Petunjuk Umum:
Utamakan Integritas, segala indikasi kecurangan dalam ujian (mencontek, bekerjsama dengan
teman, dsb) akan mendapatkan nilai 0 (nol) dalam ujian.
Kerjakan terlebih dahulu, soal yang menurut Anda mudah;
Mahasiswa menjawab soal Ujian dengan tulis tangan diatas kertas folio bergaris menggunakan
tinta hitam, tidak diperkenankan menggunakan pensil, serta pastikan Anda telah menuliskan
Nama, NIM, Mata Kuliah, Dosen Pengampu, dan Tanda Tangan di pojok kanan setiap halaman
lembar ujian Anda.
Dipersilahkan menggunakan kalkukator jika dibutuhkan.
Peserta Ujian diwajibkan mengaktifkan/menyalakan camera, setiap bentuk pelangggaran akan
mendapatkan teguran secara lisan dan akan dilaporakan dalam berita acara
Waktu Ujian adalah 120 menit (penambahan waktu 15 menit untuk men-scan jawabannya
dan meng-unpload ke e-campus)
WAJIB. Pertanyaan dalam bahasa Indonesia, dijawab dalam bahasa Indonesia. Pertanyaan
dalam bahasa Inggris, dijawab dalam bahasa Inggris.
1. Several industry giants and practitioners believe that the dominant digital banking building
blocks are customers and data & analytics. Explain why this Building Block is important for
a bank that is preparing to become a Digital Bank, choose between Customer or Data &
Analytic?
2. Layanan perbankan digital adalah layanan atau kegiatan perbankan dengan menggunakan
sarana elektronik atau digital milik Bank, dan/atau melalui media digital milik calon nasabah
dan/atau nasabah Bank, yang dilakukan secara mandiri (Panduan Penyelenggaraan Digital
Branch oleh Bank Umum, OJK 2016) Jelaskan maksud dari definisi di atas ! Berikan contoh
yang relevan dan perbedaannya dengan layanan perbankan tradisional !
3. Digital Bank has external and internal dimensions. Jelaskan apa saja komponennya?
4. Jelaskan perubahan yang terjadi pada industri perbankan seiring dengan pertumbuhan
teknologi masif di era 4.0
1) Saat ini inovasi yang tercipta bukan bank driven/product centric tapi customer
driven/customer centric, jelaskan maksudnya?
2) Sebutkan kategori layanan bank yang saat ini sudah memiliki pesaing perusahaan
teknologi finansial dan berikan contoh di bidang payment, atau lending! Jelaskan
kelebihannya dibandingkan layanan bank!
Acuan Pembuatan Soal: Ditinjau & diverifikasi oleh: Soal ujian ini dibuat oleh Tim Pengajar :
1. RPS a.n
2. Pertemuan 1 - 7
3. SOP Dr. Erric Wijaya, SE., ME Dr. Batara M. Simatupang, MT., MPhil., CIMBA
Ketua Jurusan Manajemen Dosen Koordinator
Tanggal : 20 Oktober 2021 Tanggal : 20 Oktober 2021