Penerapan Teknologi Informasi Terhadap Pendapatan Usaha

Mikro Kecil dan Menengah

U Narimawati1*, D Agustin2
1
Departemen Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia, Indonesia
Dilaagustin4146@gmail.com

ABSTRACT
This research was conducted with the aim to find out the Application of Information Technology to
Micro and Small and Medium Enterprises (MSME) Revenues. This research uses descriptive method
through a qualitative approach. This method is used by collecting data as a comparison. The results of
this study indicate that the application of information technology can significantly increase the income
of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). The conclusion that with the application of
information technology is one indicator of success in increasing the income of micro, small and medium
enterprises (MSMEs).

Key words : Technology, Income, MSMEs

ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui Penerapan Teknologi Informasi Terhadap
Pendapatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif
dengan melalui pendekatan kualitatif. Metode ini digunakan dengan cara mengumpulkan data-data
sebagai suatu perbandingan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan adanya penerapan
teknologi informasi secara signifikan dapat meningkatkan pendapatan Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM). Kesimpulan bahwa dengan penerapan teknologi informasi menjadi salah satu
indikator keberhasilan dalam meningkatkan pendapatan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM).

Kata Kunci : Teknologi , Pendapatan, UMKM

I. PENDAHULUAN
Perkembangan atau Pertumbuhan ekonomi di Indonesia sering mengalami pasang surut. Tujuan dari
perkembangan ekonomi sebagai salah satu media untuk meningkatkan pendapatan yang dilakukan terus-
menerus dalam jangka waktu panjang. Seketika Indonesia mengalami krisis ekonomi, Usaha Mikro
Kecil dan Menengah (UMKM) inilah dituntut untuk mampu bertahan. Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) merupakan salah satu penggerak roda perekonomian rakyat untuk memenuhi
kebutuhan sehari-hari dan mempunyai peranan yang penting dalam pertumbuhan ekonomi dan industri
suatu negara [1]. Pendapatan menurut ilmu ekonomi diartikan sebagai nilai maksimum yang dapat
dikonsumsi oleh seseorang dalam satu periode seperti keadaan semula. Definisi tersebut
menitikberatkan pada total kuantitatif pengeluaran terhadap konsumsi selama satu periode. Secara
garis besar pendapatan didefinisikan sebagai jumlah harta kekayaan awal periode ditambah perubahan
penilaian yang bukan diakibatkan perubahan modal dan hutang [2].
Dalam era globalisasi yang sangat pesat ini dapat mendorong entrepreneurship untuk berwirausaha
dengan keahlian dan kemudahan yang di dapatkan. Hal tersebut memberi kesan di kalangan pengusaha-
pengusaha dengan persaingan yang sangat hebat akan mengakibatkan perubahan ekonomi yang hebat
pula. Perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah dari tahun ketahun mengalami kenaikan secara
signifikan. Hal ini terjadi karena Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) berhadapan langsung
dengan masyarakat dan bekerja sama dalam menggerakkan perekonomian rakyat [3]. Mengingat
persaingan ekonomi makin meningkat maka para pengusaha harus berpikir kritis dan kreatif untuk
menghasilkan produk berkualitas dan meningkatkan pendapatan yang maksimal. Menurut (Abdullah &
Tantri, 2017:96) kualitas produk adalah keseluruhan ciri dan karakteristik suatu barang atau jasa yang
berpengaruh pada kemampuan untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan maupun tersirat.
Tumbuhnya Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) menjadikan bahwa sebagai salah satu sumber
pertumbuhan dalam peluang mendapatkan kesempatan kerja dan pendapatan [4]. Namun dalam hal ini,
pengembangan UMKM mampu memperluas basis ekonomi dan dapat memberikan konstribusi yang
signifikan dalam perubahan struktural. Kontribusi tersebut adalah meningkatnya perekonomian daerah
dan ketahanan ekonomi nasional. Sehingga dalam hal ini bahwa Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) memiliki peran penting dalam pembangunan ekonomi di Indonesia karena kontribusinya yang
sangat besar terhadap peningkatan pendapatan pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di
suatu daerah [5]. Selain itu, dengan penerapan teknologi informasi cenderung akan memberikan
keuntungan dalam Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dengan tujuan tidak terlambat dalam
starategi pemasaran guna meningkatkan daya saingnya agar makin berkembang. Pada prinsipnya
teknologi informasi harus di kuasai oleh pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) untuk
mampu menghadapi persaingan secara global. Dalam hal ini teknologi informasi sebagai media untuk
memberikan informasi tepat waktu guna mengambil keputusan dan memperbaiki komunikasi [6].
Seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang begitu pesat maka perusahaan pun
dituntut untuk bersaing secara kompetitif, agar kebutuhan manajemen dapat bekerja secara efektif
dan efisien. Disinilah informasi memegang peranan penting, karena informasi dibutuhkan oleh
semua pihak, baik individu maupun organisasi atau instansi. Teknologi informasi memiliki
perkembangan yang sangat signifikakan di era ini [7]. Teknologi telah didesain untuk menunjang
pekerjaan manusia menuju efisiensi praktis tepat guna. Teknologi yang awalnya menunjang pada
pemenuhan kebutuhan produksi, kini teknologi informasi membantu dalam mengelola data
organisasi dan mempermudah dalam menginput data taransaksi jual beli. Hal inilah yang mampu
memberikan dampak terhadap produktivitas maupun kinerja karyawan pada suatu organisasi atau
perusahaan. Teknologi informasi berbasis komputer mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas
kinerja. Secara praktis, ini terjadi apabila sistem dirancang dengan sempurna bagi pengguna
yang memiliki pemahaman pengertian manajerial dan organisasi, dengan tujuan peningkatan
efektivitas penggunaan [8]. Namun dengan perkembangan teknologi informasi ini masih ada sebagian
masyarakat atau pelaku bisnis belum memanfaatkan teknologi informasi terhadap Usaha Mikro Kecil
dan Menengah (UMKM) karena masih rendahnya pemahamaan terhadap penerapan teknologi informasi
dalam pengembangan usaha [9].
Oleh karena itu, penggunaan teknologi informasi sangat berdampak pada sumber daya manusia
dalam suatu bisnis atau usaha. Salah satu jenis usaha yang sangat membutuhkan teknologi informasi
adalah Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM).
II. METODOLOGI
Penelitian ini menggunakan metode deskripstif dengan pendekatan kualitatif untuk mengetahui dan
mengumpulkan data-data dalam melakukan suatu perbandingan terhadap pendapatan dengan setelah
atau sebelum penerapan teknologi informasi dalam Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).

