SIGMA Consulting

th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

PROPOSAL
PENAWARAN
Program Implementasi & Pendampingan
Sertifikasi ISO 22301:2019 (Sistem Manajemen
Kontinuitas Bisnis)
PT. PEGADAIAN

th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor
Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75
Jakarta 12870 Telp. 021-83707144
Fax. 021-83707144
office@sigmaconsulting.id
www. sigmaconsulting.id

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

Jakarta, 22 September 2020

No : 189/SGC/MKT-HPU/IX/2020
Subject : Program Peningkatan Kinerja Perusahaan Melalui Implementasi dan
Sertifikasi Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis

Kepada Yth :
Bapak Ndharu Eka Sandi
Manajemen PT. PEGADAIAN

Dengan hormat,

Terimakasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami Sigma Consulting untuk
memberikan Proposal Penawaran Program Implementasi ISO 22301:2019 (Sistem
Manajemen Kontinuitas Bisnis).

Sesuai Slogan kami Sigma Consulting yaitu “The Great Solution System” maka kami
merupakan patner yang tepat untuk membantu mencapai performa perusahaan yang
efektif dan efisien dalam hal Implementasi ISO 22301:2019 (Sistem Manajemen Kontinuitas
Bisnis).

Apabila dalam penawaran program ini ada hal-hal yang kurang dimengerti atau ingin
didiskusikan, silahkan menghubungi kami. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan
terima kasih.

Hormat kami,
PT. SIGMA BINA SOLUSI

Handoko Priyo Utomo

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

PROGRAM PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN

MELALUI SISTEM MANAJEMEN KONTINUITAS BISNIS ISO 22301:2019

Tantangan Global yang dihadapi dunia tidak dapat dihindari baik dari sektor pemerintah
maupun swasta, semua pihak dituntut untuk mempersiapkan diri agar mampu bertahan
(survive) dalam menghadapi kondisi tersebut. Seiring dengan globalisasi ini, standarisasi
manajemen telah menjadi isu utama dalam mengikuti kompetisi global. Untuk itu suatu
perusahaan perlu menyiapkan kerangka sistem manajemennya ke arah yang diinginkan
sesuai dengan sasaran yang telah ditetapkan, dalam pengertian bahwa tujuan dan sasaran
selalu berorientasi pada kepuasan pelanggan atau mitra kerja perusahaan tersebut.

ISO 22301:2019 (Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis) merupakan hal yang relatif masih
dianggap baru di Indonesia, namun karena tuntutan dari berbagai pihak (pemerintah,
pelanggan/konsumen, mitra kerja, masyarakat,dll) serta kondisi yang ada, nampak
perkembangan penerapan standar ini pada berbagai organisasi (manufaktur, jasa
pendidikan, rumah sakit, dll) menunjukkan angka yang cukup signifikan. Hal ini
menunjukkan bahwa standar ini diakui manfaatnya bagi kalangan luas.

Selain itu, seiring dengan perkembangan dunia usaha yang semakin pesat, perusahaan
dituntut untuk memenuhi kepuasan pelanggannya dan pentingnya integritas dalam hal
kasus suap maka disusunlah Standar ISO 22301:2019 (Sistem Manajemen Kontinuitas
Bisnis). Dengan adanya sistem ini perusahaan dapat mengelola kebutuhan akan
peningkatan kinerja yang muncul pada setiap proses kerjanya dan menerapkan Sistem
Manajemen Kontinuitas Bisnis di perusahaan sesuai persyaratan standar internasional ISO
22301:2019 (Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis).

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

Adapun Manfaat yang dapat diperoleh dengan sistem konsultasi ini adalah:

➢ Melindungi aset, pergantian dan keuntungan: Manajemen kontinuitas bisnis yang

efektif (BCM) memungkinkan organisasi untuk melindungi kerugian setelah insiden
atau bencana, sambil mengurangi risiko kerugian lebih lanjut

➢ Memastikan keberlangsungan operasional bisnis: BCMS membantu

mempertahankan tingkat layanan organisasi kepada pelanggannya. Ini juga
membantu para pemimpin bisnis untuk menilai dampak potensial dari gangguan
operasional, membuat keputusan yang tepat dengan cepat, menyebarkan respons
yang efektif dan meminimalkan dampak keseluruhan

➢ Meningkatkan keunggulan kompetitif dan reputasi perusahaan: Organisasi dengan

BCMS yang mematuhi ISO 22301 dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan
terhadap kemampuan organisasi untuk merespons insiden.

