PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS

PANDUAN
DIKLAT REVOLUSI MENTAL
BUDAYA KERJA PELAYANAN BAGI MADRASAH
DI WILAYAH KERJA KANTOR KEMENTERIAN AGAMA
KABUPATEN BANTUL

TANGGAL 10 - 15 Pebruari 2020

BALAI DIKLAT KEAGAMAAN SEMARANG

TAHUN 2020
 PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat,
taufiq dan hidayah-Nya sehingga Panduan Diklat Revolusi Mental Budaya
Kerja Pelayanan Bagi Madrasah di Wilayah Kerja Kantor Kementerian
Agama Kabupaten Bantul Tahun 2020 di dapat disusun.
Panduan Diklat ini ini disusun dalam 5 bab, yang diawali Prosedur
Tetap (protap) penyelenggaraan diklat. Dalam panduan ini dikemukakan
juga perihal ketentuan-ketentuan yang harus dilaksanakan oleh
penyelenggara dan peserta berdasarkan Desain Program Penyelenggaraan
Diklat di Tempat Kerja.
Panduan penyelenggaraan diklat tersebut diharapkan menjadi acuan
bagi penyelenggara dan peserta dalam pelaksanaan diklat, sehingga terjadi
hubungan yang sinergis termasuk dengan pihak kemitraan dan
penyelenggaraan diklat berkualitas, sekaligus tujuan yang hendak dicapai
dapat berjalan sesuai yang diharapkan.
Sekiranya terdapat hal-hal yang dianggap penting dan belum
tercantum dalam Panduan ini maka akan diatur lebih lanjut oleh panitia
dengan mempertimbangkan masukan dari berbagai pihak yang relevan.
Atas kerjasamanya yang baik, kepada semua pihak kami sampaikan
terima kasih.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Semarang, Pebruari 2020
an. Kepala
Kasi Diklat Tenaga Administrasi

H.Abdul Wahib Amsa

 BAB V
PROSEDUR TETAP (PROTAP)
PENYELENGGARAAN DIKLAT

1. PEMANGGILAN
a. Panitia melakukan pemanggilan calon peserta diklat sesuai dengan
kewenangan, prosedur dan ketentuan yang berlaku;
b. Panitia mendaftar calon peserta sesuai ketentuan dan persyaratan
yang telah ditetapkan.
c. Panitia memberikan perlengkapan administrasi/bahan belajar,
peralatan serta penjelasan tentang program pembelajaran kepada
calon peserta diklat;
d. Panitia memberi informasi tentang hal-hal lain yang dianggap perlu.
2. PELAKSANAAN DIKLAT
a. Panitia
1) Panitia menyiapkan/menempatkan peserta diklat untuk mengikuti
upacara pembukaan;
2) Panitia mengadakan orientasi untuk peserta diklat sebelum
peserta mengikuti program kediklatan.
b. Peserta
1) Peserta diklat menerima penjelasan/pengarahan program diklat
dari panitia;
2) Peserta wajib mengikuti kuliah sesuai jadwal pelajaran yang telah
ditetapkan;
3) Peserta diklat yang dinilai memiliki dedikasi dan kerjasama yang
baik selama diklat dan dapat menyelesaikan seluruh program
diklat berhak memperoleh sertifikat sesuai ketentuan yang
berlaku.
3. PENGEMBALIAN
a. Pada saat kegiatan diklat berakhir peserta wajib mengikuti upacara
penutupan;
4. LAIN - LAIN
a. Susunan acara untuk Upacara Pembukaan sebagai berikut :
1. Pembukaan
2. Sambutan – sambutan
- …………………………..
- ………………………….. (sekaligus membuka)
3. Doa
4. Penutup
b. Susunan acara untuk Upacara Penutupan sebagai berikut :
1. Pembukaan
2. Sambutan – sambutan
- …………………………..
- ………………………….. (sekaligus menutup)
3. Penyerahan Produk Diklat
4. Doa
5. Penutup
 BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
1. Dalam proses pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Kementerian
Agama peranan Diklat Tenaga Administrasi Keagamaan sangat
penting dan strategis, karena keberhasilan tugas pokok dan fungsi
Kementerian Agama sangat dipengaruhi oleh wawasan pendidikan,
kemampuan, ketrampilan dan sikap pegawai dalam
mengoptimalkan semua aset dan sumber potensi yang ada.
2. Melalui kegiatan Diklat Revolusi Mental Budaya Kerja Pelayanan
Bagi Madrasah di Wilayah Kerja (DDTK) diharapkan potensi
Pegawai di lingkungan Kementerian Agama dapat ditingkatkan
kemampuan dan kompetensinya secara profesional agar lebih
berdaya guna dan berhasil guna dalam mengembangkan mutu dan
prestasi kerja pada satuan kerja/unit kerja masing-masing.
3. Melalui kegiatan Diklat Revolusi Mental Budaya Kerja Pelayanan
Bagi Madrasah di Wilayah Kerja ini, ASN akan diarahkan untuk
memiliki kompetensi dalam melakukan revolusi cara pandang, cara
pikir dan cara kerja dalam memberikan pelayanan. Dengan
Pelatihan Revolusi Mental untuk Pelayanan Publik ini, diharapkan
kewajiban negara dalam memberikan pelayanan publik yang
berkualitas pada rakyat dapat tercapai.