III. HASIL DAN PEMBAHASAN

Dalam perkembangan era globalisasi ini menunjukan bahwa dengan adanya penerapan teknologi
informasi sangat penting dan membantu dalam semua aktivitas masyarakat luas karena lebih efektif dan
efisien dalam menjalankan segala kegiatan positif. Dengan semakin berkembang teknologi informasi
maka akan semakin besar pula persaiangan terjadi. Hal ini menuntut untuk para pelaku pengusaha
berinisiatif dalam melakukan inovasi untuk meningkatkan pemasaran dan dapat bersaing dengan
pengusaha lain. Sehingga usaha mikro kecil dan menengah sangat berkontribusi dalam meningkatkan
perekonomian pendapatan masyarakat. Hal ini menunjukan bahwa dengan penerapan teknologi
informasi maka dapat meningkatkan pendapatan dan penjualan lebih di kalangan bisnis serta dapat
membuat kerja sama dengan perusahaan atau pengusaha lain lebih baik. Dengan penerapan teknologi
informasi memang sangat memberikan manfaat dan kemudahan untuk melakukan kegiatan secara cepat
dan lebih efektif serta memberikan pengetahuan tentang bagaimana penggunaan teknologi informasi
untuk meningkatkan perekonomian dan kebutuhan masyarakat.
Terjadinya persaingan dalam dunia bisnis tidak bisa dihindarkan lagi, melihat banyaknya
pelaku-pelaku bisnis. Bahkan, persaingan tersebut makin hari makin bertambah ketat. Boleh dikata,
tidak ada produk atau jasa yang dipasarkan tanpa melewati arena persaingan dalam era globalisasi.
Hal ini memberi kesempatan untuk melakukan persaingan karena perkembangan teknologi informasi
sangat memungkinkan untuk perusahaan lebih cepat meningkat. Peran Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) selain berperan dalam pertumbuhan ekonomi, Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) juga memiliki peran penting lainnya dalam mengatasi masalah pengangguran. Dengan
berkembangnya Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dapat dijadikan sebagai peluang
kesempatan kerja dan memperoleh pendapatan. Sehingga dengan persaingan dalam kalangan
masyarakat terutama dalam hal Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) sangat memberikan
peluang bagi mereka pelaku bisnis untuk memuaskan para pelanggan dan masyarakat untuk mampu
memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat dengan tujuan agar para masyarakat tidak bosan dan
tetap menjadi pelanggan yang setia.
Persaingan bisnis yang semakin meningkat seiring dengan perkembangan zaman,
menyebabkan banyak Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dihadapkan pada suatu keadaan
di mana harus dapat mengatasi masalah yang dihadapi dengan cepat. Perkembangan teknologi
informasi yang begitu pesat, menyebabkan persaingan bisnis lebih semakin meningkat, hal ini
yang menjadikan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) harus mengikuti perkembangan
zaman. Dengan Demikian, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dijadikan salah satu faktor
untuk dapat meningkatkan kinerja usaha dengan memanfaatkan teknologi informasi semaksimal
mungkin agar mampu bertanah dan unggul dalam persaingan yang terjadi. Dengan adanya teknologi
informasi yang berbasis komputer, mampu mendorong produktivitas dan kinerja karyawan untuk
semakin meningkat demi mencapai tujuan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).
Bisnis atau usaha juga tidak terlepas dari penggunaan komputer jaringan, di mana sejumlah
komputer yang terhubung bersama-sama untuk berbagi data dan informasi. Penggunaan email dan
internet telah mengubah cara dalam usaha. Padahal kesuksesaan Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) saat ini tidak terlepas dari bantuan para penggiat teknologi yang mengadaptasi layanan
berbasis teknologi untuk menjalankan usaha secara online. Kreativitas yang sangat beragam dari
masyarakat indonesia sangat berpotensi membangun Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang
memiliki daya saing tinggi. Dengan perkembangan zaman ini mengharuskan para pelaku bisnis untuk
berpikir secara kritis agar mampu bertahan dengan persaingan berbagai macam di Indonesia sehingga
dalam bidang Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dapat memberikan manfaat bagi
perekonomian sehingga harus mampu melakukan penggunaan teknologi informasi secara efektif dan
efisien.
Teknologi merupakan suatu alat yang digunakan untuk mempercepat produktivitas dalam suatu
usaha. Dengan adanya teknologi tersebut, sangat mudah para tenaga kerja untuk menghasilkan
