MATERI TKP

SOAL 1

BarU-barU ini media massa dihebohkan dengan pengesahan Undang-UNDang

yang mengakibatkan UNJUK rasa dari berbagai kalangan, bahkan sampai
BERMUNCULAN tindakan terorisme dan separatisme. Banyak kalangan yang pro
dan kontra dengan UU teRSEBUT. Sikap Anda sebagai ASN adalah…
A. Biasa saja karena MENURUT Anda UNJUK rasa penolakan UU menjadi hal biasa
B. IKUT mengkritik kebijakan pemerintah yang menyengsarakan rakyat
C. Tetap menyetUJUi kebijakan pemerintah karena Anda ASN
D. Mencari TAHU kebenaran berita tersEBUT dan tetap FOKUS pada pekerjaan
Anda
E. Mengajak rekan kerja UNTUK UNTUK mengomentari UU tERSEBUT
 3

PengURUS tempat ibadah dilinGKUngan tempat Anda tinggal akan

memperingati acara peringatan hari besar keagamaan. Saat rapat
dengan penGURUS tempat ibadah, hasil rapat MEMUTUSkan UNTUk
mengUNDang salah SATU penceramah agama yang dikenal sangat toleransi
dalam beragama. Sikap Anda terhadap rencana UNDANgan kepada
penceramah teRSEBUT adalah…
A. Tidak mempeDULikan SIAPAPUN yang mengisi ceramah karena
tidak BERPENGARUh pada kehidUPAN saya
B. Menolak penceramah teRSEBUT dengan alasan tidak sealiran dengan saya
C. MENDUKUNg hasil rapat terhadap penceramah SUPaya terlihat SATU SUARA
di dalam rapat
D. MENDUKUNg karena pentingnya pemahaman toleransi dalam beragama
di LINGKUNGAN masyarakat
E. MENDUKUNg karena penceramah terseBUT SUDAH saya kenal dan sealiran
dengan saya.
SOAL 3

Di LINGKUNGan Anda sedang terjadi perbincangan hangat mengenai seorang

tetangga yang didUga SUKA meneror orang lain sebagai bentUK kekecewaan
kepada pemerintah terkait korUPSi dana bansos covid 19. Sikap
Anda menanggapi hal teRSEBUT YAITU…
A. Diam saja karena tetangga saya tidak meminta baNTUAN saya
B. Saya langsUNG membenarkan berita ITU karena banyak
tetangga mengatakan hal yang sama
C. Tidak langsUNG percaya karena berita terseBUT BELUM
TERBUkti kebenarannya
D. Tidak peDULi karena ITU BUkan URUsan saya
E. Biasa saja, karena BELUM tERBUKTI kebenarannya
SOAL
4 5

Anda baRU SAJA di MUTasi ke desa Y. Salah sATU WARGA di desa Y selaLU
memBUAt onar dan memperkeRUH SUasana sehingga SUASAna menjadi
tidak konDUSIF. Anda SUDah berkali-kali menasehati oKNUm terseBUT,
tetapi Anda malah mendapat ancaman akan di teror tiap harinya. Sikap
Anda…
A. Mencoba menasehatinya secara empat mata agar ia sadar
B. Melaporkan ke kantor polisi karena membahayakan nyawa Anda
C. Melaporkan ke keTUA RT karena ia telah meresahkan warga setempat
D. Tidak ikUT caMPUR karena Anda BUkan warga asli di desa ITU
E. MemberitaHUkan KELUarganya UNTUK menasehatinya karena
perbUAtannya yang dapat MEMICU keresahan di desa Y
SOAL 5

Anda barU SAJa menyaksikan video pada kanal yOUTUbe Sekretariat Presiden. Di dalam video ini, Presiden
Joko Widodo menyoroti sEJUmlah ancaman di RUAng digital, MUlai dari penyebaran hoaks hingga
radikalisme berbasis digital. Presiden meminta pUBlic mengisi RUAng dengan konten yang positif.
Sebagai ASN, tindakan apa yang anda LAKUkan…
a. Tetap aktif di media sosial dan membentengi diri agar terhindar dari paham radikalisme
b. Lebih mawas diri dan tURUT membaNTU MENGEDUKasi masyarakat UNTUk mewaspadai paham
radikalisme
c. Menghindari media sosial karena TAKUT terpapar radikalisme
d. FOKUS menjalankan tanggUNg jawab pekerjaan dan mendUKUNg UPaya pemerintah melawan
radikalisme
e. Menggelar disKUSi dengan teman sesama ASN agar bisa deteksi dini jika ada teman yang terpapar
radikalisme
Anda memahami bahwa pemerintah saat ini tengah fokUS UNTUk mewUJUDKAN birokrasi yang bebas dari
paham radikalisme dilaKUkan lewat penandatanganan SURat KEPUTUSan Bersama (SKB)
Penanganan Radikalisme ASN olah 11 Kementerian dan Lembaga. Anda diberikan kewenangan oleh
pimpinan UNTUk menangkal radikalisme di instansi anda bekerja. BerikUT adalah UPaya preventif yang
anda LAKUkan dalam menangkal radikalisme, KECUALI…
a. Mengajak ASN UNTUK waspada terhadap provokasi dan HASUtan
b. MENGEDUKasi ASN UNTUK menjalankan aktivitas keagamaan dengan toleran
c. MELAKUkan UPaya deradikalisasi terhadap ASN yang terpapar paham radikalisme
d. Mengadakan workshop ATAU SEMINar pencegahan propaganda radikal
