MENJADI SEORANG

MANAJER......... bagaimana ?

DEP. DIKLAT
30 MARET 2021
AGENDA

I. DEFINISI

II. MAKSUD & TUJUAN

III. STRUKTUR ORGANISASI

IV. URAIAN JABATAN

I. DEFINISI
Ricky W. Griffin
“ Manajemen sebagai sebuah proses Perencanaan, Pengorganisasian,
Pengkoordinasian dan Pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran secara
efektif dan efisien”

Kamus Besar Bahasa Indonesia ,

Manajer adalah :
 Orang yang mengatur pekerjaan atau kerja sama diantara berbagai kelompok atau
sejumlah orang untuk mencapai sasaran
 Orang yang berwenang dan bertanggungjawab membuat rencana, mengatur,
memimpin dan mengendalikan pelaksanaannya untuk mencapai sasaran tertentu

Menurut Peter Drucker, manajer adalah orang yang bertanggungjawab untuk

merencanakan , melaksanakan dan mengawasi suatu kegiatan.
Jadi apa yang harus selalu menjadi konsep
pikir seorang manajer sebagai pemimpin
MANAGE ....mengatur. Apa , siapa, bagaimana, kapan dan mengapa perlu
diatur..

1. Kenali apa target unit ( mutu kualitas dan kuantitas)

2. Kenali apa saja sumber daya di unit ( man, material)

3. Kenali apa dan bagaimana peran masing masing sumber daya

4. Bagaimana mengkoordinir dan menggerakkan sumber daya tsb

5. Kenali bagaimana alur proses di unit ( methode / SPO)

6. Bagaimana memastikan sumber daya tersebut sudah berperan secara efektif

dan efisien

7. Bagaimana mengetahui kapan dan keberhasilan pencapaian sasaran

II. MAKSUD & TUJUAN
 MAKSUD :
MEMPERSIAPKAN SDM UNTUK MAMPU MENJADI PEMIMPIN GARIS DEPAN /
UJUNG TOMBAK PELAYANAN LAPANGAN YANG TELITI, JELI MENGANTISIPASI RESIKO,
RESPONSIF DAN SIGAP DENGAN MOTTO PELAYANAN BERMUTU DAN MENGACU
PADA KESELAMATAN PASIEN

 TUJUAN :
1. Karyawan tahu dan paham akan lingkup kerja nya sebagai seorang
pemimpin.
2. Karyawan tahu berperan sebagai ibu, guru dan komandan
3. Karyawan tahu akan peran manajerial dan leadership
III. STRUKTUR ORGANISASI
IV. URAIAN JABATAN
KOMPETENSI MANAJERIAL

1. Kemampuan mengelola sumber daya secara efektif dan efisien

2. Kemampuan melakukan proses manajemen

3. Kemampuan sebagai “ agen perubahan” bagi tim kerjanya

4. Kemampuan administrasi

5. Kemampuan melakukan POAC

6. Kemampuan mendeteksi masalah dan melakukan problem solving

MANAJERIAL merupakan perpaduan seni dan ilmu dalam mengatur “sesuatu” untuk mencapai tujuan.

Apa yang diatur dalam suatu peran manajerial adalah

1. Sumber Daya ( man)

2. Bahan( material )

3. Prosedur (methode)

4. Mesin / alat ( machine) 5M

5. Uang / dana (Money)

6. Pasar ( market / customer)

Pada prinsipnya dalam dokumen uraian jabatan manajer di Hermina adalah melakukan kegiatan :

1. Merencanakan

2. Mengatur dan menggerakkan

3. Melaksanakan POAC
4. Mengawasi
 P

C O

A
 PERBEDAAN POAC dengan PDCA
POAC
 P (Plan = Rencanakan)
Rencanakan SASARAN / TUJUAN & PROSES.
PLAN ini harus diterjemahkan secara detil dan
terukur (SMART)
 O (Organizing = Pembagian tugas)
Pembagian tugas ( struktur Organisasi)
dilakukan setelah proses perencanaan.
 A (Actuating = Pengerjaan)
Actuating (pengerjaan), sehingga plan baru
dieksekusi pada proses ini.
 C (Control = Check)
Tindakan kontrol hanya untuk memastikan
seluruh sistem dan proses kerja berj
 P (Plan = Rencanakan)
Rencanakan SASARAN / TUJUAN & PROSES & PENUGASAN (
struktur Organisasi). PDCA
Perencanaa ini harus diterjemahkan secara detil dan terukur
(SMART)
 D (Do = Kerjakan)
Pengerjaan , merupakan eksekusi dari proses perencanaan.
 C (Check= Pemeriksaan)
Pengambilan data dari proses yang telah dijalankan. Data
tersebut nantinya digunakan untuk analisa apakah proses
yang berjalan sudah sesuai dengan yang direncanakan,
apakah tingkat efisiensi sudah baik, bagian mana yang
perlu ditingkatkan, dll.
 A (Action = Tindak lanjut)
Setelah proses analisa selesai, maka selanjutnya ditentukan
aksi apa yang harus diambil dalam PDCA. Apakah akan
tetap menggunakan cara kerja yang telah disepakati dan
menetapkannya sebagai standar atau menggantinya
dengan cara lain yang mungkin dapat lebih menghasilkan
nilai efisiensi yang lebih tinggi atau juga keputusan lain hasil
Dalam PDCA kita dituntut untuk selalu meningkatkan target
kita, saat 1 target tercapai, maka dalam Action yang benar,
seharusnya target yang telah dicapai ditingkatkan lagi. Hal ini
dapat memberi impact yang baik bagi perusahaan dalam
jangka waktu tertentu.

Sedangkan pada POAC, sistem yang sudah ada tetap

dipertahankan karena fungsi sistem adalah untuk memastikan
bahwa seluruh proses yang berjalan sesuai dengan plan yang
telah ditentukan di awal.
Aturan dasar keberhasilan sebuah proses manajemen
adalah

1. Fokus pada sasaran

2. Sadar bahwa keberhasilan bisa dicapai oleh tim

( bekerja sama ...bukan bekerja bersama)

3. Menciptakan suasana kerja yang baik ( kesopanan,

saling menghargai, membuat lingkungan yang nyaman)

4. Saling memberi dorongan positif

5. Siap menerima kritik dan bersedia memberi pujian disaat

yang tepat
Terima Kasih