barang dan akan meningkatkan produktivitas para tenaga kerja yang pada akhirnya akan
mempengaruhi tingkat pendapatan. Pengembangan teknologi Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) dipengaruhi banyak faktor antara lain kemampuan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk
mengembangkan teknologi. Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) mempunyai peranan
sangat penting dalam peningkatkan pendapatan nasional. Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) sangat sentral karena dapat meningkatkan jumlah Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) disetiap tahunnya. Dalam setiap Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)
dapat mengembangakan usaha mengenai pemasaran juga akan terus dilakukan agar produk Usaha
Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dapat dikenal oleh masyarakat luas.
Dalam hal ini penerapan teknologi sangat penting karena teknologi informasi pada masa modern
sangat membantu dalam hal perekonomian Indonesia dengan mengurangi penggangguran,
meningkatkan pendapatan masayarakat, menambah wawasan, dan memberikan profit kepada para
pengusaha atau pelaku usaha dengan mempelajari dan menerapakan secara online melalui teknologi
informasi dan memanfaatkan waktu dengan baik dan cepat sehingga sangat mudah untuk mengakses
dan memberikan informasi baik kepada customer dan mitra perusahaan sehingga dapat memberikan
keuntungan atau benefit secara bersamaan. Dengan melakukan atau menjadikan Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) ini merupakan suatu alat atau media sebagai tombak untuk meningkatkan
pendapatan bagi para pengusaha atau pelaku usaha dalam bidang usaha masing-masing dengan
memberikan peluang atau kesempatan kepada para masyarakat untuk bekerja dan mengurangi
pengangguran di Indonesia. Sehingga Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dimaksudkan untuk
menumbuhkan dan mengembangkan usaha menjadi usaha yang mandiri dan dapat meningkatkan pula
peran Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dalam menambah pendapatan setelah memanfaatkan
teknologi informasi bagi masyarakat ataupun pelaku bisnis.
Oleh karena itu, dengan perkembangan era modern ini maka dipastikan akan mengalami
perkembangan baik secara teknologi maupun strategi persaingan dalam mempertahankan pasar
sehingga di anjurkan untuk para pengusaha berpikir kritis dalam memikirkan terkait strategi pemasaran
apa yang akan diperbaharui dengan tujuan agar tetap berada di Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) dalam meningkatkan pendapatan bagi perekonomian Indonesia dan para pengusaha lain atau
pelaku usaha. Dengan hal ini maka dapat dijelaskan bahwa dengan perkembangan teknologi informasi
dengan dilakukan penerapan teknologi informasi terhadap pendapatan Usaha Mikro Kecil dan
Menengah (UMKM) memberikan hasil positif bagi para pelaku bisnis untuk memasarkan produk secara
cepat dan mudah.
Hasil dari wawancara terkait penerapan teknologi informasi terhadap pendapatan Usaha Mikro
Kecil dan Menengah (UMKM) menggunakan teknologi informasi ini penjual atau pelaku bisnis
mengakui ada perubahan dalam peningkatan pendapatan baik sebelum dan sesudah dalam menerapkan
atau menggunakan teknologi informasi. Pelaku bisnis mengakui bahwa memang perkembangan zaman
itu sudah sangat berkembang, sehingga perlahan-lahan para pelaku bisnis mulai berpikir untuk
mengikuti perkembangan teknologi dan akhirnya setelah mengikuti perkembangan teknologi informasi
dengan lebih efektif dan lebih memanfaatkan untuk dipergunakan dalam jual beli Usaha Mikro Kecil
dan Menengah (UMKM) membuat pendapatan meningkat. Namun masih ada sebagian masyarakat
belum memahami tentang teknologi informasi untuk menentukan keberhasilan dalam Usaha Mikro
Kecil dan Menengah (UMKM). Sebagian masyarakat masih menggunakan manual tidak dengan
menerapkan teknologi informasi untuk melakukan pemasaran secara cepat dan tepat sehingga masih
belum mengetahui manfaat dari penerapan teknologi informasi bagi Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM). Dalam hal ini membuktikan bahwa dengan sebagian masyarakat atau para pelaku bisnis yang
sudah menggunakan atau dengan penerapan teknologi informasi terhadap pendapatan Usaha Mikro
Kecil dan Menengah (UMKM) sangat berpengaruh secara signifikan dalam meningkatkan pendapatan
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) bagi pelaku bisnis.