e. Mengadakan seminar kebangsaan dan penanaman nilai pancasila
Pagi ini seperti biasanya anda SELALU SIBUk dengan RUTInitas di pekerjaan sebagai seorang
CUSTomer service pada sEBUAH RUMAH sakit pemerintah. Ketika anda sedang asik bekerja datanglah
seorang iBU-IBU yang ingin menanyakan proSEDUR pENGGUnaan BPJS Kesehatan UNTUK proses rawat
inap anaknya yang sedang sakit dan membUTUhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak
bertambah parah, setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan Bahasa yang MUdah dimengerti
beberapa kali kepada sang IBU NAMUn ternyata IBU terSEBUT tampak kebinGUNGan dan mengatakan
bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan pROSEDUR yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda…
a. Menjelaskan secara pelan-pelan dengan Bahasa yang MUDAh dipahami oleh iBUnya agar dia tAHU
maksUD dari apa yang anda jelaskan
b. Menjelaskan dengan sabar sembari mengajak ibU UNTUk tenang agar lebih foKUS Ketika anda
menjelaskan, jika masih kebinGUNgan anda akan membaNTU IBU terSEBUT UNTUK proses PENGURUSANNYA
c. Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang HARUS dilakUKan ibU terseBUT dengan
Bahasa yang SANTUn agar IBU paham dengan maksUD yang anda jelaskan
d. Meminta ibU UNTUk memanggil salah SATU anggota keLUARGanya agar anda bisa menjelaskan hal
terSEBUT kepadanya
e. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani kelUarga pasien yang kebiNGUngan
dalam memahami pROSEDUR yang ada
Anda DITUNJUk atasan UNTUK mempresentasikan laporan kinerja BULAN lalU. Ketika
sedang melaksanakan presentasi, anda menerima kabar bahwa anak Anda mengalami
kecelakaan dan sekarang dirawat di RUMAH sakit. Anda akan…
A. Menelepon pasangan menanyakan kondisi anak Anda dan tetap melanjUTKan presentasi
B. Menghentikan presentasi dan mencari TAHU kondisi anak Anda
C. Menghentikan presentasi dan LANGSUNG ke rUMAH sakit
D. Mencari TAHU kondisi anak Anda dan kEMUDIAN MEMUTUSkan apakah tetap presentasi ATAU
ke RUMAH sakit
E. Tetap melanjUTKan presentasi
Kantor Anda memiliki banyak karyawan. TENTU SETIAp karyawan yang bekerja memiliki karakter
yang berbeda-beda yang MUNgkin Anda akan sUKa ATAU tidak. Jika Anda tidak menYUKai seorang rekan
kerja, biasanya Anda akan…
A. Menyapanya saat diperLUKan saja
B. Malas bekerja sama dengannya
C. Menganggapnya tidak ada di kantor
D. SELALU menolak UNTUK bekerja sama dengannya
E. Bekerja secara profesional tanpa memikirkan masalah pribadi
SOAL 10

Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian CUKUP panjang. KeMUDIAn ada
seorang kakek-kakek UMUR 70 TAHUN jUGA ikUT mengantri. Karena terLALU lama dan antrian panjang,
kakek terSEBUT meminta UNTUK dilayani terlebih DAHULU, sikap anda…
a. Meminta maaf, meminta kakek terSEBUT UNTUK antri SESUAI nomor antrian
b. Meminta maaf, meminta UNTUK tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan
c. LaNGSUng melayani kakek terSEBUT karena dia SUdah TUA
d. Melayani kakek terSEBUT KEMUdian memberi pengertian kepada pelanggan yang lain
e. Memberikan pengertian kepada pelanggan yang lain dan melayani kakek terSEBUT
Anda sebagai ASN GURU matematika di SUATU SEKOLAH menengah atas (SMA). Menjelang penilaian akhir
semester (PAS) ada beberapa MURID yang masih BELUM paham tentang materi yang telah
diajarkan. KEMUDIAn anda memberikan kesempatan kepada mereka UNTUK bertanya kepada mereka
baik di kelas MAUPUN di lUar kelas. Anda SATU MURId yang menanyakan soal matematika yang
MENURUT dia masih KESUlitan UNtUk mengerjakan karena keesokan harinya adalah jadwal PAS
matematika NAMUn MURId anda menanyakan pada saat malam hari ketika anda akan istirahat. Maka
yang anda LAKUkan adalah…
a. Tetap menjawab pertanyaan waLAUPUN pada malam hari
b. Menjawab pertanyaan dan memberikan pengertian bahwa hari ini SUDah malam KEMUdian anda
memberikan waKTU UNTUK menjawabnya besok ketika di sekolah
c. Mengabaikan pertanyaan yang DIAJUKan MURID saya karena hari SUDah malam
d. MENEGURNYa saat ITU JUGA dan memarahinya karena dia tidak TAU WAKTU
e. Tetap menjawab pertanyaannya dengan baik dan memberikan pengertian kepadanya lain kali jika
bertanya SUPaya tidak pada malam hari saat anda akan istirahat.
