“SMILE BABY – BABY SPA”

Disusun Oleh:

Azka Chilma Sayyida (F0116015)

Devanda Septian Putri (F0116023)

EKONOMI PEMBANGUNAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2019
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Masa bayi adalah masa keemasan sekaligus masa krisis perkembangan seseorang.
Dikatakan masa krisis karena pada masa ini bayi sangat peka terhadap lingkungan dan
dikatakan masa keemasan karena masa bayi berlangsung sangat singkat dan tidak dapat di
ulang kembali. Masa bayi dibagi menjadi dua periode yaitu masa neonatal dan masa post
neonatal. Masa neonatal dimulai dari umur 0-28 hari, sedangkan masa post neonatal
dimulai dari umur 29 hari sampai 11 bulan. Badan Pusat Statistik Kesehatan Bayi di Jawa
Tengah pada tahun 2007 mendapatkan hasil bahwa prevalensi gangguan tumbuh kembang
menempati prevalensi tertinggi setelah masalah gizi (Departemen Kesehatan, 2009).
Sedangkan jumlah populasi Balita yang ada di Kota Solo, yakni 35.741 anak, menurut
data pada bulan Januari 2015 ada 923 anak yang menderita kekurangan gizi, meski begitu
menurut Wahyuningsih (2015), data ini menunjukkan adanya pengurangan jumlah angka
penderita Balita kekurangan gizi.
Berat badan merupakan ukuran antropometri yang terpenting dan paling sering
digunakan pada bayi baru lahir (neonatus), berat badan digunakan untuk melihat bayi
normal atau BBLR. Dikatakan BBLR apabila berat bayi/balita, berat bayi lahir dibawah
2500 gram atau dibawah 2,5 kg. Pada masa bayi/balita berat badan dapat
dipergunakan untuk melihat laju pertumbuhan fisik maupun status gizi, kecuali terdapat
kelainan klinis seperti dehidrasi, asites, edema dan adanya tumor (Hartono, 2008).
Woolfolk (1989) bahwa masa 5 tahun pertama merupakan masa kritis bagi
kehidupan seorang anak yang akan berdampak secara signifikan terhadap perkembangan
anak berikutnya. Pada bayi dengan berat badan kurang berisiko terjadinya hipoglikemia
dan mengalami gangguan tumbuh kembang sehingga perlu diberikan penanganan yang
salah satunya adalah pemberian latihan relaksasi yang menurut Sutini ahli fisioterapi,
dalam talkshow Solusi Sehat di Surabaya, relaksasi dari sudut pandang Physiotherapy
Pediatric sangat diperlukan untuk mengoptimalkan tumbuh kembang anak. Menurutnya,
ada 4 aspek yang bisa dioptimalkan melalui relaksasi, yaitu perkembangan motorik kasar,
motorik halus, personal social, dan bahasa. Dengan adanya pemberian relaksasi untuk
anak dan bayi, para orang tua juga dapat mendeteksi kelainan tubuh bayi sejak dini
(Saphiranti dan Ginayatunisa, 2011).
 Pernyataan tersebut sesuai dengan penelitian dari Field dan Scanberg yang
menyatakan bahwa pada bayi yang diberikan relaksasi akan mengalami peningkatan
fungsi dari nervus vagusnya (saraf cranial ke-10). Hal ini akan menyebabkan produksi
enzim penyerapan gastrin dan insulin menjadi meningkat, sehingga penyerapan terhadap
sari makanan menjadi lebih baik. Dari hal ini dapat dikatakan bahwa pemberian relaksasi
akan membantu meningkatan berat badan bayi, dan salah satu metode pemberian
relaksasi adalah dengan pemberian baby SPA.
Pelayanan SPA merupakan bagian dari upaya pelayanan kesehatan tradisional
yang sekaligus sebagai upaya pelestarian budaya/pusaka nusantara. SPA merupakan suatu
singkatan kata dari bahasa latin yang berasal dari kata Solus Per Aqua ( Solus =
Pengobatan atau Perawatan, Per = Dengan dan Aqua = Air). Berdasarkan arti tersebut
maka dapat dikatakan bahwa SPA adalah suatu sistem pengobatan atau perawatan dengan
air atau dalam bahasa Inggris dikenal sebagai hydrotherapy. Secara lebih rinci SPA
didefinisikan sebagai suatu cara penatalaksanaan kesehatan dengan mempergunakan air
dalam berbagai bentuk untuk mengobati suatu penyakit atau untuk mempertahankan
kesehatan individu (Permenkes, 2004).
Wachs (2000) menyatakan bahwa tumbuh kembang anak sangat dipengaruhi
oleh faktor perawatan dan pengasuhan anak yang baik. Perawatan mengacu kepada
pemberian nutrisi yang baik, sementara pengasuhan mengacu kepada tersedianya
lingkungan yang kondusif secara psikologis bagi anak. Pola pengasuhan anak yang baik
dapat berfungsi sebagai stimulasi yang akan memacu optimalisasi perkembangan seorang
anak.
B. Company profile
Nama Perusahaan : Smile Babies – Baby SPA
Alamat : Cangakan Barat,Cangakan, Karanganyar
Telp : (0271) 6438909
C. Visi Misi
VISI :
Ingin menjadikan bayi tumbuh dengan sehat sehingga meningkatkan kualitas tumbuh
kembang anak, serta menyediakan pelayanan baby spa yang prima, berkualitas, dan
professional dengan penedekatan kekeluargaan.
MISI :

