TROUBLESHOOTING LAN DAN WAN

No
. Permasalahan Analisa Solusi Ket.

A. LAN (Local Area Network)

Hardware

☻ Periksa kembali pemasangan LAN Card

 dan perbaiki.
Pemasangan LAN Card kurang baik.
1. LAN Card  ☻ Bersihkan slot PCI yang kotor.
Slot PCI kotor atau rusak.
 ☻ Ganti LAN Card yang rusak dengan LAN
LAN Card Rusak.
Card yang baru.

Konektor tidak terpasang dengan
baik.
 Salah satu pin konektor rusak. ☻ Cek kembali konektor agar terpasang
dengan baik.
2. Konektor ☻ Periksa dahulu kondisi konektornya, jika
memang sudah rusak sebaiknya diganti
dengan konektor yang baru.

Pengait dari konektor putus .

☻ Cek kembali kabel LAN dahulu lalu susun

kembali kalau memang susunannya
 salah.
Susunan warna kabel LAN salah atau

tidak urut.

Pemasangan kabel LAN kurang baik
seperti kerapatan kabel dengan
konektor.
3. Kabel  Kabel terputus atau rusak .

☻ Periksa dahulu apakah pemasangan kabel

LAN dengan konektor sudah benar. Jika
memang tembaga dari kabel LAN kurang
menancap maka crimping kembali kabel LAN
tersebut.
 ☻ Periksa di bagian mana kabel yang putus
atau rusak. Ganti kabel LAN yang rusak
dengan kabel LAN yang baru.

☻ Cek kembali kabel yang terhubung

dengan Switch agar terpasang dengan
 Salah satu kabel LAN yang terhubung benar.

dengan Switch /Hub tidak terpasang ☻ Ganti Switch/Hub kalaupun banyak port
dengan erat. yang tidak berfungsi. Namun, alangkah
 baiknya diperbaiki terlebih dahulu.
Port pada Switch/Hub terjadi
4. Switch / kerusakan. ☻ Gunakan port Switch/Hub lain yang bisa
Hub digunakan (port yang tidak mengalami
gangguan.

5. PC  ☻ Bersihkan Port PC/Laptop samapi bersih,

Port PC/Laptop kotor yang dapat
(Personal namun tetap hati-hati dalam
Computer) mengganggu proses koneksi dengan membersihkan bagian dari port
jaringan yang ada.
/ Laptop PC/Laptop.

Software

☻ Install driver LAN Card tersebut. Usahakan

driver LAN Card yang diinstall sesuai (cocok)
dengan LAN Card yang digunakan.
1. Driver LAN 
Driver LAN Card belum diinstal

Card

Driver LAN Card tidak sesuai dengan
LAN Card yang digunakan.
 ☻ Periksa kembali pengaturan IP Address,
pastikan konfigurasi IP Address tersebut
memang benar.

 Dalam konfigurasi IP
Address ada kesalahan atau
kelupaan.

2. IP Address

 Penggunaan IP Address
yang sama dalam satu jaringan

☻ Gunakan IP Address yang berbeda dengan

IP
Address pengguna lain dan perangkat
jaringan lainnya.

☻ Cek kembali pengaturan DNS Server dalam

jaringan tersebut, pastikan semua hostname
telah terdaftar.
3. Pengaturan

Ada masalah dengan register hostname
Dalam
pada sistem DNS.
Server

☻ Gunakan antivirus yang dapat

mengamankan PC/Laptop dari virus.


Semua konfigurasi sudah benar, tetapi
4. Anti virus PC/Laptop tidak bisa terkoneksi ke
jaringan (LAN) karena virus.
 ☻ Selalu scan PC/Laptop secara rutin.
B. WAN (Wide Area Network)
Hardware

☻ Periksa dahulu komponen-komponen

PC/Laptop seperti penggunaan
harddisk, keadaan baterai, dan
kelayakan komponen pendukung
 lainnya. Apabila ada komponen yang
Komponen-komponen PC/Laptop yang
1. PC mengalami gangguan ataupun mengalami gangguan, maka perbaiki
kerusakan. dahulu sampai komponen tersebut
dapat berfungsi kembali. Namun,
apabila ada komponen yang
mengalami kerusakan, maka ganti
komponen tersebut dengan komponen
yang bisa digunakan.

 ☻ Pastikan kabel LAN memang dalam

Ada kabel yang sedikit rusak sehingga
2. Kabel LAN benda-benda kecil seperti tanah dapat keadaan baik, jangan lupa untuk
mengganggu proses koneksi jaringan membungkus untuk mengantisipasi
yang ada. terjadinya gangguan.

3. Konektor  ☻ Bungkus konektor dengan

Kabel tidak dibungkus dengan baik. Jika
 ada hujan, rembesan air hujan akan pembungkus yang dapat
masuk ke dalam konektor dan mengamankan konektor dan kabelnya
menghambat proses dalam jaringan. sehingga gangguan seperti rembesan
air hujan tidak akan masuk.

☻ Bersihkan port-port router yang kotor,

jangan lupa untuk membersihkan port
router tanpa merusak router itu sendiri

☻ Perbaiki port router yang bermasalah

 Port yang biasanya digunakan untuk seperti port router yang bengkok.

menghubungkan router dengan switch Usahakan tidak merusak fisik dari

kotor router tersebut.

4. Router

Ada bagian port router yang dapat

menggangu jaringan seperti bengkok
atau yang lain.

5. Sumber  ☻ Pasang penangkal petir agar tower

Tower yang patah karena cuaca dan
Listrik terkena petir ataupun tower yang lebih minimum resikonya terkena
sudah rentan rusak.
 petir.

Software

☻ Periksa kembali pengaturan yang

pernah dilakukan pada perangkat
jaringan. Jika memang ada kesalahan,
perbaiki pengaturan agar pengaturan
pada perangkat jaringan benar.

 Ada kesalahan dalam

pengaturan di
1. Pengaturan
perangkat jaringan seperti dalam
Server
pengaturan mikrotik.


Penggunaan aplikasi NETCUT yang
2. Bandwidth menyebabkan koneksi putus
(bandwidth habis diambil orang lain
☻ Gunakan aplikasi ANTI NETCUT untuk
memperhambat para hacker
(hacking)). mengambil bandwidth.

Nama : CITRA AGUSTIN

Kelas :XITKJ1

No.Absen : 08