Nama : Fina Isti Andista

NIM : 12403193213
Kelas : AKS 4E
Mata Kuliah : Statistik Inferensial
Dosen : Dr. Ali Maulidi, AC., M.A.

ULANGAN TENGAH SEMESTER

BAB 12
1. Soal 1
a) Hitung pengaruh langsung dan tidak langsung
a. Pengaruh langsung X1 terhadap Y sebesar 0,3
b. Pengaruh tidak langsung X1 terhadap Y melalui Z adalah sebagai berikut :
(b2 × b2) = 0,5 × 0,7 = 0,35
c. Pengaruh langsung X2 terhadap Y sebesar 0,2
d. Pengaruh tidak langsung X2 terhadap Y melalui Z adalah sebagai berikut :
(b4 × b3) = 0,7 × 0,7 = 0,49
b) Buatlah analisis pengaruh langsung dan tidak langsung seperti diatas
a. Berdasarkan koefisien regresi, maka nasabah bisa loyal disebabkan karena
kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak bank.
Hal ini dapat dilihat melalui nilai koefisien regresi X1 terhadap Y melalui Z
sebesar (b2 × b2) = 0,5 × 0,7 = 0,35, lebih besar daripada koefisien regresi X1
terhadap Y sebesar 0,3.
b. Berdasarkan koefisien regresi, maka nasabah bisa loyal disebabkan karena
kepuasan nasabah terhadap bauran pemasaran yang dilakukan oleh pihak bank.
Hal ini dapat dilihat melalui nilai koefisien regresi X2 terhadap Y melalui Z
sebesar (b4 × b3) = 0,7 × 0,7 = 0,49, lebih besar daripada koefisien regresi X2
terhadap Y sebesar 0,2.
2. Soal 2
a. Pengaruh X1 terhadap Y adalah sebesar -0,869
b. Pengaruh X2 terhadap Y adalah sebesar 1,187
c. Pengaruh X1 terhadap Z adalah sebesar 0,497
d. Pengaruh X2 terhadap Z adalah sebesar -0,471
e. Pengaruh Z terhadap Y adalah sebesar 1,187
f. Analisis pengaruh langsung dan tidak langsung :
 a) Analisis pengaruh X1 terhadap Y berdasarkan data yang diperoleh pada data
Output Regresi Model 1 menunjukkan nilai signifikan X1 sebesar 0,005 < 0,05.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung terdapat pengaruh signifikan
antara kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak bank terhadap loyalitas
nasabah.
b) Analisis pengaruh X2 terhadap Y berdasarkan data yang diperoleh pada data
Output Regresi Model 1 menunjukkan nilai signifikan X2 sebesar 0,001 < 0,05.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung terdapat pengaruh signifikan
antara bauran pemasaran yang dilakukan oleh pihak bank terhadap loyalitas
nasabah.
c) Analisis pengaruh X1 terhadap Z berdasarkan data yang diperoleh pada data
Output Regresi Model 2 menunjukkan nilai signifikan X1 sebesar 0,315 > 0,05.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung tidak terdapat pengaruh
signifikan antara kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak bank terhadap
kepuasan nasabah.
d) Analisis pengaruh X2 terhadap Z berdasarkan data yang diperoleh pada data
Output Regresi Model 2 menunjukkan nilai signifikan X2 sebesar 0,339 > 0,05.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung tidak terdapat pengaruh
signifikan antara bauran pemasaran yang dilakukan oleh pihak bank terhadap
kepuasan nasabah.
e) Analisis pengaruh Z terhadap Y berdasarkan data yang diperoleh pada data
Output Regresi Model 1 menunjukkan nilai signifikan Z sebesar 0,231 > 0,05.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung tidak terdapat pengaruh
signifikan antara kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah.
g. Teknik pengerjaan model pengaruh langsung dan tidak langsung dengan memakai
SPSS :
Hasil Output Regresi SPSS :
1. Output Regresi Model 1
2. Output Regresi Model 2

Menghitung Koefisien Jalur

1. Koefisien Jalur Model 1
Mengacu pada output Regresi Model 1 pada bagian table Coefficients dapat
diketahui bahwa nilai signifikan dari variabel X1 = 0,005 dan X2 = 0,001 lebih
kecil dari 0,05 dan nilai signifikan Z = 0,231 lebih besar dari 0,05. Sehingga
Regresi Model 1 yaitu variable X1 dan X2 berpengaruh signifikan terhadap Y
sedangkan variabel Z tidak berpengaruh signifikan terhadap Y. Besarnya nilai R2
atau R Square yang terdapat pada table Model Summary adalah sebesar 0,851
yang menunjukkan bahwa kontribusi atau sumbangan pengaruh X1 dan X2
 terhadap Y adalah sebesar 85,1% sementara sisanya 14,9% merupakan kontribusi
dari variabel-variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian.
Dengan demikian diperoleh diagram jalur model struktur 1 sebagai berikut (b1 =
-0,983, b5 = 1,295 dan b3 = 0,229) :

X1 b1 = -0,869

b5 = 1,187
X2 Y

Z b3 = 1,187

2. Koefisien Jalur Model 2

Mengacu pada output Regresi Model 2 pada bagian table Coefficients dapat
diketahui bahwa nilai signifikan dari kedua variable yaitu X1 = 0,315 dan X2 =
0,339 lebih besar dari 0,05. Sehingga Regresi Model 2 yaitu variable X1 dan X2
tidak berpengaruh signifikan terhadap Z. Besarnya nilai R2 atau R Square yang
terdapat pada table Model Summary adalah sebesar 0,161 yang menunjukkan
bahwa kontribusi X1, X2 dan Y terhadap Z adalah sebesar 16,6% sementara
sisanya 83,4% merupakan kontribusi dari variabel-variabel lain yang tidak
dimasukkan dalam penelitian.
Dengan demikian diperoleh diagram jalur model struktur 2 sebagai berikut (b2 =
0,497 dan b4 = -0,471) :
X1
b42
=
0,
-0,
49
47
Z
17

X2