KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN KESEHATAN

(KOMUNIKASI INTERPROFESSIONAL)

Makalah Seminar

Disusun untuk memenuhi tugas makalah seminar kelompok 6 pada Mata

Kuliah Interrelationship Pelayanan Kesehatan (IPK) semester tujuh

Disusun Oleh :
Endah Titis Ningrum (G2A016089)
Hanifah Sahar A. (G2A016090)
Agus Supriyono (G2A016091)
Eka Sarima H. (G2A016092)
Yoga Angga T. (G2A016093)
Fitrian Dewi (G2A016094)
Khairisa Islamiyati U. (G2A016095)
Deddy Ramadhan (G2A016098)

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

FAKULTAS ILMU KEPERAWATAN DAN KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG
2019

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penyusun panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat-
Nya maka kami dapat menyelesaikan penyusunan makalah yang berjudul
“Komunikasi Dalam Pelayanan Kesehatan (Komunikasi Interprofessional)”.

Penyusunan makalah ini merupakan salah satu tugas dan persyaratan untuk
menyelesaikan tugas mata kuliah Interrelationship Pelayanan Kesehatan (IPK) di
Universitas Muhammadiyah Semarang.

Dalam penulisan makalah ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih

yang tak terhingga kepada :

1. Bapak/Ibu selaku dosen pengampu Ibu Ns. Tri Nurhidayti, M.MedEd. Pada mata
kuliah Interrelationship Pelayanan Kesehatan (IPK).
2. Bapak/Ibu selaku dosen pembimbing kelompok 6 Ibu Ns. Ernawati, M.Kes.
Pada mata kuliah Interrelationship Pelayanan Kesehatan (IPK).
3. Rekan-rekan semua yang mengikuti perkuliahan Interrelationship Pelayanan
Kesehatan (IPK).
4. Keluarga yang selalu mendukung penyusun.
5. Semua pihak yang ikut membantu penyusunan makalah “Komunikasi Dalam
Pelayanan Kesehatan (Komunikasi Interprofessional)”, yang tidak dapat
penyusun sebutkan satu persatu.

Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman kelompok kami, kami

yakin masih banyak kekurangan dalam makalah ini, Oleh karena itu kami sangat
mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca demi kesempurnaan
makalah ini.

Semarang, 25 November 2019

Penyusun

ii
 Daftar Isi

Kata Pengantar...................................................................................................... ii

Daftar Isi................................................................................................................ iii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang........................................................................................... 1
B. Tujuan Penulisan........................................................................................ 2
C. Metode Penulisan...................................................................................... 2
D. Sistematika Penulisan................................................................................ 3

BAB II PEMBAHASAN

A. Definisi....................................................................................................... 4
B. Tujuan........................................................................................................ 4
C. Jenis dan Bentuk Komunikasi................................................................... 5
D. Prinsip-prinsip Komunikasi....................................................................... 5
E. Faktor Pendukung dan Penghambat Komunikasi..................................... 6
F. Penyebab Masalah Komunikasi................................................................ 7
G. Cara Mengatasi Masalah Komunikasi...................................................... 8

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan................................................................................................ 9
B. Saran.......................................................................................................... 10

DAFTAR PUSTAKA

iii