Skrip Si

PENGARUH PROMOSI, LOKASI DAN PENGETAHUAN
TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG DI BANK SYARIAH

DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABEL
MODERATING
(Studi Kasus pada BPRS Suriyah KC Salatiga)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)
Disusun oleh:
Hana Septiani
NIM. 213 14 051
PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH (S1)
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA
2021
PENGARUH PROMOSI, LOKASI DAN PENGETAHUAN
TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG DI BANK SYARIAH
DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABEL
MODERATING
(Studi Kasus pada BPRS Suriyah KC Salatiga)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E)
Disusun oleh:
Hana Septiani
NIM. 213 14 051
PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH (S1)
2021
i
KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA
Jalan Tentara Pelajar No. 02 Salatiga 50721 Telepon (0298) 323706 Faksimili (0298) 323433
Website : www.iainsalatiga.ac.id E-mail : administrasi@iainsalatiga.ac.id
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Setelah diadakan pengarahan, bimbingan, koreksi dan perbaikan seperlunya,
maka skripsi Saudara:
Nama : Hana Septiani
NIM : 213 14 051
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam
Program Studi : Perbankan Syariah (S1)
Judul : Pengaruh Promosi, Lokasi dan Pengetahuan terhadap

Keputusan Menabung di Bank Syariah dengan
Religiusitas sebagai Variabel Moderating
Dapat diajukan dalam sidang munaqosah Skripsi. Demikian surat ini dibuat
untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
Salatiga, 16 September 2020

Pembimbing
Dr. Nafis Irkhami, M.Ag., M.A.

NIP. 19731026 20031 21 002
ii
iii
iv
v
vi
MOTTO
“Maka jika mereka berpaling (dari keimanan), maka katalanlah (Muhammad).
“Cukuplah Allah bagiku, Tidak ada Tuhan selain Dia. Hanya kepada-Nya aku
bertawakal dan Dia adalah Tuhan yang memiliki ‘Arsy (singgasana) yang agung”
(Q.S. At-Taubah : 129)
vii
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
Kedua orang tua saya yaitu Bapak Enjang Bunyamin dan Ibu Teti Widayati,
terimakasih atas kasih sayang, support dan do’a nya.
Kedua orang tua angkat saya di Salatiga yaitu Bapak Ngadiran Ibu Poniyem
beserta keluarga besar.
Untuk adik-adik saya Salma Azzahra, Zulfi Hudan Sidiq dan M Arfannul
Kahfy Syiami.
Untuk sahabat-sahabat saya Wijayanti Saputri, Dedy Apriliyanto, Salindri
Kusumawardani, Faisal Falakh dan Heru Eko S yang selalu memberikan
semangat dan dukungannya selama ini.
Untuk keluarga besar saya di Tasikmalaya dan di Salatiga yang selalu
mendukung saya.
viii
ABSTRAK
Septiani, Hana. 2020. Pengaruh Promosi, Lokasi dan Pengetahuan terhadap

Keputusan Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas sebagai Variabel
Moderating. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi S1-
Perbankan Syariah. Institut Agama Islam Negeri Salatiga. Dosen Pembimbing
Dr. Nafis Irkhami, M.Ag., M.A.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, lokasi dan
pengetahuan terhadap keputusan menabung dengan religiusitas sebagai variabel
moderating (studi kasus pada BPRS Suriyah KC Salatiga).
Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data diperoleh melalui
kuesioner yang diberikan kepada nasabah BPRS Suriyah KC Salatiga sebanyak 94
responden. Kemudian data diolah dengan menggunakan SPSS Versi 22. Analisis
yang digunakan yaitu uji instrument, uji statistik, uji asumsi klasik, dan moderated
regression analysis (MRA).
Berdasarkan uji penelitian yang dilakukan ditemukan hasil: (1) Promosi
berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan menabung (2) Lokasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung (3) Pengetahuan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung (4) religiusitas
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung (5) Religiusitas
tidak memoderasi pengaruh promosi terhadap keputusan menabung (6) Religiusitas
tidak memoderasi pengaruh lokasi terhadap keputusan menabung (7) Religiusitas
tidak memoderasi pengaruh pengetahuan terhadap keputusan menabung.
Kata Kunci: Promosi, Lokasi, Pengetahuan, Religiusitas
ix
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi robbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Promosi, Lokasi dan
Pengetahuan terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas
Sebagai Variabel Moderating” dengan lancar dan baik tanpa ada suatu kendala
berarti apapun.
Skripsi ini saya ajukan guna melengkapi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Ekonomi program studi Perbankan Syariah S1. Pada penyusunan skripsi ini tentu
saja banyak sekali pihak yang membantu baik secara moril maupun materiil, dan
dalam kesempatan ini pula penulis mengucapkan banyak terimakasih sebesar-
besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Zakiyyudin, M. Ag. selaku Rektor IAIN Salatiga.
2. Bapak Dr. Anton Bawono, M.SI. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam IAIN Salatiga.
3. Bapak Ari Setiawan, S.Pd., MM. selaku ketua Program Studi S1 Perbankan
Syariah
4. Bapak Dr. Nafis Irkhami, M. Ag., M.A. selaku dosen pembimbing yang dengan
sabar meluangkan waktu dan pemikiran untuk memberikan bimbingan dan
pengarahan selama penyusunan skripsi ini.
x
5. Seluruh dosen Program Studi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam IAIN Salatiga yang telah memberikan ilmu dan wawasan kepada
penulis selama perkuliahan.
6. Seluruh karyawan dan staf akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN
Salatiga atas pelayanannya.
Penulis menyadari dalm penulisan skripsi ini masih sangat jauh dari kata
sempurna dan masih banyak kekurangan, maka dari itu dengan segenap kerendahan
hati penulis menyampaikan permohonan maaf yang sebanyak-banyaknya dan
semoga skripsi ini dapat memberikan suatu kemanfaatan bagi semua pihak.
Salatiga, 16 September 2020
Penulis
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................I

PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................................................... ii
MOTTO ................................................................................................................. vii
PERSEMBAHAN ................................................................................................ viii
ABSTRAK ............................................................................................................. ix
KATA PENGANTAR ............................................................................................. x
DAFTAR ISI ......................................................................................................... xii
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xv
DAFTAR GAMBAR............................................................................................ xvi
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ...................................................................................... 6
C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 7
D. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 7
E. Sistematika Penulisan ................................................................................ 8
BAB II LANDASAN TEORI .............................................................................. 10

A. Telaah Pustaka ......................................................................................... 10
B. Kerangka Teori ........................................................................................ 15
1. Keputusan Nasabah Menabung...................................................................... 16
2. Religiusitas .................................................................................................... 17
3. Promosi .......................................................................................................... 21
4. Lokasi ............................................................................................................ 25
5. Pengetahuan ................................................................................................... 27
C. Kerangka Penelitian ................................................................................. 29
D. Hipotesis Penelitian.................................................................................. 30
BAB III METODE PENELITIAN......................................................................36

A. Jenis Penelitian..........................................................................................36
B. Lokasi dan Waktu Penelitian ....................................................................36
C. Populasii dann Sampel ..............................................................................36
1. Populasi .........................................................................................................
xii 36
2. Sampel ........................................................................................................... 36
D. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................38
E. Skala Pengukuran......................................................................................38
F. Definisi Konsep dan Operasional ..............................................................39
1. Variabel Penelitian......................................................................................... 39
2. Definisi Operasional ...................................................................................... 40
G. Instrumen Penelitian .................................................................................43
1. Uji Instrumen Penelitian ................................................................................ 44
2. Uji Asumsi Klasik.......................................................................................... 44
3. Uji Statistik .................................................................................................... 46
4. Moderated Regression Analysis (MRA) ........................................................ 47
H. Alat Analisis..............................................................................................49
BAB VI ANALISIS DATA ..................................................................................50

A. Deskripsi Objek Penelitian........................................................................50
1. Identitas Tempat/objek Penelitian.................................................................. 50
2. Sejarah Berdirinya BPRS Suriyah ................................................................. 50
3. Visi dan Misi.................................................................................................. 51
B. Deskripsi Data Responden .........................................................................51
1. Jenis Kelamin ................................................................................................. 52
2. Usia ................................................................................................................ 52
3. Pendidikan Terakhir....................................................................................... 53
4. Lama Menjadi Nasabah ................................................................................. 53
C. Analisis Data .............................................................................................54

1. Uji Instrumen Penelitian ................................................................................ 54
2. Uji Asumsi Klasik.......................................................................................... 55
3. Uji Statistik ..................................................................................................... 60
4. Moderated Regression Analysis (MRA) ........................................................ 64
D. Pembahasan Hasil Penelitian ....................................................................66
BAB V PENUTUP ................................................................................................71

A. Kesimpulan ...............................................................................................71
B. Saran .........................................................................................................72
DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................73
LAMPIRAN ..........................................................................................................
xiii 83
DAFTAR TABEL
Tabel 2 1 Penelitian Terdahulu.............................................................................. 10

Tabel 3 1 Skala Pengukuran .................................................................................. 39
Tabel 3 2 Indikator Penelitian ............................................................................... 42
Tabel 4 1 Jenis Kelamin ........................................................................................ 52
Tabel 4 2 Usia........................................................................................................ 52
Tabel 4 3 Pendidikan Terakhir .............................................................................. 53
Tabel 4 4 Lama Menjadi Nasabah ......................................................................... 53
Tabel 4 5 Hasil Uji Validitas ................................................................................. 54
Tabel 4 6 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................. 55
Tabel 4 7 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) .................................................... 61
Tabel 4 8 Hasil Uji F Test ..................................................................................... 61
Tabel 4 9 Hasil Uji T Test ..................................................................................... 62
Tabel 4 10 Hasil Uji Multikolonieritas .................................................................. 56
Tabel 4 11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................... 58
Tabel 4 12 Hasil Uji Normalitas ............................................................................ 60
Tabel 4 13 Hasil Uji MRA .................................................................................... 64
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2 1 Kerangka Penelitian ............................................................................30

