Kelas : F Teologi
NIRM : 2020207997
UTS Komunikasi Umum
1. Komunikasi adalah proses penyampaian pesan atau makna dari individu atau kelompok
yang bertujuan untuk membentuk pemikiran atau opini yang sama, dan juga bertujuan
agar kita mampu berinteraksi dengan orang lain dalam lingkungan baru
5. Tahapan mendengarkan
- Menerima, kita menerima pesan dari komunikator (baik verbal/non verbal)
- Memahami, dimana penerima pesan mencerna apa yang dikatakan oleh komunikator
baik pikiran, atau intonasi yang mewakili emosi komunikator
- Mengingat, kita mengingat apa yang dikatakan oleh komunikator sehingga pesan
yang disampaikan tidak bersifat ambigu, atau salah paham
- Evaluasi, kita mengevaluasi pesan yang disampaikan komunikator dengan fakta yang
sebenarnya
- Menanggapi, kita merespon seluruh pesan yang dibawa oleh komunikator. Hal ini
merupakan keharusan yang dimana menentukan apakah komunikasi berjalan dengan
efektif sesuai dengan yang diharapkan