Lampiran 1

Nomor : PM.01.03/1/ 3191/2021

Tanggal : 29 September 2021

TATA CARA PERBAIKAN KERUSAKAN UPS DARI ALAT TCM

Latar Belakang

Alat TCM membutuhkan ketersediaan sumber listrik yang stabil dan tidak terputus selama
proses pengujian spesimen berlangsung. Terputusnya aliran listrik ke alat TCM meskipun
hanya dalam waktu yang sangat singkat akan menyebabkan kegagalan pengujian sehingga
kartrid yang sudah diproses di dalam alat TCM tidak bisa digunakan kembali dan akan
terbuang dengan percuma. Oleh karena itu semua alat TCM dilengkapi dengan UPS
(Uninterruptible Power Supply).

UPS adalah sebuah alat untuk menyimpan daya sehingga apabila listik mati secara tiba-tiba
maka alat yang terpasang UPS masih dapat tetap beroperasi, meskipun hanya untuk
beberapa waktu saja yaitu berkisar antara 15-30 menit tergantung kapasitas UPS dan daya
yang diperlukan untuk mengoperasikan alat yang terhubung ke UPS. Meskipun back up time
yang disediakan oleh UPS tidak mencukupi untuk mendukung pemeriksaan TCM sampai
selesai selama lebih kurang 2 jam namun sudah memberikan kesempatan waktu yang
memadai bagi petugas laboratorium untuk segera menyalakan genset sebagai pengganti
listrik utama.

Selain sebagai penyimpan daya listrik, sebagian UPS sesuai spesifikasinya, juga berfungsi
untuk menstabilkan ketika terjadi perubahan tegangan pada input listrik sehingga tegangan
output yang digunakan oleh alat TCM dan sistem komputer tetap dalam kondisi stabil.

Langkah perbaikan kerusakan UPS

Berikut langkah yang dapat dilakukan oleh faskes TCM apabila terjadi kerusakan UPS dan
printer alat TCM:
1. Melaporkan kerusakan UPS kepada Authorized Service Provider (ASP) alat TCM yaitu
PT. Medquest Jaya Global) dengan menghubungi nomor Hotline Service ASP (021)
29260000 dan mengisi data kerusakan pada link http://bit.do/laporan-alat-TCM. Selain itu
fasyankes juga membuat laporan tertulis yang ditujukan kepada Dinas Kesehatan Provinsi
dan Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dengan tembusan kepada Subdit TB.
2. ASP akan memastikan apakah UPS tersebut masuk dalam tanggungan ASP. Hanya
perbaikan UPS alat TCM yang berasal dari pendanaan APBN dengan usia < 2 tahun
perbaikannya dapat difasilitasi oleh ASP.
3. ASP menginformasikan kepada faskes TCM tentang status perbaikan UPS apakah dapat
ditindaklanjuti ASP atau diluar tanggungan ASP.
4. Apabila UPS alat TCM tersebut diluar tanggungan ASP maka faskes TCM dapat mengikuti
ketentuan perbaikan UPS alat TCM dengan dukungan Global Fund (GF).
5. UPS yang mengalami kerusakan dapat difasilitasi untuk perbaikan seperti penggantian
baterai UPS dan bukan penggantian dengan unit UPS yang baru.
Perbaikan UPS dilakukan di tempat service center UPS yang terpercaya (terdapat garansi
dari service center UPS setelah perbaikan UPS dilakukan).
6. Biaya pengiriman dan perbaikan UPS dapat diklaim ke GF Provinsi dengan menggunakan
Budget Line (BL) 34 "Procurement of UPS and Printer for GeneXpert". Untuk mengakses
BL tersebut, GF Provinsi harus mengirimkan surat pemberitahuan ke Subdit TB untuk
kemudian dibukakan akses ke BL tersebut.
7. Biaya perbaikan UPS yang dapat diklaim adalah UPS yang terpasang pada alat TCM
dengan sumber pendanaan hibah GF ATM Komponen TB dan dari pendanaan APBN yang
sudah berusia > 2 tahun.
8. Biaya perbaikan UPS dari alat TCM yang sudah dihibahkan oleh Kemenkes ditanggung
oleh faskes TCM penerima hibah.

Alur perbaikan kerusakan UPS

Kerusakan UPS

1. Fasyankes TCM melaporkan kerusakan UPS kepada ASP/PT. Medquest Jaya

Global dengan cara:
- Menghubungi nomor Hotline Service ASP (021) 29260000 dan
- Mengisi data kerusakan pada link http://bit.do/laporan-alat-TCM
2. Faskes membuat laporan tertulis yang ditujukan untuk ditujukan kepada Dinas
Kesehatan Provinsi dan Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dengan tembusan
kepada Subdit TB

ASP:
1. Memastikan UPS tersebut masuk dalam tanggungan ASP atau tidak
2. ASP menginformasikan fasyankes TCM terkait status perbaikan UPS

UPS berasal dari: UPS berasal dari pendanaan

1. Pendanaan APBN dengan APBN dengan umur alat < 2
umur alat > 2 tahun tahun
2. Pendanaan selain APBN

Perbaikan UPS dilakukan oleh

fasyankes TCM:
1. Pengiriman UPS ke service
center UPS yang terpercaya
2. Perbaikan UPS di service
center

Biaya pengiriman dan

perbaikan UPS di klaim ke Dinas
Kesehatan Provinsi dengan Perbaikan UPS difasilitasi oleh
metode reimbursment ASP

UPS selesai diperbaiki