B. DASAR PENYELENGGARAAN
1. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara;
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik;3
3. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan
Negara yang Bersih, dan Bebas dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;
4. Undang-Undang Nomor 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan
Tindak Pidana Korupsi;
5. Peraturan Pemerintah Nomor 101 Tahun 2000 tentang Pendidikan
dan Pelatihan Pegawai Negeri Sipil;
 6. Instruksi Presiden RI Nomor 12 Tahun 2016 tentang Gerakan
Nasional Revolusi Mental;
7. Keputusan Menteri Agama Nomor 1 Tahun 2003 tentang Pedoman
Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Negeri Sipil di lingkungan
Departemen Agama;
8. Peraturan Menteri Agama No. 59 Tahun 2015 tentang Organisasi
dan Tata Kerja Balai Pendidikan dan Pelatihan Keagamaan;10
9. Peraturan Menteri Agama Nomor 75 Tahun 2015 tentang
Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Pegawai pada
Kementerian Agama;
10. DIPA Balai Diklat Keagamaan Semarang Nomor : DIPA-
025.11.2.426185/2020 tanggal 12 November 2019

C. TUJUAN, SASARAN DAN KOMPETENSI DIKLAT

1. Tujuan
Diklat Revolusi Mental Budaya Kerja Pelayanan Bagi Madrasah di
Wilayah Kerja ini diselenggarakan dengan tujuan meningkatkan
kompetensi ASN dalam melakukan perubahan yang cepat agar
terwujudnya ASN yang mampu memberikan pelayanan publik yang
berkualitas.

2. Sasaran
Adapun sasaran Diklat Revolusi Mental Budaya Kerja Pelayanan
Bagi Madrasah di Wilayah Kerja ini adalah tersedianya ASN yang
memiliki nilai-nilai revolusi mental (integritas, etos kerja, dan
gotong royong).

3. Kompetensi
Kompetensi yang dibangun dalam Diklat Revolusi Mental Budaya
Kerja Pelayanan Bagi Madrasah di Wilayah Kerja ini adalah
kemampuan dalam:
a. mengubah cara pandang terhadap permasalahan pelayanan
publik di instansi;
b. mengubah cara pikir dalam menyelesaikan permasalahan
pelayanan publik di instansi; dan
c. mengubah cara kerja untuk mempercepat terwujudnya ASN
yang mampu memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
 BAB II
PELAKSANAAN KEGIATAN

A. WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

1. Waktu
Diklat ASN Budaya Kerja Pelayanan Bagi Madrasah di Wilayah
Kerja Kankemenag Kabupaten Bantul ini dilaksanakan pada tanggal
10 – 15 Pebruari 2020 .
2. Tempat
a. Tempat pelaksanaan perkuliahan peserta Diklat di salah satu
satker Wilayah Kerja Kantor Kementerian Agama Kabupaten
Bantul
b. Sekretariat di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul
3 . Alamat Paperless Office dan Akun Media sosial resmi :
1. Sistem Ujian Online : www.simudik.com
2. Penilaian Widyaiswara dan Panitia melalui Google Drive
3. Pendaftaran dan Pengelolaan Diklat Secara online melalui
simdiklat.kemenag.go.id
4. Email : bdk_semarang@kemenag.go.id
5. Website : : bdksemarang.kemenag.go.id
6. Facebook : www.facebook.com/bdksemarang
7. Twitter : twitter.com/bdk_smg
8. WhatsApp : Group BDK Semarang atau
bit.ly/wabdksemarang
Group WI BDK Semarang
9. Instagram : www.instagram.com/bdksemarang
10. Youtube : search channel : Balai Diklat
Keagamaan Semarang
Hotline Aduan : whatsapp/sms ke : 081-2272-1897
B. PANITIA PELAKSANA
Susunan Panitia Diklat Revolusi Mental Budaya Kerja Pelayanan Bagi
Madrasah di Wilayah Kerjadi Kantor Kementerian Agama Kabupaten
Bantul Tahun 2020 adalah sebagai berikut :