Gambar 4 1 Grafik Scatterplot Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................57
Gambar 4 2 Grafik Histogram Hasil.......................................................................58
Gambar 4 3 Grafik Normalitas P-Plot ....................................................................59
xv
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Bank adalah mitra dalam rangka memenuhi kebutuhan keuangan
masyarakat yang digunakan sarana untuk melakukan berbagai transaksi
keuangan seperti tempat mengamankan uang, investasi, pengiriman uang,
transaksi pembayaran atau transaksi penagihan. Bank syariah terus berkembang
dapat menyebabkan persaingan industri perbankan yang sedemikian kompetitif
yaitu antara bank syariah dengan bank konvensional dalam mendapatkan
pendapatannya. Salah satu cara yang dilakukan yaitu dengan meningkatkan
penghimpunan dana yang berasal dari masyarakat berupa tabungan.
Bermacam-macam ide untuk mengembangkan suatu lembaga keuangan
yaitu dengan menggunakan sistem bagi hasil, yang muncul sejak lama di
berbagai negara dengan mayoritas orang muslim. Beberapa pemikir muslim
telah memberikan ide tentang perlunya bank Islam atau bank syariah, tetapi
para pemikir muslim saat itu belum memberikan lebih jelas lagi mengenai
konsep perbankan Islam atau bank syariah (Huda & Heykal, 2010).
1
2
Islamic Banking pertama di indonesia adalah Bank Muamalat Indonesia
yang merupakan hasil kerja tim perbankan MUI, di sahkan atau mulai ditanda
tangani pada tanggal 1 November 1991. Kehadiran bank syariah di indonesia
pada awal tahun 1990-an yang masih relatif baru, akan tetapi tentang bank
syariah sebagai basis ekonomi mulai dilakukan pada awal tahun 1980 (Kasmir,
2009).
Bank syariah sulit menembus keunggulan bank konvensional, karena
masyarakat kurang mengetahui pengetahuan tentang bank syariah, ada yang
sekedar mengetahui karna bank syariah adalah bank islam dan kurang informasi
tentang bank. Dengan berkembangannya sektor bank yang tidak lepas dari
perilaku masyarakat itu sendiri untuk menentukan pilihannya menjadi nasabah
antara bank syariah atau bank konvensional. Tentunya mereka berhak memilih
dan memikirkan semuanya, apa lagi Indonesia mayoritas penduduknya muslim
terbesar di dunia.
Menurut Olson dalam (Sangadji & Sopiah, 2013) keputusan nasabah adalah
proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan untuk
mengevaluasi dua perilaku alternatif atau lebih dengan memilih di antara salah
satu. Suatu pemikiran tentang masalah akan menghasilkan keputusan hingga
suatu pertanyaan bisa terjawab (Boediono, 2001). Setiap masalah tentunya
memang harus diselesaikan.

3
Sedangkan menabung adalah menyisihkan sebagian harta untuk
mempersiapkan suatu pengeluaran pada masa yang akan datang, sehingga
ketika saat kita membutuhkan dana sudah tersedia. Dengan menabung, kita
tidak akan terbawa hawa nafsu untuk membeli barang yang sangat tidak
diperlukan sekarang, melainkan mengendalikan keinginan kita untuk
memenuhi kebutuhan di masa yang akan datang yang jauh lebih penting dari
masa yang sekarang (Damayanti, 2016).
Menurut Tjiptono dalam (Musfar, 2020) promosi adalah bentuk komunikasi
pemasaran yang berupa aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan
informasi, mempengaruhi atau membujuk dan mengingatkan pasar atas produk
atau perusahaannya agar bersedia menerima dan membeli kepada produk yang
ditawarkan oleh perusahaan yang bersangkutan.
Lokasi adalah salah satu strategi dari bank agar menarik minat nasabah
dengan melakukan hubungan dengan bank (Wahjono, 2010). Untuk
menentukan lokasi, bank harus mempertimbangkan berbagai aspek agar tidak
merugikan bank dan tidak merugikan nasabah. Bank adalah tempat dimana
memperjual belikan produk yang ada di bank dan pusat pengendalian
perbankan. Pemasaran bank sendiri amat sangat dipengaruhi oleh ketepatan
menentukan lokasi, karena hal itu sangat berpengaruh terhadap aktivitas
himpun dan penyaluran dana (Kasmir, 2013).

4
Pengetahuan sendiri harus dimiliki oleh nasabah guna menggali bebrapa
informasi terkait bank seperti jasa dan produk yang disediakan (Sumarwan,
2014). Seperti yang dikemukakan Soekidjo Notoatmojo pengetahuan akan
membentuk atau mengarahkan tindakan seseorang oleh karena itu sangat
penting dibutuhkan nasabah, pengalaman masa lalu bisa menjadi bahan
pengetahuannya, sesuatu yang didasari pengetahuan akan bertahan lama
(Syahrial, 2018).
Menurut Nuroniah & Triyanto (2015) perilaku seseorang yang didasarkan
aturan Allah disebut religiusitas, seperti juga nilai, keyakinan dan simbol. Hal
tersebut akan mengarahkan kebahagiaan/kesuksesan dunia akhirat. Seseorang
akan mengerti hikmah dari segala sesuatunya yang dilalui dalam hidup dengan
sifat religius. Agama adalah tanda khas kehidupan manusia dan sebagai satu
kekuatan paling dahsyat dalam mempengaruhi perbuatan manusia (Ahmad,
2020).
Dari tahun ke tahun jumlah nasabah BPRS Suriyah semakin meningkat,
untuk saat ini pun jumlah data nasabah BPRS Suriyah sebanyak 1430 nasabah.
Dengan peningkatan tersebut belum memenuhi target BPRS Suriyah. Promosi
yang dilakukan oleh BPRS Suriyah yaitu dengan membagikan brosur kepada
calon nasabah, ke sekolah dan ke pondok yang ingin bekerjasama. Tidak hanya
memberikan brosur saja, tentunya pihak BPRS Suriyah juga memberikan
penjelasan dan memberikan pengetahuan tentang produk-produk yang ada dan
menjelaskan denah lokasi.

5
BPRS KC Salatiga sendiri didirikan pada bulan januari 2017 berarti sudah
5 tahun berjalan, dengan itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian
mengenai seberapa besar pengaruh promosi, lokasi dan pengetahuan terhadap
keputusan nasabah menabung di bank syariah dan bagaimana religiusitas
memoderasi promosi, lokasi dan pengathuan terhadap keputusan menabung di
bank syariah.
Beberapa perbedaan penelitian yang dilakukan mengenai variable-variabel
di atas, seperti penelitian yang dilakukan oleh (Kaluku et al., 2018) menujukkan
hasil bahwa promosi tidak berpengaruh terhadap keputusan menabung.
Penelitian yang dilakukan (Hadi, 2019) menunjukkan hasil bahwa religiusitas
tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan menabung. Sedangkan
penelitian yang dilakukan oleh (Rohmaniah, 2019) menunjukkan hasil bahwa
religiusitas tidak memoderasi lokasi terhadap keputusan menabung.
Berdasarkan uraian tersebut, penulis termotivasi untuk melakukan
penelitian kembali variabel-variabel yang dianggap mempengaruhi keputusan
nasabah menabung yaitu “Pengaruh Promosi (X1), Lokasi (X2), dan
Pengetahuan (X3) terhadap Keputusan Menabung (Y) di Bank Syariah
dengan Religiusitas (Z) sebagai Variabel Moderating”.

6
B. Rumusan Masalah
Dari pemaparan diatas penulis mampu merumuskan pokok masalah yang
akan di kaji lagi yakni:
1. Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah menabung di
bank syariah?
2. Bagaimana pengaruh lokasi terhadap keputusan nasabah menabung di bank
syariah?
3. Bagaimana pengaruh pengetahuan terhadap keputusan nasabah menabung
di bank syariah?
4. Bagaimana pengaruh religiusitas terhadap keputusan nasabah menabung di
bank syariah?
5. Bagaimana pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah menabung di
bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderating?
6. Bagaimana pengaruh lokasi terhadap keputusan nasabah menabung di bank
syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderating?
7. Bagaimana pengaruh pengetahuan terhadap keputusan nasabah menabung
di bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderating?

