Skripsi Nurma Susilowati
Skripsi Nurma Susilowati
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat
Disusun Oleh
NURMA SUSILOWATI
NIM 21314038
2018
PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT
NIM : 21314038
dan beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel
intervening pada PT Bank Syariah Mandiri (BSM) KCP Kartasura” benar bebas
dari plagiat, dan apabila pernyataan ini terbukti tidak benar maka saya bersedian
Demikian surat pernyataan ini saya buat untuk dipergunakan sebagai mestinya.
Nurma Susilowati
NIM. 21314038
MOTO
Skripsi ini selesai atas ridho dari sang maha pencipta Allah SWT yang telah memberi
karunia dan nikmat yang tak terhingga , dan saya persembahkan kepada:
Bapak Sugiarto dan Ibu Prihati, yang telah membimbing, mendidik, mencurahkan
segala usaha dan doanya serta kasih sayang tanpa mengenal lelah demi masa depan
penulis.
Suami saya Muhammad Shoim Nur Fajri, yang telah banyak membantu,
menyemangati dan setia menemani saat apapun.
Bapak As’adi dan Ibu Siti Khoeriyah yang senantiasa mendoakan dan membimbing
Adik Bela, dan semua keluarga besarku yang sudah ikut membantu
Sahabat-sahabat ku tersayang Aini Afifatun, Rieska Amalia, Citra Rarasati, Naya
Urbah, Faradela, Devi, Resa, Sely, Aidha, Aris Lukman, Mas Hajir, Retno, Rohmi
terimakasih atas support dan bantuannya
Bapak Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis islam IAIN Salatiga yang selalu
membimbing dan mengajarkan saya banyak ilmu sampai skripsi ini dapat
terselesaikan.
Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat
dan karunia-Nya yang sangat melimpah kepada penulis, sehingga penulis dapat
Skripsi ini diajukan guna memenuhi tugas dan syarat untuk memperoleh
gelar strata satu (S1) dalam program studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi
ucapkan kepada semua pihak yang telah memberikan pengarahan, bimbingan dan
kepada :
1. Dr. Rahmat Haryadi, M.Pd., selaku rektor Institut Agama Islam Negeri
Salatiga.
2. Dr. Anton Bawono, M. Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
3. Fetria Eka Yudianan, S.E M.Si., selaku ketua Program Studi Perbankan
Syariah
4. Dr. Ahmad Mifdlol Muthohar, Lc., M.S.I. selaku dosen pembimbing yang
5. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam
7. Kedua orang tua, suami, serta keluarga yang telah memberikan dorongan
penelitian ini.
angkatan 2014.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, terimakasih atas
dukungan dan bantuannya selama ini sehingga karya sederhana ini dapat
Penulis menyadari bahwa proses pembuatan skripsi ini tidaklah mudah dan
memiliki banyak kendala. Sehingga penyusunan skripsi ini sangatlah jauh dari
Dengan rendah hati, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang
bersifat membangun dan memperbaiki karya ilmiah ini sehingga menjadi lebih baik
Nurma Susilowati
NIM.21314038
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.............................................. Error! Bookmark not defined.
