KISI-KISI LOMBA KOMPETENSI SISWA (LKS) SMK

TINGKAT PROVINSI JAWA TIMUR

TAHUN 2019

BIDANG LOMBA : PERBANKAN

PENYUSUN:

1. IKA PERMATASARI, SE, AK, M.Ak, CA : .....................................

2. RAHMAT SALEH, SE., MSM : .....................................

DINAS PENDIDIKAN PROVINSI JAWA TIMUR

BIDANG PEMBINAAN PENDIDIKAN SMK
Jalan Geteng kali Nomor 33 Tlp. (031) 5342706-08 Fax. 5341107
www.pmkjatim.blogspot.net Kode pos 60275 SURABAYA
 NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2019

KISI-KISI SOAL
LOMBA KOMPETENSI SISWA SMK
TINGKAT PROVINSI JAWA TIMUR
TAHUN 2019

A. JADWAL LOMBA
Hari/Tanggal Waktu Keterangan
Penyerahan Alat
14.00 – 15.00
Selasa,
23 April 2019 Technical Meeting
15.00 – 17.00

07.30 – 12.30 Siklus Akuntansi Perbankan

Rabu,
24 April 2019 12.30 – 13.30 Ishoma
Praktek Mengelola
Administrasi Kredit
13.30 – 17.30
Komputer

07.30 – 08.30 Teori Perbankan

09.00 – 12.30 Praktek Customer Service
Kamis,
25 April 2019 12.30 – 13.30 Ishoma

13.30 – 17.00 Praktek Customer Service

B. MATERI LOMBA
1. Siklus Akuntansi Bank Secara Manual
2. Mengelola Administrasi Kredit Berbasis Komputer
3. Teori Perbankan
4. Layanan Nasabah (Customer Service)
 NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT
PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2019

C. PERATURAN LOMBA :
1. Peserta wajib hadir 15 menit sebelum lomba dimulai.
2. Peserta yang tidak hadir sesuai jadwal atau melebihi 30 menit
dari jadwal yang ditentukan dianggap mengundurkan diri.
3. Keterlambatan kehadiran tidak diberikan toleransi
penambahan waktu.
4. Peserta wajib mengikuti semua kegiatan lomba yang telah
dijadwalkan/ditentukan.
5. Peserta wajib mengenakan nomor peserta pada saat lomba
berlangsung
6. a. Peserta mengenakan pakaian bebas rapi (Profesional)
pada hari Kamis, 25 April 2019
b. Pada saat praktek Customer Service peran tambahan
(nasabah) disediakan panitia
c. Perlengkapan praktek Customer Service disiapkan panitia

7. Peserta mengenakan pakaian atas putih bawah hitam

TANPA IDENTITAS SEKOLAH/DAERAH pada hari Rabu,
24 April 2019.
8. Peserta tidak diperkenankan membawa buku, catatan dan
alat komunikasi dalam bentuk apapun pada saat lomba
berlangsung.
9. Guru pendamping tidak diperkenankan memasuki tempat
pelaksanaan lomba dan menghubungi peserta baik langsung
maupun melalui alat komunikasi pada saat lomba
berlangsung. Apabila terjadi permasalahan pada peralatan
akan ditangani oleh teknisi yang telah disediakan panitia.
10. Pelanggaran terhadap tata tertib ini akan diberikan sanksi
berupa teguran sampai pemberhentian sebagai peserta.
11. Ketentuan lain yang belum tercantum dalam tata tertib ini
akan diputuskan sesuai dengan kebijakan Juri.
12. Apabila dikemudian hari terdapat kecurangan atau
melanggar ketentuan yang ada, maka Panitia akan
membatalkan kejuaraannya dan digantikan dengan ranking
yang dibawahnya.
 NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT
PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2019

D. PERALATAN
1. PERALATAN YANG DIBAWA OLEH PESERTA
a. Bolpoint tinta hitam 2 buah
b. Pensil 2 B 2 buah
c. Penghapus Pensil
d. Penggaris 30 cm 1 buah
e. Kalkulator 12 digit 1 buah
f. Laptop 1 unit yang telah terinstal Ms. Office
g. Flashdisk kosong 2-4 GB telah ditempel no. peserta
sebanyak 1 (satu) buah untuk data ujian praktek
komputer
h. Printer 1 unit
i. Laptop dan Printer dibawa pada saat pengerahan alat /
tehnikal meeting

