IDENTIFIKASI

KEBUTUHAN PELATIHAN
(TRAINING NEED IDENTIFICATION)

MODUL 2 SESI 3
Disclaimer :

© 2020 PPM MANAJEMEN. Hak cipta dilindungi oleh Undang-Undang dan mengacu kepada hukum perundang-
undangan hak cipta yang berlaku di Indonesia. Dilarang memperbanyak dan menyebarluaskan sebagian dari isi atau
seluruhnya dalam bentuk dan dengan cara apa pun juga, baik secara mekanis maupun elektronis, termasuk fotokopi,
rekaman, dan lain-lain tanpa seizin PPM MANAJEMEN.
 Sesi 3
METODE PENGUMPULAN DATA
Metode Pengumpulan Data Untuk Training Needs Analysis

DATA PRIMER:
 Wawancara
 Survei & kuesioner
 Focus group discussion
 Observasi
 Panel SME (Subject Matter Expert)
Metode Pengumpulan Data Untuk Training Needs Analysis

DATA SEKUNDER:
 Analisis rencana jangka panjang perusahaan
 Analisis masalah yang dihadapi perusahaan
 Analisis laporan perusahaan
 Analisis penilaian prestasi karyawan
 Analisis tuntutan PKSP/competencies
berdasarkan tuntutan pekerjaan/model
competencies vs. yang dimiliki karyawan
 Analisis dari hasil pencarian data/info dari
Internet dan Web
 Kelebihan Dan Kelemahan Masing-masing Metode

METODE KELEBIHAN KEKURANGAN

Observasi • Menghasilkan data yang relevan dengan lingkungan kerja • Memerlukan observer yang trampil
• Meminimalisasi interupsi di tempat kerja • Perilaku karyawan bisa terpengaruh saat diobservasi

Survei • Tidak mahal • Perlu waktu

Interviu
Focus Group Discussion (FGD)
Dokumentasi (manual teknis,
rekaman, dsb)
Teknologi Online (Software)
Reviu data historis
• Dapat mengumpulkan data dari banyak orang
• Data mudah dirangkum
• Bagus dalam menggali rincian kebutuhan pelatihan, sebab
kebutuhan dan solusi terhadap masalah
• Dapat mengeksplor isu yang timbul
• Pertanyaan yang diajukan dapat dimodifikasi
• Bermanfaat untuk untuk isu yang kompleks atau
kontroversial yang sulit dieksplor secara individu
• Pertanyaan dapat dimodifikasi untuk mengeksplore isu yang
tidak diantidipaso
• Mengurangi risiko bahwa pelatihan yang sudh disusun
berdasarkan TNA ditola oleh stakholder
• Sumber informasi yang baik untuk prosedur
• Obyektif
• Sumber informasi yang baik untuk pekerjaan baru atau
pekerjaan yang sedang diiotakan
• Obyektif
• Meminimalisasi interupsi di tempat kerja
• Hanya memerlukan sedikit keterlibaan dengan manuia
(human involvement)
• Menyediakan data yang berhubungan dengan kinerja dan
penerapan di lapangan
• Tingkat pengembalian survei rendah, respon kurang memadai
• Kurang detail
• Hanya memberi informasi sesuai dengan pertanyaan (tidak dapat menggali lebih lanjut)
• Lumayan makan waktu
• Sulit dianalisis
• Memerlukan interviewer handal
• Dapat menjadi ‘ancaman’ bagi nara sumber (SME = Subject Matter Expert)
• Sulit dijadwalkan
• Nara sumber (SME) hanya memberikan jawaban yang diperkirakan ingin Anda dengar
• Lumayan makan waktu
• Anggota FGD hanya memberikan jawaban yang diperkirakan ingin Anda dengar
• Anda mungkin tidak memahami bahasa teknis
• Materi mungkin kuno
• Dapat ‘mengancam’ karyawan
• Manajer dapat menggunakan informasi untuk ‘menghukum’ dan bukan melatih
• Terbatas hanya untuk pekerjaan yang memerlukan interaksi dengan pelanggan, via
komputer atau telepon
• Data yang tersedia mungkin tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak sepenuhnya
mencerminkan kinerja
QUIZ 4 Quiz
Click the Quiz button to edit this object

No Pernyataan B/S

1. Hanya memberi informasi sesuai dengan pertanyaan

(tidak dapat menggali lebih lanjut), itu adalah kekurangan
metode kuesioner
2. Untuk dapat menggali atau mengesksplorasi isu kompleks
yag tidak bisa didapat secara individu, anda dapat
menggunakan FGD untuk mengumpulkan informasi
3. Tidak diperbolehkan menggunakan lebih dari 1 metode
dalam mengumpulkan data untuk training need analysis
TERIMA KASIH