PERSETUJUAN PEMBIMBING......................... Error! Bookmark not defined.i
PENGESAHAN ...................................................Error! Bookmark not defined.ii
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ........... Error! Bookmark not defined.v
PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT.......................................................................v
MOTO ................................................................................................................... vii
PERSEMBAHAN ................................................................................................ viii
ABSTRAK ......................................................................................................... viiiii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... ix
DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiv
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................xv
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................1
A. Latar Belakang Masalah.......................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian .................................................................................................... 7
D. Kegunaan Penelitian ............................................................................................... 7
E. Sistematika Penulisan ............................................................................................. 8
BAB II LANDASAN TEORI ..............................................................................10
A. Telaah Pustaka ...................................................................................................... 10
B. Kerangka Teori ..................................................................................................... 18
1. Kompetensi ....................................................................................................... 18
2. Kompensasi ....................................................................................................... 30
3. Beban Kerja ...................................................................................................... 36
4. Kinerja............................................................................................................... 40
5. Motivasi Kerja .................................................................................................. 48
C. Kerangka Penelitian .............................................................................................. 55
D. Hipotesis ............................................................................................................... 56
BAB III METODE PENELITIAN .....................................................................68
A. Jenis Penelitian...................................................................................................... 68
B. Lokasi dan Waktu Penelitian ................................................................................ 68
C. Populasi dan Sampel. ............................................................................................ 66
D. Teknik Pengumpulan Data .................................................................................... 66
E. Skala Pengukuran.................................................................................................. 67
F. Definisi Konsep dan Operasional ......................................................................... 69
G. Instrumen Penelitian ............................................................................................. 74
H. Uji Instrumen Penelitian ....................................................................................... 74
1. Uji Reliabilitas dan Validitas ............................................................................ 75
2. Uji Statistik ....................................................................................................... 76
3. Uji Asumsi Klasik ............................................................................................. 78
4. Analisis dengan Path Analysis .......................................................................... 80
I. Alat analisis ........................................................................................................... 81
BAB IV ANALISIS DATA ..................................................................................83
A. Deskripsi Obyek Penelitian ................................................................................... 83
1. Sejarah Berdirinya BSM Syariah ...................................................................... 83
2. Struktur Organisasi BSM KCP Kartasura ......................................................... 84
3. Visi dan Misi BSM Syariah .............................................................................. 84
B. Identitas Responden .............................................................................................. 85
1. Jenis Kelamin Responden ................................................................................. 85
2. Usia ................................................................................................................... 86
3. Pendidikan Terakhir .......................................................................................... 87
4. Statistik Deskripsi ............................................................................................. 88
C. Analisis Data ......................................................................................................... 89
1. Hasil Uji Kualitas Data ..................................................................................... 89
2. Uji Statistik ....................................................................................................... 92
3. Uji Asumsi Klasik ............................................................................................. 97
4. Analisis dengan Path Analysis ........................................................................ 101
D. Pembahasan Pengujian Hipotesis........................................................................ 107
BAB V PENUTUP ..............................................................................................115
A. Kesimpulan ......................................................................................................... 115
B. Saran ................................................................................................................... 116
C. Kelemahan Penelitian ......................................................................................... 117
DAFTAR PUSTAKA .........................................................................................118
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
PENDAHULUAN
syariah. Hal ini disebabkan berbagai faktor salah satunya dikarenakan bank
syariah belum besar dan belum mempunyai brand image yang kuat sehingga
yang kompetitif yang salah satunya dapat diperoleh dari karyawan, karena
prasarana serta sumber dana yang berlebih, tetapi tanpa dukungan karyawan
yang handal kegiatan perusahaan tidak akan terselesaikan dengan baik. Hal
kerja, kualitas kerja yang baik serta ketepatan waktu dalam menyelesaikan
pekerjaan, untuk mencapai kinerja yang baik perlu didukung oleh karyawan
hasil yang efektif dan efisien. Salah satu pendukung kinerja adalah
kompetensi.
dan sikap (Attitude) yang ada hubungan sebab akibatnya dengan prestasi
suatu pekerjaan. Oleh karena itu dengan kompetensi yang baik maka
motivasi kerja seseorang dapat meningkat lebih baik lagi sehingga dapat
tercapai kinerja yang baik seperti yang dikemukakan oleh para ahli
Herzberg yang dikutip oleh Anoraga (2009) dimana menurut para ahli
Mechanism.
kompensasi sebagai sebagai salah satu motif bagi karyawan untuk bekerja.
perusahaan yang harus dipenuhi tepat waktu, dilakukan secara adil dan
diterima oleh karyawan sebagai balas jasa untuk kerja mereka. Menurut
yang sehat untuk kemajuan kinerja perusahaan. Selain itu, kompensasi yang
karyawan dan dapat memacu semangat karyawan untuk bekerja lebih baik
ini sejalan dengan pendapat Michael G dalam Iskandar (2012: 28) yang
tidak efektif dalam bekerja seperti malas, menghindari tugas atau rendahnya
tujuan tertentu yang apabila tercapai akan memenuhi kebutuhan itu dan
Cabang Surakarta akan bekerja dengan rasa tenang, dan yang lebih penting
dan motivasi kerja yang tinggi, tentunya itu semua didukung dengan adanya
yang diiringi dengan motivasi kerja yang tinggi, yang didukung dengan
B. Rumusan Masalah
KCP Kartasura?
KCP Kartasura?
Kartasura?