2. PERALATAN YANG DISIAPKAN OLEH PANITIA

Daftar alat yang disediakan
a. LCD Proyektor 1 unit
b. Wireless atau Microphone 1 unit
c. Kalkulator dan Ballpoint
d. 1 Printer dan komputer/laptop yang sudah terkoneksi (siap
pakai) di meja juri.
e. Meja dan kursi untuk 3 orang juri di masing-masing ruang
lomba.
f. Ruangan untuk sesi lomba teori, manual dan komputer.
jumlah kursi dan meja disesuaikan dengan jumlah peserta.
Diatas meja muat untuk diletakkan laptop, printer, tempat
untuk menulis, dan meletakkan berkas dokumen
g. Setiap meja peserta diberikan akses stop kontak.
Termasuk stop kontak untuk meja juri.
h. 1 Ruang / tempat Praktek Customer Service
i. Di dalam ruang praktek customer service disediakan 2
pasang meja yang dapat digunakan untuk duduk
berhadapan + sepasang kursi berhadapan. Diatas meja
cukup untuk diletakkan laptop, printer, tempat untuk
menulis, dan meletakkan berkas dokumen. Masing masing
meja diletakkan agak berjauhan dan diberi sekat /
penghalang.
j. Teknisi
k. 2 orang panitia sebagai pemeran praktek customer service
dan handling komplain.

Daftar bahan habis pakai yang disediakan

a. Stop map plastik berbentuk amplop sejumlah peserta yang

telah ditempel No. Peserta
b. Kertas HVS A4 +/- 4 Rim
c. Kertas buram +/- 1 Rim
d. Spidol merah kecil 5 buah
e. Spidol permanen 2 buah
f. Stapler besar 2 buah
g. Stapler kecil 2 buah
 NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2019

E. KISI-KISI MATERI
MATERI LOMBA 1 : MENYELESAIKAN SIKLUS AKUNTANSI BANK SECARA MANUAL

ALOKASI WAKTU : 5 jam (300 menit)

METODE PENILAIAN : PENILAIAN TERHADAP PROSES DAN HASIL KERJA

KOMPETENSI : Mengerjakan Siklus Akuntansi Bank

Kompetensi ini berkaitan dengan penyelesaian siklus akuntansi Bank

Sub Kompetensi Kriteria Unjuk Kerja Materi Uji Hasil Kerja Keterangan

Siklus Akuntansi Bank Transaksi Siklus Akuntansi Mengerjakan Siklus 1. Jurnal Umum
Bank :
Akuntansi Bank 2. Buku Besar
1. Jurnal Umum
3. Laporan Laba Rugi
2. Buku Besar
4. Laporan Perubahan
3. Laporan Laba Rugi
Equitas
4. Laporan Posisi
5. Laporan Posisi
Keuangan
Keuangan
MATERI LOMBA 4 : PRAKTEK CUSTOMER SERVICE
ALOKASI WAKTU : TIAP PESERTA MAKSIMAL 20 MENIT
METODE PENILAIAN : ROLE PLAY

