DOKUMEN BUKTI PEMBELIAN PELANGGAN ATAS KAMPANYE ATAU PAKET DI MARKETING SOLUTIONS PORTAL

Dokumen Bukti Pembelian Pelanggan Atas Kampanye Atau Paket Di Marketing Solutions Portal (“Dokumen”) ini secara otomatis
diterbitkan oleh Shopee kepada Pelanggan (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) pada tanggal 17/09/2020 dan akan digunakan
sebagai bukti pembelian Kampanye atau Paket oleh Pelanggan pada Marketing Solutions Portal (“MSP”).

Shopee Pelanggan
PT Shopee International Indonesia (“Shopee”) PT.GF INDONESIA (eagleofficial)

Shopee dan Pelanggan secara masing-masing disebut sebagai “Pihak” dan secara bersama-sama disebut sebagai “Para Pihak”.

Alamat Shopee untuk Pemberitahuan Alamat Pelanggan untuk Pemberitahuan

Alamat: Pacific Century Place Tower Lt. 26 Alamat: Gedung Panindaiichilife Lt.2 R.201 Jl.Let.Jend
Jl. Jend. Sudirman No.52-53 S.Parman Kav.91 slipi - Jakarta Barat 11420
Kota Jakarta Selatan Tanggerang

DKI Jakarta U.p.: Yusuf Aryanto

U.p.: Putri Diash Email: ristiani@eagle.co.id
Email: putri.diash@shopee.com
Tanggal Efektif 14/09/2020

Jangka Waktu Dokumen ini dimulai sejak Tanggal Efektif dan akan terus berlaku hingga 11/10/2020.

Paket Pemasaran 10.10 Campaign 2020 (Mall)-eagleofficial : Starter Combo Price

Yang Dipilih

Syarat dan Pelanggan sepakat untuk tunduk dan mengikatkan diri pada Persyaratan Layanan MSP yang dapat diakses
Ketentuan pada tautan https://shopee.co.id/legaldoc/policies/.
Penggunaan MSP
Kewajiban Pelanggan sepakat untuk mematuhi seluruh kewajiban Pelanggan sesuai dengan Kampanye atau Paket yang
Pelanggan terkait dipilih Pelanggan dengan rincian yang tercantum pada Lampiran 1 Bagian A Dokumen ini.
Kampanye
Hak Shopee 1. Shopee berhak mendapatkan Biaya Jasa dari Pelanggan sesuai dengan yang tertera di dalam Dokumen ini
dan rincian biaya non tunai yang terdapat di Lampiran 1 Bagian B Dokumen ini.
2. Shopee berhak untuk mendapatkan realisasi dari komitmen Pelanggan yang disebutkan di bagian Kewajiban
Pelanggan Terkait Program.

Kewajiban Shopee 1. Shopee wajib memberikan layanan promosi untuk Pelanggan pada saat Kampanye dijalankan melalui Media
Pemasaran sesuai dengan rincian yang tercantum pada Lampiran 2 Dokumen ini.

Biaya Jasa Tunai: Rp 4,850,000.00 Non-Tunai: Akan diberikan di dalam bentuk pemberian
produk yang tercantum pada Lampiran 1 Bagian
B Dokumen ini.
Ketentuan Untuk pembayaran tunai: Penjual wajib melakukan transfer pembayaran Biaya Jasa ke Rekening Bank Shopee
Pembayaran selambat-lambatnya 30 hari kalender setelah Shopee menerbitkan tagihan.

Rekening Bank
Shopee Nama Penerima: PT Shopee International Indonesia
Nama Bank: PT Bank Central Asia Tbk
Nomor Rekening Bank: 084-7113000
Alamat Bank: Gedung Wisma Asia
Jl. Letjen S. Parman Kav 79 Kota Bambu
Palmerah – Jakarta Barat
Kode SWIF: CENAIDJA
Cabang: Jakarta

Ketentuan Pelanggan wajib menyelesaikan pembayaran Biaya Jasa sesuai dengan jangka waktu yang telah ditentukan di
keterlambatan dalam ketentuan pembayaran. Ketentuan pembayaran akan tercantum di masing-masing tagihan yang
pembayaran diterbitkan oleh Shopee kepada Pelanggan. Untuk setiap keterlambatan pembayaran, Shopee akan
mengenakan denda kepada Pelanggan dan Pelanggan setuju untuk dikenakan denda sebagai berikut:

Tier Periode Keterlambatan Ketentuan denda keterlambatan

Tier 1 30 hari kalender 2% per bulan dari total jumlah
tertunggak

Tier 2 31- 60 hari kalender 2% per bulan dari jumlah total

tertunggak (termasuk denda

1
Shopee Confidential
 keterlambatan periode
sebelumnya);

dan

tidak dapat membeli produk

Marketing Solutions * yang
disediakan oleh Shopee.