Anda bekerja kepada salah satu biro perjalanan wisata yang cukup besar di kota Anda. Sudah banyak costumer yang
melakukan pembayaran atas rencana perjalanan mereka menggunakan jasa biro Anda. Namun karena adanya wabah
corona yang menyerang, banyak tempat wisata yang di tutup sehingga biro Anda membatalkan perjalanan wisata dalam
waktu dekat sampai pemerintah mengizinkan untuk dibukanya tempat wisata tersebut. Menanggapi hal ini, beberapa
costumer menerimanya dengan ikhlas. Sebaliknya, ada beberapa costumer yang menolaknya dan tetap ingin
melanjutkan perjalanan wisata menggunakan jasa biro Anda. Maka sikap Anda menghadapi costumer tersebut adalah …
a. Memberikan pengertian kepada costumer mengenai bahaya virus covid-19 yang dapat tersebar apabila mereka
tetap melanjutkan perjalanan wisata mereka dan mengembalikan uang pembayaran mereka
b. Memberikan pengertian kepada costumer mengenai bahaya virus covid-19 yang dapat tersebar apabila mereka
tetap melanjutkan perjalanan wisata dalam waktu dekat dan memberikan janji akan membuka perjalanan wisata
kembali apabila keadaan sudah kondusif
c. Meminta maaf kepada costumer atas ketidaknyamanannya dan menjelaskan bahaya virus covid-19 yang dapat
tersebar apabila mereka tetap melanjutkan perjalanan dalam waktu dekat
d. Meminta maaf kepada costumer atas ketidaknyamanannya dan mengembalikan uang pembayaran yang sudah
diberikan kepada biro Anda sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada costumer
e. Memberikan pengertian kepada costumer mengenai bahaya virus covid-19 yang dapat tersebar dan mengikuti
keinginan beberapa costumer yang menolak kebijakan tersebut dengan membawa mereka ke tempat wisata yang
lain yang jauh dari kerumunan
Anda baru saja ditugaskan untuk menjalankan sebuah program di kantor anda. Sudah menjadi kewajiban
setiap staf yang ditugaskan untuk menjalankan sebuah program harus membuat laporan kegiatan. Setelah
selesai menyusun laporan, draft laporan yang anda susun ditolak oleh pimpinan karena dinilai kurang visibel.
Hal yang akan anda lakukan adalah …
a. Memeriksa kembali draft laporan tersebut terutama pada bagian yang salah sehingga bisa diperbaiki
dengan segera untuk diserahkan kembali
b. Menerima kembali draft laporan tersebut tanpa diperiksa kembali. Bisa saja penolakan tersebut karena
kekeliruan atasan saya salah membaca atau keliru dalam menilai laporan yang saya serahkan sehingga
nanti saya serahkan kembali
c. Menanyakan rekan kerja yang lain yang ikut membantu menyusun laporan karena bisa saja kesalahan
tersebut bukan dari kekeliruan saya namun dikarenakan kesalahan rekan kerja, hal ini dilakukan untuk
mempercepat memeriksa dan memperbaiki bagian yang salah tanpa diperiksa setiap bagiannya
d. Menerima penolakan tersebut dan mencoba perbaiki kesalahan laporan tersebut. Akan tetapi, saya
yakin kesalahan draft laporan dikarenakan kekeliruan atasan saya dalam memeriksanya
e. Menjelaskan penyebab terjadinya kesalahan dalam penyusunan laporan tersebut. waktu
pengerjaannya yang sangat singkat dikarenakan sibuk mengatur jalan kegiatan program sehingga
waktu dan tenaga banyak terkuras sehingga menyebabkan kurang fokus
Jika ada tetangga yang kebetulan menggelar hajatan saat pandemi covid-19 dan ternyata tidak mematuhi
protokol kesehatan dengan tidak menyediakan tempat mencuci tangan dan tidak membatasi jumlah
undangan sehingga menimbulkan kerumunan, maka sikap anda sebagai ketua RT adalah setempat adalah
…
a. Menelepon polisi untuk membubarkan acara tersebut
b. Mengatakan kepada pemilik hajatan akan membubarkan acara jika tidak taat prokes
c. Diam saja karena hal itu bisa membuat pemilik hajatan tersinggung
d. Langsung membubarkan acara tersebut
e. Mengingatkan pemilik hajat terkait prokes yang harus dijalankan
Sebagai salah satu syarat mengikuti tes masuk perguruan tinggi adalah membawa surat keterangan bebas
covid-19. Namun untuk bisa tes swab membutuhkan biaya yang tidak murah. Seorang teman mengajak anda
untuk mendapatkan surat keterangan palsu yang dijual dengan harga yang lebih murah. Menyikapi hal
tersebut maka anda …
a. Menolak dan mengingatkan teman anda bahwa perbuatannya bisa terancam pidana jika ketahuan
b. Menolak dan mengingatkan agar tidak melakukan hal tersebut karena bisa menimbulkan korban jiwa
c. Mengikuti ajakannya agar bisa menghemat biaya
d. Mengikuti ajakannya jika memang risiko ketahuan tidak ada
e. Menolak ajakannya dengan alasan takut ketahuan dan takut dipidana
Anda adalah seorang penjaga keamanan di sebuah kantor pemerintahan. Siang itu kantor sedang dalam keadaan ramai
dan banyak orang yang sedang mengantre, serta tempat duduk untuk antrean sudah penuh. Di salah satu pojok ruangan,
terdapat ibu hamil yang juga sedang mengantre tetapi tidak mendapatkan tempat duduk padahal sudah ada peringatan
bahwa ibu hamil, orang difabel dan lansia diberikan prioritas tempat duduk antrean. Sikap anda?