IV. KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan
Berdasarkan hasil pembahasan yang telah dilakukan pada halaman sebelumnya, maka penulis
mengambil kesimpulan bahwa dengan penerapan teknologi informasi terhadap pendapatan Usaha Mikro
Kecil dan Menengah (UMKM) sangat membantu dan berperan penting dalam meningkatkan pendapatan
bagi pelaku usaha. Dengan adanya penerapan teknologi informasi terhadap pendapatan Usaha Mikro
Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia ini sangat memberikan manfaat dan keuntungan kepada
masyarakat terutama pelaku bisnis karena dengan teknologi informasi mempermudah untuk
memperluas usaha dan meningkatkan pendapatan. Namun adapun penghambat bagi para pelaku bisnis
belum menggunakan atau menerapkan teknologi informasi karena belum mengetahui dan memahami
terkait dari manfaat penerapan teknologi informasi bagi para pelaku bisnis.
Saran
Berdasarkan hasil pembahasan tentang penerapan teknologi informasi terhadap pendapatan Usaha
Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah agar lebih efektif dan efisien dalam menggunakan
teknologi informasi dan memikirkan strategi dalam melakukan bisnis untuk dapat mempertahankan
produk berkualitas sesuai dengan perkembangan atau pertumbuhan ekonomi di Indonesia serta
melakukan sosialisasi kepada masyarakat atau pelaku bisnis tentang manfaat dari penerapan teknologi
informasi terhadap pendapatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).

V. UCAPAN TERIMA KASIH

Terima kasih kepada Prof. Dr. Umi Narimawati, Dra., SE., M.Si dan Bapak-Ibu Dosen telah
memberikan pengetahuan dan pengarahan kepada mahasiswa-mahasiswi UNIKOM dalam menyusun
karya ilimiah ini.
REFERENSI

[1] Kasemin, Kasiyanto. 2015. Agresi Perkembangan Teknologi Informasi. Edisi I, Cetakan I. Jakarta:
Prenadamedia Group.
[2] Damayanti, Ifany. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pendapatan Pedagang di Pasar Gede
Kota Surakarta. 2011. PhD Thesis. Universitas Sebelas Maret.
[3] Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset Untuk Bisnis Dan Ekonomi. Edisi III. Jakarta: Erlangga.
[4] Rahmana, A. Peranan Teknologi Informasi Dalam Peningkatan Daya Saing Usaha Kecil Menengah.
Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI), ISSN:1907-5022, Yogyakarta, 2009.
[5] Istiana, B. Patmi dan Maryono Y. 2008. Teknologi Informasi dan Komunikasi. Edisi I, Cet.akan
I. Jakarta: Yudhistira
[6] Helmalia dan Afrianawati. 2018. Pengaruh E-coomerce Terhadap Peningkatan Pendapatan Usaha
Mikro,Kecil dan Menengah di Kota Padang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam. Vol. 3 No. 2
[7] Marakas, George M. Dan O‟Brien, James A. 2014. Sistem Informasi Manajemen. Edisi IX, Buku I.
Jakarta: Salemba Empat
[8] Dedi, Rusdi. 2004. Pengaruh Partisipasi dan Keterlibatan Eksekutif terhadapPenggunaan
Teknologi Informasi.EKOBIS Vol. 5, No. 1, Januari, pp. 45-60
[9] Jurnal Perspektif Pembiayaan dan Pembangunan Daerah Vol.3 No.3, Januari-Maret 2016 ISSN:
23384603(print); 2355-8520(online)