Tier 3 lebih dari 61 hari kalender 2% per bulan dari jumlah total
tertunggak (termasuk denda
keterlambatan periode
sebelumnya);

dan

tidak dapat membeli produk

Marketing Solutions * yang
disediakan oleh Shopee; dan
diberhentikan dari Kampanye yang
sedang berlangsung.

Shopee akan terus membebankan denda per bulan kepada Pelanggan sampai dengan pembayaran penuh
dilakukan.
*Marketing Solution adalah Paid Ads Service, Live Stream, Gamification (Kuis Shopee, Goyang Shopee,
Mission Shopee, Daily Prize).

Pelanggaran oleh 1. Dalam hal Pelanggan melanggar ketentuan dalam Dokumen ini dan/atau Persyaratan Layanan MSP, Shopee
Pelanggan dan dapat mengenakan penalti dan/atau mengirimkan peringatan kepada Pelanggan sesuai dengan tahapan yang
Ketentuan Penalti tercantum di dalam Lampiran 1 Bagian A Dokumen ini.
2. Dalam hal Pelanggan telah menerima peringatan lebih dari dua kali, Pelanggan memahami dan menyetujui
bahwa Shopee berhak untuk memberhentikan partisipasi Pelanggan dari Kampanye. Keputusan Shopee
bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Pelanggan dengan ini sepakat untuk melepaskan setiap hak
yang dimilikinya berdasarkan hukum yang berlaku untuk mengajukan klaim, gugatan dan/atau tuntutan
terhadap Shopee atas keputusan Shopee tersebut.

SAYA TELAH MEMBACA DOKUMEN INI, DAN MENYETUJUI SELURUH KETENTUAN SEBAGAIMANA TERCANTUM DI ATAS, BERIKUT
SETIAP REVISI YANG DIBUAT SETELAHNYA. DENGAN MELAKUKAN PEMBELIAN KAMPANYE ATAU PAKET DI MARKETING
SOLUTIONS PORTAL ATAU TINDAKAN LAIN YANG SERUPA, SAYA MEMAHAMI BAHWA SAYA SEDANG MEMBUAT TANDA TANGAN
DIGITAL, YANG SAYA MAKSUDKAN UNTUK MEMILIKI KEKUATAN DAN AKIBAT HUKUM YANG SAMA, SEPERTI BILA SAYA
MEMBUBUHKAN NAMA SAYA SECARA MANUAL.

2
Shopee Confidential
 Lampiran 1
Kewajiban Pelanggan Terkait Kampanye

Bagian A: Kewajiban Penjual Terkait Kampanye dan Ketentuan Penalti

No. Kewajiban Rincian Kewajiban Penjual Penalti dalam hal Penjual melanggar Kewajiban Jenis Paket dimana
Penjual Kewajiban berlaku
1 Penjual wajib 1. Penjual harus menyediakan voucher Jika Penjual tidak dapat menyediakan Voucher Toko selama 9.9 Diamond
berpartisipasi toko sebagai hadiah yang bisa periode Games yang telah ditentukan, Penjual akan kehilangan 9.9 Platinum
dalam didapatkan pembeli yang akan difitur slot Games dan tidak akan diberikan slot pengganti. 9.9 Gold
Gamification pada Lucky Prize /Shopee Lempar. 9.9 Silver
Shopee 2. Tipe game dan periode tayang untuk 10.10 Platinum
setiap Penjual akan ditentukan oleh 10.10 Gold
Shopee.
3. Penjual wajib menjalankan ketentuan
di dalam ayat (1) dan (2) di atas selama
Periode Kampanye
2 Assortment 1. Penjual setuju untuk Jika seller tidak dapat mengurangi jumlah produk eksklusif di Seluruh Paket
Matching mempertahankan variasi atau kompetitor menjadi kurang dari 50% sebelum minggu puncak
assortment produk pada Shopee kampanye (peak week), maka penjual tidak akan mendapatkan
dibandingkan dengan assortment salah satu Keuntungan Penjual yaitu exposure pada campaign
produk di website/platform/ aplikasi lain Shopee 9.9 Super Shopping Day dan 10.10 Sale pada minggu
yang dimiliki dan/atau dikelola oleh puncak kampanye (peak week) yaitu pada Peak Week Shopee 9.9
kompetitor Shopee dengan pemiliki Super Shopping Day (1-9 September 2020) dan juga Peak Week
toko yang sama 10.10 Sale (4-10 Oktober 2020)
2. Jumlah variasi Produk yang hanya
tersedia di kompetitor tidak boleh
melebih 50% dari total produk yang
dijual di kompetitor tersebut (pada level
varian)
Penjual wajib menjalankan ketentuan di
dalam ayat (1) dan (2) di atas selama
Periode Kampanye
3 Flash 1. Penjual setuju menyediakan voucher Jika Penjual tidak dapat menyediakan Flash Voucher selama Seluruh Paket
Voucher spesial dengan periode klaim terbatas Periode Kampanye, Penjual akan kehilangan slot Flash Voucher
(“Flash Voucher”) untuk Kampanye dan tidak diberikan slot pengganti.
Shopee 9.9 Super Shopping Day dan
10.10 Sale.
2. Penjual wajib menjalankan ketentuan
di dalam ayat (1) di atas selama
Periode Kampanye