1. Penanggung jawab;
2. Ketua;
3. Sekretaris;
4. Anggota;
5. Anggota.

C. KUALIFIKASI, HAK DAN KEWAJIBAN PESERTA

1. Kualifikasi Peserta
a. Peserta terdiri dari pegawai yang ada dilingkungan Kantor
Kementerian Agama Kabupaten Bantul .
b. Penetapan peserta diklat bersifat selektif dan merupakan
penugasan dari instansi yang bersangkutan yang dibuktikan
dengan surat tugas;
c. Bertempat tinggal di wilayah pelaksanaan Diklat.

2. Hak peserta
a. Peserta berhak mendapatkan pelayanan dalam proses
pendidikan dan pelatihan;
b. Semua peserta berhak mendapatkan konsumsi dan akomodasi
sesuai dengan ketentuan yang berlaku;
c. Peserta memperoleh uang saku sesuai ketentuan yang berlaku.
3. Kewajiban Peserta
a. Setiap peserta wajib menaati segala tata tertib, peraturan dan
ketentuan yang dikeluarkan oleh panitia pelaksana;
b. Setiap peserta wajib mengikuti program Diklat sesuai dengan
jadwal yang ditentukan.
c. Bersedia mengikuti pembelajaran sampai dengan selesai;
d. Bersedia mengembangkan keilmuan/ketrampilan di tempat
tugas.

4. Jumlah Peserta Diklat

 a. Peserta Diklat berjumlah 40 orang (1 kelas);
b. Komposisi dan alokasi peserta adalah Pegawai yang berstatus
PNS/Non PNS,yang terdiri dari Guru, Pengawas, Kepala
Madrasah dan Penyelenggara Pendidikan dilingkungan wilayah
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul

D. ZONA INTEGRITAS
Seluruh pelaskanaan kegiatan diklat dari awal sampai dengan
selesai tidak dipungut biaya apapun. Balai Diklat Keagamaan
semarang berkomitmen untuk pelayanan kediklatan yang bebas
dari gratifikasi dan pungli
 BAB III
KURIKULUM DIKLAT

Kurikulum Diklat Revolusi Mental Budaya Kerja Pelayanan Bagi

Madrasah di Wilayah Kerjadi wilayah Kerja Kantor Kementerian Agama
Kabupaten Bantul terdiri atas:

Mata Diklat
JAM
NO MATA DIKLAT
DIKLAT
Overview Materi Kebijakan Substansi Diklat Revolusi 3
1 Mental bagi Pegawai ASN Budaya Kerja Pelayanan
Bagi Madrasah Berbasis Nilai-Nilai Agama
3
2 Kapita Selekta Kementerian Agama

3 Konsep Dasar Pelayanan Publik berbasis Agama 7

4. Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik Berbasis 7
Revolusi Mental dan Nilai Agama
5. Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik Berbasis 10
Revolusi Mental dan Nilai Agama
6. Building Rapport dalam Pelayanan Publik Berbasis 10
Revolusi Mental dan Nilai Agama
7. Action Plan dalam Pelayanan Publik Berbasis Revolusi 8
Mental dalam Nilai Agama
8. Building Service Commitmen (BSC) 4