7
C. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan:
1. Untuk menganalisis pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah
menabung di bank syariah.
2. Untuk menganalisis pengaruh lokasi terhadap keputusan nasabah menabung
di bank syariah.
3. Untuk menganalisis pengaruh pengetahuan terhadap keputusan nasabah
4. Untuk menganalisis pengaruh religiusitas terhadap keputusan nasabah
5. Untuk menganalisis pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah
menabung di bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderating.
6. Untuk menganalisis pengaruh lokasi terhadap keputusan nasabah menabung
di bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderating.
7. Untuk menganalisis pengaruh pengetahuan terhadap keputusan nasabah
menabung di bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderating.
D. Manfaat Penelitian
Penelitian yang akan dilakukan mampu memberi manfaat antara lain:
1. Manfaat Teoritis
a. Akademisi
8
Sehubungan dengan analisis pengaruh promotion, location and
knowladge terhadap keputusan menabung di bank syariah dengan
religiusitas sebagai moderated variable diharapkan dapat menambah
wawasan dan informasi dibidang sharia banking (perbankan syariah).
b. Peneliti
Menambah wawasan/intelegensi terhadap lembaga ekonomi seperti
bank syariah atau yang lainnya.
2. Manfaat Praktisi
a. Mahasiswa
Hasil penelitian ini diharap nantinya mampu menjadi referensi,
tambahan pengetahuan, serta pedoman bagi kalangan mahasiswa
perbankan khususnya perbankan syariah.
b. Nasabah
Dapat memberikan wawasan dan informasi kepada nasabah. Agar
mendapatakan gambaran dan dapat memberikan keamanan penitipan
dan menguntungkan bagi mereka tentang bank islam.
E. Sistematika Penulisan
Disusunnya oleh penulis guna memberi gambarana dan penjelasan awal
serta memudahkan pembaca untuk memahami alur penelitian ini. Adapun
sistematika penulisan penelitian ini adalah:

9
BAB I Pendahuluan. Menjelaskan latar belakang dan rumusan masalah,
tujuan dan manfaat penelitian serta sistematika penulisan.
BAB II Landasan Teori. Menjelaskan telaah pustaka (penelitian-penelitian
terdahulu) kerangka teori berupa teori besar dan pengertian variabel-variabel
serta faktor lain yang mendukung, kerangka penelitian berupa gambar model
serta hipotesis atau dugaan sementara peneliti.
BAB III Metode Penelitian. Memaparkan lokasi dan waktu penelitian, jenis
penelitian, population serta sample, skala pengukuran, teknik pengumpulan
data, instrumen penelitian, definition concept dan operasional dan analisa.
BAB IV Analisis Data. Menjelaskan hasil-hasil yang didapatkan dari
penelitian seperti deskripsi responden serta seberapa besar pengaruh model
dan bagaimana pengaruh antar variabel dari berbagai uji yang dilakukan.
BAB V Penutup. Memuat saran serta kesimpulan konseptual yang sejalan
dengan rumusan dan tujuan penelitian.

BAB II
LANDASAN TEORI
A. Telaah Pustaka
Telaah pustaka berisi penelitian-penelitian yang telah dulu dilakukan oleh
peneliti sebelumnya, penelitian tersebut dikumpulkan oleh penulis guna
menjadi dasar ditelitinya kembali variabel-variabel promosi, lokasi, keputusan
dan religiusitas.
Penulis menemukan beberapa penelitian terdahulu yang relevan sebagai
dasar penelitian:
Tabel 2 1
Penelitian Terdahulu
No. Peneliti dan Tahun Variabel Penelitian Hasil Penelitian
Promosi terhadap keputusan menabug
1. Rokhmania XI : Hedonisme Promosi

Nurmaeni, Siti berpengaruh
X2 : Religiusitas
Hasanah dan Mustika signifikan terhadap
Widowati (2020) X3 : Motivasi keputusan
menabung
X4 : Promosi
Y : Keputusan menabung
10
11
2. Budi Gautama XI : Produk Promosi

Siregar (2018) berpengaruh
X2 :Promotion
signifikan terhadap
Y : Keputusan nasabah keputusan
menabung
3. Makhdaleva Hanura XI : Promosi Promosi

Tajudin dan Ade berpengaruh positif
X2 : Kepercayaan
Sofyan Mulazid dan signifikan
(2017) X3 : Kesadaran merek terhadap keputusan
menabung
Y : Keputusan nasabah
4. Firliyanti Kaluku, XI : Periklanan Promosi tidak

Silvya L Mandey dan berpengaruh
X2 : Promosi
Djurwati Soepono terhadap keputusan
(2018) X3 : Hubungan masyarakat menabung
X5 : Pemasaran
Lokasi terhadap keputusan menabung
1. Diana Ulfa dan Utami XI : Kualitas produk Lokasi berpengaruh

Tri Sulistyorini positif dan
X2 : Kualitas Layanan
(2018) signifikan terhadap
X3 : Lokasi keputusan
X4 : Promosi menabung
2. Zakaria Harahap dan XI : Produk Lokasi berpengaruh

Juwita Anggraini signifikan terhadap
X2 : Harga
(2018) keputusan
X3 : Promosi menabung
X4 : Proses
X5 : Orang
X6 : Bukti Fisik
X7 : Lokasi
3. Rosydalina Putri XI : Pengetahuan Lokasi berpengaruh

(2019) signifikan terhadap
X2 : Lokasi
keputusan
X3 : Wordof mouth (WOM) menabung.
12
Pengetahuan terhadap keputusan menabung di bank syariah
1. Anggita Novita XI : Motivasi Pengetahuan

Gampu, Lotje Kawet berpengaruh positif
X2 : Persepsi
dan Yantje Uhing dan signifikan
(2015) X3 : Pengetahuan terhadap keputusan
Y : Keputusan nasabah menabung
3. Ayun Sekar XI : Pengetahuan Pengetahuan

Widowati dan Indah berpengaruh positif
X2 : Reputasi bank
Mustikawati (2018) terhadap keputusan
X3 : Persepsi menabung
2. Annisa XI : Budaya Pengetahuan

Wahyulkarimah berpengaruh positif
X2 : Psikologis
(2018) dan signifikan
X3 : Pelayanan terhadap keputusan
menabung
X4 : Promosi
X4 : Pengetahuan
4. Arief Firdy X1 : Pengetahuan Pengetahuan

Firmansyah (2019) berpengaruh
X2 : Kualitas Pelayanan
signifikan terhadap
Y : keputusan nasabah keputusan
menabung
Religiusitas terhadap keputusan menabung di bank syariah
1. Wahyu Utami, XI : Religiusitas Religiusitas

Marijati Sangen dan berpengaruh positif
X2 : Kelompok referensi
M. Yudy Rachman dan signifikan
(2015) X3 : Motivasi terhadap keputusan
Y : Keputusan menabung menabung
2. Muhammad XI : Religiusitas Religiusitas

Zuhirsyan dan berpengaruh positif
X2 : Persepsi
Nurlinda (2018) terhadap keputusan
Y :Keputusan memilih bank menabung
Syariah
3. Sugeng Nugroho XI : Edukasi Religiusitas tidak

Hadi (2019) berpengaruh
X2 : Religiusitas
signifikan terhadap
Y : Keputusan menabung keputusan
menabung
13
Religiusitas memoderasi pengaruh promosi, lokasi dan pengetahuan

terhadap keptusan menabung
1. Asri Handayani, Heru XI : Pengetahuan Religiusitas

Aulia Azman dan memoderasi
X2 : Sikap
Ismail Novel (2019) pengetahuan
Z : Religiusitas terhadap keputusan
2. Alfiatul Rohmaniah XI : Knowladge Religiusitas tidak

(2019) memoderasi lokasi
X2 : Promotion
terhadap keputusan
X3 : Location menabung
X4 : Brand Image
Z : Religiusitas
3. Anisya Rahmawati XI : Produk Religiusitas

(2019) memoderasi
X2 : Promosi
promosi terhadap
Z : Religiusitas keputusan
4. Fajar Lina Fauziah X1 : Kualitas pelayanan Religiusitas

(2020) memoderasi lokasi
X2 : Citra Merek
terhadap keputusan
X3 : Lokasi menabung
X4 : Promosi
Z : Religiusitas
Y: Keputusan menabung
Penelitian yang dilakukan (Rokhmaniah et al., 2020) dan (Siregar, 2018)
menunjukkan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen
menabung. Penelitian yang dilakukan oleh (Tajudin et al., 2017) menunjukkan
promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah.
Penelitian yang dilakukan (Kaluku et al., 2018) menunjukkan bahwa promosi
tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan nasabah.

14
Penelitian yang dilakukan oleh (Diana & Tri, 2018) bahwa lokasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah. Penelitian yang
dilakukan oleh (Harahap & Anggraini, 2018) hasil menunjukkan bahwa lokasi
berpengaruh terhadap keputusan nasabah. Penelitian yang dilakukan oleh
(Putri, 2019) hasil menunjukkan lokasi berpengaruh signifikan terhadap
keputusan menabung.
Selanjutnya penelitian (Gampu et al., 2015) dan (Wahyulkarimah, 2018)
bahwa pengetahuan positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah.
Penelitian yang dilakukan oleh (Widowati & Indah Mustikawati R, 2018) hasil
menunjukkan bahwa pengetahuan pengaruhnya positif dan signifikan terhadap
keputusan nasabah dan penelitian yang dilakukan oleh (Firmansyah, 2019) hasil
menunjukkan bahwa pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap keputusan
nasabah.
Penelitian oleh (Utami et al., 2015) bahwa religiusitas berpengaruh positif
signifikan terhadap keputusan nasabah. Penelitian oleh (Zuhirsyan & Nurlinda,
2018) menunjukkan religiusitas pengaruhnya positif terhadap keputusan
nasabah serta penelitian oleh (Hadi, 2019) menunjukkan religiusitas
pengaruhnya tidak signifikan terhadap keputusan nasabah.