4 Penjual wajib 1. Penjual setuju untuk membuat Game Jika Penjual tidak dapat membuat Game Toko: Lucky Prize selama 9.9 Diamond
berpartisipasi Toko: Lucky Prize untuk Campaign periode campaign yang ditentukan, Penjual akan kehilangan slot 9.9 Platinum
dalam Game Shopee 9.9 Super Shopping Day dan Game Toko: Lucky Prize dan tidak akan diberikan slot pengganti. 10.10 Platinum
Toko 10.10 Sale. 10.10 Emerald
Shopee 2. Biaya Game Toko: Lucky Prize akan
ditanggung oleh Penjual.
3. Tanggal mulai & berakhir sesi harus
dalam periode Peak Week Shopee 9.9
Super Shopping Day (1-9 September
2020) atau Peak Week 10.10 Sale
(4-10 Oktober 2020) dengan durasi
min. 3 hari.
5 Eksklusifitas Selain melalui Platform Shopee, Paket Add On Ekslusifitas
Penjual dengan ini berjanji bahwa tidak
akan melakukan pendaftaran,
pembukaan toko dan/atau melakukan
kegiatan penjualan secara online atas
produk Penjual di situs, platform atau
aplikasi manapun yang dimiliki
dan/atau dikelola oleh competitor
secara langsung maupun tidak
langsung dari Shopee, dan/atau
melakukan kerjasama dan terlibat ke
Penjualan dalam bentuk apapun
dengan pihak lain yang bergerak dalam
bidang usaha yang sejenis dengan
Shopee sehubungan dengan kegiatan

