SOLUSI

INTERNET
DI WILAYAH
RURAL &
DAERAH 3T

RIBUAN
PELANGGAN
TELAH
MEMBUKTIKAN AFTER SALES
SERVICE
MEMUASKAN
KUALITAS
LAYANAN
BAGUS
COVERAGE
NASIONAL
Daftar Isi
1 Executive Summary
2 Pendahuluan, Visi & Misi Perusahaan
4 Peta Sebaran Teknisi
6 Layanan Mangoesky
8 Produk Mangoesky
9 Konfigurasi Perangkat
10 Coverage Layanan Mangoesky
11 Sekilas Tentang Paket Layanan Mangoesky
(Mars, Atmosfer, Neptunus, Orbit)
16 Promo Menarik
17 Program Reseller
18 Biaya Instalasi Layanan Mangoesky Coverage Nasional
20 Konten Aplikasi MangoeSky
21 Daftar Penghargaan
22 Portfolio Pelanggan
23 Testimoni
24 Informasi
iii Lampiran Paket Bundling MangoeSky
Katalog MangoeSky 2019

Executive Summary
Sejak tahun 2014 MangoeSky telah berkontribusi
dalam pemerataan teknologi informasi di
Indonesia. Aspek yang dilayani meliputi retail,
perusahaan swasta, hingga kantor pemerintahan.
Dengan semakin berkembangnya kebutuhan
teknologi informasi yang beragam, MangoeSky
melakukan terobosan untuk memenuhi
kebutuhan tersebut.
Sejak diluncurkan, MangoeSky yang merupakan layanan consumer broadband berbasis
internet VSAT IP dengan pembatasan quota, telah bergerak melayani pelanggan retail, UKM,
bisnis, enterprise dan pemerintahan dengan layanan pra dan paska penjualan (after sales)
yang memuaskan bagi pelanggan dengan kemampuan menjaga SLA yang ditawarkan.

Di tahun 2019 MangoeSky menciptakan beberapa produk bundling berbasis Internet of

Things (IoT) seperti Mango for Cafe, MangoeSky CCTV Secure Mobile, MangoeSky Finger
Print Online, MangoSky Mobile, MangoeSky Aplikasi Pendidikan, MangoeSky Aplikasi
Kesehatan, MangoeSky Aplikasi Smart Desa, Alert Support, Closed Network, hingga bundling
MangoeSky untuk developer perumahan.

1
Satellite Broadband Internet
 Pendahuluan

Profil Perusahaan
Pada tanggal 3 Mei 2018, PT. Patra Telekomunikasi
(Patrakom) yang merupakan anak perusahaan
Visi
PT. Telkom dan bergerak di bidang infrastruktur
jaringan telekomunikasi, berubah nama menjadi Menjadi Pemimpin
PT. Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat).  Wilayah sebagai Penyedia
Layanan Satelit.
Telkomsat mengintegrasikan entitas manajemen
satelit yang terdiri dari Patrakom, Metrasat dan
SBU Telkom Cibinong. Hal ini dilakukan untuk
mengkonsolidasikan semua sumber daya yang Misi
menjadi kendaraan bisnis satelit Telkom Group. Memimpin Inovasi Kemampuan
Satelit dalam Memberikan
Telkomsat mengimplementasikan strategi bisnis Layanan Digital dengan Satelit
dan operasional perusahaan dari hulu sampai hilir yang Sangat Baik untuk Indonesia
yang berorientasi kepada pelanggan (customer- dan Luar Negeri
oriented) dengan terus mengembangkan produk
dan layanan yang inovatif dan terjangkau untuk
berbagai segmen bisnis.

Perusahaan Satelit
Terkemuka
Telkomsat adalah Perusahaan Provider
Layanan Satelit Terkemuka dengan
pengalaman sebagai berikut:
• Memiliki pengalaman lama di aktivitas
Satcom
• Kapabilitas Pengoperasian Satelit hingga
menjadi Layanan satelit
• Potensi Dana yang signifikan untuk
mendukung inisiatif
• Telekomunikasi incumbent dengan
jaringan ritel yang luas

2
Katalog MangoeSky 2019

Sejarah Kami

1995 PT Patra Telekomunikasi Indonesia

(Patrakom), mengawali bisnis sebagai 2013 Patrakom diakuisisi oleh PT Telekomunikasi
Indonesia (Telkom Indonesia)
penyelenggara jasa Sistem Komunikasi Satelit
Perminyakan (SKSP) 2014 Logo baru Patrakom diluncurkan
1999 Patrakom mendapat sertifikasi ISO
9002:1994, Ruang Lingkup Kegiatan: 2015 Patrakom mendapat Sertifikasi
9001:2008, dari ISOQAR, Ruang Lingkup
ISO