9. Pre Test dan Post Test 2

JUMLAH 54
2. Ruang Lingkup Mata Diklat

NO MATA DIKLAT SUB POKOK BAHASAN JAM PEL

(SILABUS) Teori Praktek
A KELOMPOK DASAR
1 Overview Kebaijakan 1.Kebijakan Revmen di 1 1
Substansi Diklat Revolusi lingk.Kementerian Agama
Mental bagi Pegawai ASN 2.Konsep Revmen bagi Peg.ASN
Budaya Kerja Pelayanan dlm MembangunBudaya Kerja 1
Bagi Madrasah Berbasis Pelayanan dilingk.Kemenag
Nilai-Nilai Agama
2 Kapita Selekta Kementerian 1. Sejarah Kemenag 1
Agama 2. Urgensi nilai ikhlas
beramal bagi 2
pemimpin Kemenag
3. Internalisasi3 nilai
esensial Revolusi
Mental dan 5 nilai
budaya kerja bagi
pemimpin
Kementerian
Agama.

jumlah 4 2

B. KELOMPOK INTI
1 Konsep Dasar Pelayanan 1.Budaya Kerja 1 2
Publik berbasis Agama 2.Pelayanan Inovatif 1
3.strategi membangun Budaya
Kerja
1 2
2 Konsep Budaya Kerja 1.Konsep Pelayanan Sepenuh 1 2
Pelayanan Publik Berbasis Hati
Revolusi Mental dan Nilai 2.Prinsip-prinsip Pelayanan 1 1
Agama Sepenuh Hati
3.Mental Pelayanan Sepenuh 1 1
Hati Berbasis Agama
Islam,Kristen,Katolik,Hindu,
Budha

3 Aktualisasi Budaya Kerja 1.penerapan budaya kerja 1 4

Pelayanan Publik Berbasis pelayanan publik berbasis
Revolusi Mental dan Nilai nilai revolusi mental dan nilai
Agama agama
2. aktualisasi budaya kerja
 pelayanan publik berbasis 1 4
nilai revolusi mental dan nilai
agama

4 1.Konsep dasar Building 1 3

Building Rapport dalam
Pelayanan Publik Berbasis
Revolusi Mental dan Nilai
Agama
Rapport Pacing Matcing
2.Teknik dasar Building Rapport.
Gaya belajar Tipe Kepribadian 1 3
Komunikasi Verbal dan non
verbal
3.Building Rapport dalam
Pelayanan Berbasis Revolusi 1 1
Mental dan nilai Agama

5 Action Plan dalam 1.Konsep action plan dalam 1 5

Pelayanan Publik Berbasis Pelayanan Publik Berbasis
Revolusi Mental dalam Revolusi Mental dan Nilai
Nilai Agama
Agama
2.implementasi action plan
dalam Pelayanan Publik 2
Berbasis Revolusi Mental
dan Nilai Agama,

11 31
C KELOMPOK PENUNJANG
1 Building Learning 1. Konsep belajar Johari 1 3
Commitment Window
2.Mengenal diri dan orang lain
3.Manfaat belajar kooperatif
4.Komunikasi Efektif
5.Kerjasama Tim

Pree Test-Post Test Mengukur kemampuan kognitif 2

peserta sebelum dan sesudah
mengikuti diklat
3 3
Jumlah 18 36
Jumlah Total 54
 METODE PELATIHAN DAN TENAGA PENGAJAR

1. Metode
Prinsip pelaksanaan Diklat adalah pembelajaran bagi orang dewasa
(andragogi). Sesuai Penilaian capaian kompetensi yang harus
diperoleh para Pegawai Kementerian Agama, maka pemilihan
metode pengajaran harus disesuaikan dengan karakteristik peserta
diklat dan aktualisasi kegiatan yang dilaksanakan di lapangan. Untuk
itu, metodologi yang memungkinkan untuk dilaksanakan sebagai
berikut :
a. Ceramah
b. Tanya jawab;
c. Diskusi;
d. Pemberian Tugas
2. Tenaga Pengajar
a. Tenaga pengajar Diklat terdiri atas para
Widyaiswara/Widyaiswara luar biasa dan Tenaga Ahli atau
Tenaga Profesional di bidang yang sesuai dengan
kompetensinya, dengan ketentuan:
1) Memiliki pengetahuan tentang kurikulum dan menguasai
materi yang akan diberikan;
2) Menguasai metodologi pengajaran yang tepat serta mampu
menerapkan metode belajar bagi orang dewasa (andragogi);
3) Mempunyai kredibilitas, dedikasi, dan reputasi yang baik.
b. Sehat jasmani dan rohani, cakap, serta memiliki etika dan
kemampuan berkomunikasi yang baik.
c. Mampu memotivasi peserta diklat.
 BAB IV
PEMBIAYAAN DAN LAPORAN

A PEMBIAYAAN
Biaya Diklat Revolusi Mental Budaya Kerja Pelayanan Bagi Madrasah di
Wilayah Kerjadi Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul
dibebankan pada DIPA Balai Pendidikan dan Pelatihan Keagamaan
Semarang Tahun Anggaran 2020 . Nomor : SP DIPA-
025.11.2/426185/2020 Tanggal 12 November 2019

Terkait dengan penyelenggaraan kegiatan Diklat tersebut peserta tidak

dipungut biaya apapun.