KOMPETENSI : ROLE PLAY CUSTOMER SERVICE

Kompetensi ini berkaitan dengan kemampuan Praktek pelayanan nasabah sebagai Customer Service
Sub Kriteria Unjuk
Materi Uji
Kompetensi Kerja
Mempraktekkan Mempraktekkan melayani 1. Pembukaan rekening tabungan :
sebagai Customer nasabah : - Greeting Awal
Service - - Informasi dan Penjelasan Produk
Tabungan
- Pengisian Formulir (KTP dan NPWP)
- Cetak Tabungan
- Penjelasan ATM
- Pendaftaran E-Channel
- Penyerahan Buku Tabungan dan ATM
- Penutupan Proses Pembukaan
Rekening
- Crosseling dan Follow Up
- Greeting Akhir
2. Handling Complain
a) ATM tertelan/hilang
b) Buku Tabungan Hilang
c) Mobile Banking Terblokir
d) Tarik Tunai Saldo Terdebet
- Greeting Awal (Pembukan)
- Empati
- Identifikasi Masalah
- Pengisian formulir komplain
- Verifikasi Data (KTP, NPWP, Buku
Tabungan)
- Penyelesaian Masalah
- Penutupan Masalah
- Crosseling (Pemasaran Produk),
perlengkapan disiapkan oleh
peserta
- Greeting Akhir (Penutupan)
Hasil Kerja Ket.
1.1 Rool Play Customer
Service Terlaksana.
1.2 Tabungan Tercetak
Sesuai Identitas Nasbah
BANK JAYANDARU
Jenis tabungan
1. Tabungan Pelajar (TAWARI) (12-23 Thn)
Ketentuan Tabungan :
a. Setoran Awal Rp 20.000,00
b. Saldo Minimal Rp 10.000,00
c. Setoran minimal Rp 10.000,00
d. Bebas biaya Administrasi
2.1 Role Play Handling e. Bebas biaya Penalti di bawah Saldo
Complain Terlaksana. Minimal
2.2 Formulir Complain 2. Tabungan Umum Mandiri(TAMURI) (17
Terisi Thn ke atas)
Ketentuan Tabungan :
a. Setoran Awal Rp 50.000,00
b. Saldo Minimal Rp 25.000,00
c. Setoran minimal Rp 25.000,00
d. Biaya Administrasi Rp 3000,00
 NASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK)
TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2019

MATERI LOMBA 3 : Teori perbankan

ALOKASI WAKTU : 60 menit
METODE PENILAIAN : TEST TERTULIS

KOMPETENSI :
Kompetensi ini berkaitan dengan kemampuan menjawab teori tentang pengetahuan perbankan secara terpadu