penjualan atau pemasaran secara

3
Shopee Confidential
 penjualan atau pemasaran secara
online atas produk Penjual tanpa
persetujuan tertulis dari Shopee
6 Penjual wajib 1. Penjual setuju bahwa Penjual wajib Apabila Penjual tidak mendaftarkan toko pada program Gratis Seluruh Paket
berpartisipasi berpartisipasi di Program Gratis Ongkir Ongkir Xtra, maka Penjual akan kehilangan salah satu Keuntungan
dalam Xtra dan tunduk pada syarat dan Penjual dan dikeluarkan dari exposure campaign yang sedang
Program ketentuan yang diatur di berjalan (kehilangan slot yang diberikan pada paket dan tanpa slot
Gratis Ongkir https://shopee.co.id/docs/6914 selama pengganti) untuk semua Produk.
Xtra Periode Kampanye dan seterusnya
sampai Penjual mengundurkan diri dari
Program Gratis Ongkir Xtra (“Program
Gratis Ongkir Xtra”).
2. Penjual harus mendaftarkan toko
pada program ini paling lambat 9
Agustus 2020 dan program akan aktif
di toko Penjual mulai 15 Agustus 2020.
3. Penjual wajib menjalankan ketentuan
di dalam ayat (1) dan (2) di atas selama
Periode Kampanye
7 Penjual wajib 1. Penjual setuju untuk 1. Penjual akan dikenakan penalti apabila gagal memenuhi Seluruh Paket
mematuhi mempertahankan komitmen harga perihal komitmen harga.
komitmen dengan Shopee di mana minimum 90% 2. Shopee akan memberikan maksimum 2 kali peringatan
harga produk di toko Penjual harus memiliki apabila Penjual melakukan pelanggaran. Apabila setelah Shopee
harga lebih murah atau sama mengirimkan 2 kali peringatan Penjual tetap melakukan
dibandingkan harga untuk produk yang pelanggaran, maka Penjual tidak akan mendapatkan Keuntungan
sama dijual oleh Penjual di Penjual yaitu dikeluarkan dari exposure campaign yang sedang
platform/website/ aplikasi lain yang berjalan.
dimiliki dan/atau dikelola oleh 3. Peringatan yang dimaksud di dalam poin (2) di atas diberikan
kompetitor Shopee. dengan ketentuan sebagai berikut:
2. Harga yang dimonitor oleh a) Peringatan 1 akan diberikan oleh Shopee apabila Penjual
Shopee adalah harga final yang mencapai < 90% komitmen harga pertama kali
tercantum di halaman rincian produk. b) Peringatan 2 akan diberikan oleh Shopee apabila Penjual
3. Produk yang dimonitor oleh mencapai < 90% komitmen harga kedua kali
Shopee adalah produk yang memiliki 4. Peringatan yang dimaksud di dalam poin (2) di atas diberikan
stok. dengan ketentuan sebagai berikut:
4. Penjual wajib menjalankan a) Penalti 1 akan diberikan oleh Shopee ketika Penjual
ketentuan di dalam ayat (1), (2), dan (3) mencapai < 90% komitmen harga untuk ketiga kalinya. Penjual
di atas selama Periode Kampanye. akan dikeluarkan dari exposure kampanye Shopee 9.9 Super
Shopping Day dan 10.10 Sale.
b) Penalti 2 akan diberikan oleh Shopee ketika Penjual
mencapai < 90% komitmen harga keempat kali nya. Penjual tidak
akan diperbolehkan untuk mengikuti kampanye besar berikutnya di
Shopee.

8 Penjual wajib 1. Penjual harus membeli & Jika Penjual tidak dapat membeli & menyediakan Bonus Koin 9.9 Diamond
berpartisipasi menyediakan Bonus Koin untuk difitur selama periode live streaming yang telah ditentukan, Penjual akan 10.10 Platinum
dalam di halaman Shopee LIVE bagian “Akan kehilangan slot live streaming dan tidak akan diberikan slot
Shopee Live Dimulai”. pengganti.
2. Live streaming akan dilakukan oleh
Penjual, jadwal streaming setiap
Penjual akan ditentukan oleh Shopee.

4
Shopee Confidential
Bagian B: Biaya Jasa Non Tunai
Biaya Jasa Non Tunai

Penjual berkewajiban untuk memberikan Online Marketing kepada Shopee sebagai berikut:
Online Marketing
Media Pemasaran Item Pemasaran Periode Pemasaran
Facebook & IG (Mix) Post Ads 14 September - 11 October
Facebook & IG (Mix) Video Ads 14 September - 11 October
Facebook & IG (Mix) Collaborative Ads 14 September - 11 October
Facebook & IG (Mix) Story Ads 14 September - 11 October
Facebook Post Ads 14 September - 11 October
Facebook Video Ads 14 September - 11 October
Facebook Collaborative Ads 14 September - 11 October
Instagram Post Ads 14 September - 11 October
Instagram Video Ads 14 September - 11 October
Instagram Collaborative Ads 14 September - 11 October
Instagram Story Ads 14 September - 11 October

5
Shopee Confidential
 Lampiran 2
Media Pemasaran

Shopee berkewajiban memberikan layanan promosi untuk Pelanggan beserta Produknya melalui Media Pemasaran sebagai berikut:

10.10 Campaign 2020 (Mall)-eagleofficial : Paket Starter Combo Price

Category Landing Page
Inclusion in Thematic Collections (L2) Yes
Inclusion in Featured Brands Yes
Features
Shop Page Decoration Yes
SKU Image Overlay Yes
Inclusion in Brand & Product Recommendation Yes
Main Landing Page
Inclusion in Thematic Collections (L1) Yes
Prime Visibility on Homepage and Shopee Mall Page
Mall Flash Sale Slots (2 SKUs per Slot) Up To 2 Slots

6
Shopee Confidential