“Management of VSAT & Telecommunication Service
Provision”
2001 Patrakom mendapat  izin Penyelenggara
Jasa internet dari Direktorat Jenderal  Pos &
Telekomunikasi
2002 Patrakom mendapat  izin Penyelenggara
Jaringan Tetap Tertutup dari Kementerian
Kegiatan: “Solution Provider For Telecommunications
Network, Segmen Maritime, Mining, Oil & Gas, and
Plantation”
2016 Patrakom mendapatkan Kontrak kerjasama
ICT Sistem Komunikasi Kapal Laut
(SISKOMKAP) dengan PT Pelayaran Nasional Indonesia
(PELNI)

Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Patrakom meluncurkan produk coconnet, yang
menawarkan layanan akses internet di atas kapal
2003 Patrakom mendapat sertifikasi
9001:2000, Ruang Lingkup Kegiatan:
ISO
Patrakom mendapat sertifikasi ISO 9001:2008 dari TUV
“Management of Telecommunication Network & Service Rheinland, Ruang Lingkup Kegiatan: “Solution Provider
Provider” for Telecommunications Network, Segmen Maritime,
Mining, Oil & Gas and Plantation”.
2005 TelkomMetra melakukan ekspansi usaha
pada layanan komunikasi data satelit
2017 Patrakom mendapat sertifikasi ISO 9001:2015
dari TUV Rheinland, Ruang Lingkup Kegiatan:
2008 Patrakom melakukan peningkatan modal
dasar, perluasan saham Telkom dan
“Solution Provider for Telecommunications Network,
Segmen Maritime, Mining, Oil & Gas and Plantation”
melakukan ekspansi usaha menjadi “Solution & Network
Provider” 13 Desember 2017 Patrakom meluncurkan produk
Vessel Information System (VIS), yakni aplikasi yang
2009 Patrakom mendapat Sertifikasi ISO
9001:2008, Ruang Lingkup Kegiatan:
menampilkan informasi dan monitoring kapal

“Solution & Network Provider”

2018 3 Mei 2018 PT Patra Telekomunikasi
Indonesia (Patrakom) berubah nama menjadi
2010 Patrakom mendapat izin Penyelenggara
Jasa Sistem Komunikasi Data dari Direktorat
PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat)

Jenderal Pos & Telekomunikasi 7 Agustus 2018 Telkomsat meluncurkan Satelit Merah

Putih di Cape Canaveral, Florida
Patrakom mendapat Izin Penyelenggara Jasa Inter
koneksi Internet (Network Access Point/NAP) dari 17 September 2018 dilakukan Peresmian nama dan
Direktorat Jenderal Pos & Telekomunikasi logo baru Telkomsat

Patrakom membangun network monitoring

2011 center untuk penyiaran televisi
29 November 2018 Telkomsat bekerja sama dengan
THISS Technologies Pte,Ltd meluncurkan produk
Patrakom USAT yakni layanan internet di atas kapal
2012 Patrakom mendapat Sertifikasi
9001:2008, Ruang Lingkup Kegiatan:
ISO

“Solution Provider For Telecommunication Network,

Data Center & Broadcasting”

3
Satellite Broadband Internet
 Peta Sebaran
Teknisi

AREA-1 (NAD & Sumut)

l Banda Aceh AREA-7 (Kalimantan)
l Medan l Pontianak
l Palangkaraya
l Banjarmasin
l Balikpapan

AREA-3 (Kepri)
l Batam

AREA-2
(Sumbar & Riau)
l Padang
l Pekanbaru

AREA-14 (Jambi)
l Jambi

AREA-4 (Bengkulu, Babel,

Sulsel, Lampung, Banten, DKI , &
Jabar)
l Palembang
l Lampung
AREA-5
l Jakarta
(Jateng, DIY, & Jatim)
l Bogor
l Semarang
l Bandung
l Solo
l Purwokerto
l Yogyakarta
l Kediri
l Surabaya

4
 Katalog MangoeSky 2019

Sumber Daya Manusia Telkomsat merupakan Dengan dukungan teknis (Engineer Representatif)
aset yang sangat penting bagi Perusahaan. yang memadai, cakupan layanan berskala
Oleh karena itu, Telkomsat mengubah cara nasional, sumber daya manusia yang kompeten,
pandangnya terhadap SDM yang dimiliki sebagai pengetahuan yang mendalam serta pengalaman
Human Capital. Strategi pengembangan SDM yang dimiliki sebagai incumbent operator,
Telkomsat menekankan pada harmonisasi jumlah Telkomsat yakin akan terus berkembang dan
kompetensi SDM searah dengan portofolio sangat potensial untuk menciptakan nilai lebih
bisnis TELKOM Group yang semakin fokus pada dalam kondisi pasar yang lebih kompetitif.
Telekomunikasi, Informasi, Multimedia dan
Edutainment (TIME).