15
Penelitian oleh (Handayani et al., 2019) bahwa religiusitas memoderasi
pengaruh pengetahuan terhadap keputusan menabung. Penelitian oleh
(Rohmaniah, 2019) bahwa religiusitas tidak memoderasi pengaruh lokasi
terhadap keputusan menabung berbeda dengan penelitian menurut (Fauziah,
2020) bahwa religiusitas memoderasi lokasi terhadap keputusan menabung.
Sedangkan menurut (Rahmawati, 2019) bahwa religiusitas memoderasi
pengaruh promosi terhadap keputusan menabung.
B. Kerangka Teori
Menururt teori Fishbein dan Ajzen (Mahyarni, 2013) Theory of Reasoned
Action atau Teori Tindakan Beralasan dicetuskan tahun 1967 demi usaha
memberi kekonsistensian sikap dan perilaku. Teori Tindakan Beralasan
Fishbein dan Ajzen mengasumsikan perilaku ditentukan oleh keinginan
individu untuk melakukan suatu perilaku ataupun sebaliknya. Keinginan sikap
dan norma subyektif. Pada umumnya seorang individu menggunakan informasi
dan cukup rasional menggunakan informasi yang tersedia secara sistematis.
Sebelum melakukan tindakan biasanya mempertimbangkan dahulu akibat yang
akan ditimbulkan.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan Theory of Reasoned Action
(TRA) karena dirasa oleh penulis mampu menjelaskan perilaku seseorang atau
individu terhadap tindakan untuk memutuskan suatu perilaku yang ditentukan
oleh suatu tindakan dengan keinginan sendiri.

16
1. Keputusan Nasabah Menabung
a. Pengertian Keputusan Nasabah Menabung
Keputusan adalah alternatif akhiran dari olah pikir dari masalah,
sehingga didapat hasil putusan yang harus dijalankan (Boediono, 2001).
Keputusan adalah suatu perbuatan atau sikap memilih dari sejumlah
alternatif akan tetapi sejumlah alternatif tersebut tidak harus dipilih
semua, tetapi memilih diantaranya (Simbolon, 2004).
Menurut Olson dalam (Sangadji & Sopiah, 2013) keputusan nasabah
adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan
untuk mengevaluasi dua perilaku yaitu alternatif atau lebih dengan
memilih salah satunya.
Menyisihkan sedikit uang atau harta guna mempersiapkan masa
yang akan datang merupakan definisi menabung, dengan itu kita tidak
akan berlarut kedalam keinginan-keinginan membeli barang yang tidak
perlu, akan tetapi mengendalikan diri guna masa mendatang yang lebih
penting (Damayanti, 2016).
Dari uraian pengertian di atas disimpulkan bahwa keputusan
nasabah menabung adalah proses pengakhiran atau pemilihan dengan
menyisihkan harta kita untuk mempersiapkan suatu pengeluaran yang
penting pada masa yang akan datang.

17
b. Faktor-faktor Keputusan Menabung
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan menabung (Sumarni,
1996), yaitu:
1) Produk
Produk harus sesuai dengan kebutuhan konsumen karena
produk berpengaruh terhadap keputusan menabung.
2) Promosi
Promosi merupakan suatu penawaran untuk membuat nasabah
menjadi tertarik untuk menabung yang dilakukan oleh pihak bank.
3) Pelayanan
Pelayanan yang baik mampu menarik nasabah meminati bank
4) Lokasi
Keinginan menabung dipengaruhi dekat atau tidaknya letak suatu
bank.
2. Religiusitas
a. Pengertian Religiusitas
Agama adalah tanda khas kehidupan manusia dan sebagai satu
kekuatan paling dahsyat dalam mempengaruhi perbuatan manusia
(Ahmad, 2020).
18
Religi atau agama memiliki peraturan dan kewajiban yang harus
dipatuhi dan dilaksanakan oleh pemeluknya. Karena sangat berpengaruh
untuk mengikat orang atau kelompok orang mengenai hubungannya
dengan Tuhan, sesama manusia ataupun dengan alam (Ghufron & Rini,
2016).
Menurut Nuroniah & Triyanto (2015) Perilaku seseorang yang
didasarkan aturan Allah disebut religiusitas, seperti juga nilai,
keyakinan dan simbol. Hal tersebut akan mengarahkan
kebahagiaan/kesuksesan dunia akhirat. Seseorang akan mengerti
hikmah dari segala sesuatu yang dilalui dalam hidup dengan sifat
religius. Semakin tinggi tingkat religiusitas seorang muslim, maka
keputusan untuk menggunakan bank syariah akan semakin tinggi
(Rohmaniah, 2019).
Religiusitas dalam pandangan islam mencakup seluruh aspek
kehidupan (QS. Al-Baqarah, 2:208). Al-Qur’an adalah kebenaran
merupakan dan sumber utama, meskipun pemahaman terhadapnya
menjadi relatif. Sumber agama Islam yang tidak diragukan
keautentikannya adalah Al-Qur’an. Ajaran agama Islam bersumber dari
Al-Qur’an, sumber kedua setelah Al-Qur’an dalam ajaran agama Islam
adalah hadits atau sunnah, secara wurud (sampainya kepada kita) tidak
semua hadits autentik seperti Al-Qur’an dan ijtihad para ulama (Hisna,
2018).
19
Religiusitas menurut Anshari (Safrilsyah & N, 2010) ada 3:
a) Akidah (iman)
Akidah merupakan dasar utama ajaran Islam. Iman bukan
sekedar hanya percaya melainkan keyakinan seorang muslim yang
mendorong untuk berbuat atau melakukan.
b) Ibadah (syari’ah)
Ibadah merupakan usaha untuk melaksanakan hukum-hukum
dan aturan Allah yaitu dengan menjalankan perintah-Nya dan
menjauhi larangan-Nya.
c) Akhlak (ihsan)
Akhlak merupakan budi pekerti atau suatu pribadi yang memiliki
sifat rohaniah, seperti sifat terpuji dan sifat tercela. Akhlak
menunjukan pada bagaimana hubungan manusia dengan dunianya
dan yang paling terutama bagaimana hubungan manusia dengan
manusia lainnya.
b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Religiusitas
Menurut Glock dan Stark dalam (Ulina et al., 2013) faktor religiusitas,
yaitu:
1) Pengaruh pendidikan
Tradisi sosial, pendidikan orang tua, penyesuaian lingkungan sosial.
2) Faktor kehidupan, meliputi 4 kebutuhan, yakni:
a) Cinta kasih
b) Keamanan
20
c) Harga diri
d) Kebutuhan akan ancaman kematian
3) Faktor pengalaman
Umumnya berwujud pengalaman akan agama yang cepat
mempengaruhi seseorang/individu, meliputi berbagai bentuk
pengalaman masa lalu yang mampu membentuk sikap agamis.
4) Faktor intelektual
Pemikiran verbal maupun rasionalisi.
c. Dimensi Religiusitas
Menurut Glock dan Stark (Pontoh & Farid, 2015) dimensi religiusitas,
yaitu:
a) Dimensi praktik agama
Perilaku yang menunjukkan komitmen terhadap agama seperti
pemujaan.
b) Dimensi keyakinan
Berisi pengharapan dan berpegang teguh pada ilmu agama tertentu
dan adanya doktrin.
c) Dimensi pengetahuan agama
Membentuk tujuan keyakinan, harapan dan pengetahuan tentang
agama.
d) Dimensi pengalaman
Semua agama memiliki pengharapan.

21
e) Dimensi konsekuensi dan pengalaman
Dimensi yang condong pada suatu identifikasi yang diakibatkan
keyakinan praktik, religiusitas, pengetahuan dan pengalaman individu
dari satu hari ke hari lain. Di dalam agama mengajarkan seseorang
dalam bertindak dan berfikir.
d. Indikator Religiusitas
Religiusitas indikator Glock dan Stark (Ery & Andwiani Sinarasri,
2014) berikut ini:
1) Keyakinan
2) Peribadatan
3) Pengetahuan
4) Penghayatan
5) Pengamalan
3. Promosi
a. Pengertian Promosi
Menurut Tjiptono dalam (Musfar, 2020) promosi adalah bentuk
komunikasi pemasaran yang berupa aktivitas pemasaran yang berusaha
menyebarkan informasi, mempengaruhi atau membujuk dan
mengingatkan pasar atas produk atau perusahaannya agar bersedia
menerima dan membeli kepada produk yang ditawarkan oleh
perusahaan yang bersangkutan.

22
Promosi merupakan interaksi atau komunikasi, komunikasi
termasuk aktivitas marketing yang mampu membujuk, mempengaruhi
dan mengingatkan target pasar kepada perusahaan atau organisasi serta
produk-produknya (Malau, 2017).
Menurut Stanton, Etzel dan Walker dalam (Sunyoto, 2014) promosi
adalah unsur baruan pemasaran perusahaan atau organisasi yang
digunakan untuk membujuk, memberitahukan, dan mengingatkan
terhadap produk perusahaan kepada konsumen atau nasabah. Dalam
ekonomi syariah penerapan sistemnya haruslah jujur serta sarana dan
metode sesuai syariat (Amrin, 2007).
Media promosi yang dilakukan oleh bank yaitu melalui papan nama,
brosur dan blog. Dengan adaya promosi yang dilakukan pihak bank,
kurang megah dan sangat minim menggunakan media promosi yang
dilakukan. Sehingga, kebanyakan nasabah mendapatkan informasi
bukan dari promosi yang dilakukan oleh pihak bank (Malik, 2018)
Menurut (Kartajaya & M S Sula, 2008) promosi dalam tinjauan
syariah harus sesuai sharia compliance yang merefleksikan kebenaran,
keadilan dan kejujuran kepada orang terebut. Semua informasi yang
terkait dengan produk harus diberitahukan secara transparan dan terbuka
sehingga tidak ada potensi unsur penipuan atau kecurangan dan
kecurigaan dari orang tersebut dalam menjalankan aktivitas promosi.

