KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS HALU OLEO

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN
Kampus Hijau Bumi Tridharma Anduonohu Kendari. Telp. (0401) 390887. 327790 E-Mail :Fekon @unhalu ac.id

PERSETUJUAN JUDUL SKRIPSI

Nama: Nurkhatimah NIM: B1B117 237

Penasihat Akademik: Prof. Dr Dedy Takdir S, SE, M.Si

Judul/Topik: Pengaruh Celebrity Endorser Dan Kualitas Produk Pada Keputusan

Pembelian Konsumen Distore ‘’Theyl Projeck Kolaka

Masalah Penelitian:
Shimp (2003:460) berpendapat bahwa celebrity endorser adalah menggunakan
artis sebagai bintang iklan di media-media, mulai dari media cetak, media sosial,
maupun media telivisi. Selain itu selebriti digunakan karena atribut kesohorannya
termasuk ketampanan, keberanian, talenta, keanggunan, kekuatan, dan, daya tarik
fisiknya yang sering mewakili daya tarik yang diinginkan oleh merek yang mereka
iklankan. Celebrity endorser berbeda dengan brand ambassador, brand ambassador
merupakan ikon budaya atau identitas, dimana mereka bertindak sebagai alat pemasar
yang mewakili pencapaian individualism kejayaan manusia serta komodifikasi dan
komersialisasi suatu produk, brand ambassador memang tidak selamanya
menggunakan selebritis, namun penggunaan selebritis sering menjadi pilihan, brand
ambassador haruslah melekat dengan produk yang dibintanginya (produk yang
ditawarkan oleh perusahaan) dan menjadi bagian dari gaya hidupnya. (Azwar:1997).
Penggunaan celebrity endorser dapat mempengaruhi citra merek pada suatu produk
dan dapat juga digunakan untuk mendongkrak penjualan .(Sulistya, 2012:11).
Kualitas produk juga mampu mempengaruhi keputusan pembelian, dimana
semakin baik kualitas produk maka pembelian akan meningkat, sesuai dengan
penelitian yang dilakukan oleh Noerchoidah (2013:9) menyatakan bahwa kualitas
produk dapat mempengaruhi brand image.
 Faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian adalah kualitas
produk, Menurut Kotler dan Amstrong (2008:272), kualitas produk merupakan
karakteristik produk atau jasa yang bergabung pada kemampuannya untuk memuaskan
kebutuhan pelanggan, yang dinyatakan atau diimplementasikan. Pembeli akan
membeli produk kalau merasa cocok, karena itu produk harus disesuaikan dengan
keinginan ataupun kebutuhan pembeli agar pemasaran produk berhasil. Kualitas
produk terbukti dapat mempengaruhi citra merek dan keputusan pembelian, semakin
baik kualitas produk maka citra merek dan keputusan pembelian akan meningkat.
(Nurchoidah, 2013:58).
Celebrity endorser tidak hanya mampu mempengaruhi kualitas produk saja,
variabel ini juga mampu mempengaruhi keputusan pembelian. Seperti penelitian yang
dilakukan oleh Sebayang & Simon (2008:123-124) menyatakan bahwa variabeln
celebrity endorser yang terdiri dari daya tarik dan kredibilitas secara bersama-sama
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini
sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Parengkuan (2014:9) yang menyatakan
bahwa celebrity endorsement mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusann
pembelian produk. Artinya setiap kenaikan nilai dari celebrity endorsement atau
semakin sering dilakukan maka keputusan pembelian konsumen akan meningkat.m
Sedangkan dalam penelitian lain oleh Majeed et al (2011:7) menjelaskan bahwa
celebrity endorser tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian
dan menyimpulkan bahwa produsen yang diteliti harus lebih memperhatikan
peningkatan kualitas dibandingkan focus terhadap iklan yang memakan banyak biaya.
Fenomena yang sering terjadi jika memakai celebrity edorser bisa menaikkan
pembelian dalam suatu perusahaan sehingga bisa diliat banyak konsumen dan
menimbulkan minat beli ataupun keputusan pembelian dalam suatu produk pada store
‘’theyl Project kolaka’’ dan harga yang diberikan sesuai dengan harapan konsumen.
Pertanyaan Penelitian:
1. Apakah celebrity endorser dan kualitas produk berpengaruh postif terhadap
keputusan pembelian konsumen di store “theyl project kolaka’?
2. Apakah celebrity endorser berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
konsumen di store ‘’theyl project kolaka’’?
 3. Apakah kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian
konsumen di stire “theyl project kolaka’’?
Alasan pentingnya topik Penelitian ini:
Topik penelitian ini sangat penting celebrity endorser adalah orang atau
karakter yang muncul dalam iklan untuk mengkomunikasikan produk perusahaan,
dapat berupa selebritis, tokoh masyarakat, tokoh masyarakat, atau bahkan orang biasa
yang dapat mempengaruhi pikiran konsumen sebagai preferensi dalam melakukan
pembelian keputusan (Blackwell & Miniard, 2010).
Teori yang digunakan:
Kredibilitas celebrity endorser dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang
celebrity endorser dalam menyediakan pesan informasi dengan baik sehingga mudah
direspon oleh masyarakat (Belch, 2009: 218) sedangkan Kualitas produk diartikan
sebagai kemampuan suatu produk untuk menjalankan fungsinya, termasuk daya tahan
secara keseluruhan, keandalan akurasi pengoperasian, dan perbaikan produk, serta
atribut produk lainnya. (Kotler dan Armstrong, (2016: 261)

Studi Empiris (Minimal 1 Paper):

1. I Gusti Ayu Uthami Febriati dan Ni Nyoman Rsi Respati (2020) The Effect of
Celebrity Endorser Credibility and Product Quality Mediated by Brand Image
on Purchase Intention
2. A. D. Aprilia & N. Hidayati (2020) The Effect of Celebrity Endorsers on
Purchase Decisions on the Fait Hijab Online Shop on Instagram
Kendari, 3 Oktober 2020

Pengusul, Disetujui oleh

Penasehat Akademik

Prof. Dr Dedy Takdir S, SE, M.Si

NIP . 196106 1231 198703 2 001
Nurkhatimah
NIM. B1B117 237