Berfokus mengidentifikasi dan Faktor eksternal (industri) lebih penting

mengevaluasi tren dan kejadian dibandingkan faktor internal

diluar kendali suatu perusahaan perusahaan dalam meraih keunggulan
tunggal

Ahli teori I/O beranggapan bahwa

Mengembangkan sejumlah faktor-faktor eksternal dan industri
kesempatan yang dapat tempat perusahaan bersaing memiliki
dimanfaatkan oleh perusahaan dan pengaruh yang lebih kuat pada kinerja
ancaman yang sebaiknya dihindari perusahaan dibandingkan isu internal
dalam pemasaran, keuangan, dan
sebagainya
 Pesaing
 Pemasok  Kekuatan Ekonomi
 Distributor  Kekuatan Sosial,
Pandangan I/O memeperkuat
 Kreditur Budaya, Demografis,
pemahaman akan manajemen strategik
 Pelanggan dan Lingkungan
 Karyawan  Kekuatan Politik,
 Komunitas Pemerintahan, dan
 Manajer Hukum Daftar akhir dari eksternal yang paling
 Pemegang Saham  Kekuatan Teknologi penting sebaiknya dikomunikasikan dan
 Serikat Pekerja  Kekuatan Kompetitif didistribusikan secara luas didalam
 Pemerintah organisasi.
 Asosiasi Dagang
 Kelompok Khusus
Kesempatan dan
 Produk Proses melakukan audit eksternal harus Pertemuan atau serangkaian pertemuan
Ancaman Organisasi
 Jasa melibatkan sebanyak mungkin manajer dan manajer diperlukan untuk secara kolektif
 Pasar karyawan mengeidentifikasi kesempatan dan ancaman
 Lingkungan paling penting yang dihadapi oleh
perusahaan.

Pertama kali harus menyelidiki dan

Catatan penting ketika mengidentifikasi dan mengumpulkan informasi bersaing mengenai
memprioritaskan faktor eksternal tren ekonomi, sosial, budaya, demografi,
lingkungan, politik, pemerintah, hukum, dan
teknologi