KCP Kartasura?
KCP Kartasura?
KCP Kartasura?
KCP Kartasura?
C. Tujuan Penelitian
D. Kegunaan Penelitian
berikut:
1. Manfaat Teoritis
perkuliahan.
2. Manfaat Praktis
a) Bagi Almamater
b) Bagi pembaca
E. Sistematika Penulisan
sebagai berikut:
terdiri dari latar belakang, rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian,
tujuan penelitian yang disajikan secara singkat dan jelas, sedangkan saran
merupakan himbauan kepada pembaca atau instansi terkait agar saran yang
LANDASAN TEORI
A. Telaah Pustaka
untuk mengetahui hasil yang telah dilakukan oleh peneliti terdahulu dan
motivasi kerja dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Cab. Ternate begitu juga dengan variabel kompensasi islam juga memiliki
Kab. Banyumas.
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bank BJB Syariah
Cab. Cirebon begitu juga dengan variabel lingkungan kerja yang dapat
variabel motivasi.
pada BNI Syariah cabang Bogor. Pattisna (2014) melakukan penelitian pada
B. Kerangka Teori
1. Kompetensi
a. Pengertian Kompetensi
cukup lama”.
perilaku yang harus dimiliki, dihayati, dan dikuasai oleh guru atau
ditetapkan”.
profesional.
b. Indikator Kompetensi
seseorang.
tujuan.
tujuan organisasi.
gagasan kreatif.
diperhitungkan.
kerja.
kualitas.
angka.
d. Tingkat Kompetensi
1) Behavior tools
menunjukkan produk.
2) Image attribute
track”.
3) Personal charasteristic
e. Strata Kompetensi
menjadi :
seharusnya dilakukan.
2) Keterampilan
diperbaiki.
3) Pengalaman
sebagainya.
4) Karakteristik kepribadian
5) Motivasi
6) Isu emosional
7) Kemampuan intelektual
8) Budaya organisasi
incopetence)
memperbaikinya.
dan emosional.
mechanism)
langkah tindak.
lain.
c) Menggunakan penghargaan.
2. Kompensasi
a. Teori Kepatuhan
b. Pengertian Kompensasi
perusahaan.
2012: 254-246).
c. Indikator-indikator Kompensasi
1) Gaji
2) Tunjangan
3) Fasilitas
4) Insentif
d. Penentuan Kompensasi
Kebijaksanaan dan praktek-praktek manajemen ditentukan
mereka agar upah dan gaji yang lebih tinggi dapat dibayarkan.
prestasi kerja.
karyawan
5) Pengendalian biaya
6) Memenuhi peraturan-peraturan
3. Beban Kerja
organisasi dan merupakan hasil kali antara volume kerja dan norma
waktu.
Menurut Manuaba (2000), beban kerja adalah kemampuan
berupa beban kerja fisik dan beban kerja psikologis. Beban kerja
(Menpan, 1997).
harus dipikul oleh suatu jabatan/ unit organisasi dan merupakan hasil
kali antara jumlah pekerjaan dengan waktu. Setiap pekerja dapat
1) Faktor eksternal, yaitu beban yang berasal dari luar tubuh pekerja,
seperti;
pekerjaan.
psikologis.
b) Faktor internal adalah faktor yang berasal dari dalam tubuh itu
berikut :
1. Faktor eksternal :
sebagainya)
2. Faktor internal :
Kuswati (2006: 109) dalam Setiawan (2016: 21) apabila beban kerja
4. Kinerja
a. Grand Theory
4).
perusahaan dari sisi lingkungan kerja yang baik dan nyaman dapat
organisasi kerja yang membawa arus arah kerja yang lebih baik dan
lebih optimal. kompensasi (upah, gaji dan bonus), tambahan dana
meningkatkan kinerja yang lebih baik dan lebih mapan (Alam, 2016:
5).
atau tujuan yang terarah agar jelas bagi karyawan bahwa mau
membuat fisik lebih baik dan dapat meningkatkan kinerja yang siap
dan handal.
