TUGAS INDIVIDUAL

Ariq Akbar Rabbani

20191111011

1. Layanan perbankan digital adalah layanan atau kegiatan perbankan dengan menggunakan
sarana elektronik atau digital milik Bank, dan/atau melalui media digital milik calon nasabah
dan/atau nasabah Bank, yang dilakukan secara mandiri (Panduan Penyelenggaraan Digital
Branch oleh Bank Umum, OJK 2016) Jelaskan maksud dari definisi di atas ! Berikan contoh
yang relevan dan perbedaannya dengan layanan perbankan tradisional !
Jawaban :
PANDUAN PENYELENGGARAAN DIGITAL BRANCH OLEH BANK UMUM
Perkembangan teknologi informasi menimbulkan evolusi yang mengarah kepada layanan
perbankan digital (digital banking). Layanan ini bertujuan meningkatkan efisiensi kegiatan
operasional dan mutu pelayanan bank kepada nasabahnya. Untuk itu, bank perlu
mengembangkan strategi bisnis yang mengarah pada layanan perbankan digital.

Layanan perbankan digital adalah layanan atau kegiatan perbankan dengan menggunakan
sarana elektronik atau digital milik Bank, dan/atau melalui media digital milik calon nasabah
dan/atau nasabah Bank, yang dilakukan secara mandiri. Hal ini memungkinkan calon
nasabah dan/atau nasabah Bank untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi,
registrasi, pembukaan rekening, transaksi perbankan, dan penutupan rekening, termasuk
memperoleh informasi lain dan transaksi di luar produk perbankan, antara lain nasihat
keuangan (financial advisory), investasi, transaksi sistem perdagangan berbasis elektronik
(e-commerce), dan kebutuhan lainnya dari nasabah Bank.
Dilihat dari Segi Tarif dan Biaya
Jika bank konvensional umumnya membebankan biaya kepada nasabah dalam melakukan
rekening giro, maka untuk bank canggih seperti bank non tradisional jauh berbeda. Hal ini
terlihat dari pihak bank yang sama sekali tidak membebankan biaya kepada nasabah terkait
rekening giro untuk beberapa keperluan. Di antaranya seperti pengelolaan uang, transfer
dana dan membayar tagihan. Sehingga, Sobat Pintar bisa menyimpulkan mengenai bank
mana yang memberikan keuntungan, bukan?

Dilihat dari Segi Kartu Kredit dan Debit

Sama halnya seperti bank pada umumnya, kedua bank tersebut juga sama-sama
memberikan layanan kepada nasabah dalam hal kartu kredit dan debit. Meski demikian,
antara keduanya memiliki perbedaan yang signifikan. Kelebihan di bank canggih dan
modern ini, Sobat Pintar tidak perlu lagi membayar biaya tahunan untuk memelihara kartu.
Sementara untuk bank yang lama jarang menawarkan hal tersebut.

Dilihat dari Segi Penawaran Software yang Digunakan

Jika dilihat dari segi layanan aplikasi yang ditawarkan, kedua bank tersebut memiliki
perbedaan yang signifikan. Dibandingkan dengan bank konvensional, bank non tradisional
memiliki fitur aplikasi yang lebih lengkap dan canggih untuk digunakan nasabah dalam
melakukan transaksi perbankan secara umum. Sementara untuk bank lama, biasanya
seringkali membuat nasabah kesulitan lantaran akses aplikasi yang terlalu sulit untuk
dilakukan sehingga tidak bekerja secara optimal.
 Dilihat dari Segi Komunikasi Pihak Bank
Bagi sebagian besar orang mungkin akan lebih memilih menggunakan bank lama
dibandingkan dengan bank modern dari segi komunikasi. Sebab bank modern terkadang tak
sedikit membuat orang-orang kurang paham mengenai informasi tertentu karena tidak
dilakukan secara langsung dalam pelayanannya. Berbeda dengan bank lama yang
memudahkan orang-orang untuk mengetahui detail informasi secara langsung dari pihak
bank terkait transfer perbankan.

Dengan demikian, dapat ditarik kesimpulan bahwa perbedaan antara bank tradisional vs bank non
tradisional dari segi benefit maupun yang lainnya sebenarnya tergantung dari penilaian masing-
masing orang. Sebab, keduanya sama-sama memberikan pelayanan dalam masalah transaksi
perbankan maupun peminjaman dana bagi nasabah.