➢ Memenuhi persyaratan hukum dan peraturan: Kepatuhan ISO 22301 amat

direkomendasikan sebagai alat yang berguna untuk menerapkan respons insiden
dan struktur pelaporan yang terdefinisi dengan baik, sehingga organisasi dapat
menunjukkan bahwa mereka mengambil langkah untuk mematuhi persyaratan
peraturan.

➢ Mendapatkan penilaian independen terhadap postur keamanan Anda: Sertifikasi

terakreditasi melibatkan tinjauan berkala dan audit internal yang memberikan
pendapat ahli tentang apakah BCMS berfungsi dengan baik dan memberikan
tingkat keamanan yang diperlukan untuk melindungi produk dan layanan
organisasi.

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

Konsep yang dilakukan oleh SIGMA Consulting dalam mengembangkan dan menerapkan
Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019 di PT. PEGADAIAN adalah
pendekatan terhadap kebutuhan spesifik perusahaan dengan cara mengaktualisasikan
persyaratan Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019 kedalam proses bisnis
yang ada yang terdiri dari beberapa tahap yang penjelasannya sebagai berikut :

Tahap I, TINJAUAN AWAL

Pengenalan dan pembukaan program, Mapping bisnis proses, Persiapan sistem dokumen,
dan Penjelasan elemen Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019.

1. Kick Off, Gap Analysis dan Pemebentukan Tim ISO

Kick off program Implementasi Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO
22301:2019 ke seluruh Karyawan dan Top Manajemen PT. PEGADAIAN.

Analisa gap antara sistem yang ada diPT. PEGADAIAN dengan standar Sistem
Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019. Kegiatan ini dilaksanakan untuk
dapat mengidentifikasikan lebih dalam pada semua bagian, sejauh mana Sistem
Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019 di PT. PEGADAIAN dan
kesesuaiannya dengan standar Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO
22301:2019. Serta pembentukan TIM ISO.

2. Training of Business Impact Analysis & Risk Workshop

- Business Impact Analysis
- Risk Assesment
- SIPOCORR (Suplier-Input-Process-Output-Customer-Risk-Reference)

3. Training “Persyaratan ISO 22301:2019"

Penjelasan pasal Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019 dan
bagaimana konsep penerapan sistemnya

4. Laporan Pendahuluan
Laparan awal yang berisikan Timeline, Metodologi dan Mekanisme Kerja.

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

TAHAP II, BIMBINGAN TEKNIS

5. Konsultasi Kontek Organisasi

- Isu Internal & Eksternal
- Kebutuhan & Harapan Pihak Terkait (Termasuk peraturan yang berlaku dan
persyaratan lainnya)
- Ruang Lingkup BCMS
- Risk Analysis of Business Proces (Sipocorr)

6. Konsultasi “Business Impact Analysis & Risk Assesment”

- Maximum tolerable periode of disruption
- Recovery Point Objectives

7. Konsultasi Penentuan
- Kbijakan BCMS
- Recovery Point Objectives
- BCMS Objectives
- BCMS Program
- BCP

8. Konsultasi “Aplicable Regulation & Other Requirment”

- Identification and Evaluation of Applicable Regulation and Other Requirment
- Risk and Opportunities

9. Konsultasi Proses Pendukung

- Competencies
- Comunication
- Informasi Terdokumentasi
- Reseouces

10. Konsultasi Perencanaan & Pengendalian Operasional

- Business Continuity Strategy
- Business Contnuity Documentation
- Exercising & Testing

11. Konsultasi Tanggap Darurat & Kesiapsediaan

- Short Training
- Emergency Preparedness
- Responses Guidance

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

12. Konsultasi Evaluasi Kerja

- Pemantauan
- Pengukuran
- Analysis
- Evaluasi

13. Review Implementasi Sistem

Dalam konsuktasi ini akan direview kembali sistem yang sudah berjalan,
danmelakukan fixasi dokumen.