Faktor keamanan dan kenyamanan dalam bekerja dapat
b. Pengertian Kinerja
jelas.
yang harus dicapai oleh karyawan. Oleh karena itu, kinerja bukan
sendiri.
atau kriteria.
adalah hasil kerja yang dicapai oleh individu sesuai dengan peran
tersebut bekerja.
lain.
terhadap kantor.
yaitu:
a) Kemampuan;
b) Motivasi;
bahwa kinerja merupakan kualitas dan kuantitas dari suatu hasil kerja
a) Faktor kemampuan
b) Faktor Motivasi
c) Sikap mental
secara maksimal.
seseorang.
e. Penilaian Kinerja
adanya kebijakan atau program yang lebih baik atas sumber daya
secara keseluruhan.
kompensasi;
sistem seleksi.
Adapun yang bersifat development penilai harus
menyelesaikan:
kinerja;
a) penyesuaian-penyesuaian kompensasi;
b) perbaikan kinerja;
5. Motivasi Kerja
a. Teori Motivasi
2) Teori Herzberg
Teori ini dinamakan teori dua faktor karena dalam teori ini
2. Keamanan kerja
3. Kondisi kerja
2. Status
3. Kebijaksanaan perusahaan
1. Pengakuan (recognition)
3. Prestasi (achievement)
of growth)
6. Kemajuan (advancement)
b. Pengertian Motivasi
tinggi.
d. Pendorong Motivasi
power.
1) Achievement Motivation
2) Affiliation Motivation
komunitas.
berhasil.
C. Kerangka Penelitian
kerja. Kemudian dari faktor kompetensi, kompensasi dan beban kerja yang
dan sikap (Attitude) yang ada hubungan sebab akibatnya dengan prestasi
dalam suatu pekerjaan. Oleh karena itu dengan kompetensi yang baik
maka motivasi kerja seseorang dapat meningkat lebih baik lagi sehingga
dapat dilihat dari kompetensi yang dimiliki. Dari sudut pandang instansi,
dan pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja yang dituntut oleh
karyawan.
kinerja karyawan.
keseluruhan.
kinerja karyawan.
kinerja karyawan akan menurun, Akan tetapi jika beban kerja terlalu
sedikit juga akan menimbulkan kebosanan sehingga itu juga tidak akan
memperbaik kinerja. Jadi, beban kerja itu harus ada pembagian yang
terbebani dan hal ini akan menghambat kinerja karyawan. Beban kerja
terlalu tinggi.
beban kerja yang sama, tetapi semua ini tergantung pada masing-masing
kinerja karyawan.
tinggi akan memberikan lebih dari apa yang diharapkan dan ia akan
adalah:
kinerja karyawan.
adalah:
motivasi kerja.
waktu yang akan datang. Maka dari itu semakin tinggi nilai kompensasi
meningkatkan kinerja.
Senada dengan penelitian Novita (2017) dan Hernita (2015) yang
adalah:
motivasi kerja.
Beban kerja adalah besaran pekerjaan yang harus dipikul oleh suatu
jabatan atau unit organisasi dan merupakan hasil kali antara volume
berbuat sesuatu. Oleh karena itu jika beban kerja yang tinggi diimbangi
dengan adanya motivasi yang kerja yang tinggi maka akan tercipta
adalah:
motivasi kerja.
Tabel 2.2
Hipotesis Penelitian
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2011: 86).
Kartasura . Data yang digunakan adalah data primer. Data primer yaitu data
sumber primer, yakni sumber asli yang memuat informasi atau data tersebut,
sumber data primer yang penulis gunakan adalah data yang diperoleh
tahun 2018.
Totalitas dari obyek dan subjek peneliti, tentunya yang memiliki hubungan
bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Hal ini sering
dilakukan bila jumlah populasi relatif kecil. Istilah lain dari sampel jenuh
oleh peneliti untuk mendapatkan data yang akan dianalisis atau diolah untuk
sebagai berikut :
1. Kuesioner atau Angket
2. Dokumentasi
E. Skala Pengukuran
Pengukuran merupakan suatu proses hal mana suatu angka atau symbol
aturan atau prosedur yang telah ditetapkan (Ghozali, 2013: 3). Skala
1. Skala Nominal
laki dan perempuan. Kedua kelompok ini dapat diberi kode angka 1 dan
2. Jadi uji statistik yang sesuai dengan skala nominal adalah uji statistik
(Ghozali, 2013:3).