HASIL
NO. SUB KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA MATERI KERJA
KERJA
1 Menjawab teori tentang Menjelaskan sejarah, pengertian, kriteria, Dasar Perbankan Lembar jawab
fungsi dan jenis-jenis uang pilihan ganda
akuntansi secara tertulis
2 Menjelaskan jenis-jenis bank dan jenis- Dasar Perbankan
jenis kantor bank di Indonesia
3 Menjelaskan kegiatan Bank Umum dan Dasar Perbankan
Bank Perkreditan Rakyat
4 Menjelaskan bank sentral Dasar Perbankan
5 Menjelaskan kredit bank Dasar Perbankan
6 Menjelaskan bank umum BUMN dan Dasar Perbankan
swasta
7 Menjelaskan siklus akuntansi perusahaan Dasar Perbankan
jasa dan proses penyiapan bukti transaksi
keuangannya
8 Menganalisis sumber-sumber dana bank Dasar Perbankan
9 Menganalisis transaksi keuangan Dasar Perbankan
10 Menjelaskan pengertian, unsur-unsur, Operasional Perbankan
tujuan, fungsi dan jenis-jenis kredit
11 Menjelaskan prinsip-prinsip dan aspek- Operasional Perbankan
 aspek pemberian kredit
12 Menjelaskan permohonan, persetujuan Operasional Perbankan
kredit baru, perpanjangan kredit dan
administrasi kredit
13 Menjelaskan konsep Keselamatan, Operasional Perbankan
Kesehatan dan Keamanan (K3) kerjaserta
jenis-jenis bahaya/ kecelakaan kerja yang
bisa terjadi di tempat kerja
14 Menjelaskan pencatatan dan perhitungan Operasional Perbankan
mutasi kas kecil dengan metode dana
tetap
15 Menjelaskan pencatatan dan perhitungan Operasional Perbankan
mutasi kas kecil dengan metode fluktuasi
16 Menjelaskan pencatatan penerimaan kas Operasional Perbankan
bank
17 Menjelaskan pencatatan pengeluaran kas Operasional Perbankan
bank
18 Menjelaskan pengertian, faktor-faktor Operasional Perbankan
yang mempengaruhi, penentuan bunga
kredit dan jenis-jenis pembebanan suku
bunga kredit
19 Menjelaskan pengertian, sistem kerja, Operasional Perbankan
jenis-jenis, persyaratan, keuntungan dan
kerugian kartu kredit
20 Menjelaskan penarikan dan pengkreditan Operasional Perbankan
rekening giro
21 Menjelaskan prosedur penerimaan Operasional Perbankan
rekening deposito, pembayaran dan
pencairan bunga deposito
22 Menjelaskan pelunasan kredit dan Operasional Perbankan
penyelesaian kredit macet
23 Mendeskripsikan pengertian, klasifikasi Operasional Perbankan
dan sistem pengkodean akun perbankan
24 Mendeskripsikan mekanisme debet dan Operasional Perbankan
kredit pada perbankan
25 Menjelaskan data awal bank untuk Operasional Perbankan
kepentingan komputerisasi akuntansi.
26 Menjelaskan transaksi simpanan giro Operasional Perbankan
27 Menjelaskan transaksi simpanan Operasional Perbankan
tabungan
28 Menjelaskan transaksi simpanan deposito Operasional Perbankan
29 Menjelaskan transaksi transfer Operasional Perbankan
30 Menjelaskan transaksi kliring Operasional Perbankan
31 Menjelaskan daftar akun dan pengisian Operasional Perbankan
saldo awal akun buku besar.
32 Menjelaskan prinsip-prinsip perusahaan Layanan Lembaga
asuransi dan jenis-jenis risiko asuransi Keuangan Non Bank
33 Menjelaskan sumber dana dan kegiatan Layanan Lembaga
usaha koperasi simpan pinjam Keuangan Non Bank
34 Menjelaskan instrument pasar modal di Layanan Lembaga
Indonesia Keuangan Non Bank
35 Menjelaskan pihak-pihak yang terlibat Layanan Lembaga
dan jasa-jasa yang diberikan perusahaan Keuangan Non Bank
anjak piutang
36 Menganalisis sumber-sumber dana dan Layanan Lembaga
pembiayaan yang diberikan perusahaan Keuangan Non Bank
modal ventura
37 Menjelaskan pengertian, tujuan dan Layanan Lembaga
jenis-jenis transaksi valuta asing Keuangan Non Bank
38 Menjelaskan definisi, fungsi, hukum, Administrasi Pajak
penggolongan, dan tata cara
pemungutan pajak serta pungutan lain
selain pajak.
39 Menghitung pemotongan tarif PPh pasal Administrasi Pajak
21
40 Menjelaskan penghitungan pemotongan Administrasi Pajak
PPh Pasal 21 untuk pegawai tetap
MATERI LOMBA 2 : MENGELOLA ADMINISTRASI KREDIT DAN PRAKTIK KOMPUTER
ALOKASI WAKTU : 240 Menit
METODE PENILAIAN : PENILAIAN TERHADAP HASIL KERJA

KOMPETENSI : 1. Mengelola Administrasi Kredit Komputer (240 menit)

Kompetensi ini berkaitan dengan penyelesaian Administrasi Kredit

Sub Kompetensi Kriteria Unjuk Kerja Materi Uji Hasil Kerja Ket.

Mengelola Administrasi 1. Transaksi Kredit Mengelola 1. Surat Permohonan Kredit

a. Mengerjakan laporan keuangan
Kredit
b. Mengerjakan analisa
Laporan keuangan
c. Mengerjakan jurnal
d. Membuat schedule angsuran kredit
(Bunga Flat Rate)
2. Program Ms.Word:
a. Mengerjakan surat permohonan kredit
b. Mengerjakan surat perjanjian
kerjasama kredit
c. Mengerjakan surat realisasi kredit
2. Surat Perjanjian Kerja Sama
Administrasi Kredit
Kredit
3. Surat Realisasi Kredit
4. Laporan Neraca dan Laba
Rugi
5. Analisa laporan keuangan
6. Jadwal/scedule angsuran
kredit

3. Program Ms.Excel:
a. Mengerjakan laporan laba-rugi dan
neraca
b. Mengerjakan jadwal/scedule angsuran
kredit