Rekap Kritik & Saran 2020

PEMERINTAH KABUPATEN JEPARA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAKIS AJ
Jalan Raya Jepara-Lebak Km. 12 Pakis Aji Telp (0291) 426
Email : pakisajipuskesmas.jepara@gmail.com
JEPARA 59456
REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

BULAN JANUARI 2020
No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran
Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Pakis Aji
dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
ESMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
esmas.jepara@gmail.com
ARA 59456
I KRITIK DAN SARAN

JANUARI 2020
RTL TL Umpan Balik
Ketua Tim PPM
Sunu Anggit Fadila

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PAKIS AJ
Email : pakisajipuskesmas.jepara@gmail.com Kode P

BULAN FEBRUARI 2019

buat surat rujukan dipersulit,
Dewi
1 15/02/2019 32 pelayanan
Lebak, Pakis Aji
tidak ramah
Mengetahui,
Kepala UPT Puskesmas Pakis Aji

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
SMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
epara@gmail.com Kode Pos 59456
KRITIK DAN SARAN

FEBRUARI 2019
RTL TL Umpan Balik

memberikan edukasi kepada
melatih softskill karyawan dalam sudah ditindak lanjuti
pasien tentang alur rujukan
pelayanan kepada pasien dengan baik
sesuai ketentuan yang berlaku
Penanggungjawab Kritik & Saran
Shahibul Mannan, AMK

NIP. 19790403 200801 1 006
DINAS KESEHATAN

BULAN MARET 2019
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
SMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
KRITIK DAN SARAN

MARET 2019
RTL TL Umpan Balik

NIP. 19790403 200801 1 006
DINAS KESEHATAN

BULAN APRIL 2019

kursi ruang tunggu kurang banyak,
Andi Wahyono
1 22/04/2019 29 banyak pasien yang menunggu sambil
Lebak, Pakis Aji
berdiri
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
SMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
KRITIK DAN SARAN

N APRIL 2019
RTL TL Umpan Balik
akan diusulan penambahan kursi

usulan pengadaan kursi tunggu akan ditindaklanjuti
pasien di ruang tunggu

NIP. 19790403 200801 1 006
DINAS KESEHATAN

BULAN MEI 2019
Rudi pelayanan kurang pagi, jam 07.00

1 17/05/2019 -
Suwawal Timur pendaftaran belum dibuka
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
SMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
KRITIK DAN SARAN

AN MEI 2019
RTL TL Umpan Balik

memasang informasi jam buka
memasang informasi jam buka pelayanan bulan ramadhan
sudah ditindak lanjuti
pelayanan saat bulan ramadhan sesuai edaran dari pemerintah
daerah

NIP. 19790403 200801 1 006
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAKIS A
JEPARA 59456

BULAN JUNI 2019

Lukmawati tidak ada tv untuk pengunjung umum
1 27/05/2019 32
Bulungan, Pakis Aji yang membesuk pasien rawat inap
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
ESMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
ARA 59456
KRITIK DAN SARAN

N JUNI 2019
RTL TL Umpan Balik

tv rusak, akan diusulkan untuk akan diusulkan pengadaan
akan ditindak lanjuti
pengadaan tv baru barang
drg. Muhamad Rifqi Tri Nuryanto

NIP. 19900129 201902 1 002
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAKIS AJ
JEPARA 59456

BULAN JULI 2019

toilet untuk pasien cuma 1, yang 1
Rinada rusak. tv untuk pengunjung rusak,
1 10/07/2019 18
Tanjung, Pakis Aji tidak ada hiburan untuk menunggu
antrian
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
ESMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
kesmas.jepara@gmail.com
ARA 59456
I KRITIK DAN SARAN

AN JULI 2019
RTL TL Umpan Balik
toilet ruang tunggu akan direhab

usulan pengadaan tv tahun
akan diusulkan pengadaan tv untuk akan ditindak lanjuti
2020
ruang tunggu

NIP. 19900129 201902 1 002
DINAS KESEHATAN
JEPARA 59456

BULAN AGUSTUS 2019

Dewi Isnaini tempat sampah penuh tidak tidak di
1 27/08/2019 18
Suwawal Timut Rt.07/02 bersihkan
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
ESMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
ARA 59456
KRITIK DAN SARAN

AGUSTUS 2019
RTL TL Umpan Balik

memonitoring kinerja Petugas memasang ceklist ruang untuk ditindak lanjuti dengan
kebersihan dengan ceklist ruang tanda sudah dibersihkan baik

