BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2022/23.2 Genap (2023.1)

Nama Mahasiswa : Vivian Lim

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 045314577

Tanggal Lahir : 02 Agustus 2002

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA 4159/ Komunikasi Bisnis

Kode/Nama Program Studi : 54/ Manajemen

Kode/Nama UPBJJ : 16/ Pekanbaru

Hari/Tanggal UAS THE : Sabtu/ 08 Juli 2023

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN

RISET, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan Mahasiswa

Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : Vivian Lim

NIM : 045314577
Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA 4159/ Komunikasi Bisnis
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen
UPBJJ-UT : Pekanbaru

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada laman
https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian
UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan
saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan
akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta
tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran
atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
Pekanbaru, 08 Juli 2023

Yang Membuat Pernyataan

Vivian Lim
1a. Pada kasus di atas, Manager Pemasaran menggunakan dua tipe komunikasi saat melakukan presentasi
capaian penjualan periode Tahun 2022:
1. Komunikasi lisan (verbal): Manager Pemasaran berbicara dengan jelas dan terarah untuk
menyampaikan informasi kepada para pimpinan perusahaan. Dia menggunakan kata-kata dan
kalimat yang dapat dipahami dengan baik oleh audiens. Komunikasi lisan memungkinkan manajer
untuk menyampaikan pesan secara langsung dan menjelaskan secara rinci capaian penjualan tahun
2022. Hal ini membantu para pimpinan perusahaan untuk memahami informasi dengan lebih baik.
2. Komunikasi visual: Manager Pemasaran menggunakan penyajian gambar, grafik, bagan, atau tata
warna tertentu dalam presentasinya. Dia juga menggunakan elemen audio-visual dalam bentuk
animasi yang menggunakan tata warna dan tata-suara. Komunikasi visual membantu menciptakan
pengalaman visual yang menarik bagi para pimpinan perusahaan. Grafik, bagan, dan gambar dapat
membantu memperjelas dan memvisualisasikan data penjualan secara lebih efektif. Animasi juga
dapat menambah daya tarik dan mempertahankan perhatian audiens.

b. Keunggulan yang diperoleh dengan penyampaian melalui dua tipe komunikasi tersebut adalah sebagai
berikut:
1. Klaritas dan pemahaman yang lebih baik: Komunikasi lisan memungkinkan Manager Pemasaran
untuk menjelaskan secara rinci capaian penjualan tahun 2022. Dengan berbicara dengan jelas dan
terarah, ia dapat memastikan bahwa pesan yang disampaikan dipahami dengan baik oleh para
pimpinan perusahaan. Komunikasi visual dengan menggunakan gambar, grafik, dan bagan juga
membantu menyampaikan informasi dengan cara yang mudah dipahami dan mengurangi
kebingungan.
2. Daya tarik dan keterlibatan audiens: Penggunaan penyajian visual seperti gambar, grafik, dan
animasi menambah daya tarik presentasi. Dengan menggunakan tata warna yang menarik dan tata-
suara yang sesuai, presentasi menjadi lebih menarik dan mempertahankan perhatian para pimpinan
perusahaan. Komunikasi visual dapat membantu menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan
keterlibatan emosional dengan audiens.

Sumber referensi:
https://temanggung.pikiran-rakyat.com/pendidikan/pr-2616859180/terjawab-jelaskan-keunggulan-yang-
diperoleh-dengan-penyampaian-melalui-2-tipe-komunikasi-tersebut?page=4
Meenakshi, R., & Senthil, M. S. (2016). The importance of effective communication in an organization.
International Journal of Applied Research, 2(9), 527-530.
2.
PT.BANK PERMATA
LOGO Jl. Jaya abadi No.111 Pekanbaru
(0276)11104137

Pekanbaru 18, Juli 2023

Kepada Yth.
Bapak Dindin Sartono
Jl.Harapan Nuasa
Bekasi 1870

Perihal: Surat Tagihan Kredit

Dengan hormat,
Kami dari Bank Permata ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Anda berikan dengan
menjadi nasabah kami. Melalui surat ini, kami ingin memberikan informasi terkait tagihan kredit yang harus
diselesaikan dalam waktu yang ditentukan.
Berikut ini adalah rincian tagihan kredit Anda:
Jumlah Kredit: 1.000.000
Jumlah Bunga: 50.000
Biaya Administrasi: 200.000
Total Tagihan: 1.150.000

Kami mengingatkan Anda bahwa tagihan kredit ini jatuh tempo pada tanggal 10 Juli 2023. Mohon untuk
melakukan pembayaran tepat waktu guna menghindari denda keterlambatan dan mempertahankan
hubungan yang baik antara Anda dan Bank Permata.

