SURAT TEMPAHAN

Surat tempahan yaitu surat dari satu pihak ke pihak lain yang bermaksud memesan (menempah)
jasa tertentu. Istilah tempahan atau pesanan sebenarnya memiliki arti yang sama. Namun,
penggunaannya harus disesuaikan dengan pesanan barang (material) atau pesanan jasa
(nonmaterial).
Untuk pesanan barang dipergunakan istilah memesan (order) dari kata pesan. Untuk pesanan jasa
dipergunakan istilah to book atau to request yang berarti menempah dari kata dasar tempah.
Kegiatan yang biasa dilakukan seorang sekretaris adalah melakukan tempahan tempat, tiket, kamar
hotel, dan lain-lain. Untuk melakukan hal tersebut seorang sekretaris harus membuat surat
tempahan agar rincian pesanan jasa dapat diketahui dengan jelas oleh pihak yang terkait.
Walaupun sekarang pembelian tiket dan kamar hotel dapat dilakukan secara online melalui
aplikasi atau website, tetapi pada saat tertentu tempahan harus dilakukan melalui surat (misalnya
untuk pemesanan tiket dalam jumlah banyak, pemesanan kamar hotel dengan fasilitas dan layanan
tertentu, serta pemesanan kamar hotel dalam jumlah banyak)
Isi surat tempahan memuat hal-hal sebagai berikut.
1. Pernyataan menempah sesuatu jasa tertentu;
2. Waktu, jenis, kuantitas jasa yang dipesan;
3. Permintaan informasi dan konfirmasi jawaban.
Isi surat tempahan:
- Alinea pembuka : Mengemukakan maksud/tujuan surat
- Alinea inti : Uraian tempahan
- Alinea penutup : Harapan dan ucapan terima kasih
Contoh surat tempahan
PT CAKRAWALA WIRA BUANA
Jalan Putih Biru 89 Sleman Yogyakarta
Telepon (0274) 9909987 Faksimile (0274) 8908900
Laman: www.cakrwalawb.co.id; Surel: cakrawala.wb@gmail.com

No. : 43/T/IV/2020 28 April 2020

Yth. Pengelola Villa Amarilys

Jalan Merpati 78
Yogyakarta

Hal : Tempahan ruangan

Dengan hormat,

Untuk keperluan acara rapat Divisi PT Cakrawala Wira Buana, kami bermaksud menempah
salah satu ruang yang berkapasitas kurang lebih lima puluh orang. Acara tersebut, akan kami
selenggarakan pada
hari, tanggal : Sabtu, 27 Juni 2020
pukul : 07.30 – 16.00 WIB
keterangan : snack dua kali dan makan siang prasmananan.
Kami mohon keterangan mengenai biaya, persyaratan, dan ketersediaan ruangan pada waktu
tersebut di atas.
Kami menunggu balasan Saudara secepatnya. Atas perhatian dan kerja sama Saudara, kami
ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Gigi Hadid
Sekretaris
Contoh Surat Tempahan 2

PT MEJIKUHIBINIU CERIA
Jalan Pasar Sabtu 90 Jakarta Barat
Telepon (021) 890890 Faksimile (021) 890891
Laman: www.mejikuhibiniucer.com; Surel: mejiku.ceria@hotmail.com

No. : 78/T/MC/IV/2020 7 April 2020

Yth. Pengelola Sampoerna Square

Jalan Jenderal Sudirman 90
Jakarta

Hal : Tempahan ruangan

Dengan hormat,

Kami bermaksud menempah ruangan untuk acara rapat pimpinan perusahaan kami. Adapun
rincian acara tersebut adalah sebagai berikut
1. Acara diadakan tanggal 8 Juni 2020, pukul 09.00 – 14.00 WIB
2. Jumlah undangan 60 orang
3. Jamuan coffe break dan makan siang secara prasmanan.

Kami harap Saudara dapat memberikan keterangan mengenai biaya dan pesyaratan yang harus
kami penuhi. Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Nanda Arsyinta
Sekretaris
Contoh surat tempahan 3
PT SUKSES MAJU TERUS
Jalan Prabu Siliwangi 87 Semarang
Telepon (024) 567568 Faksimile (024) 567569
Laman: www.sukma.com; Surel: sukma.terus@gmail.com

No. : 90/T/SMT/IV/2020 9 April 2020

Yth. Pimpinan PT KAI

Wilayah Semarang

Hal : Tempahan tiket kereta api

Dengan hormat,

Dalam rangka rekreasi tahunan karyawan kami ke Jakarta, kami bermaksud menempah tiket
kereta api dengan rincian sebagai berikut:

1. Jenis Kereta Api/Kelas : Taksaka/Eksekutif

2. Jadwal Perjalanan : berangkat pagi dari Semarang tanggal 9 Mei 2020
pulang malam dari Jakarta tanggal 14 Mei 2020
3. Jumlah kursi : 300 tiket

Kami mohon informasi biaya dan diskon yang dapat Bapak berikan.

Atas bantuan dan perhatian Bapak, kami mengucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Harris Jung
Direktur
Contoh surat tempahan 4

PT SEMBILAN SAUDARA
Jalan Keabadian 88 Yogyakarta
Telepon (0274) 909908, Faksimile (0274) 908910
Laman: www.9saudara.com; Surel: 9saudara@hotmail.com

No. : 77/ST/II/2020 10 Februari 2020

Yth. Bagian Pemesanan

Hotel Eastparc
Jalan Laksda Adisucipto 1
Yogyakarta

Hal: Tempahan kamar hotel

Dengan hormat,

Sesuai pembicaraan kita melalui telepon kemarin, dengan ini kami menempah satu President
Suite untuk tamu kami atas nama Mr. Anwar Hadid.
Tamu kami akan check in tanggal 15 Februari 2020 pukul 10.00 WIB dan check out tanggal
18 Februari 2020. Seluruh biaya menginap di Hotel Eastparc menjadi tanggungan perusahaan
kami.
Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Alfa Atmaja
Kepala Bagian Umum