TAHAP III, PERSIAPAN AUDIT SERTIFIKASI

14. Pelatihan Audit Internal berdasarkan ISO 19011:2018

Proses pelatihan dan workshop audit internal yang berdasarkan pada ISO
19011:2018 dimana setiap pesrta akan mendapatkan modul dan sertifikat.

15. Pre-Assesment, Assist & Pendampingan Audit Internal

Dalam tahap ini akan dilakukan pendampingan prose audit internal dimana akan
dihasilkan absensi, jadwal, checklist dan rangkuman audit internal

16. Pelakasanaan rapat Tinjauan Manajemen

Dalama tahap ini manajemen PT. PEGADAIAN akan melakukan kegiatan Rapat
Tinjauan Manajemen

17. Laporan Antara

Dalam tahap ini akan disampaikan Laporan dimana kegiatan konsultasi ini
dilakukan bagaimana outputnya sampai dengan tahapan manajemen review, akan
di hasilkan Timeline, Metodologi dan Mekanisme Kerja.

Tahap IV, Audit Sertifikasi ISO 22301:2019

18. Audit Badan Sertifikasi Tahap 1

Audit ISO 22301:2019 oleh Badan Sertifikasi tahap 1 mencakup kecukupan
dokumen yang ada di PT. PEGADAIAN

19. Audit Badan Sertifikasi Tahap 2

Audit ISO 22301:2019 oleh Badan Sertifikasi tahap 2 mencakup Implementasi
Sistem yang sudah berjalan di PT. PEGADAIAN

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

20. Laporan Ahir

Konsultan menyampaikan hasil improvement apa yang sudah dilakukan di PT.
PEGADAIAN

Program implementasi Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019 PT.

PEGADAIAN, akan dilaksanakan dalam jangka waktu 6 (Enam) bulan.

Dengan rencana jadwal konsultasi sebagai berikut :

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143
JADWAL KONSULTASI SISTEM MANAJEMEN KONTINUITAS BISNIS ISO 22301:2019

PERUSAHAAN : PT. PEGADAIAN

LOKASI : Jl Kramat Raya No.162 Jakarta Pusat

Bulan 1 Bulan 2 Bulan 3 Bulan 4 Bulan 5 Bulan 6

NO KEGIATAN Output MANDAYS PIC STATUS
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Tahap I : Tinjauan Awal
laporan hasil gap analysis &
SIGMA & Plan
1 Gap Analysis & Pembentukan Tim ISO SK pembentukan Tim 2
CLIENT
Dokumentasi Actual
Training of Business Impact Analysis & Risk
Plan
Workshop :
absensi training, modul SIGMA &
2 - Business Impact Analysis 1
pelatihan, sertifikat pelatihan CLIENT
- Risk Assesment Actual
- SIPOCORR (Suplier-Input-Process-Output-Customer-Risk-
absensi training, modul SIGMA & Plan
3 Pelatihan Awareness & Interpretation BCMS ISO 22301:2019 1
pelatihan, sertifikat pelatihan CLIENT Actual
timeline, metodologi, dan SIGMA & Plan
4 Laporan Pendahuluan 0
mekanisme kerja CLIENT Actual
Tahap II : Bimbingan Teknis
Konsultasi Kontek Organisasi:
- Isu Internal & Eksternal Plan
Isu-isu, Harapan Pihak
- Kebutuhan & Harapan Pihak Terkait (termasuk peraturan SIGMA &
5 Terkait, Ruang Lingkup, 3
yang berlaku dan persyaratan lainnya) CLIENT
Analisa Bisnis Proses
- Ruang Lingkup BCMS Actual
- Risk Analysis of Business Proces (Sipocorr)
Konsultasi "Business Impact Analysis & Risk Assesment": Plan
SIGMA &
6 - Maximum Tolerable Periode of Disruption Peta Proses Bisnis 5
CLIENT Actual
- Recovery Point Objectives

Konsultasi Pengembangan Manual Kontinuitas Bisnis: Plan

SIGMA &
7 - Maximum Tolerable Periode of Disruption Manual Kontinuitas Bisnis 3
CLIENT Actual
- Recovery Point Objectives