a. Berpura-pura tidak melihat ibu tersebut
b. Merasa simpati terhadap ibu tersebut
c. Meminta orang lain untuk memberikan tempat duduknya
d. Membawa tempat duduk baru
e. Cuek saja dan melakukan pekerjaan lain
Hal yang akan anda lakukan ketika atasan anda menanyakan kesanggupan penyelesaian suatu pekerjaan,
biasanya anda …
a. Saya akan menyanggupinya meskipun saya masih ada pekerjaan yang menjadi kewajiban utama saya,
namun saya akan tetap bersedia apabila diminta bantuan untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan lain
b. Saya akan melakukan kegiatan lain saat bekerja agar terlihat sibuk dan kewajiban utama saya belum
diselesaikan. Dengan cara tersebut diharapkan atasan bisa mempertimbangkan bila akan meminta
kesanggupan saya
c. Saya akan menerima pekerjaan yang minta untuk diselesaikan bila masih relevan dengan kewajiban
utama saya dalam bekerja
d. Saya akan menyanggupi permintaan untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan baru, untuk sementara
waktu saya bisa meninggalkan kewajiban utama saya dalam bekerja
e. Saya akan menolak permintaan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan tambahan yang bukan kewajiban
utama saya. Saya akan menjelaskan secara sopan kepada atasan bahwa tanggung jawab utama masih
banyak yang harus diselesaikan
Anda adalah pegawai sebuah instansi pemerintahan. Untuk melaksanakan absensi, kantor anda
menggunakan absensi finger print. Pagi itu anda datang lebih siang karena malamnya anda masih bekerja
lembur di kantor. Akibatnya, anda hampir terlambat masuk kerja dan melaksanakan absensi finger print.
Pada saat Anda sedang terburu-buru menuju tempat finger print, seorang warga masyarakat menghampiri
Anda dan menanyakan loket pelayanan. Bagaimana sikap Anda?
a. Menyuruh warga masyarakat menunggu di tempat tersebut sampai anda selesai finger print dan
mengantarnya ke loket pelayanan
b. Memberitahu warga masyarakat arah loket pelayanan kemudian Anda melakukan absensi finger print.
c. Mengajak warga masyarakat ke tempat absensi finger print, sehingga bisa menanyakan keperluan dan
mengantarnya ke loket pelayanan
d. Menyapa warga masyarakat tersebut kemudian anda bergegas ke tempat absensi finger print
e. Mengantar warga masyarakat tersebut ke loket pelayanan kemudian anda melakukan absensi finger
print.
Anda baRU SAJA membeli RUMAh dan menetap di SUATU daerah yang barU.
UNTUK mengenal tetangga dan masyarakat sekitar, Anda
ingin mengadakan pentas MUSIK sebagai sarana silatURAHMI. NamUN
seorang tetangga mengingatkan Anda bahwa BUdaya didaerah
terseBUT menganggap pentas MUSIK mERUPAKan seSUATU yang KURANg
baik. Apa yang akan Anda LAKUkan?
a. Mengganti acara pentas MUSIk dengan acara lain yang lebih cocok
dengan daerah tersEBUT
b. Tetap mengadakan pentas MUSIK tersEBUT
c. Membatalkan rencana pentas MUSIK tersebUT
d. Tetap mengadakan pentas seni tersEBUT dengan menyisipkan acara
DISESUAIKAn selera tetangga dan masyarakat daerah tersEBUT
e. Menjelaskan kepada tetangga yang memberitaHU Anda, bahwa pentas
seni MUSIK adalah acara yang menyenangkan.
Ketika Anda sedang berbicara dengan sekelompok teman mengenai sebuah topik, antara anda dan
teman Anda saling bertukar pikiran dan pandangan. Namun, tiba-tiba salah satu orang mengkritik
pandangan teman Anda yang lain yang tidak ada di tempat tersebut yang memang memiliki
pandangan berbeda dari Anda dan teman-teman yang sedang berbicara dengan Anda. Sikap yang
akan Anda ambil adalah…
a. Saya tidak akan berkomentar apapun terhadap kritikan tersebut, karena teman yang sedang
dibicarakan memang bertolak belakang dengan saya
b. Saya akan mengabaikan kritikan tersebut dikarenakan kita membahas orang yang berbeda
pendapat dengan saya, bisa jadi teman yang berbeda pandangan tersebut memiliki pertimbangan
sendiri
c. Saya sampaikan ke dia bahwa berbeda pandangan sudah biasa dan saya akan membela teman
yang berbeda pendapat yang tidak ada di situ, karena merasa tidak adil membahas kejelekan
dibelakangnya
d. Saya akan mengingatkan kepada mereka untuk tidak mengkritik orang lain di saat orang tersebut
tidak ada dan meminta mereka menyampaikan kritikan tersebut dengan baik dan sopan kepada
orangnya langsung
e. Saya diam saja dan merasa teman-teman saya membicarakan teman lain yang tidak ada disitu
dikarenakan memiliki kesalahan yang tidak saya ketahui
Ketika Anda sedang berbicara dengan sekelompok teman mengenai sebuah topik, antara anda dan
teman Anda saling bertukar pikiran dan pandangan. Namun, tiba-tiba salah satu orang mengkritik
pandangan teman Anda yang lain yang tidak ada di tempat tersebut yang memang memiliki
pandangan berbeda dari Anda dan teman-teman yang sedang berbicara dengan Anda. Sikap yang
akan Anda ambil adalah…
a. Saya tidak akan berkomentar apapun terhadap kritikan tersebut, karena teman yang sedang
dibicarakan memang bertolak belakang dengan saya
b. Saya akan mengabaikan kritikan tersebut dikarenakan kita membahas orang yang berbeda
pendapat dengan saya, bisa jadi teman yang berbeda pandangan tersebut memiliki pertimbangan
sendiri
c. Saya sampaikan ke dia bahwa berbeda pandangan sudah biasa dan saya akan membela teman
yang berbeda pendapat yang tidak ada di situ, karena merasa tidak adil membahas kejelekan
dibelakangnya
d. Saya akan mengingatkan kepada mereka untuk tidak mengkritik orang lain di saat orang tersebut
tidak ada dan meminta mereka menyampaikan kritikan tersebut dengan baik dan sopan kepada
orangnya langsung
e. Saya diam saja dan merasa teman-teman saya membicarakan teman lain yang tidak ada disitu
dikarenakan memiliki kesalahan yang tidak saya ketahui
SOAL 22

Salah satU kota di pinggir Jakarta menjadi sorotan pemerintah karena sering mengalami
kebanjiran. Setelah diTELUSUri, penyebabnya adalah sampah yang meNUmPUK di SUNgai
sehingga mengganGU aliran SUNgai. Padahal pemerintah daerah setempat
SUdah MELAKUKan larangan meMBUAng sampah di SUNgai beserta sanksinya.
