BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2021/22.1 (2021.2)

Nama Mahasiswa : AGNES IKA INDRIANI

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 030933783

Tanggal Lahir : 1 Agustus 1998

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4216/Manajemen Pemasaran

Kode/Nama Program Studi : S1 AKUNTANSI

Kode/Nama UPBJJ : UPBJJ SURAKARTA

Hari/Tanggal UAS THE : Rabu, 22 Desember 2021

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan Mahasiswa

Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : AGNES IKA INDRIANI

NIM : 030933783
Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4216/Manajemen Pemasaran
Fakultas : EKONOMI
Program Studi : S1 AKUNTANSI
UPBJJ-UT : UPBJJ SURAKARTA

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada laman
https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian
UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan
saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan
akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta
tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran atas
pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
Klaten, 22 Desember 2021

Yang Membuat Pernyataan

Agnes Ika Indriani

 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

1. ) 1. Empat komponen yang membentuk bauran pemasaran yaitu sebagai berikut :

a. Produk adalah instrumen yang terutama ditujukan untuk memberikan keputusan atas kebutuhan
calon pelanggan
b. Harga adalah instrumen yang terutama ditujukan untuk membentuk besarnya dan metode
pembayaran atas barang atau jasa
c. Distribusi adalah instrumen yang menentukan intensitas dan persoalan dimana barang dan jasa
dapat tersedia
d. Promosi adalah instrumen yang membuat calon pelanggan tahu tentang produk yang ditawaekan
beserta harga dan distribusinya.
2. Contoh sebuah perusahaan yang menerapkan strategi bauran pemasaran adalah Perusahaan Gojek.
a. Produk = Yang disediakan oleh Jasa Gojek sendiri ada beberapa produk yaitu Go-Food, Go-Ride,
Go-Massage, Go-Clean dan Go-mart semuanya dibutuhkan oleh konsumen sekaligus.
b. Harga = Harga yang diberikan pun cukup murah dengan kualitas yang tentunya sangat baik
c. Distribusi = Hampir semua daerah di Indonesia sudah tersedia Gojek yang memudahkan bahkan
hingga ke desa-desa
d. Promosi = Promosi pun tidak tanggung-tanggung dengan beberapa iklan di media sosial hingga di
televisi.
2.) 1. Pengertian Pemosisian Produk ( Product Positioning) merupakan gabungan antara perbedaan
produk dengan segmentasi pasar. Pemosisian produk lebih menitikberatkan pada persepsi dan
preferensi pembeli mengenai suatu produk atau merek yang ada di pasar tertentu. Menurut Ferrel dan
Hartkine (2008, p. 202) pemosisian produk adalah pembentukan citra mental tawaran produk dan
pembedaan fiturnya dibenak pasar, sasaran dapat juga pemosisian diartikan sebagai penempatan
sebuah merek di bagian dari suatu pasar di mana merek tersebut dapat sambutan positif dibanding
produk-produk saingan.
Tujuan Positioning
Menempatkan dan memposisikan produk pada pasar sehingga produk tersebut tampak berbeda dan
menjadi terpisah dengan merek pesaing.
Manfaat positioning sebagai berikut :
• Membantu perusahaan atau pengiklan menyampaikan manfaat dan kelebihan produk kepada
konsumen dan membedakanya, dengan produk pesaing lainya.
• Memudahkan konsumen untuk mengenali dan memilih produk.
• Mengkomunikasikan identitas (brand personality) atau jiwa suatu merek (brand soul).
 • Menciptakan citra dan persepsi produk para konsumen.
• Membuat indah kegiatan persaingan di pasar, melalui konsep-konsep yang ditunjukkan ke
pikiran konsumen.
2. Contoh Produk perusahaan salah satunya adalah Indomie dari PT Indofood CBP Sukses Makmur
Tbk untuk analisa pasar sendiri Indomie menguasai lebih dari 70% pangsa pasar mi instan
Indonesia. Di tingkat dunia, Indomie mencuil sekitar 12,3% pangsa pasar mi instan global.
3) 1. Pengertian Perilaku Konsumen adalah Perilaku konsumen adalah perilaku yang ditunjukkan melalui
pencarian, pembelian, penggunaan, pengevaluasian dan penentuan produk atau jasa yang mereka harapkan
dapat memuaskan kebutuhan mereka (Anoraga, 2004:223), Menurut Kotler dan Keller (2008:214), perilaku
konsumen adalah studi bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, membeli, menggunakan dan
menempatkan barang, jasa, ide atau pengalaman untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan mereka.

Menurut Kotler (2000), faktor-faktor utama yang memengaruhi perilaku pembelian konsumen adalah faktor

kebudayaan, faktor sosial, faktor personal dan faktor psikologi sebagai berikut:

Faktor Kebudayaan

Faktor-faktor kebudayaan mempunyai pengaruh yang paling luas dan mendalam terhadap perilaku konsumen.

Pemasar harus memahami peran yang dimainkan oleh kultur, sub-kultur, dan kelas sosial pembeli.

Faktor Sosial

Perilaku seorang konsumen yang dipengaruhi oleh faktor-faktor sosial seperti perilaku kelompok acuan

(kelompok referensi), keluarga, serta peran dan status sosial dari konsumen.

Faktor Pribadi

Keputusan seorang pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi, yaitu usia pembeli dan tahap siklus

hidup pembeli, pekerjaan, kondisi ekonomi. Gaya hidup, serta kepribadian dan kondisi ekonomi, gaya hidup,

serta kepribadian dan konsep diri pembeli.

Faktor Psikologis

Pilihan pembelian seseorang dipengaruhi pula oleh empat faktor psikologis utama, yaitu motivasi, persepsi,

pengetahuan (learning), serta keyakinan dan sikap.

Selain empat faktor tersebut, perilaku konsumen juga dapat dipengaruhi dari stimuli pemasaran berupa bauran

pemasaran yang meliputi (Kotler, 2000;34):

Produk

Kebijakan produk meliputi perencanaan dan pengembangan produk. Kegiatan ini penting terutama dalam

lingkungan yang berubah-ubah. Oleh karenanya perusahaan dituntut untuk menghasilkan dan menawarkan

produk yang bernilai dan sesuai dengan selera konsumen.

Harga

Harga suatu produk dapat dikatakan sebagai alat pemasaran yang cukup penting, dibandingkan dengan bauran

pemasaran lainnya. Hal ini disebabkan misalnya karena perubahan harga suatu produk akan mengakibatkan

perubahan kebijakan saluran distribusi, dan promosi. Meskipun disangkal bahwa suatu tingkat harga harus

dapat menutup biaya bauran pemasaran.

Promosi

Usaha untuk mendorong peningkatan volume penjualan yang tampak paling agresif adalah dengan cara

promosi. Dasar pengembangan promosi adalah komunikasi.

2. Perubahan perilaku konsumen saat terjadi Pandemi Covid-19 sebagai berikut :

a. Konsumsi akan lebih fokus pada nilai

b. Konsumen akan membangun kembali awareness

c. Konsumen online kini bukan hanya generasi millenial

d. Bangkitnya tren group buying

4.) Pengertian Daur Hidup Produk adalah masa hidup produk yang dimulai dari masuknya sebuah produk ke

pasaran hingga lenyapnya produk dipasaran. Oleh karena itu strategi pemasaran yang terkait dengan daur

hidup produk selalu memfokuskan pada komponen bauran pemasaran menurut tahap daur hodup produk yang
dialami oleh produk itu.

Sekian. Mohon maaf banyak kurangnya terima kasih 😊