AREA-9 (Sulut,
Gorontalo, & Malut)
l Manado
l Ternate

AREA-10 (Maluku) AREA-11 (Papua Barat)

l Ambon l Sorong
l Biak

AREA-13 (Timika)
l Timika

AREA-12 (Papua Timur)

AREA-8 (Sulteng, Sultra,
l Jayapura
Sulbar, & Sulsel)
l Merauke
l Palu
l Manokwari
l Pare- pare
l Makassar
AREA-6 (Bali & Nusra) l Kendari
l Denpasar
l Bima

5
Satellite Broadband Internet
 Layanan MangoeSky
MangoeSky merupakan layanan broadband internet
yang disediakan untuk masyarakat pengguna internet
melalui media satelit (VSAT IP). Tidak hanya koneksi
internet akses, MangoeSky juga memberikan Channel
FTA secara gratis. MangoeSky memberikan solusi
kepada consumer retail, residential, café/ villa, UKM/
SME, Sekolah, Kantor Pemerintahan, dan Korporasi di
wilayah rural atau sub urban yang tidak terjangkau
layanan kabel ADSL, Fiber, maupun akses mobile
kecepatan tinggi.

VSAT IP merupakan layanan komunikasi data

menggunakan media akses satelit dengan teknologi
TDM (time division multiplex) /TDM access (TDMA)
berbasis internet protokol (IP). Topologi sistem VSAT
IP adalah star dengan satu sistem HUB dan sejumlah
remote. HUB berkomunikasi dengan antena remote
menggunakan kanal TDM sedangkan antena remote
mengirimkan data ke hub menggunakan kanal
TDMA. VSAT-IP sering disebut dengan VSAT Shared
dikarenakan kanal frekuensi digunakan secara
bersama-sama oleh seluruh remote.

Upto Upto
2Mbps 6Mbps

6
Katalog MangoeSky 2019

MangoeSky
memberikan solusi
kepada consumer
retail, residential,
café/ villa, UKM/
SME, Sekolah, Kantor
Pemerintahan dan
Korporasi di wilayah
rural atau sub urban
yang tidak terjangkau
layanan kabel ADSL,
Fiber, maupun akses
mobile kecepatan
tinggi.”

7
Satellite Broadband Internet
 Produk MangoeSky
Kelebihan Produk
Adapun kelebihan yang dapat diberikan oleh
produk MangoeSky adalah:
• Borderless, MangoeSky dapat dipasang dimana
saja karena menggunakan satelit sehingga tidak
perlu harus menunggu pembuatan infrastruktur
ke tempat pemasangan.
• Proses pemasangan yang cepat dan mudah
• Reliability yang tinggi dengan penjaminan SLA
sebesar 95%.
• Pelayanan after sales yang didukung Helpdesk
dan NOC 7x24 jam.
• Internet Positif, komitmen TELKOM group
memberlakukan internet positif untuk
membatasi akses ke situs terlarang.
Manfaat Bagi Pelanggan
• Antena parabola dengan ukuran kecil
dibandingkan dengan VSAT sejenis
• Perangkat modem internet terbaru
• Koneksi internet kecepatan tinggi upto 2Mbps
dan 6Mbps
• Garansi perangkat selama kontrak (bagi layanan
skema sewa perangkat)
• Topup kuota secara mudah melalui SMS,
website & aplikasi MangoeSky, serta melalui
toko MangoeSky di E-Commerce ,
dan lainnya.
8
Spesifikasi Teknis
Adapun spesifikasi teknis antara lain:
• Interface Modem menggunakan Ethernet
• Konfigurasi dua arah (full duplex)
• Modem satelit dapat berfungsi sebagai router
yang menyediakan:
- Static and private addressing
- DHCP server or relay
- DNS caching
- Full RIPV2 routing support
- Multicasts to the LAN by using IGMP
- NAT/PAT
- VLAN tagging
- Firewall support through integrated access
control lists
- Frekuensi yang digunakan adalah Ku-band.
Fitur
Adapun fitur yang kami sampaikan antara lain:
• Memiliki tingkat keamanan yang tinggi.
• Sistem monitoring jaringan (NMS) yang
memantau dan mengatur performansi jaringan
VSAT
• Penyediaan trafik data kecil: Aplikasi remote
terminal/terminal emulation dengan sentralisasi
database, Data entry, Pengendalian persediaan,
Payment point
• Internet yang stabil.
Katalog MangoeSky 2019

Konfigurasi Perangkat

PERANGKAT

STB
TV

INTERNET
CONNECTION
AP Wifi

MODEM ANTENA PARABOLA

Ø0.97 M

Instalasi Perangkat
Perangkat yang diinstal antara lain:
• Antena Parabola 0.97 m
• BUC
• Modem Satelit
• STB TV
• Access Point Wifi
• Cabling antar perangkat disediakan
oleh Telkomsat.