NAMUn pada kenyataannya masih sering diJUMPAI masyarakat yang memBUang sampah
RUmah tangga di aliran SUNgai setempat karena tempat pembUangan sampah yang
JAUH dari RUMah mereka. Menghadapi permasalahan ini, yang sebaiknya dilAKUkan oleh
KETUa RT di daerah tersEBUT adalah ….
a. Mengadakan penyULUhan mengenai bahaya sampah terhadap lingKUngan kepada
masyarakat setempat dengan mendatangkan nara SUmber dari dinas kebersihan
linGKUngan
b. Mengajak masyarakat setempat UntUk kerja bakti membersihkan SUNgai agar aliran air
SUngai menjadi lancar sehingga tidak akan terjadi banjir saat MUSIM HUjan
c. Meminta seLURUH pengURUS daerah setempat UnTUk rapat mendiskUSIKan soLUSI
permasalahan yang mereka hadapi dan mengambil KEPUTUSan secara MUFAKAT
d. Meningkatkan sanksi pelanggaran bagi masyarakat setempat MAUPUn masyarakat
dari LUar daerah yang masih kedapatan MEMBUang sampah RUmah tangga di aliran
SUngai
e. Mengajak masyarakat setempat UnTUk bekerja sama membangUN tempat
Salah satU kota di pinggir Jakarta menjadi sorotan pemerintah karena sering mengalami
kebanjiran. Setelah diTELUSUri, penyebabnya adalah sampah yang meNUmPUK di SUNgai
sehingga mengganGU aliran SUNgai. Padahal pemerintah daerah setempat
SUdah MELAKUKan larangan meMBUAng sampah di SUNgai beserta sanksinya.
NAMUn pada kenyataannya masih sering diJUMPAI masyarakat yang memBUang sampah
RUmah tangga di aliran SUNgai setempat karena tempat pembUangan sampah yang
JAUH dari RUMah mereka. Menghadapi permasalahan ini, yang sebaiknya dilAKUkan oleh
KETUa RT di daerah tersEBUT adalah ….
a. Mengadakan penyULUhan mengenai bahaya sampah terhadap lingKUngan kepada
masyarakat setempat dengan mendatangkan nara SUmber dari dinas kebersihan
linGKUngan
b. Mengajak masyarakat setempat UntUk kerja bakti membersihkan SUNgai agar aliran air
SUngai menjadi lancar sehingga tidak akan terjadi banjir saat MUSIM HUjan
c. Meminta seLURUH pengURUS daerah setempat UnTUk rapat mendiskUSIKan soLUSI
permasalahan yang mereka hadapi dan mengambil KEPUTUSan secara MUFAKAT
d. Meningkatkan sanksi pelanggaran bagi masyarakat setempat MAUPUn masyarakat
dari LUar daerah yang masih kedapatan MEMBUang sampah RUmah tangga di aliran
SUngai
e. Mengajak masyarakat setempat UnTUk bekerja sama membangUN tempat
Anda seorang ASN guru yang baru saja dimutasi ke suatu daerah yang penduduknya masih
kesulitan untuk berbahasa indonesia untuk berkomunikasi sehari-hari. Masyarakat di daerah
tersebut terbiasa menggunakan bahasa daerah untuk berkomunikasi. Bahasa daerah yang
digunakan cukup sulit untuk dipelajari. Maka yang anda lakukan adalah …
a. Acuh tak acuh dan menunda belajar bahasa daerah tersebut karena merasa tidak memerlukan
bahasa tersebut karena anda yakin suatu saat nanti akan dimutasi lagi
b. Menjelaskan kepada tokoh masyarakat sekitar bahwa anda tidak bisa bahasa daerah yang biasa
digunakan masyarakat sekitar
c. Berusaha mempelajari bahasa sehari-hari dengan usaha sendiri semaksimal mungkin
d. Berusaha mempelajari bahasa daerah tersebut untuk percakapan sehari-hari dengan cara
meminta bantuan tokoh masyarakat setempat untuk mengajari anda
e. Meninggalkan daerah tersebut dengan biaya sendiri karena merasa frustasi dengan kondisi
tersebut
Anda seorang ASN guru yang baru saja dimutasi ke suatu daerah yang penduduknya masih
kesulitan untuk berbahasa indonesia untuk berkomunikasi sehari-hari. Masyarakat di daerah
tersebut terbiasa menggunakan bahasa daerah untuk berkomunikasi. Bahasa daerah yang
digunakan cukup sulit untuk dipelajari. Maka yang anda lakukan adalah …
a. Acuh tak acuh dan menunda belajar bahasa daerah tersebut karena merasa tidak memerlukan
bahasa tersebut karena anda yakin suatu saat nanti akan dimutasi lagi
b. Menjelaskan kepada tokoh masyarakat sekitar bahwa anda tidak bisa bahasa daerah yang biasa
digunakan masyarakat sekitar
c. Berusaha mempelajari bahasa sehari-hari dengan usaha sendiri semaksimal mungkin
d. Berusaha mempelajari bahasa daerah tersebut untuk percakapan sehari-hari dengan cara
meminta bantuan tokoh masyarakat setempat untuk mengajari anda
e. Meninggalkan daerah tersebut dengan biaya sendiri karena merasa frustasi dengan kondisi
tersebut
KetUA RT akan mengadakan perteMUAN antar warga. Dalam pertEMUAN
warga terseBUT, sayangnya Anda datang terlambat Ketika
pembicaraan sedang berlangsUNG hangat. Padahal Anda ingin
MENYUMBANgkan ide dan saran. Hal yang haRUS Anda laKUKan adalah…
a. Meminta WAKTU UNTUK bicara
b. MENUNGGU kesempatan bicara
c. Segera bicara mengEMUKAKan pendapat