1. Membantu menjaga kesehatan bayi dan anak baik sehat jasmai dan rohani
dengan memberikan pelayanan atau perawatan terhadap bayi
2. Memperkenalkan kepada ibu pentingnya perawatan bayi
3. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat khususnya bayi melalui
pelayanan kesehatan yang bermutu dengan biaya terjangkau.

D. SWOT Analysis
SWOT analysis merupakan acuan untuk menghadapi persaingan dalam
bidang usaha. Setiap kegiatan untuk memulai usaha penulis harus mengukur
kemampuan penulis terhadap lingkungan atau pesaing melalui SWOT.
1. Kekuatan (Strength)
Rasa percaya bahwa jasa ini akan diterima dengan baik oleh masyarakat luas,karena
jasa yang penulis berikan mempunyai kualitas dan manfaat yang cukup tinggi karena
pijat bayi bertujuan untuk mempelancar peredaran darah anak dan merangsang
stimulasi anak sehinggga anak dapat tumbuh dan berkembang sesuai usianya.
a. Tenaga kesehatan yang terlatih dan bersertifikat resmi
b. Lokasi strategis dan ruangan yang nyaman
c. Harga yang terjangkau
d. Fasilitas pendukung yang memadai
e. Berbagai jenis baby treatment
2. Kelemahan (Weakness)
Merubah mind set masyarakat terhadap baby spa butuh waktu.
3. Peluang (Opportunity)
a. Baby spa ini biasa dikembangkan bekerjasama dengan produk kesehatan yang
lain contohnya produsen baby oil dan kebutuhan bayi lainnya
b. Wirausahawan di bidang baby spa khusus pemijatan masih belum banyak
sehingga peluang pengembangan sangat terbuka
c. Bekerjasama dengan perawat di kampung-kampung dengan prinsip bagi hasil,
perawat sebagai marketing utama
d. Bisa membuka pelatihan pijat bayi bagi calon therapis
4. Ancaman (Treat)
a. Sewa lokasi di tengah kota masih terhitung mahal
b. Therapis bersertifikat masih sedikit sehingga biaya jasanya juga masih mahal
BAB II
ASPEK MANAJEMEN DALAM BISNIS

