NOTULEN RAPAT

Hari /Tanggal : Jumat, 26 April 2019

Waktu : Pukul 08.30 s/d Selesai
Lembar ke 1 dari 2 halaman
Tempat : Aula RS Jantung Hasna Medika Kuningan
Peserta : Manajemen dan Koord. Unit
Pimpinan Rapat : Novita N. Hal / Subject : Rakor Rutin RS/Klinik Cabang

Pokok Bahasan Keputusan / Tindak Lanjut Penanggung Jawab Target Selesai

Laporan SOD
Keluhan pasien IGD
1. Dikarenakan kelas/ruangan rawat inap buka-tutup,
sehingga pasien IGD yang akan ke rawat inap menunggu
lama (Menunggu ruangan dibersihkan)
2. Di ruang transit tidak semuanya ada bantal, hanya ada Manajemen dan Unit
beberapa saja, sehingga pasien lain yang tidak kebagian Terkait
bantal komplain
3. Puskesmas Cikijing sudah mulai Telpon apabila ada
Pasien Rujukan
4. Pasien murni masuk dari IGD susah karena limpahan dari
Poli banyak dan lama proses untuk naik ke rawat inap
5. Apabila IGD Full Bed, perawat keteteran karena apabila
harus mengantar pasien satu-satu ke ranap, maka pasin
IGD nya tidak terkontrol dengan baik
Lukman (Keuangan)
1. Mengingatkan kembali agenda hari ini ada rapat DKM Al Choeriah
pembentukan Panitia DKM pukul 13.00 WIB s/d Selesai
Triara (Customer Service)
1. Untuk hari ini pasien yang sudah terjadwal control sore
sudah di telpon untuk datang pagi karena dr armand tidak
ada, beberapa diangkat, beberapa lain tidak. (yang tidak Customer Service
diangkat sudah di SMS). Tetapi apabila ada pasien yang
tetap datang di sore hari dan hanya meminta obat
bagaimana? Karena pasien tidak mau terlewat minum
obatnya
Mira (SDM)
1. OJT Perawat
- 2 Mei : 2 Perawat
- 7 Mei : 2 Perawat, SDM dan Unit Terkait
1 Juru Masak, dan
2 Asisten apoteker
2. Sudah koordinasi dengan dr Nurdin untuk OJT selain
perawat boleh 1 minggu, perawat minimal wajib 2 minggu.
Derik (Marketing)
1. Awal Mei akan ada kegiatan rutin sosialisasi di Poliklinik Marketing dan Unit
2. Setiap unit pelayanan membuat materi untuk sosialisasi Terkait
Novita (Kesling)
1. IPAL Luber Umum, Kesling dan
2. Meteran air bersih mati Teknisi
Kuningan, 26 April 2019
Disetujui oleh, Notulen

Novita Nuraeni Gita Novitasari

LAMPIRAN