23
Promosi yang mana tidak sesuai kualitas ataupun kompetensi,
termasuk dalam praktik penipuan dan kebohongan, dengan itu promosi
tersebut sangat dilarang dalam agama Islam.
b. Jenis-jenis Promosi
Menurut Rambat dan Hamdani (Sunyoto, 2014) jenis-jenis promosi
yaitu:
1) Periklanan (advertising)
Sarana pemberi suatu informasi, membujuk dan pengingat
kepada konsumen.
2) Penjualan perseorangan (personal selling)
Interaksi langsung antara penjual dan pembeli.
3) Promosi penjualan (sales promotion)
Promosi penjualan dapat diberikan kepada konsumen, perantara
atau tenaga penjualan, contoh dengan spanduk/papan iklan dan
brosur.
4) Hubungan masyarakat (public relation)
Perusahaab tidak hanya melakukan aktivitas jual beli namun
menjaga hubungan baik terhadap masyarakat, salah satunya dengan
CSR.
5) Word off Mouth Information

24
6) Marketing langsung (direct marketing)
Yaitu seseorang yang langsung menemui dan mempromosikan
suatu produk ke konsumen langsung.
c. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Bauran Promosi
bauran promosi dipengaruhi oleh (Sunyoto, 2013):
1) Sifat pasar
Meliputi tipe pelanggan, luasnya geografi pasar, serta konsentrasi
pasar.
2) Sifat produk
Tingkat kebutuhan barang bagi konsumen, nilai unit barang,
postsale service, presale adalah faktor yang mempengaruhi sifat
produk.
3) Daur hidup produk
Pada tahap perkenalan produsen harus menstimulasi permintaan
primer karena suatu strategi produk akan dipengaruhi oleh tahap
dasar hidup produk dengan meyakinkan berbagai macam cara agar
benar-benar sungguh dan bertanggung jawab.
4) Dana yang tersedia
Dana yang tersedia merupakan faktor yang menentukan karena
program periklanan tidak akan berhasil dengan baik jika dana sangat
terbatas.
25
d. Indikator Promosi
Menurut (Wahjono, 2010) indikator promosi antara lain:
1) Advertising (iklan)
2) Sales promotion (promosi penjualan)
3) Personal selling (penjualan personal)
4) Publicity (publisitas)
5) Minat menabung dan hubungan promosi
4. Lokasi
a. Pengertian Lokasi
Lokasi adalah salah satu strategi dari bank agar menarik minat
nasabah dengan melakukan hubungan dengan bank (Wahjono, 2010).
Penentuan lokasi salah satu faktor yang penting untuk kegiatan
pemasaran bank, pemasaran bank sendiri amat sangat dipengaruhi oleh
ketepatan menentukan lokasi, karena hal itu sangat berpengaruh
terhadap aktivitas himpun dan penyaluran dana (Kasmir, 2013).
Dalam dunia penyedia jasa lokasi adalah gabungan keputusan
saluran distribusi serta lokasi, berhubungan dengan penjelasan atau
penyampaian tentang lokasi strategis kepada nasabah atau konsumen
(Lupioyadi, 2016).
Menurut (Irmayanti, 2001) penentuan lokasi yang tepat akan
meminimumkan biaya (investasi dan operasional) jangka pendek
maupun jangka panjang. Secara terminologi penentuan lokasi guna

26
mendapat faktor positif menghindari negatif. Dengan adanya kedekatan
antara nasabah dengan lokasi bank dan lokasi yang mudah dijangkau
oleh kendaraan serta kondisi gedung dengan adanya pengaturan ruang,
pemeliharaan gedung membuat nasabah merasa nyaman (Rohmaniah,
2019).
Dalam Islam “al-makanu” artinya tempat, berkaitan juga dengan
pemilihan tempat. Penentuan yang baik akan pemilihan lokasi bisa
berdampak baik juga untuk ke depannya.
b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lokasi
Menurut Kasmir dalam Putribasutami (Putribasutami, 2018) ada dua
faktor lokasi, yaitu:
a. Faktor Primer
Kedekatan bank dengan pasar dan bahan baku, kecukupan dan
tersedianya tenaga kerja, kemudahan untuk memperoleh
transportasi, tersedianya listrik dan air serta sikap atau perilaku
nasabah sekitar.
b. Faktor Sekunder
Biaya untuk berinvestasi, prospek perbankan kedepannya,
perluasan pada lokasi bank di masa mendatang serta adanya
fasilitas seperti perumahan ataupun perbelanjaan.

27
c. Indikator lokasi
Menurut Fandy dalam (Tjiptono, 2006) indikator lokasi, yaitu:
1) Lokasi mudah diakses
2) Kedekatan lokasi
3) Akses ke lokasi lancar
5. Pengetahuan
a. Pengertian dari pengetahuan
Pengetahuan sendiri harus dimiliki oleh nasabah guna menggali
beberapa informasi terkait bank seperti jasa dan produk yang
disediakan. (Sumarwan, 2014).
Menurut Mowen dan Minor (Sunyoto, 2014) pengetahuan merupakan
apa yang didapat dari masalalu, seperti pengalaman penggunaan. Setiap
manusia yang berakal sehat sudah pasti memiliki pengetahuan, baik
berupa fakta, prinsip, kosep dan prosedur tentang suatu objek (Noor,
2017). Pengetahuan yang diketahui melalui informasi, maka seseorang
akan lebih selektif dalam memutuskan sesuatu. Begitu juga dalam
memutuskan untuk menabung di suatu perbankan (Putribasutami,
2018).
Pengetahuan dari pengkajian dan bisa diterima akal. Tiga karakter
dalam pemikiran sekuler, bebas nilai objektif dan netral. Sedangkan
perihal pemikiran, dalam islam tidak dibolehkan bebas nilai entah itu
nilai universal atau lokal. Akal dan wahyu, dua unsur pemikiran di
28
dalam islam dan tidak boleh ditentangkan, pengetahuan dari akal
manusia sifatnya relatif, sedangkan dari wahyu Allah mutlak
(Wahyuddin & dkk, 2009).
b. Jenis-jenis pengetahuan
Menurut Mowen dan Minor (Sumarwan, 2014) jenis-jenis
pengetahuan, yaitu:
1) Pengetahuan Objektif (Objective knowledge)
Informasi yang didapat dan tersimpan di memori atau pengingat
dalam waktu yang lama.
2) Pengetahuan Subjektif (Subjective knowledge)
Seberapa banyak pengetahuan mengenai sumbernya seperti
produk.
3) Pengetahuan lainnya.
c. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi pengetahuan
Penjelasan dari (Notoatmodjo, 2003) menyebutkan pengetahuan
dipengaruhi oleh:
1) Pendidikan
Proses penumbuh kembangan perilaku serta kemampuan
manusia.
2) Paparan Media Masa
Dengan media masa masyarakat lebih dapat menerima informasi.

29
3) Sosial Ekonomi
Semakin mudah dalam mendapatkan pengetahuan adalah
indikasi ekonomi yang baik, dibandingkan orang dengan status
ekonomi rendah.
4) Hubungan Sosial
Adalah kemampuan dari seorang individu yang mempengaruhi,
berkomunikasi dan berinteraksi.
5) Pengalaman
Pengalaman adalah cara untuk memperoleh kebenaran dari
pengetahuan. Karena itu masa lalu berfungsi untuk memecahkan
masalah.
d. Indikator pengetahuan
Menurut (Roslina, 2009) Indikator pengetahuan anatara lain:
1) Objective knowledge
2) Subjective knowledge
3) Pengetahuan lainnya
C. Kerangka Penelitian
Berdasar pada pemaparan-pemaparan diatas, maka penulis dapat menyusun
kerangka atau model penelitian sebagai berikut:

30
H1
Promosi
H2
Lokasi Keputusan
H3
Pengetahuan
H5 H6 H7
H4
Religiusitas
Gambar 2 1
Kerangka Penelitian
D. Hipotesis Penelitian
Menurut (Solimun & Adji Achmad Rinaldo F, 2018) hipotesis adalah
dugaan sementara berdasar pada penelitian terdahulu serta harus diuji
kebenarannya. Berpegangan pada penelitian sebelum-sebelumnya maka dapat
dibangun hipotesis sebagai berikut:
1. Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah
Menurut Tjiptono dalam (Musfar, 2020) promosi adalah bentuk
komunikasi pemasaran yang berupa aktivitas pemasaran yang berusaha
menyebarkan informasi, mempengaruhi atau membujuk dan mengingatkan
pasar atas produk atau perusahaannya agar bersedia menerima dan membeli
kepada produk yang ditawarkan oleh perusahaan yang bersangkutan.
Promosi merupakan mendorong agar tercipta adanya permintaan konsumen
atau nasabah (Ritonga, 2020).