B LAPORAN
Sebagai pertanggungjawaban dalam pelaksanaan Diklat akan disusun
dalam bentuk laporan penyelenggaraan dan evaluasi pelaksanaan diklat
yang meliputi :

1. Laporan Persiapan Penyelenggaraan Diklat (Seksi TA)

2. Laporan Pelaksanaan Diklat (Panitia)
 BAB VI
PENUTUP

1. Hal-hal yang belum tercantum dalam Panduan akan diatur kemudian.

2. Para peserta wajib mematuhi ketentuan-ketentuan yang telah
ditetapkan.
3. Ketua kelas ikut bertanggungjawab atas terlaksananya ketertiban diklat.
4. Pelanggaran terhadap ketentuan yang telah dijelaskan dalam Buku
Panduan akan mengakibatkan peserta kehilangan haknya sebagai
peserta, dan akan dikembalikan secara baik-baik kepada instansi
pengirim.

Semarang, Pebruari 2020

an. Kepala
Kasi Diklat Tenaga Administrasi

H.Abdul Wahib Amsa,SH,MH

 TATA TERTIB PESERTA
DIKLAT REVOLUSI MENTAL DI TEMPAT KERJA (DDTK)
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL
TAHUN 2020
I. KETENTUAN UMUM
a. Peserta berkewajiban menaati peraturan yang ditetapkan oleh
panitia pelaksana.
b. Peserta berkewajiban mengisi, formulir, biodata, pengeluaran riil
dandaftar hadir yang disediakan, kemudian diserahkan kepada
panitia penyelenggara.

II. KETENTUAN KHUSUS

a. Hormat menghormati, memupuk persaudaraan dan mengindahkan
norma dan sopan santun
b. Wajib mengikuti acara pembukaan dan penutupan diklat
c. Peserta hadir 15 menit sebelum pembelajaran dimulai
d. Selama kegiatan diklat, peserta putra berpakaian kemeja Putih
Polos, berdasi dan celana gelap, untuk wanita menyesuaikan;
e. Peserta menyerahkan :
1. surat tugas dari instansi/unit kerja;
2. fotokopi SK Pangkat/Jabatan terakhir;
3. pas photoberlatar belakang warna merah, dengan ukuran
Ukuran 4 X 6 = 2 Lembar;
4. fotocopy NPWP dan KTP;
5. fotocopy nomor rekening bank;
f. Peserta membawa laptop dan bahan acuan yang terkait
g. Apabila terpaksa berhalangan mengikuti pembelajaran, maka harus
minta ijin dan membuat surat pernyataan kepada panitia
h. Setiap peserta wajib mengikuti seluruh program diklat sesuai
dengan jadwal yang telah ditetapkan
i. Menyerahkan foto copy NPWP.
III. KEWAJIBAN PESERTA
a.Peserta wajib mennjaga dan meningkatkan hubungan keakraban antara sesama
peserta dan panitia
b.Selama mengikuti diklat, peserta berstatus sama
c.Para peserta menanggalkan status social,pangkat dan jabatan yang disandang
 KEMENTERIAN AGAMA
BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEAGAMAAN SEMARANG
Jalan Temugiring Banyumanik Telepon / Facsimile (024) 7460290 Semarang 50264
Website: bdksemarang.kemenag.go.id Email: bdk_semarang@kemenag.go.id

JADWAL KEGIATAN
DIKLAT REVOLUSI MENTAL BUDAYA KERJA PELAYANAN BAGI MADRASAH
DI WILAYAH KERJA KANKEMENAG KAB. BANTUL
TAHUN 2020