2. Skala Interval
reliabilitas, uji validitas, uji regresi berganda, uji t, uji F, uji asumsi
pendapat sangat tidak setuju sampai sangat setuju, dengan kata lain
1. Variabel Penelitian
a) Variabel Independen
b) Variabel Dependen
2. Definisi Operasional
penelitian ini.
1. Variabel Kompetensi
2. Variabel Kompensasi
insentif.
4. Variabel Kinerja
organisasi.
5. Variabel Motivasi
G. Instrumen Penelitian
sudah ada dan disesuaikan dengan kondisi studi kasus. Kemudian setelah
a. Uji Reliabilitas
b. Uji Validitas
2. Uji Statistik
2006:89).
1) Menentukan Hipotesis
variabel dependen.
2) Menentukan t tabel
Dimana :
n = jumlah data
3) Pengambilan keputusan
variabel dependen.
c. Uji Ftes (Uji secara serempak)
2006:91).
pengambilan keputusan.
a. Uji Multikolonieritas
105).
b. Uji Heteroskedastisitas
c. Uji Normalitas
normal. Suatu model regresi yang baik adalah model regresi yang
atau tidak dapat dilakukan dua uji normality yaitu dengan analisis
berdasarkan teori.
sebab atau akibat dan tidak dapat digunakan sebagai subtitusi bagi
1) Model 1
2) Model 2
Keterangan :
Y : Kinerja Karyawan
βο : Konstanta (Constant)
X1 : Kompetensi
X2 : Kompensasi
X3 : Beban kerja
Z : Motivasi
e : Kesalahan (eror)
I. Alat analisis
statistik secara tepat, serta menghasilkan output yang dikehendaki oleh para
pengambil keputusan.
Statistic dapat diartikan sebagai suatu kegiatan yang bertujuan
statistic, alat yang sering digunakan adalah olah data SPSS for windows.
Program olah data SPSS for windows ini sangat membantu dalam proses
pengelolaan data, sehingga hasil data yang dicapai juga dapat dipertanggung
ANALISIS DATA
a. Visi
Untuk Nasabah
Untuk Pegawai
Untuk Investor
yang berkesinambungan.
sehat.
B. Identitas Responden
Tabel 4.1
Jenis Kelamin Responden
2. Usia
Tabel 4.2
Usia Responden
tahun ada 21 orang dan yang berusia 31 sampai 40 tahun ada 19 orang.
(2017).
3. Pendidikan Terakhir
Tabel 4.3
Pendidikan Responden
Statistik Deskripsi
Descriptive Statistics
C. Analisis Data
a. Uji Validitas
level 5% dan berbintang satu pada tingkat signifikan pada level 1%.
level 5%, sehingga tidak ada item pertanyaan yang dihapus dan semua
b. Uji Reliabilitas
Tabel 4.6
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan
dalam penelitian ini diperoleh nilai Cronbach Alpha yang lebih besar
dari 0,6. Hal ini berarti bahwa seluruh instrumen dalam penelitian ini
2. Uji Statistik
a. Determinasi (R2)
Tabel 4. 7
Hasil Uji R2
Model Summary
Square = 0.959, hal ini berarti 95.5% variabel kinerja dapat dijelaskan
b. Uji Ftes
Tabel 4. 8
Hasil Uji F tes
ANOVAa
Total 1057.600 39
Dari uji Ftes didapat nilai F hitung sebesar 229.612 berada pada
lebih kecil dari 0.05 maka model regresi dapat digunakan untuk
Uji ttes dapat dilihat dari tabel Coefficients pada uji statistik.
Tabel 4. 9
Hasil Uji t tes
Coefficientsa
1) Hipotesis Pertama
diterima.
2) Hipotesis Kedua
3) Hipotesis Ketiga
4) Hipotesis Keempat
Tabel 4.10
Ringkasan Hasil Uji Hipotesis
Uji Linearitas.
a. Uji Multikolonieritas
Tabel 4.11
Hasil Uji Multikolonieritas
Coefficientsa
yang diperoleh pada variabel tersebut lebih dari 0.1 serta nilai VIF
nilai VIF pada variabel tersebut kurang dari 10. Berdasarkan nilai
multikolonieritas.
b. Uji Heteroskedastisitas
Tabel 4.12
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
lebih besar dari 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa model regresi
Smirnov (K-S). Hasil pengujian dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.13
Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 40
Mean 0E-7
Normal Parametersa,b
Std. Deviation .99773304
Absolute .122
Most Extreme Differences Positive .076
Negative -.122
Kolmogorov-Smirnov Z .773
Asymp. Sig. (2-tailed) .589
antara tiga atau lebih variabel dan tidak dapat digunakan untuk
2013:249).