9
Satellite Broadband Internet
 Coverage Layanan
MangoeSky

Coverage Beam

Gambar Coverage Area Nasional

10
Katalog MangoeSky 2019

MangoeSky,
apa itu?
MangoeSky merupakan layanan
broadband internet yang disediakan untuk
masyarakat pengguna internet melalui media
satelit (VSAT IP) dengan diferensiasi berbasis
kuota. MangoeSky memberikan solusi kepada
consumer retail, residential, cafe/villa, UKM/SME,
sekolah, Kantor Pemerintahan atau korporasi di
wilayah rural atau sub urban yang tidak terjangkau
layanan kabel ADSL, Fiber Optic maupun akses
mobile kecepatan tinggi. Pada saat ini MangoeSky
internet menyediakan kecepatan upto 2Mbps dan upto
6Mbps. Tidak hanya koneksi internet, MangoeSky
juga memberikan bonus berupa STB TV gratis
sebagai media edutaintment dengan berbagai
macam channel TV.
Keunggulan MangoeSky adalah kemampuan
menyediakan layanan sesuai SLA sehingga
memuaskan pelanggan termasuk penanganan
after sales service.

VSAT Consumer Broadband MangoeSky

Modem
satelit
HUB
DIVERSITY
TX LAN1

RX
Remote Site

RF NOC
RV TV Uplink Gateway

Tx/Rx
HUB
NOC
Bandwidtn
Management
FO Backbone

LNB IN

HO TV
Uplink NMS BM
Internet HYBRID STB

11
Satellite Broadband Internet
 PAKET-PAKET LAYANAN
MANGOESKY

Paket Mars
Paket Mars merupakan layanan MangoeSky yang hanya menjual perangkat secara jual putus dan tanpa
layanan kuota serta bonus layanan channel TV.

Paket Mars terdiri dari dua tipe, yaitu Mars 1 di mana paket dibayar secara one time charge (OTC) dan
tanpa kewajiban abonemen kuota, sedangkan dalam Mars 2, pelanggan diwajibkan membayar biaya
aktivasi dan kewajiban abonemen kuota.

Mars 1
Paket Kuota (GB) Biaya (OTC)

Kuota ditentukan oleh pelanggan sesuai

kebutuhan pada waktu top up Rp 11,900,000
Status perangkat : Jual Putus

Mars 2
Paket Kuota Periode Biaya Aktivasi
Abonemen
(GB) (bulan) (Awal penyelenggaraan)
3 12 Rp 7,590,000 Rp 500,000
5 12 Rp 7,590,000 Rp 710,000
10 12 Rp 7,590,000 Rp 1,350,000
15 12 Rp 7,590,000 Rp 1,800,000
30 12 Rp 7,590,000 Rp 3,700,000
60 12 Rp 7,590,000 Rp 6,950,000
Status perangkat : Jual Putus

12
Katalog MangoeSky 2019

Paket Atmosfer
Paket Atmosfer merupakan layanan MangoeSky yang menjual perangkat secara jual putus dengan
pola pembayaran one time charge (OTC) yang mana pelanggan akan memperoleh basic kuota setiap
bulan sesuai dengan besaran kuota pada kontrak serta bonus layanan channel TV.

Paket Atmosfer terdiri dari dua tipe, yaitu Atmosfer 1 untuk kecepatan upto 2 Mbps dan Atmosfer 2 untuk
kecepatan upto 6 Mbps.

UPTO
Atmosfer 1 2 Mbps

Paket Kuota (GB) Kecepatan Periode (bulan) Biaya (OTC)

3 2 Mbps 12 Rp 13,200,000
5 2 Mbps 12 Rp 16,000,000
10 2 Mbps 12 Rp 21,900,000
15 2 Mbps 12 Rp 27,500,000
30 2 Mbps 12 Rp 45,100,000
60 2 Mbps 12 Rp 79,500,000
Status perangkat : Jual Putus

Atmosfer 2 UPTO
6 Mbps

Paket Kuota (GB) Kecepatan Periode (bulan) Biaya (OTC)

3 6 Mbps 12 Rp 15,220,000
5 6 Mbps 12 Rp 18,190,000
10 6 Mbps 12 Rp 26,814,000
15 6 Mbps 12 Rp 35,220,000
30 6 Mbps 12 Rp 52,050,000
60 6 Mbps 12 Rp 85,670,000
3 6 Mbps 24 Rp 22,220,000
5 6 Mbps 24 Rp 27,880,000
10 6 Mbps 24 Rp 44,858,000
15 6 Mbps 24 Rp 61,270,000
30 6 Mbps 24 Rp 94,000,000
60 6 Mbps 24 Rp 159,200,000
Status perangkat : Jual Putus

13
Satellite Broadband Internet
 Paket Neptunus
Paket Neptunus merupakan layanan MangoeSky yang menjual perangkat secara sewa dengan pola
pembayaran one time charge (OTC) yang mana pelanggan akan memperoleh basic kuota setiap bulan
sesuai dengan besaran kuota pada kontrak serta bonus layanan channel TV.
Paket Neptunus terdiri dari dua tipe, yaitu Neptunus 1 untuk kecepatan upto 2 Mbps dan Neptunus 2
untuk kecepatan upto 6 Mbps.