Konsultasi Penentuan:
- Kebijakan BCMS Plan
- BCMS Objectives Draft Dokumen Kebijakan SIGMA &
8 1
- Recovery Point Objectives dan Sasaran BCMS CLIENT
- BCMS Program Actual
- BCP
Konsultasi Proses Pendukung:
- Competencies Plan
BS, SIGMA
9 - Comunication Draft Dokumen Pendukung 1
& CLIENT
- Informasi Terdokumentasi Actual
- Resouces

Konsultasi Perencanaan dan Pengendalian Operasional: Plan

- Business Continuity Strategy SIGMA &
10 Draft Dokumen Pendukung 5
- Business Continuity Documentaion (Include BCP) CLIENT
- Excercising and Testing Actual

Konsultasi Tanggap Darurat dan Kesiapsiagaan:

- Short Training Plan
SIGMA &
11 - Emergency Preparedness Draft Dokumen Pendukung 1
CLIENT
- Responses Actual
- Guidance
Konsultasi Evaluasi Kerja:
- Pemantauan Plan
SIGMA &
12 - Pengukuran Draft Dokumen Pendukung 1
CLIENT
- Analisis Actual
- Evaluasi
SIGMA & Plan
13 Review Implementasi Sistem Fixasi Dokumen Prosedur 1
CLIENT Actual
Tahap III : Persiapan Audit
absensi training, modul SIGMA & Plan
14 Training Internal Audit berdasar ISO 19011:2018 2
pelatihan, sertifikat pelatihan CLIENT Actual
absensi, jadwal, ceklis, hasil
SIGMA & Plan
15 Pre-Assesment, assist & Pendampingan Audit Internal dan rangkuman audit 1
CLIENT Actual
internal
absensi, jadwal dan notulen SIGMA & Plan
16 Pelaksanaan Tinjauan Manajemen 1
tinjauan manajemen CLIENT Actual
absensi, jadwal dan notulen SIGMA & Plan
17 Audit Konsultan Sigma 2
tinjauan manajemen CLIENT Actual
absensi, jadwal dan notulen SIGMA & Plan
18 Review hasil IA, RTM, Audit Konsultan 1
tinjauan manajemen CLIENT Actual
timeline, metodologi, dan SIGMA & Plan
19 Laporan Antara 0
mekanisme kerja CLIENT Actual
Tahap IV : Audit Sertifikasi ISO 37001:2016
BS, SIGMA Plan
20 Audit oleh Badan Sertfiikasi tahap I laporan audit BS tahap 1 2
& CLIENT Actual
SIGMA & Plan
21 Review dan asistensi perbaikan hasil audit tahap I status NCR Closed 1
CLIENT Actual
BS, SIGMA Plan AUDIT
22 Audit oleh Badan Sertfiikasi tahap II laporan audit BS tahap 2 3 BADAN
& CLIENT Actual
SERTIFIKAS
status NCR audit tahap 2 SIGMA & Plan
23 Review dan asistensi perbaikan hasil audit tahap I 1 I
Closed CLIENT Actual

hasil improvement yang Plan

SIGMA &
24 Laporan Akhir sudah diberikan Konsultan & 0
CLIENT Actual
Sertifikat ISO 22301:2019

TOTAL 39
Note BS : Badan Sertifikasi
Conduct by Consultant
Conduct by Client
Conduct by BS Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144
 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

Biaya sertifikasi dan penerapan Sistem Manajemen Kontinuitas Bisnis ISO 22301:2019 diPT.
PEGADAIAN adalah sebesar Rp 119.212.500,00 (seratus sembilan belas juta dua ratus dua
belas ribu lima ratus rupiah).

RENCANA ANGGARAN BIAYA

HPS
Jumlah Satuan
No Uraian Jumlah Harga Satuan Jumlah Biaya
Satuan Standar
Orang Bulan (Rp.)
I Biaya Langsung Personil
1 Tenaga Ahli 1 6 orang bulan 11.500.000,00 69.000.000,00
1 Tenaga Pendukung Konsultan 1 6 orang bulan 6.000.000,00 36.000.000,00
Total Biaya Personil 105.000.000,00