2. Digital Bank has external and internal dimensions. Jelaskan apa saja komponennya?
Jawaban: Internal dimensi
- Teknologi
Ini termasuk mengelola strategi TI digital, meliputi:
Perbankan inti, implementasi
Sistem pembayaran
gudang data
Arsitektur berorientasi layanan
menawarkan aplikasi yang tidak penting di cloud
Implementasi suara dan praktik terbaik informasi/cy ber/protokol keamanan jaringan,
operasi keamanan Tengah
- Data Quality & Analytics
Terdiri dari penerapan praktik terbaik tata kelola data yang akan memastikan kualitas data
tinggi dan manajemen data master solusi. Menyediakan kemampuan analitik data
pelanggan
- Busines process Re-engeneringg
Keberhasilan perbankan digital tergantung pada kemudahan, tidak rumit dan proses bisnis
yang memakan waktu lebih sedikit.
Langkah-langkahnya:
1. Pastikan data pelanggan yang berkualitas 2. Rancang pengalaman pelanggan yang
menyenangkan dengan analitik dan kreasi bersama produk & layanan
3. Mengelola saluran omni terintegrasi dan platform multi digital
- Risk and security
Bank digital diharapkan memiliki kemampuan mengelola risiko secara proaktif (keuangan,
operasional, reputasi) dan regulasi dalam tuntutan lingkungan bisnis, kemampuan untuk:
Menyediakan data yang diperlukan untuk mengelola risiko bisnis
Mendeteksi risiko secara proaktif dalam aktivitas digital
Mengelola risiko sebagai aspek integratif dari proses bisnis
- People
Perekrutan spesialis yang berkualifikasi baik dan terlatih dengan baik tenaga kerja di bank.
Termasuk: Ilmuwan data, gudang data spesialis, pelayan data, arsitek informasi, segmentasi
manajer, manajer saluran, analis bisnis/intelijen bisnis spesialis, spesialis Hadoop/Spark
Manajemen & Pelatihan Bakat
 Chief Information Officer (CIO): eksekutif yang membawahi perencanaan dan implementasi
teknologi informasi (TI)
Eksternal dimensi
- Regulator
Sebuah bank digital diharapkan untuk mematuhi peraturan dalam tuntutan lingkungan
bisnis. Dimensi ini melibatkan laporan ke Bank Sentral, Laporan pengawasan, Laporan
Terkait Penipuan - KYC, Kemampuan untuk: Kelola informasi untuk mematuhi persyaratan
dan aturan peraturan
- Customers
Dalam dimensi ini, perbankan digital pada dasarnya berkonsentrasi pada memberikan
pengalaman pelanggan yang mulus dan menyenangkan. Bank digital diharapkan dapat
menerapkan CRM holistik Model Bisnis yang Berpusat pada Pelanggan:

Platform Terintegrasi Omni-Channel

Mengembangkan kemampuan untuk memperoleh, mengintegrasikan, dan menganalisis
banyak sumber data internal dan eksternal - untuk memahami pelanggan dan dia konteks
lebih baik
Memahami dan mendefinisikan relevansi dan ketepatan waktu bagi pelanggan - untuk
menyesuaikan proses dari sudut pandang pelanggan.
- Other banks
Dimensi ini melibatkan komunikasi tanpa batas antara berbagai bank komersial untuk
kelancaran operasional perbankan. Bank digital diharapkan proaktif mengelola risiko
(keuangan, operasional, reptatina) dan regulasi dalam bisnis yang menuntut lingkungan.
Memerlukan kemampuan untuk:
memungkinkan proses bisnis yang mendasari untuk bertukar informasi dengan mulus
mengubah set risiko dan persyaratan peraturan, aturan dan kendala sebagai konteks untuk
(atau aspek) proses bisnis itu sendiri, dan pada saat yang sama waktu
secara proaktif menyediakan data yang diperlukan untuk mengelola risiko bisnis mengakses
3. Beberapa raksasa industri dan praktisi percaya bahwa building block perbankan digital yang
dominan adalah customer dan data & analytic. Jelaskan mengapa Building Block ini penting
bagi bank yang sedang menyiapkan diri menjadi sebuah Bank Digital, pilih salah satu
antara Customer atau Data & Analytic?
Jawaban:
1. Value Proposition

Anda perlu menentukan produk atau jasa yang ingin ditawarkan dan manfaat dari produk
tersebut sehingga pelanggan akan memilih produk dari perusahaan Anda. Anda juga perlu
menampilkan kelebihan dan keunggulan produk Anda dibandingkan pesaing.

2. Customer Segment

Anda perlu memutuskan siapa target pelanggan yang ingin ditawarkan yang sesuai dengan
nilai dari produk atau jasa Anda. Anda bisa menetapkan target pelanggan satu atau lebih
segmen. Penetapan segmen ini akan menentukan komponen block lainnya.

3. Channels
Channels adalah saranan komunikasi Anda dengan pelanggan untuk dan negosiasi sehingga
memiliki peranan penting dalam pengalaman bersama pelanggan. Channels memiliki fungsi
untuk dapat meningkatkan kesadaran pelanggan terhadap produk atau jasa perusahaan;
membantu pelanggan dalam mengevaluasi harga produk Anda; membuat pelanggan
membeli produk atau jasa Anda; memberikan informasi harga produk kepada pelanggan;
dan sarana komunikasi setelah pembelian dengan pelanggan. Jadi Anda harus menentukan
sarana komunikasi yang ingin digunakan dalam proses bisnis karena penentuan channels
menjadi salah satu elemen penting keberhasilan sebuah bisnis.