Neptunus 1 UPTO
2 Mbps
Paket Kuota (GB) Kecepatan Periode (bulan) Biaya (OTC)
3 2 Mbps 12 Rp 12,000,000
5 2 Mbps 12 Rp 13,500,000
10 2 Mbps 12 Rp 17,500,000
15 2 Mbps 12 Rp 24,500,000
30 2 Mbps 12 Rp 42,100,000
60 2 Mbps 12 Rp 76,500,000
3 2 Mbps 24 Rp 16,000,000
5 2 Mbps 24 Rp 21,000,000
10 2 Mbps 24 Rp 34,000,000
15 2 Mbps 24 Rp 44,000,000
30 2 Mbps 24 Rp 82,000,000
60 2 Mbps 24 Rp 149,000,000
Status perangkat : Sewa

Neptunus 2 UPTO
6 Mbps

Paket Kuota (GB) Kecepatan Periode (bulan) Biaya (OTC)

3 6 Mbps 12 Rp 14,610,000
5 6 Mbps 12 Rp 17,760,000
10 6 Mbps 12 Rp 26,500,000
15 6 Mbps 12 Rp 35,070,000
30 6 Mbps 12 Rp 52,200,000
60 6 Mbps 12 Rp 86,000,000
3 6 Mbps 24 Rp 20,570,000
5 6 Mbps 24 Rp 26,800,000
10 6 Mbps 24 Rp 44,120,000
15 6 Mbps 24 Rp 61,100,000
30 6 Mbps 24 Rp 95,000,000
60 6 Mbps 24 Rp 162,100,000
Status perangkat : Sewa

14
Katalog MangoeSky 2019

Paket Orbit
Paket Orbit adalah Mango for Cafe yang merupakan turunan produk MangoeSky dengan fitur tambahan
hotspot untuk dibagi kepada user umum menggunakan voucher yang dapat memberikan penghasilan
bagi pelanggan. Layanan ini memberikan value added service dan dapat menjadi revenue generator baru
bagi pihak penyedia jasa ke masyarakat, antara lain kantor desa, cafe, resort, villa dll.
Paket orbit memiliki dua tipe, yaitu tipe pertama adalah layanan yang dikhususkan hanya untuk konsumen
publik dan yang tipe yang kedua adalah layanan Mango for cafe yang dibagi untuk network keperluan
khusus dan untuk layanan publik (contoh: kantor desa dan wifi corner BUM Desa, kantor resort dan cafe,
Puskesmas dan wifi corner pengunjung, toko retail dan wifi corner pelanggan).

Paket Kuota (GB)

Kuota ditentukan oleh pelanggan sesuai kebutuhan

pada waktu top up

Biaya (OTC)

Rp 13,900,000
Status perangkat : Jual Putus

Paket Kuota (GB)

Kuota ditentukan oleh pelanggan sesuai kebutuhan

pada waktu top up

Biaya (OTC)

Rp 14,900,000
Status perangkat : Jual Putus

Keterangan:
1. OTC atau one time charge adalah cara bayar dengan sekali pembayaran.
2. Kecepatan berlaku ketetapan upto, contoh upto 2 Mbps.
3. Harga di atas belum termasuk biaya instalasi dan PPn 10%.
4. *) Layanan ini hanya berlaku untuk Telkom Segment DES.
5. Secara keseluruhan, harga paket layanan MangoeSky tidak mengalami perubahan dari tahun
sebelumnya, hanya terdapat perbedaan pengkelompokan paket layanan untuk memudahkan proses
pelayanan.
6. Terdapat penambahan paket layanan jual putus hanya perangkat saja dengan komitmen abonemen
ataupun tanpa komitmen abonemen.
7. Apabila terdapat penambahan deskripsi produk, maka akan diinformasikan lebih lanjut.

15
Satellite Broadband Internet
 Dapatkan berbagai
promo menarik setiap
membeli layanan
MangoeSky melalui :

dan E-Commerce lainnya

MangoeSky juga bisa didapatkan di www.mangoesky.com

Cicilan dengan cicilan 0% melalui bank-bank berikut :

0%
Kartu Tidak punya kartu kredit? Jaga risau, MangoeSky tetap
dapat Anda miliki dengan menggunakan :
kredit?

16
 Katalog MangoeSky 2019

PROGRAM
RESELLER
Raup keuntungan
dengan menjadi
reseller MangoeSky

Dapatkan berbagai
program menarik

Siapapun bisa jadi reseller.