31
Hal ini didukung dalam penelitian (Tajudin et al., 2017) yang
menunjukkan promosi berpengaruh positif dan secara signifikan terhadap
keputusan menabung di bank syariah.
H1: Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
2. Pengaruh Lokasi terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah
Pemasaran bank sendiri amat sangat dipengaruhi oleh ketepatan
himpun dan penyaluran dana (Kasmir, 2013). Penentuan lokasi harus
diambil dengan secara berhati-hati. Penentuan lokasi juga untuk
mendekatkan bank dengan nasabah (Nian, 2018: 33).
Lokasi merupakan hal yang cukup penting, harus dipertimbangkan
dengan matang dan harus strategis. Dengan lokasi yang strategis sangat
menentukan keberhasilan suatau usaha. Hal ini didukung dalam penelitian
(Nopitasari, 2017) dengan hasil lokasi berpengaruh postif dan signifikan
terhadap keputusan menabung di bank syariah. Lalu penelitian oleh
(Umiyati & Syaima, 2018) menunjukkan lokasi memberi pengaruh positif
serta signifiikan terhadap keputusan menabung di bank syariah.
H2: Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

32
3. Pengaruh Pengetahuan terhadap Keputusan Menabung di Bank
Syariah
beberapa informasi terkait bank seperti jasa dan produk yang disediakan
(Sumarwan, 2014).
Pengetahuan tidak mungkin berkembang kalau minat dan rasa ingin tahu
tidak ada. Namun, dinamika dorongan untuk tahu ini bukanlah suatu gejala
lepas. Ia merupakan bagian dari dinamika dorongan manusia untuk
memenuhi kebutuhan dan memberi makna pada kehidupannya (Sudarminta,
2002). Peningkatan pengetahuan mampu mengoptimalkan pola pikir seperti
menciptakan hal baru dalam produk atau sistem produksi, menambah
kuantitas (Mowen & Minor, 2002). Didukung penelitian (Gampu et al.,
2015) yang menunjukkan pengetahuan memberikan pengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan menabung pada bank syariah.
H3: Pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
4. Pengaruh Religiusitas terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah
Religiusitas suatu aturan yang harus dilaksanakan atau wajib, yang
fungsinya untuk mengikat hubungannya Tuhan dengan seseorang, dengan
alam dan dengan sesama manusia (Ery & Andwiani Sinarasri, 2014).
Religiusitas sebagai bentuk keshalihan atau kepatuhan yang besar dan
pengabdian terhadap agama. Memaknai religiusitas tidak berarti selesai
pada simbolisasi agama (Kusnandar, 2013).

33
Didukung penelitian (Utami et al., 2015) yang menunjukkan hasil
bahwa religiusitas memberi pengaruh positif dan signifikan terhadap
H4: Religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap
5. Religiusitas Memoderasi Pengaruh Promosi terhadap Keputusan
Menabung di Bank Syariah
Yang paling penting, perusahaan kaitannya produk atau jasa harus
melalui promosi penjualan. Karena dengan itu konsumen bisa terpengaruh
untuk membeli produk atau jasa dari perusahaan tersebut (Lupioyadi, 2013).
Promosi yang tepat menimbulkan minat terhadap produk oleh
konsumen. Hal ini didukung oleh Penelitian oleh (Rahmawati, 2019)
menunjukkan bahwa religiusitas mampu memoderasi pengaruh promosi
terhadap keputusan menabung di bank syariah, karena semakin tinggi
tingkat religiusitas maka akan semakin tinggi promosi terhadap keputusan
H5 : Religiusitas memoderasi pengaruh promosi terhadap
6. Religiusitas Memoderasi Pengaruh Lokasi terhadap Keputusan
himpun dan penyaluran dana (Kasmir, 2013)

34
Efisiensi ongkos produksi dipengaruhi lokasi juga, karena lokasi terikat
dengan kemudahan atau keefektifan proses produksi, jika diperhatikan
bisnis akan berkembang dan ekonomi meningkat (Sjafrizal, 2008).
himpun dan penyaluran dana (Kasmir, 2013).
Hal ini didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh (Fauziah, 2020)
menunjukkan hasil bahwa religiusitas memoderasi pengaruh lokasi terhadap
keputusan menabung di bank syariah, karena semakin tinggi tingkat
religiusitas nasabah maka akan semakin tinggi lokasi terhadap keputusan
H6: Religiusitas mampu memoderasi pengaruh lokasi terhadap
7. Religiusitas Memoderasi Pengaruh Pengetahuan terhadap Keputusan
beberapa informasi terkait bank seperti jasa dan produk yang disediakan
(Sumarwan, 2014). Seperti yang dikemukakan Soekidjo Notoatmojo
pengetahuan akan membentuk atau mengarahkan tindakan seseorang oleh
karena itu sangat penting dibutuhkan nasabah, pengalaman masa lalu bisa
menjadi bahan pengetahuannya, sesuatu yang didasari pengetahuan akan
bertahan lama (Syahrial, 2018). Jika seseorang tidak mengetahui
pengetahuan, maka keputusan seseorang akan menabung akan berkurang.

35
Hal ini didukung penelitian oleh (Handayani et al., 2019) yang
menunjukkan hasil religiusitas memoderasi pengaruh pengetahuan terhadap
keputusan menabung di bank syariah, karena semakin tinggi religiusitas
maka akan semakin tinggi pengetahuan nasabah terhadap keputusan
H7: Religiusitas memoderasi pengaruh pengetahuan terhadap

BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Metode penelitian ini adalah kuantitatif. Penelitian ini menghasilkan
temuan-temuan yang didapat dari prosedur ilmu statistika atau cara
pengukuran (Sujarweni, 2015).
B. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian ini yakni BPRS Suriyah KC Salatiga. Waktu penelitian
14-17 Juli 2020.
C. Populasii dan Sampel
1. Populasi
Wilayah sebagai dasar pengumpulan data yang mana terdiri dari
obyek subyek berkarakteristik tertentu sehingga peneliti dapat
mempelajari, memahami dan kemudian ditarik kesimpulan (Sugiyono,
2015). Populasi penelitian ini nasabah di BPRS Suriyah KC Salatiga
sebanyak 1430 orang.
2. Sampel
Keadaan tertentu dan akan diteliti dari populasi (Riduwan, 2011).
Yang diambil sebagai sampel adalah bagian populasi sehingga mampu
36
37
menggambarkan karakteristik dan sifat populasi itu sendiri (Suparmoko,
1997).
Penelitian ini dalam mengambil sampel berdasar pada siapapun yang
bertemu dan dirasa cocok lalu digunakan sebagai sampel, disebut teknik
Insidental Sampling (Sugiyono, 2015). Oleh karena itu peneliti
memakai sampel dari yang ditemui di BPRS Suriyah KC Salatiga
sebanyak 94 orang.
Rumus Slovin digunakan peneliti guna mendapat jumlah sampel
(Muhammad, 2008) adapun rumusnya sebagai berikut:
Keterangan:
n = sampel
N = populasi
e = eror sampel 1-15%
populasi penelitian ini 1430 nasabah BPRS Suriyah Salatiga.
Berikut implementasi perhitungan sampelnya:
𝑁
𝑛=
1 + 𝑁𝑒2
1430
𝑛=
1 + 1430.0,12
1430
𝑛=
1 + 1430.0,012
1430
𝑛=
1 + 14,3
38
1430
𝑛=
15,3
𝑛 = 93,465 ≈ 94
Berdasar pada perhitungan sampel dengan rumus solvin diatas maka
didapati jumlah sampel dari responden sejumlah 94 nasabah/responden
D. Teknik Pengumpulan Data
Metode ini digunakan untuk mendapat data yang, lalu diolah agar mudah
dipahami sehingga dapat ditarik kesimpulan. Pengumpulan data dengan
angket/kuesioner berupa item-item pernyataan/pertanyaan yang dibagikan
pada responden (Mardalis, 1995).
E. Skala Pengukuran
Skala pengukuran adalah penentuan alat ukur yang mana dapat
mentransformasikan jawaban responden ke dalam bentuk data kuantitatif.
Skala yang bisa digunakan ada empat macam yakni: skala ordinal, nominal,
ratio dan interval. Peneliti memilih untuk menggunakan skala interval
karena skala ini mampu menunjukkan bobot yang sama antara jaraak antara
satu datta degan data yang lain (Siswanto, 2016). Penilaian angket yakni 1
– 10, jika mendekat ke angka 1 artinya sangat tidak setuju, begitupun
sebaliknya.
39
Tabel 3 1
Skala Pengukuran
Sangat Tidak Sangat
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Setuju Setuju
F. Definisi Konsep dan Operasional
1. Variabel Penelitian
Merupakan ketetapan peneliti untuk diteliti/dipelajari guna
memperoleh informasi dan dapat diambil kesimpulannya (Noor, 2017).
Variable-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Variabel Bebas (Variabel Independen)
Variabel yang menyebabkan perubahan terhadap variabel
terikat/dependen (Noor, 2017) penelitian ini menggunakan variabel
bebas: promosi dan kepercayaan.
b. Variabel Terikat (Variabel Dependen)
Variabel yang ingin diketahui/diteliti/diprediksi dan yang harus
dipengaruhi variabel lain (Noor, 2017). Penelitian ini menggunakan
variabel terikat/dependen: keputusan menabung.
c. Variabel Moderasi
Variabel ini posisinya untuk memperkuat/memperlemah
pengaruh variabel bebas/independen terhadap variabel
terikat/dependen. Penelitian ini menggunakan religiusitas sebagai
pemoderasi (Sujarweni, 2015).

40
2. Definisi Operasional
a. Promosi
Stanton, Etzel dan Walker dalam (Sunyoto, 2014) Promosi
merupakan suatu usaha dalam bidang informasi, himbauan dan
komunikasi. Ketiga bidang ini saling berhubungan, karena yang
dihimbau juga diberikan informasi. Himbauan dan informasi akan
menjadi efektif dengan dikomunikasikan langsung kepada penerima
Promosi dalam perspektif syariah ialah pemaparan secara jujur
dan nyata terhadap sesuatu (Maro’ah et al., 2019).
b. Lokasi
Lokasi adalah salah satu strategi dari bank agar menarik minat
nasabah dengan melakukan hubungan dengan bank (Wahjono,
2010). Agar profit dan tidak merugikan perusahan dan nasabah,
penempatan kantor cabang perlu dipertimbangkan matang-matang.
Dalam Islam “Al-Makanu” artinya tempat, berkaitan juga dengan
pemilihan tempat. Penentuan yang baik akan pemilihan lokasi bisa
berdampak baik juga untuk ke depannya.
c. Pengetahuan
Pengetahuan sendiri harus dimiliki oleh nasabah guna
menggali bebrapa informasi terkait bank seperti jasa dan produk
yang disediakan. (Sumarwan, 2014).

