IJCCS, Vol.x, No.x, July xxxx, pp.

1~5
Jurnal Karinov Vol.x No.x (Tahun) : Bulan

Pemaksimalan Media Sosial pada Pelaku UMKM Wisata Jambu dan

Alpukat di Desa Karangsono

Arditya Puspa Laras1

Iko Nova Ersanti2
Zalfarinia Izdihar Utomo3
Arie Budianto4
Universitas Negeri Malang1,2,3,4
Universitas Negeri Malang; Jl. Semarang No. 5 Kota Malang, telp/fax (0341) 3301130

puspalaras46@gmail.com1
novaiko25@gmail.com2
zalfariniaizdihar@gmail.com3
ariebudianto4@gmail.com4

Abstrak

Di tengah pandemi virus covid-19 yang masih belum berakhir, salah satu sektor yang sangat berdampak
terkena imbas akibat pandemi ini adalah para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah(UMKM). Kebijakan yang
dibuat oleh pemerintah untuk sementara waktu memberlakukan pembatasan kegiatan masyarakat membuat daya
jual beli masyarakat menurun terhadap penjualan produk UMKM. Oleh karena itu, diperlukan strategi lain dalam
memberikan inovasi pemasaran yang sesuai dengan kondisi saat ini. Tujuannya tidak lain untuk membantu
meningkatkan penghasilan para pelaku UMKM dan sebagai bentuk pengabdian masyarakat oleh tim KKN
Universitas Negeri Malang. Tim KKN bekerja sama dengan pelaku UMKM Wisata Jambu dan Alpukat di Desa
Karangsono untuk membantu mereka dalam pemasaran produknya. Melalui metode penelitian kualitatif dengan
pendekatan deskriptif, Tim KKN memberikan gagasan yaitu memaksimalkan pemasaran secara digital untuk
membranding produk UMKM Wisata Jambu dan Alpukat di Desa Karangsono menggunakan platform Instagram.
Hal ini dapat dimanfaatkan pelaku usaha untuk memasarkan produknya secara online mengingat selama pandemi
berlangsung terdapat kenaikan grafik penggunaan media sosial oleh masyarakat sehingga memudahkan pelaku
UMKM menawarkan berbagai kategori produk terhadap konsumen dan membuat produk mereka lebih dikenal
secara luas di Instagram.

Kata kunci: KKN, Covid-19, UMKM, Digital Marketing.