A. Aspek Pelayanan Treatment

1. Jenis treatment yang Ditawarkan
a. Baby Spa (hydrotherapy)
 Baby spa atau terapi air dikenal dengan berbagai istilah seperti aquatic physical
therapy, water flotation dan juga hydrotherapy. Pada terapi ini bayi diajak untuk
berenang di dalam sebuah bak kecil dengan menggunakan pelampung pada bagian
leher. Dengan begitu bayi bebas melakukan gerakan tungkai dan juga lengannya.
Gerakan ini tentunya menyerupai sebuah gerakan ketika bayi berada di dalam
kandungan. Berbagai penelitian membuktikan bahwa ketika bayi menendang-
nendang di dalam air, gelombang air akan menstimulasi bayi dalam melatih
keseimbangan.
b. Baby Massage
Pijat pada bayi atau dikenal dengan baby massage setelah kelahiran dapat
memberikan jaminan adanya kontak tubuh berkelanjutan yang dapat
mempertahankan perasaan aman pada bayi. Pijat bayi secara rutin untuk
mempertahankan kesehatan bayi. Di spa kami, pijat bayi diakukan oleh therapist
yang professional yang bahkan bisa mengajarkan pada bunda untuk memijat
bayinya dengan gerakan dasar yang sederhana.
c. Baby Gym
Baby gym atau senam bayi sehat adalah salah satu cara stimulasi yang efektif.
Ketika melatih senam bayi, Anda sekaligus dapat melakukan pengamatan atau
deteksi dini adanya indikasi-indikasi penyimpangan perkembangan bayi,
khususnya perkembangan motorik bayi.
d. Baby Mani-pedi
Perawatan dan kebersihan kuku pada bayi sangat penting, karena bayi belum
mengerti hal-hal di sekitarnya dan akan memasukkan apapun yg dilihat ke dalam
mulutnya. Tak jarang tangan atau kakinya sendiri pun juga masuk ke dalam mulut
bayi. Oleh karena itu, Smile babies menyediakan manipedi treatment untuk bayi
agar kuku bayi tetap bersih dan sehat.
2. Keunggulan Produk
a. Tenaga kesehatan yang professional dan bersertifikat resmi
b. Lokasi strategis dan ruangan yang nyaman
c. Harga yang terjangkau
d. Fasilitas pendukung yang memadai
e. Berbagai macam baby treatment
3. Gambar Produk
4. Proses Treatment
Konsumen datang ke Smile Babies langsung mengambil nomor antrian, sembari
menunggu, disediakan makanan dan minuman di ruang tunggu (berbayar) . treatment
bayi dilakukan dan orangtua menunggu treatment bayinya. Konsumen juga bisa
melakukan reservasi terlebih dahulu melalui Whatsapp atau telepon kantor kami.
Dengan bantuan tenaga kesehatan yang professional treatment akan dijalankan secara
baik dan benar, lembut agar bayi merasa tenang dan nyaman sehingga manfaat baby
spa akan tercapai.
Manfaat baby spa:
a. Melancarkan peredaran darah pada bayi
Dengan melakukan berbagai gerakan dan juga latihan pada renang ataupun spa,
maka gerakan alami yang dilakukan oleh bayi akan menjadi rangsangan alami
untuk melancarkan peredaran darah dan juga meningkatkan kesehatan pada
jantung bayi. gerakan tanpa tekanan ini tentu dapat menghindarkan bayi dari stres
dan akan membuat anak lebih ceria dan juga lincah dalam melakukan berbagai
aksi uniknya.
b. Meningkatkan kualitas tidur pada bayi
Bayi sering rewel dan susah tidur terutama pada saat malam hari. Pada saat baby
spa, otot-otot bayi akan menjadi lebih lentur, sehat dan juga kuat. Bayi akan
terhindar dari kejang dan juga nyeri pada daerah persendiannya. Kondisi ini
tentunya membuat bayi akan lebih cepat dan juga mudah tidur pulas.
c. Memperbaiki sistem pernafasan pada bayi
Ketika si kecil berusaha bergerak di dalam air, tentunya ia akan merasa takut dan
juga khawatir akan sesuatu yang baru. Dengan gerakan seperti ini, maka denyut
jantung dan juga sistem pernafasan bayi menjadi lebih cepat dan lambat laun akan
teratur dengan sendirinya ketika ia melakukan baby spa berikutnya.
d. Bayi akan lebih aktif bergerak
Efek positif dari melakukan gerakan di dalam air akan membuat bayi lebih aktif