Apapun profesi Anda, dimanapun Market Syarat Hoki
tempat tinggal Anda. Semua bisa Luas Mudah Menanti
menjadi reseller MangoeSky.

MINI MARKET/ HOTEL/ SEKOLAH/KORPORASI/ KANTOR COTTAGE RESORT RESTAURAN CAFE VILA
TOKO/UKM/ LOSMEN DLL KECAMATAN/
SME PUSKESMAS

17
Biaya Instalasi Layanan MangoeSky
Coverage Nasional
Harga Harga Harga Harga Harga Instalasi
No Area Instalasi Instalasi Instalasi Instalasi minimum 5 titik
1 titik 2 titik 3 titik 4 titik

Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Cianjur, Sukabumi,

1 Rp 750.000
Banten (dalam pulau)
1a Jawa dan Madura (dalampulau di luar point no.1) Rp 1.500.000
Kepulauan sekitar Jawa dan Madura (kecuali kepulauan Seribu,
1b Rp 2.500.000
Masalembu, Kangean)
           
2 Sumatera I (Lampung, Sumsel, Bengkulu, Jambi) dan Bali Rp 2.000.000

2a Sumatera II (Sumbar, Ridar, Bangka, Sumut, NAD) Rp 2.500.000

Kepulauan sekitar Sumatera (kecuali Mentawai, Kepri, Nias,
2b Rp 9.000.000 Rp 7.500.000 Rp 6.000.000 Rp 4.500.000 Rp 3.000.000
Belitung)
             
3 Kalimantan, Nusra, dan Sulawesi Rp 6.250.000 Rp 5.312.500 Rp 4.375.000 Rp 3.437.500 Rp 2.500.000

3a Kepulauan sekitar Kalimantan, Bali, Nusra, dan Sulawesi Rp 10.000.000 Rp 8.250.000 Rp 6.500.000 Rp 4.750.000 Rp 3.000.000
 
3b Kalimantan Pedalaman
Kalbar (Singkawang, Sintang, Ketapang)
Kalsel (Kotabaru, Tanjung)
Kalteng (Pangkalan Bun, Purukcahu) Rp 8.750.000 Rp 6.562.500 Rp 4.375.000 Rp 3.687.500 Rp 3.000.000
  Kaltimsel (Tanah Grogot)
Kaltimteng (Bontang)
Kaltimut (Tarakan, TanjungSelor,
TanjungRedeb)
 
3c Sulawesi Pedalaman
Sulsel (Bone, Gowa)
Sulselbar (Pare-pare, Mamuju, Palopo)
Rp 9.250.000 Rp 6.937.500 Rp 4.625.000 Rp 4.062.500 Rp 3.500.000
  Sulteng (Poso, Luwuk)
Sultra (Bau-bau)
Sulut (Kotamobagu, Gorontalo)
     
4 Maluku, Maluku Utara, Tual, Ambon Rp 15.000.000 Rp 13.125.000 Rp 11.250.000 Rp 9.375.000 Rp 7.500.000
             
5 Papua (Sorong, Manokwari, Kaimana, Timika, Jayapura, Merauke) Rp 18.000.000 Rp 15.625.000 Rp 13.250.000 Rp 10.875.000 Rp 8.500.000

Papua Pedalaman (Rawas, Mogoi, Bintuni, Agats, Nabire) dan

5a Rp 21.000.000 Rp 17.500.000 Rp 14.500.000 Rp 12.000.000 Rp 10.000.000
Kepulauansekitar Papua
             
6 KepulauanLuar
KepulauanSeribu, Kangean, Masalembu
Sumatera (Mentawai, Kepri, Nias, Belitung)
Rp 17.500.000 Rp 13.125.000 Rp 8.750.000 Rp 7.625.000 Rp 6.500.000
  Kepulauan Sulawesi
Kepulauan Maluku (selainTual) &Kepulauan Ambon
Kepulauan Sumbawa

18
 Katalog MangoeSky 2019

SLA Layanan

SLA Waktu Instalasi (hari) SLA MTT SLA MTT

SLA MTT
SLA Recovery Recovery
1 s/d 20 21 s/d 51 s/d > 100 Response Call secara
Availability on Call secara
titik 50 titik 100 titik titik (menit) (jam) Kunjungan

7 s/d 14 14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 95% 60 4 3 x 24 jam

7 s/d 14 14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 95% 60 4 3 x 24 jam

14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 60 s/d 75 95% 60 4 5 x 24 jam

               
14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 60 s/d 75 95% 60 4 5 x 24 jam

14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 60 s/d 75 95% 60 4 5 x 24 jam

14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 60 s/d 75 95% 60 4 5 x 24 jam

               
14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 60 s/d 75 95% 60 4 7 x 24 jam