4. Customer Relationships

Customer Relationships adalah jenis hubungan yang terjalin antara Anda dengan pelanggan.
Hubungan dengan pelanggan dilakukan untuk menjalin kerja sama yang baik sehingga
membangun kepercayaan dan mampu meningkatkan penjualan. Jadi Anda harus
menentukan cara atau strategi seperti apa yang bisa digunakan untuk menjalin hubungan
dengan pelanggan. Karena jika pelanggan tidak dijaga hubungan baiknya, mereka bisa pergi
dan tidak menggunakan produk atau jasa yang Anda tawarkan.

5. Revenue Stream

Pendapatan yang dihasilkan oleh perusahaan dari setiap pelanggan karena pelanggan
adalah sumber utama dan jantung dari modal bisnis. Anda harus dapat memprediksi
pendapatan yang diperoleh dari pelanggan dan harus dikelola dengan semaksimal mungkin.
Pendapatan dilakukan dari harga penjualan, tawar-menawar, pelelangan, kenaikan pasar,
dan manajemen penghasilan.

6. Key Activities

Key activities menggambarkan hal penting yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk
menjalankan sebuah bisnis. Anda harus memikirkan kegiatan yang berhubungan dengan
produktivitas bisnis. Kegiatan juga merupakan tindakan yang paling penting untuk
dijalankan agar perusahaan beroperasi dengan sukses dan dapat menghasilkan value
proposition.

7. Key Resources

Key resources adalah salah satu asset paling penting bagi Anda untuk membuat model
bisnis. Key resources merupakan sumber daya yang harus dimiliki oleh Anda untuk
menjalankan dan mewujudkan value proposition. Sumber daya yang dimiliki untuk
mengelola bahan baku, penantaan sumber daya manusia, dan penataan proses
operasional. Dengan sumber daya ini, dapat membantu berjalannya key activities dan value
proposition bisa diberikan kepada pelanggan.

8. Key Partner

Key partner adalah pihak-pihak yang dapat bekerja sama dengan Anda. Anda harus
memikirkan dan menentukan pihak yang dapat bekerjasama dengan tujuan
mengoptimalkan sumber daya, meningkatkan efektivitas kerja, mengurangi risiko dan
 ketidakpastian dari pekerjaan. Pihak yang terlibat seperti pegawai dan mitra yang
bergabung dalam perusahaan untuk menjalankan fungsinya. Contohnya Anda bisa dengan
melakukan outsourcing, joint venture, joint operation, atau aliansi strategis.
9.Cost

Biaya dikeluarkan untuk operasional perusahaan. Biaya merupakan hal paling penting dan
krusial bagi perusahaan. Anda harus memperhitungkan dengan rinci biaya-biaya yang
diperlukan dan untuk keperluan apa saja. Biaya yang dibuat meliputi biaya produksi,
pemasaran, dan pelayanan bisnis. Pengelolaan biaya yang benar dapat meminimalkan risiko
kerugian.

4. Jelaskan perubahan yang terjadi pada industri perbankan seiring dengan pertumbuhan
teknologi masif di era 4.0
Jawaban: Era digital banking 4.0 menjadi peluang bagi perbankan di Tanah Air untuk lebih
berinovasi memberikan layanan kepada nasabah. Inovasi itu dibutuhkan untuk menyikapi
persaingan seiring pesatnya pertumbuhan financial technology (fintech). Namun, di sisi lain
era digital banking 4.0 juga menghadirkan sejumlah tantangan seperti perlindungan data
nasabah. Oleh karena itu, perbankan dituntut untuk lebih adaptif terhadap perkembangan
era digital banking 4.0. perbankan akan terpengaruh dengan disrupsi dari era digital
teknologi dalam revolusi industri 4.0 jika tidak menyikapi secara tepat dan cepat.
perkembangan digital akan menyebabkan disruption bagi perbankan jika kita tidak
menyikapi. Sebab, perilaku konsumen berubah. Teknologi digital membuka kompetisi,
kedatangan fintech juga membuka persaingan. Ini harus disikapi. perubahan perilaku
konsumen menuntut perbankan untuk lebih adaptif dengan teknologi digital. Karena jika
tidak, maka perbankan akan bisa ditinggal nasabah. Selaku regulator, OJK berupaya untuk
membuat aturan yang mampu mengikuti perkembangan zaman. Untuk itu, OJK telah
menyusun Peraturan OJK (POJK) Nomor 12/2018 yang salah satunya bertujuan untuk
mendukung efisiensi operasional, meningkatkan layanan, dan mengadopsi teknologi TI.
perbankan harus memanfaatkan era digital banking sebagai peluang untuk meningkatkan
performance perbankan secara keseluruhan. Disikaapi dengan mendorong perbankan
untuk sinergi dan kolaborasi dengan fintech di era digital banking
a. Saat ini inovasi yang tercipta bukan bank driven/product centric tapi customer
driven/customer centric, jelaskan maksudnya?
Jawaban: Apabila sebuah perusahaan sudah menjadi customer centric maka perusahaan
tersebut bisa mengalami pertumbuhan. Customer centric itu adalah memahami siapa
pelanggannya dan apa yang dibutuhkan atau yang diharapkan oleh mereka. Jadi, ketika kita
tahu apa yang dibutuhkan oleh masyarakat maka perusahaan kita bisa growth. apabila
perusahaan tersebut sudah paham dengan konsep customer centric, penjualan akan
terdongkrak dengan sendirinya, karena sudah mendapatkan hati para pelanggannya atau
customer. Pada intinya customer centric itu adalah mereka yang benar-benar percaya
bahwa customer itu penting, mereka menempatkan posisinya sebagai customer, otomatis
mereka tahu kebutuhan pasar itu seperti apa
b. Sebutkan kategori layanan bank yang saat ini sudah memiliki pesaing perusahaan teknologi
finansial dan berikan contoh di bidang payment, atau lending! Jelaskan kelebihannya
dibandingkan layanan bank!
Jawaban: Penyelenggara sistem pembayaran non-Bank saat ini terdiri dari Institusi jasa
keuangan, Koperasi dan Institusi penyedia jasa telekomunikasi.Selain hal-hal di atas, masih
terdapat instrumen pembayaran lain yaitu e-wallet. Beberapa contoh yang termasuk dalam
 kategori e-wallet adalah PayPal, Doku, Rakuten, dan RekBer. Kategori e-wallet belum diatur
oleh Bank Indonesia.
Kelebihan Menggunakan E-Wallet
1. Terhindar Uang Palsu
Harus kita akui bersama bahwa kelebihan utama dari E-Wallet adalah mampu mengurangi
adanya tindak pidana peredaran uang palsu. Kenapa? Karena teknologi uang digital yang
tersimpan di dalam E-Wallet sendiri masih susah untuk ditembus dalam hal keamanannya.