1. PENDAHULUAN Adanya situasi pandemi Covid-19 mendorong agar

Penyebaran wabah Covid-19 di Indonesia belum
berakhir. Kasus positif virus corona terus meningkat
secara signifikan setiap harinya, ditambah dengan
adanya banyak varian baru terkait virus ini. Wabah
Covid-19 ini bukan hanya mempengaruhi kesehatan
namun juga mempengaruhi ekonomi (Burhanuddin,
& Abdi, 2020). Pemerintah telah menghimbau
masyarakat untuk melakukan physical distancing
dengan belajar dan bekerja dari rumah yang
mengakibatkan ekonomi masyarakat makin melemah
(Yarnali, & Putri, 2020). Banyak masyarakat yang
terkena dampak dari kebijakan ini termasuk para
pelaku UMKM.
seluruh aspek kehidupan didigitalisasi (Agustina,
Winarno, Mujtaba, Basuki & Alief, 2020). Hal ini
tidak terlepas dari tuntutan teknologi yang semakin
maju di era teknologi 4.0. Masyarakat saat ini juga
sudah banyak yang memanfaatkan teknologi dalam
kehidupan sehari-hari. Bahkan di situasi pandemi
Covid-19, jumlah pengakses internet terus
mengalami peningkatan (De’, Padyey, & Pal, 2020;
Nguyen dkk., 2020). Hal ini yang mendorong agar
kegiatan dapat dilakukan secara online. Salah satunya
kegiatan ekonomi.
Desa Karangsono adalah salah satu desa yang
terletak di Kecamatan Kanigoro, Kabupaten Blitar,
  ISSN: 1978-1520
Jawa Timur. Desa Karangsono terdiri dari tiga dusun
yaitu Dusun Munggalan, Dusun Soko, dan Dusun
Karangsono. Di desa ini mayoritas penduduk bekerja
sebagai petani, namun ada beberapa yang merupakan
pelaku UMKM. Salah satu UMKM yang terkenal di
Desa Karangsono adalah UMKM Wisata Jambu dan
Alpukat. Selain itu di Desa Sumberdadap juga
memiliki beberapa UMKM lain seperti usaha keripik,
kerajinan, juga usaha makanan ringan lainnya.
Di tengah pandemi dan perkembangan teknologi
yang kian maju diperlukan sebuah inovasi pemasaran
produk yang sesuai agar para pelaku UMKM tidak
mengalami kesulitan ekonomi. Salah satu yang
menjadi solusi adalah dengan memperluas lingkup
pemasaran. Menurut Kotler & Amstrong pemasaran
merupakan proses sosial dan manajerial dimana
individu dan kelompok memenuhi kebutuhan dan
keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan,
dan bertukar sesuatu yang bernilai dengan pihak lain
(Priansa, 2017). Perluasan tersebut dapat dilakukan
dengan memanfaatkan pemasaran digital yang cukup
digemari saat ini. Pemasaran digital atau digital
marketing adalah penerapan teknologi digital yang
membentuk saluran online ke pasar yang
memberikan kontribusi terhadap kegiatan pemasaran
yang bertujuan untuk mendapat keuntungan serta
membangun dan mengembangkan hubungan dengan
pelanggan selain itu mengembangkan pendekatan
yang terencana untuk meningkatkan nilai dan tingkat
loyalitas dengan pelayanan online sesuai kebutuhan
masing-masing individu (Chaffey, & Smith, 2015).
Ada beberapa pemasaran digital yang berkembangan
di Indonesia. Salah satunya yaitu dengan
memanfaatkan media sosial instagram.
Instagram merupakan salah satu platform media
sosial terpopuler pada saat ini. Pada aplikasi ini,
pengguna dapat membagikan berbagai foto atau
tangkapan layar, dan berinteraksi dengan sesama
pengguna lainnya. sebagai sarana pemasaran produk.
Ditambah lagi instagram memiliki fitur-fitur yang
semakin canggih. Banyak pengguna instagram yang
menggunakan akunnya untuk berjualan. Instagram
menjadikan kegiatan jual beli menjadi lebih mudah
dan juga memudahkan dalam menawarkan berbagai
kategori produk kepada customer nya. Hal tersebut
akan membuat konsumen lebih tertarik untuk
berbelanja melalui marketplace.
Hal tersebut menjadi pertimbangan untuk
menggunakan aplikasi instagram dalam pemasaran
produk UMKM di Desa Karangsono.
Berdasarkan pemaparan diatas Pengabdian kepada
Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan
penghasilan pemilik UMKM di Desa Karangsono,
Kecamatan Kanigoro, Kabupaten Blitar, Jawa Timur
melalui pemasaran berbasis online dengan aplikasi
first_page – end_page
instagram pada masa pandemi Covid-19 yang masih
berlangsung di Indonesia.
2. METODE
Penelitian ini menggunakan metode penelitian
kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Yang mana
dalam penelitian ini, peneliti telah berusaha untuk
menjelaskan secara rinci keadaan sebenarnya yang
diperoleh dari lapangan. Dengan adanya penelitian
kualitatif, teori dan sumber data yang diperoleh di
lapangan akan mengalami perkembangan.
Pendekatan deskriptif dilakukan peneliti untuk
mengeksplor fenomena dengan melakukan
pengamatan, pemahaman dan penghimpunan data
sampai penganalisisan data hingga membuat
kesimpulan terhadap fenomena tersebut. Menurut
Sukamadinata (2006) penelitian deskriptif bertujuan
untuk mendeskripsikan suatu fenomena alamiah
maupun buatan manusia yang berupa aktivitas,
perubahan, karakteristik, hubungan, kesamaan
maupun perbedaan antara fenomena satu dengan
lainnya.
Penelitian ini dilakukan oleh peneliti ketika
melakukan kunjungan UMKM di Desa Karangsono
Kecamatan Kanigoro, Kabupaten Blitar secara
langsung dengan pelaku atau pemilik wisata Jambu
dan Alpukat yang menjadi salah satu UMKM di Desa
Karangsono. Kunjungan dilakukan pada hari Selasa
tanggal 29 Juni 2021 di Wisata Edukasi Kebun Buah
Alpokat Unggul dan pada hari Rabu, 30 Juni 2021 di
Kampung Jambu.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini
adalah teknik observasi dengan melakukan
pengamatan pada objek atau fenomena yang menjadi
fokus peneliti dan teknik wawancara yang di gunakan
untuk memperoleh informasi melalui percakapan
dengan maksud atau tujuan tertentu serta
dokumentasi sebagai bukti dari penelitian
berlangsung dalam memperoleh data.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Media sosial merupakan alat atau sarana
yang dapat digunakan oleh semua orang tanpa
batasan selama terdapat jaringan internet. Dalam
sosial media kita bisa berbagi maupun sebaliknya
mendapatkan apa yang kita inginkan dengan ini kita
perlu memanfaatakan media ini sebagai sarana
pemasaran.
Dalam kegiatan kunjungan ini bertujuan
untuk memberikan bimbingan dalam pemanfaatan
serta pemaksimalan media sosial pada pelaku
CCS ISSN: 1978-1520