14 s/d 30 30 s/d 45 45 s/d 60 60 s/d 75 95% 60 4 7 x 24 jam

30 s/d 45 45 s/d 60 45 s/d 60 75 s/d 100 95% 60 4 7 x 24 jam

30 s/d 45 45 s/d 60 45 s/d 60 75 s/d 100 95% 60 4 7 x 24 jam

Catatan :
                1. SLA MTTR Recovery
30 s/d 45 45 s/d 60 45 s/d 60 75 s/d 100 95% 60 4 7 x 24 jam secara kunjungan di luar
               
waktu tempuh.
30 s/d 45 45 s/d 60 45 s/d 60 75 s/d 100 95% 60 4 7 x 24 jam
2. Harga Instalasi adalah
30 s/d 45 45 s/d 60 45 s/d 60 75 s/d 100 95% 60 4 7 x 24 jam yang minimal harus
                dibayar ke Metrasat
sebelum PPN.
3. Telkomsat akan
30 s/d 45 45 s/d 60 45 s/d 60 75 s/d 100 95% 60 4 7 x 24 jam mereview setiap WO dan
berhak menolak apabila
terdapat potensi risiko
yang sangat signifikan.

19
Satellite Broadband Internet
 Konten Aplikasi MangoeSky
Mobile Apps di Andorid dan Apple.

Gambar screenshot untuk aplikasi monitoring layanan MangoeSky.

20
 Katalog MangoeSky 2019

Penghargaan

BEST PARTNER 2012

Category Network & Service
Metrasat mendapatkan penghargaan sebagai
TELKOM Enterprise BEST OF
partner terbaik dalam layanan jaringan pada
THE BEST Partner 2012 tahun 2012. Diberikan oleh anak perusahaan
Penghargaan yang diberikan oleh PT Telkom Telkom yaitu Telkom Solution. Penghargaan
Indonesia kepada Metrasat sebagai Mitra ini sangat membanggakan bagi kami.
Best Availability & Performance Terbaik 2012.
High Capacity Link Satelite
Leased Line Provider 2012
Penghargaan yang didapatkan dari Telkomsel
ini menjadikan kami, terus berinovasi dalam
pengembangan layanan. Kami sangat
bangga medapatkan penghargaan terbaik
dalam penyedia layanan jaringan dan
satellite.

Juara I The Best IDR Provider ICT

The Best Performance
Achievement of IDR
Penghargaan yang diberikan oleh Vice
President ICT Network Management Area
Pamasuka kepada Metrasat sebagai The
Best Performance Achievement of IDR in ICT
Operation Region Maluku & Papua Periode
Agustus 2014.
Maluku & Papua
Piagam Penghargaan yang diberikan oleh
Telkomsel ICT Region Maluku & Papua
kepada Metrasat sebagai Juara I The Best IDR
Juara II The Best IDR Provider ICT Provider ICT Maluku dan Papua periode Q1
Maluku & Papua Tahun 2015.
Piagam Penghargaan yang diberikan oleh
Telkomsel ICT Region Maluku & Papua
kepada Metrasat sebagai Juara I The Best IDR
Provider ICT Maluku dan Papua periode Q2
Tahun 2015.

Realisasi Revenue Sinergi

2014-2018
Penghargaan yang diberikan oleh Direktur
Enterprise dan Business Service PT Telkom
Predikat Kedua Terbaik Indonesia kepada Metrasat sebagai Juara 3
(Silver) Untuk Kategori  SME Kategori Realisasi Revenue Sinergi 2014 Anak
Solution  Pada Ajang The Miracle Perusahaan.
Enterprise Award 2016

Cisco Certified Network Associate

Beberapa karyawan Metrasat sudah
mendapatkan sertifikat  Cisco Certified
Network Associate (CCNA).

21
Satellite Broadband Internet
 Portfolio Pelanggan

Kab. Agam Kab. Asmat Kab. Badung Kab. Bandung Kab. Bangka Kab. Bangka Kab. Bangka Kab. Bangka Kab. Kab. Bangli
Barat Barat Selatan Tengah Bangkalan

Kab. Banjar Kab. Kab. Barito Kab. Batang Kab. Bengkulu Kab. Bima Kab. Bireuen Kab. Blitar Kab. Bogor Kab.
Banyumas Utara Hari Selatan Bojonegoro

Kab. Bone Kab. Boven Kab. Buleleng Kab. Buol Kab. Cilacap Kab. Cirebon Kab. Flores Kab. Garut Kab. Gresik Kab.Indragiri
Balongo Digoel Timur Hilir

Kab. Kab. Jayapura Kab. Jember Kab. Kapuas Kab. Kab. Kaur Kab. Keerom Kab. Kepulauan Kab. Kolaka Kab. Konawe
Indramayu Hulu Karawang Yapen Selatan

Kab. Kota Kab. Kab. Kotawaringin Kab. Lanny Kab. Lombok Kab. Lombok Kab. Kab. Maluku Kab. Mamasa Kab. Mamberamo
Manado Indramayu Timur Jaya Tengah Utara Majalengka Barat Daya Raya