karena si kecil akan lebih berani dan juga percaya diri. Ia tidak akan merasa takut
dalam melakukan gerakan seperti merangkak dan juga berjalan.
e. Menambah nafsu makan bayi
Dengan melakukan baby spa, bayi akan lebih aktif bergerak dan merasa sedikit
kelelahan. Ketika si kecil rutin melakukan aktifitas tersebut, tentunya ia akan
merasa lapar. Kondisi ini menyebabkan si kecil memiliki nafsu makan yang cukup
tinggi. Bayi juga akan mendapatkan pencernaan yang yang lebih baik serta akan
lancar buang air besar.
f. Meningkatkan daya tahan tubuh bayi
 Bayi yang melakukan baby spa tentunya akan mengaktifkan kinerja
neurotransmitter serotin yang dapat meningkatkan sel reseptor agar sistem imun
menjadi lebih tinggi dan juga mempertebal adrenalin. Manfaatnya menurunkan
rasa stres berlebih atau kadar hormon adrenali pada bayi.
g. Pijatan lembut membuat bayi rileks
Manfaat yang di dapat dari baby spa dengan pijatan tentunya dapat membuat
tubuh bayi melepaskan hormon Oksitosin dan juga Endorfin. Pelepasan hormon
ini tentunya dapat bermanfaat untuk membuat tubuh bayi lebih rileks, nyaman dan
juga lebih ringan.
h. Mempercepat pertumbuhan tulang bayi
Tulang bayi terbilang masih sangat rapuh sehingga diperlukan suatu stimulasi
untuk membuat pertumbuhan tulang bayi lebih cepat. Pijatan yang diiringi dengan
belajar terapung di dalam air tentunya dapat mempercepat bayi tumbuh tinggi
serta dapat meningkatkan kepadatan pada tulang. Baby spa melatih otot dan juga
tulang agar lebih kuat dan juga sehat.
5. Lokasi Usaha
Usaha Smile Babies ini beralamat di Cangakan Barat,Cangakan, Karanganyar. Baby
spa ini buka hari Rabu-Senin pukul 10.00 – 19.00.
B. Aspek Pasar
1. Segmen Pasar
Orangtua, terutama ibu-ibu yang memiliki bayi yang peduli hidup sehat dan
menginginkan anaknya tumbuh optimal.
Target pasar : Ibu, atau orangtua yang memiliki anak bayi.
2. Penentuan Harga
Cost plus pricing. Yakni cost yang terdiri dari biaya (beban pegawai dan pembelian
fasilitas) dan pricing sebesar 20% karena usaha ini dianggap masih baru sehingga
kami memberikan harga yang terjangkau. Harga ini ditentukan dengan pertimbangan
target pasar yang merupakan kelas menengah dan pesaing.
Harga dari treatment yang ditawarkan sangat terjangkau yaitu :
a. Edelweiss Package (Baby Spa + Baby Massage): Rp60.000,00
b. Lily Package (Baby Spa + Baby Massage + Baby Gym): Rp90.000,00
c. Jasmine Package (Baby Spa + Baby Massage + Baby Gym + Baby Manipedi):
Rp100.000,00
3. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran utama adalah perawat di kampung-kampung dengan prinsip bagi
hasil. Pemasaran lain dilakukan lewat pemasangan iklan di beberapa platform, seperti
radio, koran, dan media sosial.
Diskon akan diadakan pada momen-momen tertentu, seperti hari anak, hari ibu, hari
ulangtahun konsumen, dan anniversary Smile Babies.
 Setiap transaksi sebesar Rp100.000,00 akan mendapatkan 1 kupon (berlaku kelipatan)
dan 10 kupon yang terkumpul dapat ditukar dengan sekali baby spa.
4. Cara Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan dengan cash atau menggunakan kartu debit.
5. Kompetitor
a. Baby spa lainnya
b. Pijat bayi tradisional
c. Layanan pijat bayi dan layanan baby massage di klinik dokter spesialis anak dan
rumah sakit
C. Aspek Keuangan
1. Sumber Dana
Sumber dana usaha ini berasal dari dana pribadi owner dan pinjaman dari bank.
a. Dana Pribadi = Rp2.500.000,00 x 2 = Rp5.000.000,00
b. Pinjaman dari bank = Rp10.000.000,00
2. Penggunaan Dana
Dana yang keluar di awal pembukaan usaha adalah dana yang digunakan untuk
membeli peralatan treatment dan desian ruangan.
Dana yang rutin dikeluarkan setiap bulan adalah dana untuk membayar tenaga
pelaksana baby spa treatment dan beban lainnya (listrik, air).