Setiap melakukan transaksi digital, baik pihak penjual maupun pembeli tidak perlu lagi
memikirkan kembalian, karena E-Wallet mampu memangkas saldo hingga satuan desimal
sesuai dengan jumlah pembayaran.

2. Transaksi Lebih Cepat

Bila kita bandingkan dengan penggunaan mata uang kertas atau koin, maka proses
transaksi dengan menggunakan E-Wallet akan relatif lebih cepat. Untuk kegiatan
pembayaran, pihak pembeli hanya harus melakukan pemindaian barcode yang sudah
disediakan oleh pihak penjual, tanpa harus mengeluarkan dompet atau apapun sesuai
dengan nominal yang diperlukan.

3. Menghindari Penyebaran Virus / Bakteri

Di tengah-tengah situasi pandemi virus COVID-19 seperti saat ini, menggunakan E-Wallet
akan mampu meminimalisir adanya kontak dengan orang lain. Bahkan, secara resmi pihak
pemerintah sudah menganjurkan untuk mencegah penularan adanya virus melalui uang
tunai.

5. Dalam kehidupan sehari-hari kita tidak terlepas dari sistem pembayaran dan penggunaan
uang elektronik sebagai alat pembayaran digital untuk melakukan aktifitas transaksi.

1) Jelaskan pemahaman Saudara dan bagaimana penerapannya di Indonesia, dari sisi 3 (tiga)
hal, yaitu:

a. Bagaimana metode penyimpanan saldo UE apakah di kartu atau di server?

Jawaban: UE sebagai salah satu bentuk FinTech menjadi popular akhir-akhir ini karena kontroversi
aturan biaya top-up-nya. Di satu sisi masyarakat menolak karena merasa dipaksa menggunakan di
semua gerbang tol, namun Otoritas Sistem Pembayaran dalam hal ini Bank Indonesia berpendapat
biaya harus ada untuk memastikan berjalannya interkoneksi dan interoperabilitas dalam ekosistem
GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) yang lancar, aman, efisien, dan andal.

UE berbasis server/peladen diterbitkan oleh FinTech Company seperti Go-Pay dan FastPay, oleh
operator telekomunikasi seperti TCash dan XL Tunai, dan oleh bank seperti Mandiri e-Cash dan
Rekening Ponsel CIMB Niaga. Untuk UE jenis ini, saldo tersimpan di peladen, dan bisa diakses melalui
smartphone.

Setiap kali bertransaksi, pengirim dan penerima harus terhubung ke internet untuk menanyakan
kecukupan saldo sebelum bertransaksi. Itu sebabnya transaksi UE berbasis peladen membutuhkan
waktu proses lebih lama dibandingkan dengan transaksi menggunakan UE berbasis kartu. Dapat
dibayangkan betapa panjang antrian gerbang tol jika UE yang digunakan adalah UE berbasis server,
bukan UE berbasis kartu.

c. Luas ruang lingkup penggunaanya apakah dilingkungan penerbit saja atau termasuk bukan
penerbit?
Jawaban: Dana UE bukan pula dikategorikan sebagai dana pihak ketiga (DPK) yang bisa
dikelola Bank. Bank tidak dapat memperoleh benefit dari menahan uang mengambang
(floating fund) tersebut.

Beberapa langkah yang dilakukan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat

menggunakan UE antara lain dengan aplikasi smartphone dan fitur ATM untuk mengecek
saldo dan transaksi. Selain kenyamanan, aspek pengamanan juga perlu dijaga.