41
Akal dan wahyu, dua unsur pemikiran di dalam Islam dan
tidak boleh ditentangkan, pengetahuan dari akal manusai sifatnya
relatif, sedngkan dari wahyu Allah mutlak. (Wahyuddin & dkk,
2009)
d. Keputusan nasabah
Menurut Olson (Sangadji & Sopiah, 2013) keputusan nasabah
adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan
pengetahuan untuk mengevaluasi dua perilaku yaitu alternatif atau
lebih dengan memilih salah satunya.
Menyisihkan sedikit uang atau harta guna mempersiapkan masa
yang akan datang merupakan definisi menabung, dengan itu kita
tidak akan berlarut kedalam keinginan-keinginan membeli barang
yang tidak perlu, akan tetapi mengendalikan diri guna masa
mendatang yang lebih penting (Damayanti, 2016).
Dari uraian sebelumnya keputusan nasabah dalam menabung
adalah proses sebagian harta guna masa depan.
e. Religiusitas
Religiusitas dapat dilihat dari seberapa kuat keyakinan,
pengetahuan, penghayatan dan pelaksanaan atas agama Islam dari
seseorang itu sendiri (Nashori & Mucharam, R, 2002).

42
Ajaran agama Islam bersumber dari Al-Qur’an, sumber kedua
setelah Al-Qur’an dalam ajaran agama Islam adalah hadits atau
sunnah, secara wurud (sampainya kepada kita) tidak semua hadits
autentik seperti Al-Qur’an dan ijtihad para ulama (Hisna, 2018).
Tabel 3 2
Indikator Penelitian
Variabel Dimensi Indikator Sumber
Iklan Periklanan yang dilakukan Wahjono
Promosi (X1)
menarik dan kreatif (2010)
Promosi BPRS melakukan promosi

penjualan secara aktif melalui
berbagai media
informatika baik secara
audio, visual maupun
audio visual
Publisitas BPRS memberikan
sponsorship sebagai salah
satu bentuk
mempromosikan produk
barang dan jasanya
Penjualan Karyawan memberikan
personal informasi produk ke
nasabah kelas menengah
maupun kelas bawah
Hubungan Promosi dilakukan dalam
promosi dan berbagai bentuk sehingga
minat menarik minat nasabah
menabung
Keterjangkauan Lokasi mudah dijangkau Tjiptono
Lokasi (X2)
menuju lokasi (2006)
Kelancaran Akses jalan dan lalu lintas
akses ke lokasi mudah
Kedekatan ke Lokasi dekat dari rumah
lokasi
Produk-produk Roslina
Pengetahuan Pengetahuan
berpedoman pada prisnsip (2009)
(X3) Subjektif
syariah
(Subjective
Knowledge)
Himpun dan salur dana
Pengetahuan
harus patuh pada DPS
Ojektif
(Objective
Knowledge)
43
Salah satu produk dana

Informasi
adalah pembiayaan
mengenai
Murabahah
pengetahuan
lainnya
(Experience-
based
Knowledge)
Produk Produk yang ditawarkan Sumarni
Keputusan
sesuai dengan prinsip- (1996)
nasabah
prinsip syariah
menabung
Promosi Promosi yang dilakukan
(Y)
sangat menarik
Pelayanan Pelayanan yang diberikan
sangat baik
Lokasi Lokasi sangat strategis
Keyakinan Meyakini dan memahami Ery (2014)
Religiusitas
serta melaksanakan Rukun
(Z)
Iman dan Rukun Islam
Peribadatan Melaksanakan sholat 5
waktu
Penghayatan Takut akan datangnya hari
kiamat
Pengetahuan Memahami pengetahuan
agama Islam
Pengamalan Menerapkan ajaran-ajaran
agama Islam dalam
kehidupan sehari-hari
G. Instrumen Penelitian
Angket atau kuesioner digunakan dalam pengumpulan atau pengukuran
data, yang digunakan adalah skala interval dengan penilaian 1-10. Item
pernyataan atau pertanyaan pada angket dibuat berdasar indikator per
variabel. Penilaian angket yakni 1 – 10, jika mendekat ke angka 1 artinya
sangat tidak setuju, begitupun sebaliknya. Jika data sudah terkumpul maka
diolah SPSS 23 sebagai alat bantu penulis.

44
1. Uji Instrumen Penelitian
a. Uji Reliabilitas
Pemgukur kuesioner dai indikator per variabel. jika memberikan
nilai cronbach alpha > 0.70. Reabiliatas diukur sekali saja atau one
shoot lalu hasil dibandingkan dengan yang lain (Ghozali, 2018).
b. Uji Validitas
Berguna untuk megukur valid/tidaknya angket. Apabila r hitung
> r tabel pada (α) = 0.05 maka tiap item pertanyaan/pernyataan valid
(Ghozali, 2018).
2. Uji Asumsi Klasik
Ada 4 uji yang perlu dilewati hingga semuanya lolos pada asumsi
klasik ini (Ghozali, 2018) yaitu:
a. Uji Multikolinieritas
Berfungsi guna mengetahui ada tidaknya hubungan independent
variable (terikat), jika terdapat multikolonieritas artinya
independent variable saling terhubung. Metodenya dengan
membandingkan VIF. Bebas multikol apabila VIF < 10 (Ghozali,
2018).
b. Uji Heterokedastisitas
Adalah uji yang mana digunakan untuk mengetahui ada dan
tidaknya variasi residual pengamatan satu ke pengamatan lain.

45
Untuk mengetahuinya digunakan uji glajser, data yang baik adalah
bebas heteroskedastisitas atau disebut homoskedastisitas, dikatakan
bebas heteroskedastisitas apabila memiliki nilai signifikansi > 0,05
(Ghozali, 2018).
c. Uji Normalitas
Data normal atau tidak dapat dilihat dari uji ini, pada penelitian
ini menggunakan uji one sampel kolmogorov semirnov. Uji
normalitas digunakan untuk mengetahui normal tidaknya data
penelitian, analisisnya yaitu dengan analisis grafik. Model regresi
yang baik yaitu memiliki nilai residual yang terdistribusi normal
(Ghozali, 2018).
Jikalau garis pada grafik histogram mendekati normal serta titik-
titik trsebar sekitar garis diagonal dan mengikutinya pada grafik
plot, artinya model regresi normal.cara yang lain bisa digunakan
adalah melihat grafik histogram serta grafik normal probabilitiy
plot.
Cara lain selanjutnya dengan uji one sample Kolmogrov-
Smimov (K-S), apabila signifikansi bernilai > 0.05 maka data
terdistribusi normal.
46
3. Uji Statistik
a. Koefisien Determinasi (R2)
Adalah uji untuk mengukur berapa jauh kemaapuan model
dalam menerangkan variasi variabel dependen (Ghozali, 2018) jika
R2 rendah model yang dijelaskan oleh pengaruh x terhadap y juga
rendah (Sujarweni, 2015).
b. Uji T test (uji secara individual)
Berguna untuk mengetahui pengaruh secara individu atau parsial
variabel bebas terhadap variabel terikat (Ghozali, 2018).
Adapun dasar kriteria pengambilan keputusannya yakni apabila
nilai koefisien bernilai positif dan sig. < 0,05 mengindikasikan scara
simultan berpengaruh positif sig. teradap variabel terikat (Ghozali,
2018).
c. Uji F test (uji secara serempak)
Penguji apakah secara bersamaan independen mempengaruhi
dependen (Ghozali, 2018). Menurut (Ghozali, 2018) kriteria
pengambilan kesimpulan putusan sebagai berikut:
1) Jikalau F > 4 artinya H0 ditolak pada signifikansi 5%,
independent variable secara serentak/bersama-sama
berpengaruh signifikansi terhadap variabel dependen.
2) Jikalau nilai F hitung > F table artinya H0 ditolak HA diterima.

47
4. Moderated Regression Analysis (MRA)
a. Variable Moderasi
Posisinya untuk memperkuat/memperlemah pengaruh variabel
bebas/independen terhadap variabel terikat/dependen (Ghozali,
2018).
b. Analysis Regression dengan Variabel Moderasi
Peran variabel ini memperkuat/memperlemah pengaruh yang
diberikan variabel bebas/independen terhadap variabel
terikat/dependen.
Gambar model hubungan moderasi menurut (Ghozali, 2018)
sebagai berikut:
X1 Y
X2
Pada gambar di atas X2 adalah pemoderasi yang
memperkuat/memperlemah pengaruh antara variabel X1
(independen/bebas) terhadap variabel Y (dependen/terikat).