d. Menanyakan apakah Anda boleh segera bicara
e. DUDUK mendengarkan pembicaraan sedang berlangsUNG hangat, baRU
KEMUDIAn bicara
Anda harus melaporkan suatu pekerjaan dengan cepat dan komputer yang biasa anda gunakan untuk
membuat laporan rusak. Perangkat komputer yang tersedia saat itu hanya satu unit notebook dengan sistem
operasi dan software pengolah teks terbaru yang penggunaannya belum anda kuasai. Sikap anda adalah …
a. Saya membuat laporan secara manual dan meminta orang yang bisa menggunakan notebook baru untuk
mengetik dalam bentuk laporan sesuai yang dibutuhkan
b. Saya akan berusaha dengan segera memperbaiki komputer saya ke jasa service agar saya bisa
menggunakan komputer saya untuk menyusun laporan pekerjaan
c. Saya akan meminta orang lain yang bisa menggunakan notebook untuk membuatkan laporan pekerjaan
saya
d. Saya akan berusaha mengerjakan laporan dengan menggunakan notebook baru sambil saya mencari
literatur di internet bagaimana cara menggunakannya
e. Saya sebenarnya sangat semangat menyelesaikan laporan, namun dikarenakan komputer rusak, saya
akan menunda membuat laporan sampai komputer saya diperbaiki oleh kantor
Anda harus melaporkan suatu pekerjaan dengan cepat dan komputer yang biasa anda gunakan untuk
membuat laporan rusak. Perangkat komputer yang tersedia saat itu hanya satu unit notebook dengan sistem
operasi dan software pengolah teks terbaru yang penggunaannya belum anda kuasai. Sikap anda adalah …
a. Saya membuat laporan secara manual dan meminta orang yang bisa menggunakan notebook baru untuk
mengetik dalam bentuk laporan sesuai yang dibutuhkan
b. Saya akan berusaha dengan segera memperbaiki komputer saya ke jasa service agar saya bisa
menggunakan komputer saya untuk menyusun laporan pekerjaan
c. Saya akan meminta orang lain yang bisa menggunakan notebook untuk membuatkan laporan pekerjaan
saya
d. Saya akan berusaha mengerjakan laporan dengan menggunakan notebook baru sambil saya mencari
literatur di internet bagaimana cara menggunakannya
e. Saya sebenarnya sangat semangat menyelesaikan laporan, namun dikarenakan komputer rusak, saya
akan menunda membuat laporan sampai komputer saya diperbaiki oleh kantor
Di kantor tempat anda bekerja, anda mendapat instruksi untuk menggunakan program komputer terbaru yang
dapat mempercepat dalam menyelesaikan pekerjaan. Padahal anda belum pernah menggunakan program
tersebut. Sikap anda adalah …
a. Saya akan mengusulkan untuk pembatalan penggunaan program tersebut karena hampir semua karyawan
belum bisa menggunakannya
b. Saya terbuka untuk menerima program komputer terbaru di tempat kerja saya karena dapat meningkatkan
efektivitas pekerjaan. Namun dikarenakan belum terbiasa, saya akan menggunakannya setelah mahir
c. Saya semangat untuk menggunakan program komputer terbaru tersebut karena bisa mempermudah
pekerjaan, namun saya tidak langsung menerapkan secara penuh dalam pekerjaan saya namun secara
bertahap sembari mempelajari program tersebut secara otodidak
d. Saya senang dan semangat dengan penggunaan komputer terbaru tersebut, dikarenakan belum mahir,
saya akan mengajak rekan kerja saya yang lain untuk mempelajari bersama-sama
e. Menurut saya penggunaan program komputer baru tersebut sangat bagus karena akan mempermudah
pekerjaan, namun saya tidak menggunakannya untuk beberapa waktu sampai saya mahir
Pandemi covid 19 MENGHARUSKan siswa dan GURU melakUKan kegiatan belajar mengajar secara daring.
Ada beberapa aplikasi yang dapat DIGUNakan UNTUk melaksanakan pembelajaran jarak jAUH. Anda sebagai
GURU yang akan pENSIUN dan merasa KESUlitan UNTUk belajar aplikasi-aplikasi pembelajaran jarak JAUH.
NAMUn mata pelajaran yang Anda ajarkan adalah terMASUK mata pelajaran yang CUKUP SUlit sehingga
memerLUKan tatap MUKa ATAU dengan cara video conference. Maka sikap Anda adalah….
a. Tidak mempelajari aplikasi pembelajaran jarak JAUh dan memerintahkan siswa belajar mandiri saja
masing-masing
b. Tetap mempelajari cara mengopersikan aplikasi-aplikasi pembelajaran jarak JAUH dan melaksanakan
pembelajaran CUKUp sekali saja dan pada pertEMUAn ITU memberikan TUGas yang harUS dikerjakan
sampai akhir semester
c. Tetap mempelajari cara mengoperasikan aplikasi-aplikasi pembelajaran jarak JAUH karena ITU SALAH SATU
KEBUTUHan Anda UNTUK melaksanakan pembelajaran
d. Memberikan TUGAS saja dengan mengirim kepada orang TUA masing-masing MURID Anda
e. Tidak mempelajari aplikasi pembelajaran jarak JAUH dan mengirimkan tUGAs yang HARUS dikerjakan oleh
MURID Anda dengan SURAT yang di kirim ke masing-masing alamat siswa.