Anda dapat melakukan pembayaran melalui salah satu cara berikut:

Transfer Bank:
Bank: Bank Permata
Nomor Rekening: 14113297799
Atas Nama: Permata Bank
Tunai: Mohon kunjungi salah satu cabang Bank Permata terdekat dan berikan nomor pinjaman/kredit Anda
kepada petugas teller untuk proses pembayaran.
Transfer melalui Aplikasi Perbankan: Gunakan aplikasi perbankan mobile Anda untuk melakukan transfer
dengan memasukkan nomor rekening dan jumlah tagihan yang tepat.

Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan terkait pembayaran, jangan ragu untuk
menghubungi layanan pelanggan kami di nomor 089982346758. Tim kami akan dengan senang hati
membantu Anda.
Kami sangat menghargai keterlibatan dan kerjasama Anda dalam menjaga kemitraan yang baik dengan
Bank Permata. Terima kasih atas perhatian dan pengertian Anda dalam hal ini.

Hormat kami,
Viviam Lim
Direktur Keuangan
Bank Permata
3. Kerangka Presentasi: Makanan Ringan yang Disukai Semua Kalangan

I. Pembukaan
A. Salam pembuka
B. Pengenalan diri dan topik presentasi
C. Pernyataan tujuan presentasi
D. Menarik perhatian audiens dengan pertanyaan atau fakta menarik tentang makanan ringan

II. Point-point Penting tentang Makanan Ringan

A. Definisi makanan ringan
B. Peran makanan ringan dalam kehidupan sehari-hari
C. Keuntungan makanan ringan dibandingkan dengan makanan berat
D. Kebutuhan makanan ringan yang sesuai dengan gaya hidup modern

III. Makanan Ringan yang Disukai oleh Semua Kalangan

A. Makanan Ringan Gurih
1. Jenis makanan ringan gurih yang populer (contoh: keripik kentang, keripik jagung)
2. Ragam rasa yang ditawarkan (contoh: rasa original, pedas, keju, barbekyu)
3. Kandungan nutrisi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan diet (contoh: rendah garam, rendah lemak)

B. Makanan Ringan Manis

1. Jenis makanan ringan manis yang digemari (contoh: permen, cokelat, kue kering)
2. Kelezatan dan variasi rasa yang ditawarkan (contoh: rasa cokelat, stroberi, mint)
3. Pilihan makanan ringan manis rendah gula untuk kesehatan (contoh: permen gula bebas, cokelat hitam)

C. Makanan Ringan Sehat

1. Makanan ringan yang sehat dan bergizi (contoh: kacang, buah-buahan kering, yogurt)
2. Manfaat kesehatan yang didapatkan dari makanan ringan sehat (contoh: sumber serat, antioksidan,
protein)
3. Peran makanan ringan sehat dalam menjaga berat badan dan keseimbangan nutrisi
IV. Kesimpulan
A. Mengulang tujuan presentasi
B. Menggarisbawahi pentingnya makanan ringan yang disukai oleh semua kalangan
C. Mendorong audiens untuk menjaga keseimbangan dan pilihan yang tepat dalam konsumsi makanan
ringan

V. Tanya Jawab (jika waktu mengizinkan)

A. Memberikan kesempatan kepada audiens untuk mengajukan pertanyaan terkait presentasi
B. Memberikan jawaban yang jelas dan ringkas