Kab. Mambera- Kab. Mamuju Kab. Mamuju Kab. Mappi Kab. Muaro Kab. Murung Kab. Musi Kab. Musi Kab. Nabire Kab. Paniai
mo Tengah Utara Jambi Raya Banyuasin Rawas

Kab. Pasaman Kab. Pegunu- Kab. Pesawara Kab. Pulau Kab. Puncak Kab. Puncak Kab. Kab. Kab. Sarmi Kab. Seluma
ngan Bintang Morotai Ilaga Jaya Purbalingga Purwakarta

Kab. Sinjai Kab. Kab. Kab. Kab. Sumenep Kab. Supiori Kab. Kab. Tolikara Kab. Tulang Kab. Waropen
Situbondo Sukabumi Sumbawa Tanggamus Bawang
Barat

Kab. Kab. Kab. Aceh Kab. Aceh Kab. Aceh Kab. Aceh Kab. Aceh Kab. Aceh Kab. Aceh Kab. Tenggara
Wonosobo Yahukimo Barat Daya Barat Selatan Tamiang Besar Jaya Tengah

22
 Katalog MangoeSky 2019

Portfolio Pelanggan

Kab. Banggai Kab. Barito Kab. Barito Kab. Bener Kab. Bengkulu Kab. Bengkulu Kab. Berau Kab. Bireuen Kab. Bolaang Kab. Gayo
Laut Selatan Timur Meriah Tengah Utara Mongondow Lues

Kab. Sambas Kab. Bolaang Kab. Aceh Kab. Seruyan Kab. Mimika Kab. Nagekeo Kab. Ngada Kab. Ogan Ilir Kab. Pidue Kab. Sanggau
Mongondow Utara Papua

Kab. Kab. Aceh Kab. Balangan Kab. Barito Kab. Bintan Kab. Bulungan Kab. Enrekang Kab. Gunung Kab. Kab. Katingan
Sumedang Timur Kuala Mas Jayawijaya

Kab. Kotabaru Kab. Kab. Kab. Kab. Lampung Kab. Melawi Kab. Morowali Kab. Nagan Kab. Parigi Kab. Poso
Kotawaringin Kotawaringin Lamandau Utara Raya Moutong
Bara Timur

Kab. Pulang Kab. Simeulue Kab. Subang Kab. Kab. Tojo Una- Kab. Tolitoli Kab. Yalimo Kab. Tapin Kepulauan Kota Sabang
Pisau Sukamara Una Aru Maluku

Kota Kota Kota Palangkaraya Kab. Luwu Kab. Malinau Kab. Maluku Kab. Merangin Kab. Merauke Kab. Muara Kab. Nunukan
Samarinda Subulussalam Kalimantan Utara Tenggara Enim
Tengah Barat

Pidie Jaya Kota Kab. Talaud

Sukabumi

Testimoni
Bagi Sekolah, (Sebagai sekolah yang
berada di daerah pedesaan, kami sangat
berbahagia karena berkat MangoeSky
kami dapat menjalankan fungsi
yang sama dengan sekolah-sekolah
di perkotaan, salah satunya adalah
pelaksanaan Ujian
Nasional Berbasis Komputer (UNBK)).”
Bagi pemerintahan dan corporate,
(Memudahkan pelaporan bagi perusahaan dan
kepala desa untuk memajukan desanya).”
Aceng, Kantor Desa Ciputri
Bagi UKM, (Mensolusikan area blank spot untuk
bisa mengakses internet)”

SemseraS.Pd, M.Si, SMA Negeri 1 Eka Permana, Credit Union –Kalimantan Barat
Tanjung Palas
Barat, Kalimantan Utara. Bagi Retail, (Layanan Mangoes memudahkan
akses internet dari pusat ke cabang lainnya).”
Suryanto, Alfamart Balaraja Tangerang

23
Satellite Broadband Internet
 Telkom Landmark
Tower, Jakarta

Telkomsat,
Bogor

Informasi
Demikian proposal ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaan yang anda berikan kepada PT.
Telkom Satelit Indonesia, untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi kami :

Call Center 0812-9000-2016 (7x24 jam)

(021) 2793-3230 ext. 168
(Hari kerja/Senin s.d Jumat pukul 08.00 s.d 17.00 WIB)
Email sales.mangoesky@metrasat.co.id
Website www.mangoesky.com
Sosial Media @mangoesky

MangoeSky Official
1. Kantor Telkomsat 2. Kantor Operasional
Kantor Pemasaran Jl. KH. Soleh Iskandar Km. 6,
Telkom Landmark Tower, Lantai 21 Kayu Manis, Tanah Sareal
Jl. Jendral Gatot Subroto, Kav.52 Bogor
Jakarta Selatan, 12710

24
Katalog MangoeSky 2019
www.mangoesky.com

iv