1) Model 1
Tabel 4.15
Hasil Uji Model Summary 1
Model Summaryb
sebagai berikut :
2) Model 2
Tabel 4.17
Hasil Uji Model Summary 2
Model Summaryb
Tabel 4.18
Hasil Uji Coefficientsa 2
Coefficientsa
sebagai berikut :
bahwa :
model :
e1= 0,701
X1 1,326
1,105 0,126
X2 -0,248 Z 0,136 Y
0,333 0,071
X3 0,126
e2= 0,192
Sp2p3=√0,004044008
Sp2p3= 0,063
Sp2p3=√0,0009626902
Sp2p3= 0,03
Variabel bebas X3 (Beban Kerja)
Sp2p3=√0,0006125898
Sp2p3= 0,024
Keterangan :
langsung harus dihitung yaitu (1,105 x 0,136) = 0,150 dengan total pengaruh
𝑝2𝑝3 0,150
t = 𝑠𝑝2𝑝3= 0,063 = 2,380
Oleh karena nilai t hitung = 2,380 lebih besar dari t tabel = 1,683,
Keterangan :
langsung harus dihitung yaitu (-0,248 x 0,136) = -0,033 dengan total pengaruh
𝑝2𝑝3 −0,033
t = 𝑠𝑝2𝑝3= 0,031
= -1,064
Oleh karena nilai t hitung = -1,064 lebih kecil dari t tabel = 1,683,
3. Pengaruh beban kerja (X3) terhadap kinerja karyawan (Y) yang dimediasi
langsung harus dihitung yaitu (0,333 x 0,136) = 0,045 dengan total pengaruh
𝑝2𝑝3 0,045
t = 𝑠𝑝2𝑝3= 0,024 = 1,875
Oleh karena nilai t hitung = 1,875 lebih besar dari t tabel = 1,683,
0,000 (tabel 4.9 Uji Ttes) dimana nilai signifikasi lebih kecil dari nilai alfa
0.05.
atas keterampilan dan pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja maka
0.05.
signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini berarti semakin besar atau
sebesar 0,043 (tabel 4.9 Uji Ttes) dimana nilai signifikasi lebih kecil dari
dan signifikan dari variabel beban kerja terhadap kinerja karyawan BSM
kerja yang tinggi dan berat disitu karyawan sampai memutuskan ingin
Selain itu juga dapat dilihat dari daftar statistik deskriptif jenis kelamin
pada tabel 4.1 yang menunjukkan bahwa pada BSM KCP Kartasura
dijelaskan bahwa seorang laki-laki itu tingkat terjadinya beban mental itu
lebih kecil atau sedikit dibandingkan perempuan oleh karena itu dapat
0,000 (tabel 4.9 Uji Ttes) dimana nilai signifikasi lebih kecil dari nilai alfa
0.05.
memiliki motivasi kerja yang tinggi akan memberikan lebih dari apa
karyawan.
H4 diterima: motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan
pengaruh 1,326+ 0,150 = 1,476. Oleh karena nilai t hitung = 2,380 lebih
besar dari t tabel = 1,683 (2,380 > 1,683) maka dapat disimpulkan bahwa
kinerjanya.
lebih kecil dari t tabel = 1,683 maka dapat disimpulkan bahwa tidak ada
pengaruh mediasi, dimana nilai t hitung lebih rendah dibandingan nilai t
deskripsi.
pengaruh 0,071+ 0,045 = 0,116. Oleh karena nilai t hitung = 1,875 lebih
besar dari t tabel = 1,683 maka dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh
mediasi, dimana nilai t hitung lebih tinggi dibandingan nilai t tabel (1,875
>1,683).
lebih baik.