Anda adalah salah seorang pegawai diperUSAHaan swasta. PerUSAHaan tersEBUT meminta para
pegawainya UNTUK mengisi laporan harian kegiatan secara online melaLUi aplikasi web. NAMUn, jenis
pekerjaan Anda yang sering di lapangan, membUAT terkadang pengisisan laporan harian
kegiatan terkendala sinyal. Bagaimana Tindakan Anda ….
a. Meminta kelonggaran pada atasan UNTUK mempertimbangkan kebijaksanaan pembebasan
pengisian laporan kegiatan harian bagi pegawai lapangan agar pekerjaan dapat dilaksanakan
lebih efektif dan efisien
b. BerUSAHa mencari tempat dengan sinyal yang baik UNTUK dapat mengisi laporan kegiatan harian
c. Saat Anda berada di tempat dengan sinyal KUrang baik, Anda MENUnda laporan pengisian
laporan harian kegiatan keesokan harinya
d. Meminta teman yang berada dilokasi yang memiliki sinyal BAGUS UNTUk mengisi laporan harian
kegiatan Anda
e. Meminta kelonggaran pada atasan UNTUK MEMBUAT laporan kegiatan harian secara MANUAL
Anda adalah salah SATU tim IT peRUSAHAAN. Saat ini tim Anda sedang BERUSAHA mengembangkan
software yang nantinya akan dIGUNAKan sebagai aplikasi perUSAHaan. Ketika KAMU
SEDANG berinovasi mengembangkan software di perUSAHaanMU, KAMU mELAKUkan sedikit
kesalahan sehingga terjadi kebocoran data perUSAHaan. Tindakan yang akan KAMU LAKUkan
adalah….
a. Segera mengHUBUNgi atasan Anda dan meminta maaf atas kesalahan Anda
b. Segera memperbaiki sebisa MUngkin setelah ITU menghUBUngi atasan UNTUk meminta maaf dan
bertANGGUNG jawab
c. Segera memperbaiki sebisa MUNgkin dan meminta tolong kepada orang lain hingga software
terSEBUT Kembali seperti SEMULA
d. Meninggalkan pekerjaan Anda dan meminta orang lain UNTUK memperbaiki kesalahan Anda
e. Mengatakan kepada atasan Anda bahwa kesalahan yang Anda LAKUkan BUkan semata-mata
kesalahan Anda tetapi JUGA ada campUR tangan pihak lain.
Perkembangan teknologi informasi dan komUNikasi sekarang memberikan dampak besar bagi kehidUPan
masyarakat. Tidak dapat DIPUNGKirir hal terSEBUT dapat memberikan dampak positif dan negatif. Salah SATU
dampak positif yang diambil adalah dapat DIGUNAkan UNtUK menyelesaikan pekerjaan. Instansi tempat Anda
bekerja sedang mengadopsi teknologi informasi dan komUNikasi dan Anda diminta oleh atasan
UNTUK membUAT SUATU aplikasi yang menarik UNtUK dilombakan. Padahal Anda tidak terLALU bisa membUat
aplikasi. Sikap Anda adalah ….
a. Akan mencari berbagai referensi UNTUk mENUNJANG pengetAHUAN dalam melakUkan TUGAS tersEBUT baik
dari literaTUR media cetak MAUPUN media elektronik disertai belajar pada FORUM akan lebih cepat dalam
memahami SELUK belUK aplikasi teknologi informasi dan koMUnikasi yang dapat DIGUNakan UNTUk
berpartisipasi dalam lomba
b. Akan mencari berbagai referensi dari orang-orang yang pernah menjalankan TUgas teRSEBUT karena
dengan belajar pada orang yang berpengalaman akan lebih cepat dalam memahami SELUk belUK aplikasi
teknologi informasi dan koMUNikasi yang dapat DIGUNakan UNTUK berpartisipasi dalam lomba
c. Akan mencari berbagai referensi konSUltan ahli di bidang terSEBUT karena dengan mengGUNAKAN jasa
konsUltan ahli akan lebih cepat dalam pEMBUATAN aplikasi teknologi informasi dan koMUnikasi yang
dapat DIGUNakan UNTUK berpartisipasi dalam lomba
d. Akan mencari berbagai referensi dengan meminta waktU dari atasan UNTUk mempelajari terlebih dAHULU
agar menUNjang pengeTAHUAN dalam mELAKUkan TUGAS MEMBUAT aplikasi teknologi informasi dan
koMUNikasi yang dapat DIGUNakan UNTUK berpartisipasi dalam lomba
e. Akan mencari berbagai referensi dari teman kerja lain dan mengajaknya UNTUK membaNTU dalam
pEMBUATAN aplikasi karena dengan Bersama-sama akan lebih cepat dalam membUAT aplikasi
teknologi informasi dan KOMUNIKASi yang dapat digUNAKAN UNTUK berpartisipasi dalam lomba
SOAL 34

Perkembangan teknologi informasi dan koMUnikasi sekarang memberikan dampak besar bagi KEHIDUPAn
masyarakat. Tidak dapat diPUNGKiri hal teRSEBUT dapat memberikan dampak positif dan negatif. Salah
satU dampak negatif yang MULAI tampak terkait isU politik yang tidak dapat terbenDUNG. Banyak sekali
berita bohong ATAU hoaks yang sengaja DIBUAT UNTUK MENJATUHKAN golongan terteNTU. Hal ini tentUNYA
dapat membahayakan peRSATUAN bangsa. Bagaimana sikap Anda menghadapi hal teRSEBUT ….