Kartu UE sendiri dilindungi oleh standar Common Criteria untuk memastikan saldo di dalam
kartu tidak dapat diubah tanpa izin. Teknologi contact dan contactless NFC menggunakan
standar ISO/IEC 7816 dan ISO/IEC 14443A serta teknologi keamanan lainnya membuat
adanya biaya pada pengadaan kartu yang cukup signifikan. Proses pengisian dana awal juga
harus dilakukan oleh vendor isi ulang sebagai nasabah, bukan bank.

d. Kelengkapan data pribadi, besarnya saldo yang disimpan dan keleluasaan bertransaksi?
Jawaban: Data pribadi berkaitan erat dengan konsep privasi yang mana suatu individu
memiliki hak untuk menutup atau membuka ruang dalam kehidupannya. Dengan demikian
kerahasiaan data menjadi semakin penting. Data pribadi merupakan sebuah hal yang harus
dijaga. Bahkan di Indonesia terdapat beberapa peraturan yang mengatur tentang hal
tersebut dan memberikan jaminan keamanan privasi data.

2) Berikan contoh masing-masing pada butir 1 (a,b,c) diatas:

a. Apa nama produknya?

Jawaban: Uang elekronik meliputi oco,gopay,flazz BCA,e-money

b. Siapa penerbitnya dan kategori atau golongan usaha penerbitnya (bank, telco, prepaid
wallet, e-commerce)

Jawaban: Bisnis perdagangan elektronik atau e-commerce yang mulai menjamur di Tanah Air
menjadi sorotan Bank Indonesia (BI). Wasit sistem pembayaran ini akan membuat aturan baru pada
transaksi pembayaran non tunai melalui dompet elektronik (e-wallet) di e-commerce. Tujuannya
untuk perlindungan konsumen yang ingin bertransaksi di e-commerce.

c. Jenis produk UE: e-wallet atau e-money

Jawaban:

• : Bank DKI dengan produk JakCard

• BCA (Bank Central Asia) dengan produk Flazz
• Bank Mandiri dengan produk Mandiri e-Money
• Bank Mega dengan produk Mega Cash
• BNI (Bank Negara Indonesia) dengan produk TapCash
 • Bank Nationalnobu dengan produk Nobu e-Money
• BRI (Bank Rakyat Indonesia) dengan produk Brizzi
• Telkomsel (Telekomunikasi Selular) dengan produk Tap-izy
• PT Kereta Commuter Indonesia (KRL) dengan produk KMT
• PT Mass Rapid Transit (MRT) dengan produk MTT

6. Penggunaan BIG DATA telah menjadi kebutuhan penting bagi industri keuangan dan
perbankan,

1) Jelaskan pemahaman Saudara tentang BIG DATA berdasarkan 3 komponen dalam

penyusunannya BIG DATA (3V)?

Jawaban: Big data adalah kumpulan data yang lebih besar dan lebih kompleks, terutama dari sumber
data baru. Set data ini sangat banyak sehingga software pemrosesan data tradisional tidak dapat
mengelolanya. Namun, sejumlah besar data ini dapat digunakan untuk mengatasi masalah bisnis
yang sebelumnya tidak dapat kamu tangani.

Salah satu penjelasan paling mudah dimengerti tentang data adalah pengumpulan dan penggunaan
informasi dari berbagai sumber untuk membuat keputusan yang lebih baik. Big data bisa dibilang
sebagai sebuah konsep tentang kemampuan kita untuk mengumpulkan, menganalisa, dan mengerti
jumlah data yang cukup besar yang datang setiap harinya.

Karakteristik Big data

Seperti yang sudah disebutkan di atas, big data sendiri memiliki hukum 3V, yaitu:

Volume

Ukuran data memang penting. Sesuai dengan namanya, kamu perlu memproses volume data yang
cukup besar untuk data.

Velocity

Velocity disini adalah kecepatan yang sangat cepat di mana data diterima dan (mungkin) langsung
digunakan. Biasanya, kecepatan tertinggi aliran data langsung ke memori dibandingkan yang ditulis
ke disk. Beberapa smart devices yang menggunakan internet beroperasi dalam waktu nyata atau
mendekati waktu nyata dan akan memerlukan evaluasi dan tindakan secara real-time.

Variety

Variety yang dimaksud disini adalah berbagai jenis data yang tersedia. Jenis data tradisional biasanya
lebih terstruktur. Dengan semakin berkembangnya data, ada juga data yang belum terstruktur. Data
yang belum terstrukur atau semi terstruktur seperti text, audio, dan video memerlukan waktu untuk
diproses agar kamu bisa tahu arti dari data-data ini.

Value
Value adalah nilai atau makna sebuah data setelah melalui proses pengolahan. Sebuah data set akan
dianggap bernilai jika informasi yang diperoleh dari pengolahannya dapat membantu mengambil
keputusan bisnis yang lebih baik.