Tabel 4.19
Hasil Penelitian
PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Hasil uji ttes dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kompetensi
2. Hasil uji ttes dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kompensasi
3. Hasil uji ttes dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Beban Kerja
4. Hasil uji ttes dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Motivasi
kinerja karyawan yang dimediasi oleh motivasi kerja pada Bank Syariah
kinerja karyawan yang dimediasi motivasi kerja pada pada Bank Syariah
kinerja karyawan yang dimediasi oleh motivasi kerja pada Bank Syariah
B. Saran
penelitian ini, ada saran-saran yang dapat diberikan agar mendapat hasil yang lebih
baik :
lingkup yang diteliti, sehingga hasilnya akan lebih maksimal. Peneliti juga
menyarankan untuk memperluas populasi, melengkapi dengan teknik
pengumpulan data yang lain atau menyertakan variabel dari faktor-faktor lain
Supaya kinerja karyawan tetap tinggi dan baik, maka Bank Syariah
C. Kelemahan Penelitian
Buku:
Rahman, Taufik. 2017. Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan
pada PDAM Tanjung kabupaten Tabalong. Jurnal Administrasi Publik dan
Manajemen Bisnis. Vol.2 No. 2.
Rahmatika, Ika. 2014. Pengaruh kemampuan dan motivasi kerja terhadap kinerja
karyawan Bank BNI Syariah Cab. Bogor. Skripsi Program Studi Muamalat.
Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah
Rofi’ah, Muhimatur. 2012. Pengaruh kompensasi terhadap Kinerja Pegawai pada PT.
BTN (Persero) cab. Syariah Malang. Skripsi Program Sarjana Jurusan
Manajemen. Malang: UIN Maulana Malik Ibrahim
Rusmanhafi, Hayatul Muthmainnah. 2016. Analisis Pengaruh Kompetensi Syariah,
Kompensasi Islam dan Kercerdasan Spiritual Islam Terhadap Kinerja
Karyawan Bank Muamalat Cab. Ternate. Jurnal Fakultas Ekonomi dan
Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Sastra, Boy Aulia. 2017. Pengaruh kompetensi karyawan dan beban kerja terhadap
kinerja karyawan Bank Danamon Cab. Tuanku Tambusai Pekanbaru. JOM
Fekon.Vol:4. No:1.
Setiawan, Dani Praditya. 2016. Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap
kinerja karyawan PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten Jawa Tengah
Indonesia. Jurnal Manajemen.
Shahrash, Ifa. 2016. Pengaruh insentif, Stress Kerja dan beban kerja terhadap kinerja
karyawan Bank BJB Kantor Cabang Utama Bandung. Tesis Bandung:
Magister Manajemen Bisnis, Universitas Pasundan Bandung.
Sujarwanto. 2016. Pengaruh motivasi kerja dan beban kerja terhadap kinerja
karyawan Bank BTN Yogyakarta. Jurnal manajemen.
Wulandari, Tri Rahayu. 2012. Pengaruh kompetensi dan persepsi kepemimpinan
terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank BPD Bali Cabang Utama
Denpasar. Jurnal ekonomi. Hlm 533.
http:// kemendagri.go.id
http://sireka.pom.go.id
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Agama : Islam
Cp : HP : 0857-1212-2962
em@il : nurmaasusilowatii@gmail.com
Penulis
LAMPIRAN
KUESIONER
ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI, KOMPENSASI, DAN BEBAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL
INTERVENING
A. Identitas Responden
Berilah tanda (√) pada jawaban yang paling sesuai di tempat yang tersedia.
Nama :
Umur : 1. < 20 tahun
2. 21- 30 tahun
3. 31- 40 tahun
4. > 40 tahun
Jenis kelamin : 1 Pria 2 Wanita
Pendidikan : 1 D3 2 S1 3 S2
Lama bekerja :
Status : 1 kawin 2 Belum kawin
Pendapatan : 1 1 juta – 3 juta
2 3 juta – 5 juta
3 >5 juta
B. Petunjuk Pengisian
1) Mohon memberi tanda silang (√) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap
paling sesuai dan mohon mengisi bagian yang membutuhkan jawaban
tertulis.
2) Setelah mengisi kuesioner ini mohon Bapak/Ibu dapat memberikan
kembali kepada yang menyerahkan kuesioner ini pertama kali.
3) Keterangan Alternatif Jawaban dan Skor :
Sangat
Sangat Tidak setuju
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Setuju
1. Kompetensi (X1)
2. Kompensasi (X2)
4 Saya bekerja lebih ekstra disaat rekan kerja ada yang cuti