UMKM wisata jambu dan alpukat di desa Gambar 1 Kunjungan mahasiswa ke UMKM kampung
Karangsono yang dilaksanakan selama dua hari. alpukat
Kegiatan dilaksanakan pada hari selasa dan rabu
tanggal 29 sampai 30 Juni 2021. Dalam pelaksanaan
kunjungan ini deperoleh hasil sebagai berikut. (1)
Membantu pemasaran benih alpukat dan buah jambu
melalui media sosial, pemasaran ini ditujukan untuk
memperkenalkan bibit unggul alpukat dan buah
jambu. Kampung alpukat yang terdapat tujuh jenis
alpukat yaitu alligator, markur, miki, hass, subang,
red Vietnam dan bitch ini adalah bibit unggul yang
akan dipasarkan. (2) Penggunaan media sosial berupa
instagram sebagai sarana memasarkan benih alpukat
dan buah jambu yang tersedia, dengan harapan
produk yang dipromosikan menarik minat konsumen
yang ada dipasaran melalui paid promode. (3)
Pembuatan akun youtube serta memberi tutorial cara
pengopersaian untuk pengelolaan promosi kampung Gambar 2 Kunjungan mahasiswa ke UMKM kampung
jambu untuk Bapak Nuriyono agar dapat dikenal jambu
masyarakat lebih luas. Adapun luaran yang diperoleh
dalam kegiatan pemanfaatan dan pemaksimalan
media soaial untuk pemasran produk dalam upaya
peningkatan penjualan serta pengenalan kepada
masyarakat luas adalah sebagai berikut (1) Vidio
tutorial dalam pengoperasian youtube dalam upaya
untuk membantu Bapak Nuryono dalam pengelolaan
chanel youtube kampung jambu. (2) Media sosial
berupa chanel youtube yang digunakan untuk
pemasaran produk bibit alpukat unggul, dan (3)
Artikel termuat dikompassiana. Adapun manfaat dari
pemaksimalan media sosial ini bagi UMKM jambu
dan alpukat diantaranya sebagi berikut (1) Produk
UMKM dikenal masyarakat lebih luas melalui media
sosial (2) Mempermudah pemilik UMKM dalam
memasarkan produk di media sosial. (3)
mempermudah pengelolaan media soaial bagi
Gambar 3 pengiklanan produk pada media masa
pemilik UMKM kampung alpukat yaitu Bapak
Nuryono dalam mengoperasikan youtube.
Kepuasan pemilik UMKM ini didukung
dengan sikap yang sangat antusias dalam
memperkenalkan usaha yang dimiliki serta
memberikan salah satu produk untuk dinikmati oleh
mahasiswa untuk memberikan pengenalan produk.
Dalam hal ini pemilik tentunya mempunyai besar
harapan kedepannya yaitu lebih banyak yang
mengenal wisata edukasi yang ada di desa
Karangsono, sehingga bidang perekonomian juga
meningkat, serta banyak pengunjung Kampung
Jambu dan Kampung alpukat.

r, implies research results (First Author)

  ISSN: 1978-1520
4. SIMPULAN
Berdasarkan hasil pelaksanaan kegiatan
pengabdian, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Program KKN didukung penuh oleh
pemerintah sebagai program pengabdian
yang membantu pemerintah dalam
pemberdayaan masyarakat khususnya di
tengah pandemi Covid-19 dengan tetap
memperhatikan dan menaati protokol
kesehatan.
2. Para pelaku UMKM Wisata Jambu dan
Alpukat di Desa Karangsono sangat tertarik
untuk menggunakan digital marketing dan
memanfaatkan pemaksimalan media sosial
Instagram untuk menawarkan berbagai
produk unggulan mereka.
3. Kegiatan ini menjadi sarana untuk menggali
potensi daerah yang belum dikelola dengan
baik, sehingga Tim KKN Universitas Negeri
Malang dapat terjun langsung untuk
memberikan gagasan terbaiknya sebagai
bentuk pengabdian masyarakat.
Chaffey, D., & Smith, P. (2015). E-Marketing:
Excellence. Butterworth-Heinemann.
De', R., Pandey, N., & Pal, A. (2020). Impact of
Digital Surge During Covid-19 Pandemic. A
view Point on Research and Practice.
International Journal of Information
Management.
10.1016/j.ijinfomgt.2020.102171
Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran
Terpadu Pada Era Media Sosial. CV. Pustaka
Setia.
Sugiyono. (2015) Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta
Yamali, F. R., & Putri, R. N. (2020). Dampak Covid-
19 Terhadap Ekonomi Indonesia. Journal of
Economics and Business, 4(2), 384.
http://ekonomis.unbari.ac.id

UCAPAN TERIMA KASIH

Ucapan terima kasih atas terlaksananya

kegiatan pengabdian masyarakat ini disampaikan
kepada:
1. Universitas Negeri Malang melalui LP2M
yang telah memberi hibah;
2. Dosen pembimbing yang telah memberikan
motivasi dalam penyusunan artikel ini;
3. Perangkat Desa dan tokoh masyarakat Desa
Karangsono;
4. Berbagai pihak yang membantu
terlaksananya kegiatan ini.

DAFTAR RUJUKAN

Agustina, Y., Winarno, A., Habibi, M. M., Basuki,

A., & Permata, D. A. (2021). Aplikasi Sistem

Keuangan Elektronik: Solusi Mudah

Pengelolaan Bank Sampah di Masa Pandemi

Covid-19. Jurnal Karinov, 4(1), 39.

Burhannudin, C. I., & Abdi, M. N. (2020). Ancaman

Krisis Ekonomi Global dari Dampak
Penyebaran Virus Corona (Covid-19).
AkMen Jurnal Ilmiah, 17(1), 90.
https://e-jurnal.stienobel
indonesia.ac.id/index.php/akmen
first_page – end_page