Veracity

Veracity atau kebenaran data adalah tingkat akurasi informasi yang diberikan oleh sebuah data set.
Dengan tingkat kebenaran data yang baik, maka keputusan yang diambil dengan mengolah data
tersebut akan memberikan hasil yang maksimal

2) Bagaimana penggunaan atau penerapan dalam perbankan dari sisi

a. Risk Control ?

Jawaban: Terkait dengan risiko keuangan, data besar membantu mengidentifikasi dan
memperkirakan risiko yang dapat membahayakan bisnis Anda. Dengan menjamurnya kejahatan
siber, analisis data besar dapat membantu mendeteksi pola yang mengindikasikan potensi ancaman
keamanan siber terhadap bisnis Anda.Menggunakan teknologi ilmu data yang menggabungkan
algoritme prediktif untuk menganalisis data besar dalam hubungannya dengan penilaian risiko,
lembaga keuangan dapat memperoleh wawasan waktu nyata tentang risiko mereka dan
menggunakannya untuk mendorong strategi manajemen risiko mereka.Dengan memanfaatkan
berbagai sumber data besar, organisasi memperoleh banyak wawasan tentang risiko organisasi,
yang memungkinkan untuk menilai dan meminimalkan ancaman.

Saat perusahaan Anda menerapkan data besar ke manajemen risiko, gambaran mendetail muncul
yang membantu menyusun aliran pendapatan keuangan dan menerapkan indikator prediktif untuk
meningkatkan pertumbuhan organisasi.Singkatnya jika Anda tidak menggunakan data besar dalam
manajemen risiko, Anda tidak mengoptimalkan semua informasi itu untuk kebaikan terbesar
perusahaan Anda. Untuk mendemonstrasikan poin ini, mari kita lihat berbagai aplikasi untuk data
besar dalam risiko keuangan.

b. Operational Efficiency?

Jawaban: Manajemen data besar meningkatkan efisiensi operasional dengan menganalisis perilaku
pelanggan menggunakan data belanja mereka dan membantu dalam penerapan analitik prediktif
untuk menghitung waktu tunggu rata-rata checkout. Ini membantu perusahaan industri industri
untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka dan memberikan layanan terbaik kepada
pelanggan mereka. Selain itu, data besar dan analitik membantu perusahaan dalam menganalisis
tren pasar dan menyarankan tingkat persediaan optimal yang perlu dipertahankan oleh perusahaan
industri industridi lokasi yang berbeda.

7. Blockchain adalah aplikasi teknologi Mata Uang Digital yang sangat pesat penggunaannya.

1) Jelaskan dengan ringkas, cara kerja teknologi Blockchain lengkap dengan skemanya?

Jawaban: Blockchain dimulai ketika sebuah blok menerima data baru. Sistem blockchain sendiri
terdiri atas transaksi dan blok. Setiap blok berisi rangkaian hash kriptografi dan hash dari blok
sebelumnya, sehingga dapat membentuk sebuah jaringan.Sifatnya yang P2P (Peer to Peer) membuat
komputer dalam jaringan memeriksa dan memastikan informasi atau data dalam blok adalah
transaksi yang valid. Proses ini adalah proses terdesentralisasi yang terjadi di antara berbagai node
jaringan.Setelah menerima informasi baru, hash kriptografi akan mengambil data tersebut dan
mengubahnya menjadi sebuah rangkaian kode unik (compact string). Kode unik itu dapat
mendeteksi adanya potensi kecurangan dari ‘tangan-tangan jahil’. Lalu, setelah transaksi diverifikasi
dan dianggap valid, data tersebut ditambahkan ke satu blok baru. Setiap blok berisi kode unik yang
disebut sebagai hash yang hash-nya sendiri dan hash dari blok sebelumnya. Sehingga, pengguna
akan selalu tahu di mana lokasi blok tersebut dalam rantai.Dengan blockchain, semua kegiatan yang
berhubungan dengan aset kripto bisa terjadi. Mulai dari trading, investasi, hingga mining aset kripto,
blockchain menjadi medium yang mewadahi segala kegiatan tersebut.Perhatikan bagan berikut ini,
terdapat 5 pihak dalam satu jaringan blockchain, mereka adalah A, B, C, D, dan E, yang digambarkan
sebagai layar monitor. Didalam monitor terdapat gambar jari, jari 1 dan 2 menandakan data yang
sudah terdapat didalam komputer masing-masing pihak.Dimulai dengan cara kerja pertama, jika
pihak A ingin menambahkan data ketiga (perhatikan telunjuk 3 jari berwarna kuning), maka akan
didistribusikan kepada seluruh pihak (perhatikan gambar 2) secara terenkripsi keamanan
datanya.Pada langkah kedua ini pula setiap pihak melakukan verifikasi dan approval.

Setelah semua pihak selesai melakukan verifikasi yang dilanjutkan dengan approval, maka data
ketiga (3 jari warna kuning) terdistribusikan keseluruh pihak A, B, C, D, dan E, (perhatikan gambar
3).Dari cara kerja blockchain itulah yang membuat blockchain ini menyediakan trustworthiness
kepada para pihak. Jika ada data yang dimanipulasi pada salah satu komputer didalam jaringannya,
maka bisa diperiksa dan ditandingkan (match) dengan data yang ada pada komputer lainnya.

