Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

INDONESIA BANKING SCHOOL Q

UJIAN TENGAH SEMESTER ONLINE
SEMESTER GANJIL TAHUN AKADEMIK 2021/2022
REGULER PAGI
Mata Kuliah / sks : Manajemen Pelatihan & Pengembangan SDM/ 3 SKS
Hari / tanggal : Rabu, 27 Oktober 2021
Waktu : 13:30 - 15:30 WIB (120 Menit)
Sifat Ujian : Daring
Dosen : Tim Dosen

Petunjuk Umum:
 Utamakan Integritas, segala indikasi kecurangan dalam ujian (mencontek, bekerjsama dengan
teman, dsb) akan mendapatkan nilai 0 (nol) dalam ujian.
 Kerjakan terlebih dahulu, soal yang menurut Anda mudah;
 Mahasiswa menjawab soal Ujian dengan tulis tangan diatas kertas folio bergaris menggunakan
tinta hitam, tidak diperkenankan menggunakan pensil, serta pastikan Anda telah menuliskan
Nama, NIM, Mata Kuliah, Dosen Pengampu, dan Tanda Tangan di pojok kanan setiap halaman
lembar ujian Anda.
 Dipersilahkan menggunakan kalkukator jika dibutuhkan.
 Peserta Ujian diwajibkan mengaktifkan/menyalakan camera, setiap bentuk pelangggaran akan
mendapatkan teguran secara lisan dan akan dilaporakan dalam berita acara
 Waktu Ujian adalah 120 menit (penambahan waktu 15 menit untuk men-scan jawabannya
dan meng-unpload ke e-campus)
Jawab selengkap mungkin, menggunakan istilah dan teori yang sudah dipelajari dan
tambahkan ilustrrasi/contoh yang rekevan.
1. What is the differentiation of training vs development? Which one is more important?
Explain using its definition and give illustration and example.
2. Strategi Bank X adalah menjadi bank digital. Berikan contoh program training yang
harus dimiliki bank ABC. Berikan alasannya.
3. Pak Adi adalah seorang sales di Bank ABC yang menjual produk Lending (pinjaman) di
bank. Karena kebijakan Bank ABC, pak Adi juga ditugaskan untuk menjual produk
lain, yakni Funding (Tabungan) dan Bancassurance. Sementara training yang terus
menerus didapat adalah ilmu terkait dengan Lending, baik manajemen resikonya,
maupun aspek marketingnya. Dan Pak Adi merasa belum memahami karakteristik
produk Lending, apalagi bancassurance. Apakah pendapat kalian tertang kondisi Pak Adi
di Bank ABC tersebut? Apa yang seharusnya dilakukan oleh Bagian Training dan
Pengembangan Bank ABC? Jawab dengan teori ya….
4. Ada 3 faktor penentu keberhasilan training, factor peserta training, factor design dan
penyelenggaraan training, serta factor lingkungan kerja sebelum dan setelah training.
Terangkan hal ini!
5. Mengapa training harus dievaluasi? Bagaimana cara evaluasi training?

Acuan Pembuatan Soal: Ditinjau & diverifikasi oleh: Soal ujian ini dibuat oleh Tim Pengajar :
a.n
1. RPS
2. Pertemuan 1 - 7
3. SOP Dr. Erric Wijaya, SE., ME Dr. Ahmad Adriansyah
Ketua Jurusan Manajemen Dosen Koordinator
Tanggal : 20 Oktober 2021 Tanggal : 20 Oktober 2021

Integrity – Knowledge –Skill

1