SENIN, 10 Pebruari 2020

NO WAKTU KEGIATAN/MATERI JP PENGAJAR/NARASUMBER

1 08.00 - 08.45 Check in Peserta - Panitia

08.45 - 09.30 Check in Peserta - Panitia
09.30 - 10.15 Pembukaan dan Pengarahan Program - Panitia
10.15 - 10.30 Istirahat - Panitia
10.30 - 11.15 Pre Test 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
11.15 - 12.00 Kapita Selekta Kementerian Agama 1 Ka.Kankemenag
12.00 - 13.00 Ishoma - Panitia
13.00 - 13.45 Kapita Selekta Kementerian Agama 1 Ka.Kankemenag
13.45 - 14.30 Kapita Selekta Kementerian Agama 1 Ka.Kankemenag
Overview materi kebijakan substansi diklat revmen bagi ASN dlam
14.30 - 15.15 1 Pejabat BDK
MBKP berbasis nilai agama
15.15 - 15.30 Ishoma - Panitia
15.30 - 16.15 Materi lanjutan 1 Pejabat BDK
16.15 - 17.00 Materi lanjutan 1 Pejabat BDK

SELASA, 11 Pebruari 2020

2 08.00 - 08.45 Building Service Commitmen 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
08.45 - 09.30 Building Service Commitmen 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
09.30 - 10.15 Building Service Commitmen 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
10.15 - 10.30 Istirahat - Panitia
10.30 - 11.15 Building Service Commitmen 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
11.15 - 12.00 Konsep Dasar Pelayanan Publik Berbasis Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
12.00 - 13.00 Ishoma - Panitia
13.00 - 13.45 Konsep Dasar Pelayanan Publik Berbasis Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
13.45 - 14.30 Konsep Dasar Pelayanan Publik Berbasis Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
14.30 - 15.15 Konsep Dasar Pelayanan Publik Berbasis Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
15.15 - 15.30 Istirahat - Panitia
15.30 - 16.15 Konsep Dasar Pelayanan Publik Berbasis Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
16.15 - 17.00 Konsep Dasar Pelayanan Publik Berbasis Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si

RABU, 12 Pebruari 2020

3 08.00 - 08.45 Konsep Dasar Pelayanan Publik Berbasis Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
08.45 - 09.30 Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
09.30 - 10.15 Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
10.15 - 10.30 Istirahat -
10.30 - 11.15 Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
11.15 - 12.00 Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
12.00 - 13.00 Ishoma - Panitia
13.00 - 13.45 Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
13.45 - 14.30 Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
14.30 - 15.15 Konsep Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
15.15 - 15.30 Istirahat - Panitia
15.30 - 16.15 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
16.15 - 17.00 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si

KAMIS, 13 Pebruari 2020

4 08.00 - 08.45 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
08.45 - 09.30 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
09.30 - 10.15 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
10.15 - 10.30 Istirahat - Panitia
10.30 - 11.15 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
11.15 - 12.00 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
12.00 - 13.00 Ishoma - Panitia
13.00 - 13.45 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
13.45 - 14.30 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
14.30 - 15.15 Aktualisasi Budaya Kerja Pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
15.15 - 15.30 Istirahat - Panitia
15.30 - 16.15 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
16.15 - 17.00 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
 JUM'AT, 14 Pebruari 2020
5 08.00 - 08.45 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
08.45 - 09.30 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
09.30 - 10.15 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
10.15 - 10.30 Istirahat - Panitia
10.30 - 11.15 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
11.15 - 12.00 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
12.00 - 13.00 Ishoma - Panitia
13.00 - 13.45 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
13.45 - 14.30 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
14.30 - 15.15 Building rapport dlm pelayanan Publik berbasis Revmen dan Nilai Agama 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
15.15 - 15.30 Istirahat - Panitia
15.30 - 16.15 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
16.15 - 17.00 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si

SABTU, 15 Pebruari 2020

6 08.00 - 08.45 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
08.45 - 09.30 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
09.30 - 10.15 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
10.15 - 10.30 Istirahat - Panitia
10.30 - 11.15 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
11.15 - 12.00 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
12.00 - 13.00 Action Plan dalam Pelayanan Publik 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
13.00 - 13.45 Post Test 1 Drs.H.Sholihin,M.Si/Hj.Nikmatul, M,.Si
13.45 - 14.30 Penutupan
JUMLAH JAM PELAJARAN 54

Semarang,
a.n. Kepala,
Kasi Diklat Tenaga Administrasi

H. Abdul Wahib Amsa