2) Berikan contoh Cryptocurrency dan penjelasannya?

Jawaban:

1. Bitcoin

Bitcoin merupakan jenis cryptocurrency pertama yang hingga kini masih sangat populer.Jenis
cryptocurrency ini pertama kali muncul pada 2009 oleh pihak yang bernama Satoshi Nakamoto.
Tidak ada yang tahu apakah itu nama orang, kelompok, atau perusahaan dan dari mana mereka
berasal.Pada November 2019, ada lebih dari 18 juta bitcoin yang diperdagangkan dengan total
market value sekitar US$146 miliar, seperti ditulis Investopedia.Hingga kini, sekitar 68%
cryptocurrency adalah bitcoin.
2. Litecoin

Litecoin merupakan jenis cryptocurrency yang juga hadir pada awal mata uang digital tersebut
diluncurkan.Jenis cryptocurrency ini hadir pada 2011 sebagai mata uang digital peer-to-peer (P2P)
yang menghasilkan blok baru (yang membentuk blockchain) dengan kecepatan lebih cepat.Oleh
karena itu, Litecoin memungkinkan pengguna melakukan transaksi dengan lebih cepat tanpa
memerlukan sistem komputasi yang powerful.

3. Dogecoin

Dogecoin adalah turunan dari Litecoin yang muncul pada Desember 2013.Sesuai namanya, dogecoin
adalah cryptocurrency yang menjadikan anjing Shiba Inu sebagai maskotnya.Jenis ini dikenal sebagai
cryptocurrency yang paling bersahabat, sebab komunitasnya kerap melakukan donasi, amal, dan
kegiatan-kegiatan positif lainnya.Dogecoin memiliki nilai yang jauh lebih rendah daripada bitcoin.
Maka, tidak heran jika pengguna biasanya menggunakan jenis cryptocurrency ini untuk transaksi
kecil, donasi, dan memberi tip.

4. BitcoinCash

BitcoinCash baru diluncurkan pada Agustus 2017, tetapi saat ini sudah menjadi lima cryptocurrency
terbaik.Jenis ini diluncurkan karena adanya sekelompok pengguna Bitcoin tidak setuju dengan
beberapa aturan yang berlaku.Mereka kemudian memisahkan diri dan membentuk mata uang
digital sendiri yang bernama BitcoinCash. Kelompok tersebut juga melakukan beberapa improvisasi
yang menurut mereka lebih baik dari cryptocurrency pertama tersebut.

5. Feathercoin

Feathercoin adalah jenis cryptocurrency yang bersifat open source. Jenis ini dibuat oleh Peter
Bushnell, seorang IT officer di Brasenose College, Ofxord Univesity pada April 2013.Feathercoin
memiliki kemiripan dengan Litecoin dan berada di bawah lisensi MIT/X11.

8. Kesadaran akan Cyber Risk sangat penting dewasa ini, atas dasar Laporan DTCC Systemic
Risk Barometer 2017Q1, terdapat lebih dari 70% respondent mengatakan Cyber Risk merupakan risk
to broader economy, dan serangan siber (cyber-attack) terbanyak terjadi adalah pada sektor
Finance, Insurance dan Real Estate (SEC, 2017).

1) Jelaskan apa saja elemen dari Cybersecurity?

Jawaban:

1.Document Security Policy.

Dokumen ini berupa kebijakan keamanan yang menjadi elemen standar acuan dalam menjalankan
semua proses terkait keamanan siber. Dokumen ini menjadi panduan dan standar operasional
prosedur dari cyber security.
2.Information Infrastructure.

Merupakan elemen perangkat keras dan perangkat lunak yang mendukung untuk melakukan
aktivitas cyber security.

3.Perimeter Defense.

Perimeter defense merupakan elemen perangkat yang digunakan sebagai komponen utama dari
pertanan seperti Intrusion Prevention System (IPS), Intrusion Detection System (IDS), dan firewall.
Dimana perangkat ini sebagai garda terdepan untuk pertahanan keamanan teknologi informasi.

4.Network Monitoring System.

Merupakan elemen media yang memiliki peran dalam memonitor jalannya perangkat cyber security.
Selain itu juga memonitor infrastuktur dari keamanan siber seperti perangkat keras dan perangkat
lunaknya.

5.System Information and Event Management.

Merupakan elemen sistem informasi dan insiden handling atau pencatatan dan pelaporan kejadian
dalam menangani cyber security.

6.Network Security Assessment.

Elemen ini merupakan elemen cyber security yang memiliki peran untuk memberikan penilaian dan
kontrol dalam mengukur level dari keamanan teknologi informasi atau keamanan siber.

7.Human Resource Dan Security Awareness.

Elemen terakhir yaitu elemen manusia itu sendiri atau user dimana manusia adalah mata rantai
terlemah dari keamanan teknologi informasi. Oleh karena itu, elemen ini perlu ditingkatkan
kesadaran akan pentingnya keamanan teknologi informasi atau cyber security.