II Biaya Langsung Non Personil

Materi & sertifikat training of Business Impact
1 25 1 paket 75.000,00 1.875.000,00
Analysis & Risk Management
Materi & sertifikat training persyaratan ISO
2 25 1 paket 75.000,00 1.875.000,00
37001:2016
3 Materi & sertifikat training Internal Audit 25 1 paket 75.000,00 1.875.000,00
4 Spanduk & Banner 3 1 paket 200.000,00 600.000,00
5 Laporan Pendahuluan 3 1 Buku 100.000,00 300.000,00
6 Laporan Antara 3 1 Buku 100.000,00 300.000,00
7 Laporan Akhir 3 1 Buku 100.000,00 300.000,00
Total Biaya Non Personil 3.375.000,00
Jumlah Biaya Langsung Personil dan Non Personil 108.375.000,00
PPn 10% 10.837.500,00
Total Biaya 119.212.500,00

Syarat dan kondisi:

✓ Biaya diatas sudah termasuk PPN 10 %
✓ Biaya diatas belum termasuk Biaya Badan Sertifikasi
✓ Biaya diatas sudah termasuk Biaya Training & Materi Training dan Transportasi
Konsultan (Jabodetabek).

Rekomendasi Lembaga Sertifikasi

1. TUV Sud Indonesia Rp. 72.000.000,-
2. BSI Group Indonesia Rp. 164.000.000,-

Note : penawaran Lembaga sertifikasi terlampir.

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

Sistem Pembayaran dilakukan dalam I tahap :

No. Keterangan Presentasi

Setelah Training Awareness ISO
1 50%
37001:2016
Setelah dinyatakan lulus oleh
2 50%
badan sertifikasi
Total 100%

Berikut ini kami uraikan kondisi yang kami tawarkan dan dibuat untuk kepentingan kedua
belah pihak:

a. Progres Proyek
Kami akan melaksanakan proyek dan memenuhi sasaran yang telah disepakati sesuai
dengan waktu dan biaya yang telah diajukan, dengan asumsi :
▪ Tidak ada penundaan program oleh team selama proyek berjalan.
▪ Adanya komitmen dan dukungan penuh dari Top Manajemen
▪ Bertanggung jawab untuk menangani dokumentasi dengan bantuan dari konsultan.
▪ PT. PELABUHAN INDONESIA II akan mengalokasikan seluruh karyawannya dalam
proyek ini, terutama yang memiliki pengetahuan yang baik dari masing – masing
departemen.

b. Kerahasiaan
Kedua belah pihak berkewajiban menjaga kerahasiaan data yang dimiliki masing-
masing.

c. Kode Etik Perusahaan

Dalam rangka menjalin kerjasama yang saling menguntungkan antaraPT. PEGADAIAN
dan SIGMA Consulting, maka kedua belah pihak sepakat untuk saling menghormati
kode etik masing - masing.

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144

 SIGMA Consulting
th
Graha Mustika Ratu, 5 Floor, Jl. Jendral Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870, office@sigmaconsulting.co.id
Telp 021-83707144 / 80873733 , Fax 021-83707143

d. Pajak – Pajak
PPN 10 % ditanggung olehPT. PEGADAIAN yang akan dibayarkan ke SIGMA Consulting
dan kemudian akan disetorkan ke pajak oleh SIGMA Consulting.

e. Jaminan
Jika dinyatakan tidak lulus oleh Badan Sertifikasi setelah konsultasi, maka 100% uang
Kembali.

f. Masa Berlaku Penawaran

Penawaran ini berlaku 90 hari sejak tanggal diterbitkan.

g. Pembatalan
Pekerjaan ini dapat dibatalkan atau dihentikan oleh salah satu pihak dengan
pemberitahuan tertulis terlebih dahulu, dimulai 15 hari sebelum pembatalan efektif
proyek.
Apabila sudah ada pembayaran tahap I, maka uang tidak bisa dikembalikan.

SIGMA Consulting bersedia mengadakan pembicaraan lebih lanjut mengenai masalah

teknik dan komersil sehubungan dengan proposal No. 189/SGC/MKT-HPU/IX/2020.
Apabila PT. PEGADAIAN menyetujui proposal ini, akan Kami buatkan kontrak kerjasama
beramaterai yang akan ditandatangani bersama. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami
ucapkan terima kasih.

Hormat Kami, Menyetujui,

PT. SIGMA BINA SOLUSI PT. PEGADAIAN

Handoko Priyo Utomo .............................................

Sigma Consulting FR/SGC-PR-01/01/00. www.sigmaconsulting.co.id ,Telp 021-83707144