3. Estimasi Pengeluaran
a. Biaya Peralatan Dasar (tidak habis pakai)

No. Peralatan Quantitas Harga Jumlah

1. Kolam 3 Rp 500.000 Rp 1.500.000
2. Pelampung bayi 3 Rp 35.000 Rp 105.000
3. Matras 3 Rp 200.000 Rp 600.000
4. Background 12 Rp 50.000 Rp 600.000
5. Heater 3 Rp 1.000.000 Rp 3.000.000
6. DVD Player 3 Rp 600.000 Rp 1.800.000
7. Thermometer 3 Rp 50.000 Rp 150.000
8. Handuk 10 Rp 25.000 Rp 250.000
9. Mainan Rp 300.000
TOTAL Rp 8.305.000
b. Biaya Bahan (habis pakai)

No. Peralatan Quantitas Harga Jumlah

1. Minyak telon 10 Rp 15.000 Rp 150.000
2. Aromatherapy 3 Rp 50.000 Rp 150.000
3. Bahan spa 5 set Rp 100.000 Rp 500.000
(shampoo,
sabun, bedak,
baby oil)
 TOTAL Rp 800.000
c. Biaya promosi

No. Peralatan Quantitas Harga Jumlah

1. Brosure Rp 50.000
2. Media cetak Rp 50.000
3. Radio Rp 50.000
Rp 150.000

TOTAL BIAYA = Biaya Alat + Biaya Bahan + Biaya Promosi

AWAL (Investasi) = Rp8.305.000,00 + Rp800.000,00 + Rp 150.000,00
= Rp9.255.000,00

d. Dana Cadangan
Dana cadangan ini digunakan untuk keadaan yang mendesak dan keperluan yang
tidak terduga.Jumlah dana cadangan sebesar 10% dari total biaya awal (investasi)
yaitu Rp 925,500.Sehingga Total keseluruhan dana biaya awal adalah Rp
10,180,500.
4. Estimasi Pendapatan
Setiap harinya, diharapkan minimal ada konsumen di setiap paket yang
disediakan, dengan jumlah pendapatan sebagai berikut :
Edelweiss : Rp 60.000,00
Lily : Rp 90.000,00
Jasmine : Rp 100.000,00 +
Rp 250.000,00

Dalam pengelolaan usaha ini, system pengalokasian pendapatan yaitu 45%

untuk pengembalian modal awal dan 55% untuk gaji pegawai dan simpanan
usaha. Dengan jumlah pendapatan perhari Rp250.000,00 maka dapat dirincikan :
 45% x Rp250.000, 00 = Rp112.500,00
 55% x Rp250.000, 00 = Rp137.500,00
5. Payback Period

Sehingga dapat diperkirakan uang modal awal akan kembali dalam waktu 5 bulan,
dengan minimal ada satu konsumen setiap paket yang disediakan per harinya.
 BAB III
ASPEK MANAJEMEN RESIKO BISNIS

A. Resiko Produksi
Faktor Penyebab :
a. Masih menggunakan alat-alat yang tradisional sehingga tidak efisien waktu
b. Masih terbatas nya alat-alat untuk menunjang pelayanan
Tindakan :
a. Membeli alat-alat spa bayi yang memadai agar bias menghemat waktu
pelayanan dan mempermudah kinerja
b. Mencari alternatif alat guna menunjang pelayanan
B. Resiko Pasar
Faktor Penyebab :
a. Munculnya kompetitor spa yang lain
b. Masih Terbatasnya Konsumen yang Loyal
Tindakan :
a. Melakukan inovasi melalui jasa pelayanan
b. Melakukan promosi yang efektif dan efisien
C. Resiko Teknik
Faktor Penyebab :
a. Kurangnya SDM yang mumpuni dibidangnya sehingga mempengaruhi
pelayanan
b. Kurangnya pengetahuan mengenai teknologi guna menunjang jasa pelayanan
tersebut
Tindakan :
a. Mencari karyawawan yang benar-benar mampu bekerja sesuai bagianya agar
 tidak terjadi kesalahan teknis yang akan merugikan
b. Melakukan pelatihan karyawan baru guna memperlancar proses kinerjanya
 BAB IV
PENUTUP

A. Kesimpulan
Smile babies merupakan salah satu usaha baby spa yang menyediakan berbagai
macam treatment untuk bayi dengan harga yang terjangkau dan fasilitas yang baik.
Tenaga kesehatan yang dipekerjakan juga merupakan tenaga yang terdidik profesional di
bidangnya sehingga bayi dapat merasakan betapa nyamannya melakukan spa di salon
kami.
Usaha baby spa ini merupakan usaha yang masih tergolong baru sehingga masih
banyak kekurangan dan tantangan yang harus diselesaikan, agar usaha ini bisa
berkembang dengan baik. Salah satu tantangan usaha baby spa ini adalah mencari tenaga
yang sudah terlatih secara profesional untuk menjalankan perannya dalam memenuhi hak
konsumen. Tantangan lainnya adalah mengubah mindset orangtua jaman sekarang agar
baby spa ini menjadi salah satu tujuan utama untuk membantu pertumbuhan bayi dengan
baik.
B. Saran
Untuk mendirikan usaha baby spa sebaiknya semua hal disiapkan secara matang,
baik secara teknis maupun secara finansial. Hal tersebut bertujuan agar usaha berjalan
dengan baik.