Nama : Fitria Kusnia Sari S1 Akuntansi

NIM : F0318055

Kelas : Analisis dan Desain Sistem/ D

SISTEM INFORMASI DAN BUILDING BLOKS

PELANGGAN

MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN

STRATEGI PERENCANAAN SMBER DANA PERUSAHAHAAN

(ERP)
FRONT OFFICE
SISTEM LAYANAN
PEMASARAN PENJUALAN
PELANGGAN

INFORMASI MANAJEMEN DAN SISTEM

PENDUKUNG DISKUSI

STRATEGI PERENCANAAN SMBER DANA PERUSAHAHAAN

(ERP)
SUMBER
DAYA PERSEDIA
KEUANGAN PRODUKSI
AN
BACK OFFICE MANUSIA
SISTEM

MANAJEMEN RANTAI PASOKAN (SCM)

PEMASOK
 A. PRODUK SISTEM INFORMASI

Sistem Informasi Kantor Depan

(front-office) adalah sistem
informasi yang mendukung fungsi
bisnis dengan menjangkau luas
pelanggan organisasi.

Sistem Informasi Kantor Belakang

(back-office) adalah sistem
informasi yang mendukung bisnis
internal dari sebuah organisasi
serta bisa dijangkau oleh
pemasok.

B. KERANGKA UNTUK SISTEM INFORMASI BANGUNAN

Sistem informasi arsitektur adalah sistem informasi yang menyatukan kerangka kerja
di mana berbagai pemangku kepentingan dengan pelaku yang berbeda sehingga dapat
mengatur dan melihat blok bangunan dasar sistem informasi.

Pengetahuan Building Bloks Proses Building Bloks Komunikasi Building Bloks

 Pemilik sistem dalam
pandangan pengetahuan,
rata-rata pemilik sistem
tidak tertarik pada data
mentah. Pemilik sistem
lebih tertarik pada
informasi yang menambah
pengetahuan bisnis.
Fungsi bisnis adalah sebuah grub Tujuan utaman kebanyakan
yang terkait proses yang mana organisasi adalah meningkatkan
mendukung bisnis. Fungsi dapat bisnis dengan cara membangun
dikomposisikan menjadi subfungsi komunikasi dan kolaborasi antara
lain dan akhirnya menjadi proses pekerja dan bagian-bagian lainnya.
yang melakukan tugas tertentu.
Sistem informasi lintas fungsi
adalah sistem yang relevan
Pemilik sistem melihat sebuah
mendukung proses bisnis dari
komunikasi sangatlah mudah,
beberapa fungsi bisnis tanpa salam
ruang lingkup dan visi dapat
ke batas-batas organisasi
dinyatkan sebagi daftar sederhana
tradisional meliputi divisi,
lokasi bisnis.
departemen, pusat, dan kantor.
 Perancang sistem dalam Pengguna sistem dari pandangan
pandangan pengetahuan, proses, Proses persyaratan adalah
pengetahuan mengenai harapan pengguna dari proses Pengguna sistem melihat
sistem perancang sangat persyaratan sebuah proses bisnis sebuah komunikasi, Perancang
berbeda secara signifikan dan sistem informasinya. sistem melihat komunikasi,
dari prespektif pemilik
sistem dan pengguna Kebijakan, seperangkat aturan - Interface
yang mengatur proses bisnis. komunikasi
- User dialogue
Prosedur, langkah-langkah
sistem.
kumpulan intruksi dan logika Pembangun sistem melihat
 Perancang sistem lebih untuk mencapai proses bisnis. komunikasi,
memperhatikan dengan
database teknologi yang - Middleware
mana akan berguna bagi
sistem informasi untuk Pembangun sistem dari pandangan
mendukung pengetahuan proses,
bisnis,
Program aplikasi adalah program
berbasis bahasa yang dapat dibaca
mesin, representasi proses
perangkat lunak melakukan apa
Pembangun sistem dalam atau bagaimana proses seharusnya
pandangan pengetahuan, menyelesaikan suatu tugas.
tampilan akhir dari
pengetahuan yaitu relevan Pembuatan prototype
den Pemilik sistem melihat
sebuah komunikasi,
 gan pembangun sistem.

C. TEKNOLOGI JARINGAN DAN IS BUILDING BLOKS

PENGETEHUAN BUILDING KOMUNIKASI

PROSES BUILDING BLOKS
BLOKS BUILDING BLOKS

TEKNOLOGI JARINGAN