2) Apa saja bentuk-bentuk serangan siber dan beri penjelasan masing-masing?

Jawaban:

1. Malware

Sejenis perangkat lunak (software) yang dirancang secara khusus untuk mendapatkan akses tidak
sah (unauthorized access) atau menyebabkan kerusakan pada komputer.

Bentuk dari serangan ini sendiri merupakan perangkat lunak yang memiliki kadar bahaya tingkat
tinggi karena di dalamnya terdapat virus.

Saat perangkat lunak itu sudah berhasil ke perangkat yang digunakan, Malware bisa dengan cepat
merusak apa saja yang ada di dalamnya.

Dari merusak sistem hingga mencuri data penting, semua bisa dilakukan oleh Malware. Biasanya
serangan berbahaya ini masuk ke perangkat saat mengunduh suatu file hingga di-install. Hal inilah
yang membuat Malware merupakan salah satu bentuk cyber attack paling sangat berbahaya.

2. Phishing

Phising adalah suatu metode untuk melakukan penipuan dengan mengelabui target dengan maksud
untuk mencuri akun target.
Praktiknya hacker mengirim email palsu yang menyerupai email dari sumber terpercaya. Tujuannya
adalah untuk mencuri data sensitif seperti nomor kartu kredit dan informasi lainnya.

3. Ransomware

Sejenis perangkat lunak berbahaya yang dirancang untuk memblokir akses ke berkas (file) atau
sistem komputer tertentu. Tujuannya adalah untuk memeras korban dengan meminta uang tebusan
agar korban bisa mengakses kembali berkas atau sistem komputer mereka.

Banyak perusahaan dan bisnis kecil yang dipaksa membayarkan sejumlah uang untuk bisa
mendapatkan kembali akses ke berkas penting atau sistem komputer mereka.

Hasil studi Cisco mengatakan bahwa salah satu akses atau jalur masuk ransomware paling sering
adalah melalui port DNS (Domain Name System).

Sayangnya, masih banyak orang dan perusahaan yang hanya bergantung kepada perlindungan
firewall yang tidak memonitor isi DNS traffic sehingga seringkali mengalami kebobolan.

Ransomware bisa masuk dengan mudah tanpa terdeksi sebagai suatu perangkat lunak yang mampu
menyandera berkas penting atau akses ke sistem komputer.

4. Social Engineering

Taktik atau manipulasi psikologis yang digunakan untuk mengelabui korban agar korban
mengungkapkan informasi sensitif mereka. Tujuannya adalah untuk mendapatkan akses ke data
rahasia korban dan melakukan pembayaran atas nama korban atau melakukan pemerasan.

Serangan ini dapat dilakukan dengan menggabungkan serangan lainnya di atas untuk membuat
korban mengeklik tautan, mengunduh perangkat lunak jahat, atau memercayai sumber atau situs
berbahaya.

5. Kebocoran Data

Kebocoran data dapat diartikan sebagai tranmisi data yang tidak sah dari dalam suatu organisasi ke
tujuan atau penerima eksternal. Istilah tersebut dapat digunakan untuk menggambarkan data yang
ditransfer secara elektronik atau fisik.

6. Hacking

Hacking adalah kegiatan menerobos program komputer milik pihak lain. Sedangkan hacker adalah
orang yang gemar ngoprek komputer, memiliki keahlian membuat dan membaca program tertentu,
dan suka mengamati keamanan siber dari suatu sistem.

Biasanya, hacker akan mengambil alih sistem jaringan, akun sosial media, akun perbankan, mencuri
data, dan lainnya.

7. Insider Threat

Insider Threat merupakan ancaman berbahaya bagi organisasi yang berasal dari orang-orang di
dalam organisasi, seperti karyawan, mantan karyawan, atau rekan bisnis, yang memiliki informasi
orang dalam mengenai praktik keamanan, data, dan sistem komputer organisasi.

"Untuk mencegah ini, perusahaan atau organisasi harus memperkuat keamanan sistemnya untuk
mencegah terjadinya insider threat."
Dengan penjahat dunia maya yang menggunakan begitu banyak teknik untuk menyerang komputer
dan data pengguna, pertahanan multi-layer adalah sebuah kebutuhan.

Solusi anti-malware yang menggabungkan deteksi berbasis signature, analisis heuristik, dan
teknologi cloud-assisted dapat melakukan lebih banyak untuk mempertahankan perangkat dan data
anda terhadap ancaman baru yang canggih.

3) Bagaimana perbankan mengantisipasi adanya Cyber-attack?

Jawaban: Perrbankan harus melengkapi diri dengan berbagai infrastruktur yang dapat
meminimalkan potensi risiko dari kejahatan teknologi informasi atau cyber crime melalui updating
dan sharing mengenai fraud, kejahatan dan penyalahgunaan yang beredar di dunia maya.OJK sendiri
juga terus menggalakkan program edukasi dan perlindungan konsumen sektor jasa keuangan untuk
semakin meminimalkan kejadian-kejadian yang tidak diharapkan semua pihak