Op. Cit. Hlm: 123.
48
W-S.Yoo, Lee, Y., & Park, J. Dalam Soyoung Kim. 2011. ‘Web Interactivity Dimension and
Shopping Experiential Value’. Journal of Internet Business. Issue 9. Hlm: 9.
49
Sheizaf Rafaeli dan Fay Sudweeks. Dalam Soyoung Kim. 2011. ‘Web Interactivity Dimension
and Shopping Experiential Value’. Journal of Internet Business. Issue 9. Hlm: 9
50
Dave Chaffey. 2007. E Business and E-Commerce 3td Edition. London: Prentice Hall. Hlm: 84.
31
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
32
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
Home
Contact us
Immigration
Information Information
Travel Service
Generaaril
Information
Online
Reservation
Exchange
Information
Interactive Financial
Online
Market
E-tourism tourism
portofolio
Hotel
33
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
Internet
Supplier
Visitingjogja.com responsivitas
Pemerintah
Pemasaran Komunikasi
Pariwisat a Pemasaran interaktivitas
DIY
E‐tourism
Terintegrasi
Visitor
Perda No.1 Pemasaran website
tahun 2012 ttg Pariwisata responsivita
RIPPARDA Konten Website
Kepariwisataan s
Daerah Provinsi
DIY No 1/2012
Amanat pasal 8
dan 9 UU. No.
10/2009
Swasta
responsivitas Interaktivitas
YogYES.COM Internet
supplier
34
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
35
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
51
Lexy Moloeng. 1990. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Hlm :3.
36
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
kehidupan nyata dimana batasan-batasan antara fenomena dan konteks tidak dapat
dibuktikan dengan jelas52.
Untuk itu, penulis membandingkan dua website melalui studi kasus teknik
perbandingan. Perbandingan ditentukan berdasarkan tingkat keragaman fitur-fitur,
kelengkapan informasi, dan interaktivitas yang ada di dalam website karena
internet membuka kesempatan dan tantangan bagi analisis content media54.
Beberapa hal yang dapat diteliti diantaranya kelengkapan informasi dalam konten
website, interaktivitas, responsivitas, dan performance website (desain, grafis dan
lay out website).
a. Observasi
37
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
b. Wawancara
Penelitian ini menggunakan wawancara kepada Kepala Bidang
Pemasaran Dinas Pariwisata Provinsi DIY, Seksi Promosi Dinas
Pariwisata Provinsi DIY, Bidang Standarisasi Produk Dinas Pariwisata
DIY, administrator Visitingjogja.com, dan pengelola YogYES.COM baik
secara langsung (tatap muka) maupun tidak langsung (melalui perantara;
email dan telepon) untuk memperoleh data yang dapat membantu penulis
menemukan beberapa aspek yang belum terungkap. Penulis melakukan
wawancara dengan pengelola website untuk mengetahui kelengkapan
informasi, kebijakan, serta keputusan dalam pengelolaan konten portal.
Metode wawancara dilakukan untuk menginterpretasikan,
mendeskripsikan, dan menjelaskan data yang diperoleh.
38
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
55
Ibid., Hlm: 6.
39
Komunikasi Pemasaran Pariwisata DIY melalui Pemanfaatan E-tourism oleh Swasta dan Pemerintah
(Studi Komparatif www. Visitingjogja.com dan www. YogYES.COM)
OKTAFIANI HERLINA
Universitas Gadjah Mada, 2013 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
40