NIP. 19900129 201902 1 002
DINAS KESEHATAN
JEPARA 59456

BULAN SEPTEMBER 2019

parkiran kurang luas, tukang parkir
M. Yusuf
1 13/09/2019 22 tidak sigap membantu mengeluarkan
Bulungan
motor yang mau keluar
Devi Dinding mushola kotor tidak
2 18/09.2019 29
- dibersihkan
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
ESMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
ARA 59456
KRITIK DAN SARAN

EPTEMBER 2019
RTL TL Umpan Balik
ditindak lanjuti dengan

memonitoring kinerja petugas parkir menegur petugas parkir
baik
membersihkan dinding mushola yang ditindak lanjuti dengan

memasang ceklist kebersihan
kotor karena lembab baik

NIP. 19900129 201902 1 002
DINAS KESEHATAN
JEPARA 59456

BULAN OKTOBER 2019
ruang ibu menyusui tidak ada, padahal

1 31/10/2019 - -
dulu ada tapi dibongkar
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
ESMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
ARA 59456
KRITIK DAN SARAN

OKTOBER 2019
RTL TL Umpan Balik

raung laktasi lama dibawah
tangga sudah dibongkar untuk akan ditindak lanjuti
akan menyediakan ruang laktasi perluasan ruang tunggu pasien, dengan proses
ruang laktasi akan dipindah di rehabilitasi ruangan
ruang konsultasi terpadu

NIP. 19900129 201902 1 002
DINAS KESEHATAN
JEPARA 59456

BULAN NOVEMBER 2019

parkiran tidak rapi, tarif parkir tidak
Devi Lestari sesuai pada pengumuman. Parkir
1 16/11/2019 22
Plajan, Pakis aji motor Rp. 1000 diberi uang Rp. 2000
tidak diberi kembalian
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
KABUPATEN JEPARA
KESEHATAN
ESMAS PAKIS AJI
Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
ARA 59456
KRITIK DAN SARAN

OVEMBER 2019
RTL TL Umpan Balik
memanggil petugas parkir

memberi peringatan kepada petugas sudah ditindak lanjuti
untuk menghadap Kapusk dan
parkir dengan baik
ketua Mutu

NIP. 19900129 201902 1 002
PEMERINTAH KABUPATEN JEP
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAKIS
Jalan Raya Jepara-Lebak Km. 12 Pakis Aji Telp (0291
Email : pakisajipuskesmas.jepara@gma
JEPARA 59456
REKAPITULASI KRITIK DAN SARA

BULAN DESEMBER 2019

pendaftaran lama, pasien menunggu
1 - - - dengan berdiri tidak dapat tempat
duduk
Mengetahui,

NIP. 19750824 200604 2 014
AH KABUPATEN JEPARA
AS KESEHATAN
SKESMAS PAKIS AJI
m. 12 Pakis Aji Telp (0291) 4260666, 4260678
ipuskesmas.jepara@gmail.com
JEPARA 59456
ULASI KRITIK DAN SARAN

AN DESEMBER 2019
RTL TL Umpan Balik

memotivasi petugas pendaftaran agar petugas pendaftaran akan
lebih maksimal memberikan pelayanan sudah ditindak lanjuti
usulan pengadaan kursi tunggu maksimal

NIP. 19900129 201902 1 002

Rekap Kritik & Saran 2020

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Rekap Kritik & Saran 2020

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PEMERINTAH KABUPATEN JEPARA

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

I KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

Ketua Tim PPM

Sunu Anggit Fadila

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

Penanggungjawab Kritik & Saran

Shahibul Mannan, AMK

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

Penanggungjawab Kritik & Saran

Shahibul Mannan, AMK

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

akan diusulan penambahan kursi

Penanggungjawab Kritik & Saran

Shahibul Mannan, AMK

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

Rudi pelayanan kurang pagi, jam 07.00

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

Penanggungjawab Kritik & Saran

Shahibul Mannan, AMK

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

Penanggungjawab Kritik & Saran

drg. Muhamad Rifqi Tri Nuryanto

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

I KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

toilet ruang tunggu akan direhab

Penanggungjawab Kritik & Saran

drg. Muhamad Rifqi Tri Nuryanto

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M

KRITIK DAN SARAN

RTL TL Umpan Balik

Penanggungjawab Kritik & Saran

drg. Muhamad Rifqi Tri Nuryanto

REKAPITULASI KRITIK DAN SARAN

No Tanggal Nama dan Alamat Umur Kritik & Saran

dr. Anjar Ernaning Karuniawati, M.M