a. Berhati-hati dalam menyebarkan informasi dan selektif dalam menerima informasi yang beLUM jelas
kebenarannya yang dapat MEMICU terjadinya perpecahan ditengah masyarakat selain itU menyebar
hoaks dapat ditindak secara HUKUm
b. Berhati-hati dalam menyebarkan informasi dan selektif dalam menerima informasi karena dengan
perkembangan era digital sekarang ini setiap orang dengan mUDAh menyebarkan informasi secara
bebas, sehingga meMUNGKINKAN beredar informasi yang menyesatkan serta meRUgikan bagi orang lain
c. Berhati-hati dalam menyebar informasi dan selektif dalam menerima infromasi serta memahami hal
terseBUT sebagai propaganda dan strategi politik dimana apabila kita terbawa ARUS hanya akan
meRUgikan diri sendiri
d. Barhati-hati dalam menyebarkan informasi dan selektif dalam menerima informasi sehingga dalam
mendapatkan informasi yang dinilai dapat mengganggU STAbilitas politik serta mengancam peRSATUAN
bangsa segera dilaporkan ke pihak berwajib agar mereka jera
e. Berhati-hati dalam menyebar informasi dan selektif menerima informasi dengan aktif iKUt
berpartisipasi dalam kegiatan sosialisasi akan pentingnya sikap dan kebijaksanaan dalam menerima
informasi.
 SOAL 35
Anda HARUS melaporkan pekerjaan dengan cepat, tetapi kompUTER kantor yang biasa Anda GUNAKan
UNTUk memBUat laporan mati sehingga yang tersedia hanya SEBUAH laptop barU yang
pENGGUNAANYa BELUM Anda KUasai. Yang Anda LAKUkan adalah….
a. MENUNDA PEMBUATAn laporan sampai kompUTER Anda DIBETULKAN oleh kantor
b. BerUSAHa mengerjakan laporan dengan MENGGUNAKan laptop terSEBUT
c. Meminta orang UNTUK mengerjakan laporan Anda
d. Segera memperbaiki kompUTER Anda SUPaya bisa mengerjakan laporan
e. MembUAT laporan secara MANUAl dan meminta orang yang bisa meNGGUNAKan laptop terSEBUt
UNTUK mengalihkan ke dalam BENTUK laporan yang Anda BUTUHKan.
SOAL 36

Saya adalah salah satu junior sebuah perusahaan. Pada era saya, perusahaan mengharuskan mengubah
sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman surat , komunikasi dengan pihak lain untuk bekerja sama
dan segala macam hal lain. Senior di tempat saya masih menggunakan sarana non IT. Yang saya lakukan
adalah …
a. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut
b. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkan mengenai IT
c. Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan menggunakan IT
d. Biarkan saja sampai senior tersebut merasa IT perlu dilakukan
e. Karena IT diharuskan, seharusnya senior mawas diri
Anda adalah seorang anggota penGURUS RT. Anda baRU Saja ingat kalaU hari ini
ada jadwal pertemUAn penGURUS RT, padahal Anda baRU Saja PULANg kerja dan
terasa sangat Lelah. Yang akan Anda laKUKan adalah…
a. Meminta tetangga UNTUK membayarkan IURAn RT Anda
b. Menghadiri peRTEMUAN peNGURUS RT sebentar saja
c. Istirahat dan tidak mengahadiri peRTEMUAN peNGURUS RT
d. Berangkat menghadiri peRTEMUAN peNGURUS RT seperti biasa
e. Meminta izin UNTUK tidak menghadiri pertemUAN peNGURUS RT
Anda adalah seorang anggota penGURUS RT. Anda baRU Saja ingat kalaU hari ini
ada jadwal pertemUAn penGURUS RT, padahal Anda baRU Saja PULANg kerja dan
terasa sangat Lelah. Yang akan Anda laKUKan adalah…
a. Meminta tetangga UNTUK membayarkan IURAn RT Anda
b. Menghadiri peRTEMUAN peNGURUS RT sebentar saja
c. Istirahat dan tidak mengahadiri peRTEMUAN peNGURUS RT
d. Berangkat menghadiri peRTEMUAN peNGURUS RT seperti biasa
e. Meminta izin UNTUK tidak menghadiri pertemUAN peNGURUS RT
Pekerjaan saya menuntut kemampuan mengoperasikan gadget yang baik untuk berhubungan dengan mitra
kerja. Untuk itu saya akan …
a. Meminta bantuan orang lain saat berhubungan dengan mitra kerja
b. Saya lebih suka berkomunikasi dengan cara bertemu langsung
c. Setiap orang memiliki cara masing-masing untuk berkomunikasi
d. Mencoba untuk mempelajari perkembangan teknologi saat ini
e. Mencari pekerjaan lain yang sesuai kemampuan saya
Anda sedang TERBURU-BUrU pergi ke kantor karena ada rapat mendadak
dengan atasan Anda, tetapi Anda mendapati piring pecah dilantai dAPU r
RUMAH Anda yang dapat membahayakan orang lain…
a. MENUTUP pecahan piring-piring dengan kain karena TERBURU-bURU agar
tidak terlambat rapat dengan atasan Anda
b. Membersihkan pacahan tersEBUT laLU datang terlambat
c. Menelepon teman bahwa Anda sedikit terlambat datang dan
membersihkan pecahan piring terlebih daHULU
d. Menelepon teman Anda UNTUK menggantikan rapat
e. Membiarkan saja dan TERBURU-BURU berangkat ke kantor