VI. Penutup
A. Ucapan terima kasih kepada audiens
B. Ajakan untuk mencoba dan menikmati makanan ringan yang sesuai dengan preferensi masing-masing
C. Penutup yang menarik untuk meninggalkan kesan yang baik
4. a. Berikut adalah langkah-langkah yang akan saya lakukan bersama tim untuk mendukung penyampaian
aspirasi yang menginginkan pembatalan rencana penurunan upah:
1. Membentuk Tim Lobi: Pertama, membentuk tim lobi yang terdiri dari anggota karyawan yang
berkomitmen dan berpengalaman. Pastikan tim memiliki perwakilan dari berbagai departemen dan
tingkatan jabatan untuk memperkuat argumen dan memperluas jangkauan pengaruh.
2. Menyusun Argumen dan Fakta yang Solid: Tim lobi perlu melakukan riset menyeluruh tentang
alasan-alasan mengapa penurunan upah harus dibatalkan. Kumpulkan data-data tentang kinerja
keuangan perusahaan, tren industri, proyeksi masa depan, serta dampak penurunan upah terhadap
karyawan dan produktivitas. Susun argumen yang kuat dan berdasarkan fakta untuk memperkuat
posisi tim.
3. Membuat Komunikasi Efektif: Buatlah pesan yang jelas, persuasif, dan dapat dipahami oleh pihak
manajemen dan pemangku kepentingan lainnya. Sampaikan dengan tegas bagaimana penurunan
upah akan merugikan karyawan dan perusahaan dalam jangka panjang. Gunakan contoh konkret
dan cerita karyawan yang terkena dampak untuk mengilustrasikan konsekuensi negatifnya.
4. Membentuk Jaringan Dukungan: Jalin hubungan dengan karyawan lain di perusahaan, termasuk
para pemimpin departemen dan anggota tim lainnya. Bekerja sama dengan serikat pekerja atau
asosiasi karyawan lainnya yang ada di perusahaan untuk memperkuat kekuatan lobi dan
mendapatkan dukungan lebih banyak.
5. Mempersiapkan Pertemuan dan Presentasi: Ajukan permohonan pertemuan formal dengan pihak
manajemen yang bertanggung jawab atas keputusan penurunan upah. Persiapkan presentasi yang
terstruktur dengan baik, mendalam, dan memperlihatkan konsekuensi negatif yang diharapkan.
Siapkan juga jawaban atas kemungkinan pertanyaan atau keberatan yang mungkin muncul.
6. Menggunakan Media Sosial dan Platform Online: Manfaatkan media sosial dan platform online
untuk menyebarkan pesan dan mendapatkan dukungan. Buat kampanye online yang terfokus pada
pembatalan rencana penurunan upah dan ajak karyawan lain untuk berpartisipasi.
7. Melakukan Advokasi di Luar Perusahaan: Jika diperlukan, lakukan advokasi di luar perusahaan
dengan melibatkan pemangku kepentingan eksternal, seperti asosiasi industri, serikat pekerja yang
lebih besar, atau anggota parlemen. Bekerjasama dengan mereka untuk memperjuangkan
kepentingan karyawan dan mempengaruhi kebijakan.
b. Organisasi lobi yang akan saya bentuk adalah sebagai berikut:
1. Lobi Karyawan Internal: Bentuk organisasi lobi internal yang mewakili kepentingan karyawan di
perusahaan. Ini bisa berupa serikat pekerja atau komite karyawan yang terdedikasi untuk
melindungi hak-hak karyawan dan memperjuangkan kebijakan yang adil.
Alasan membentuk lobi karyawan internal:
 Lobi karyawan internal memiliki pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan dan
kekhawatiran karyawan di perusahaan.
 Mereka memiliki akses langsung ke para pemangku kepentingan dalam perusahaan dan
dapat membawa aspirasi karyawan langsung kepada mereka.
 Mereka dapat memobilisasi karyawan lain dan membangun dukungan internal yang kuat
untuk mempengaruhi keputusan manajemen.
2. Jaringan Lobi Eksternal: Selain organisasi lobi internal, Anda juga dapat membangun jaringan lobi
eksternal dengan menghubungi asosiasi industri, serikat pekerja, atau kelompok advokasi lainnya di
sektor yang sama atau terkait. Bergabung dengan kelompok-kelompok ini akan memberikan akses
ke sumber daya, dukungan, dan pengaruh yang lebih besar dalam advokasi untuk pembatalan
penurunan upah.
Alasan membentuk jaringan lobi eksternal:
 Mereka memiliki pengalaman dan keahlian dalam advokasi kebijakan dan melindungi hak-
hak pekerja.
 Bergabung dengan kelompok-kelompok advokasi yang sudah mapan akan memberikan akses
ke jaringan yang luas dan sumber daya yang dapat mendukung upaya lobi Anda.
 Mereka dapat membantu meningkatkan visibilitas dan kekuatan argumen Anda melalui
kampanye advokasi mereka sendiri.
Dengan membentuk organisasi lobi internal dan jaringan lobi eksternal, saya dapat memperkuat suara
karyawan dan meningkatkan peluang untuk mempengaruhi keputusan perusahaan terkait pembatalan
penurunan upah.