48
c. Menguji Regression dengan Variabel Moderated menggunakan
MRA
Menurut (Ghozali, 2018) Uji nilai absolut perbedaan antara X
dan Z, dengan model nilai selisih mutlak merupakan uji regresi
dengan variabel moderated yaitu uji nilai selisih mutlak. Rumus
MRA dengan persamaan, yaitu:
Uji nilai selisih mutlak merupakan cara menguji variabel
moderasi. Perhitungan MRA dengan persamaan berikut:
Y = α + β1X1 + β2X2 + β3│X1 – X2│
Dimana:
Xi = nilai standardized skor [(Xi - X̅ i)] = Zscore
│Xi – X2│= diukur dengan nilaiabsolut perbedaan X1 dan X2. Jika
diimplementasikan dalam variabel penelitian ini maka menjadi:
KM = α + β1Pro+ β2Lk + β3Pn + β4Rg + β5│Pro – Rg│+ β6│Lk
– Rg│+ β7│Pn – Rg│
Dimana Promosi (Pro), Lokasi (Lk), Pengetahuan (Pn),
Religiusitas (Rg) adalah standardized. Hipotesis diterima jika nilai
koefisien variabel moderasi dan variabel independen memiliki
signifikan < 0.05 (Ghozali, 2018).

49
H. Alat Analisis
Karena data yang diperoleh data kuantitatif maka Moderated Regression
Analysis (MRA) digunakan. Bisa menggunakan aplikasi SPSS guna
membantu pengolahan data penelitian secara tepat dan cepat.

BAB VI
ANALISIS DATA
A. Deskripsi Objek Penelitian
1. Identitas Tempat/objek Penelitian
Nama Bank : BPRS Suriyah Kantor Cabang Salatiga
Alamat : Jl. Soekarno Hatta No.3 Cebongan
Kec. Argomulyo, Kota Salatiga
Jawa Tengah 50732
Telepon : (0298) 3429655
Email : bprs.suriyahsalatiga@gmail.com
2. Sejarah Berdirinya BPRS Suriyah
Memiliki Akta No. 3 Notaris Naimah, SH, Nomor: C-02469
HT.01.01 tahun 2005 berdiri 06-01-2005 di Cilacap Jawa Tengah Bank
Pembiayaan Rakyat Syariah “Suriyah” menjadi tempat kantor pusatnya
dan telah disahkan oleh DEPHUM dan HAM Republik RI.
Memiliki tambahan Berita Negara Nomor 8311 serta beberapa kali
mengalami perubahan anggaran dasar yang terakhir Akta Notaris No.
14 tanggal 12 Juni 2012.
Bank Syariah Suriyah mulai beroperasi kegiatan usaha dibidang
perbankan syariah sejak tanggal 1 April 2005. Setelah mendapat Salinan
Keputusan Gubernur Bank Indonesia No. 7/14/KEP.GBI/2005 tanggal
50
51
21 Maret 2005 tentang Pemberian Ijin Usaha PT. Bank Pembiayaan
Rakyat Syariah Suriyah.
3. Visi dan Misi
Visi:
Menjadi BPRS yang efisien, kompetitif dan memenuhi prinsip
kehati-hatian sehingga mampu mendukung sektor riil secara nyata
melalui kegiatan pembiayaan berbasis bagi hasil dan transaksi riil dalam
rangka tolong menolong, keadilan menuju kebaikan dan kemaslahatan
ummat dan memperluas jaringan pelayanan serta pembinaan Sumber
Daya Insan (SDI) yang professional dan berintegrasi.
Misi:
a. Ikut membangun ekonomi ummat.
b. Menyediakan produk-produk perbankan syariah yang mampu
mendorong masyarakat untuk menjalankan bisnis secara produktif,
efisien dan akuntabel.
c. Pertumbuhan bank secara optimal.
d. Memelihara hubungan kerja yang baik.
B. Deskripsi Data Responden
Dari kuesioner yang dibagikan diperoleh data penelitian yang dapat
dikelompokkan berdasarkan 94 kuesioner yang telah diisi oleh BPRS
Suriyah KC Salatiga:
52
1. Jenis Kelamin
Tabel 4 1
Jenis Kelamin
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Laki-Laki 34 36.2 36.2 36.2
Perempuan 60 63.8 63.8 100.0
Total 94 100.0 100.0
Dari tabel 4.1 diketahui sebanyak 36,2% atau 34 Orang laki-laki dan
63,8% atau 60 Orang perempuan. Mayoritas responden adalah
perempuan.
2. Usia
Tabel 4 2
Usia
Cumulativ
Frequency Percent Valid Percent e Percent
Valid 15-20 Tahun 7 7.4 7.4 7.4
21-30 Tahun 15 16.0 16.0 23.4
31-40 Tahun 31 33.0 33.0 56.4
41-50 Tahun 28 29.8 29.8 86.2
>50 Tahun 13 13.8 13.8 100.0
Total 94 100.0 100.0
Dari tabel 4.2 diketahui sebanyak 7.4% atau 7 orang berusia 15-20
tahun, 16% atau 15 orang berusia 21-30 tahun, 33% atau 31 orang
berusia 31-40 tahun, 29.8% atau 28 orang berusia 41-50, dan 13.8%
atau 13 orang berusia > 50 tahun. Mayoritas responden berusia 31-40
tahun.
53
3. Pendidikan Terakhir
Tabel 4 3
Pendidikan Terakhir
Cumulative
Valid SD 11 11.7 11.7 11.7
SMP 12 12.8 12.8 24.5
SLTA 58 61.7 61.7 86.2
D3 2 2.1 2.1 88.3
S1 11 11.7 11.7 100.0
Total 94 100.0 100.0
Dari tabel 4.3 pendidikan responden sebanyak 11 orang atau 11.7%
SD, 12 orang atau 12.8% SMP, 58 orang atau 61.7% SLTA, 2 orang
atau 2.1% D3, dan 11 orang atau 11.7% S1. Mayoritas responden
berpendidikan SLTA.
4. Lama Menjadi Nasabah

Tabel 4 4
Lama Menjadi Nasabah
Frequenc Valid Cumulative
y Percent Percent Percent
Valid <1 tahun 21 22.3 22.3 22.3
1-2 tahun 72 76.6 76.6 98.9
>2 tahun 1 1.1 1.1 100.0
Total 94 100.0 100.0
Dari tabel 4.4 sebanyak 21 orang atau 22.3% yang lama menjadi
nasabah <1 tahun, 72 orang atau 26.6% yang lama menjadi nasabah 1-2
tahun, 1 orang atau 1,1% yang lama berpendidikan >2 tahun. Mayoritas
responden memiliki lama menjadi nasabah 1-2 tahun.

54
C. Analisis Data
1. Uji Instrumen Penelitian
a. Uji Validitas
Tabel 4 5
Hasil Uji Validitas
Item r
Variabel r tabel Keterangan
Pertanyaan hitung
Promosi (X1) Promosi 1 0.720 Valid
Promosi 2 0.817 Valid
Promosi 3 0.786 0.2028 Valid
Lokasi (X2) Lokasi 1 0.793 Valid
Lokasi 2 0.805 0.2028 Valid
Lokasi 3 0.815 Valid
Pengetahuan Pengetahuan 1 0.788 Valid
(X3)
Pengetahuan 2 0.749 0.2028 Valid
Pengetahuan 3 0.850 Valid
Religiusitas (Z) Religiusitas 1 0.701 Valid
Religiusitas 2 0.804 Valid
Religiusitas 3 0.781 0.2028 Valid
Keputusan (Y) Keputusan 1 0.907 Valid
Keputusan 2 0.910 Valid
0.2028
Sumber: Data Primer yang diolah, 2020
55
Dari tabel 4.5 diatas seluruh item valid, karena memiliki r hitung
> r tabel taraf signifikansi 0,05. r tabel didapat dari degree of
freedom (df) = n – 2, (df) = 94 – 2, (df) = 92, kemudian ditarik
kebawah tepat responden 92 taraf signifikansi 0,05 maka didapat
nilai r tabel 0.2028 sebagai pembanding r hitung.
b. Uji Reliabilitas
Tabel 4 6
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach Alpha Keterangan

Promosi 0.840 Reliabel
Lokasi 0.727 Reliabel
Pengetahuan 0.711 Reliabel
Religiusitas 0.822 Reliabel
Keputusan 0.920 Reliabel
Dari tabel 4.6 Cronbach Alpha > 0.70, arti dari hasil tersebut
yakni seluruh variabel sudah reliabel atau handal.
2. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikoloniearitas
Pengujian variabel bebas apakah diantara mereka ada korelasi.
cara mendeteksi multikolonieritas penelitian ini yaitu dengan
motode Variance Inflation Factor (VIF) (Ghozali, 2018).

56
Tabel 4 7
Hasil Uji Multikolonieritas
Standardiz
Unstandardiz ed
ed Coefficient Collinearit
Coefficients s y Statistics
Tole
Std. ranc
Model B Error Beta T Sig. e VIF
1 (Constant) - - .13
5.057
7.640 1.511 4
Promosi .28 1.44
.079 .074 .099 1.075 .693
5 4
Lokasi .00 1.00
.516 .145 .275 3.566 .991
1 9
Pengetahua .00 1.03
.495 .140 .276 3.543 .971
n 1 0
Religiusita .00 1.48
.383 .081 .441 4.725 .674
s 0 4
a. Dependent Variable: Keputusan
Berdasarkan tabel 4.10 di atas menunjukkan bahwa nilai
tolerance variabel promosi sebesar 0.693, variabel lokasi sebesar
0.991, variabel pengetahuan sebesar 0.971 dan variabel religiusitas
sebesar 0.674. sedangkan nilai VIF untuk vaiabel promosi sebesar
1.444 variabel lokasi sebesar 1.009, variabel pengetahuan sebesar
1.030 dan variabel religiusitas sebesar 1.484. artinya data tidak
terkena atau terdapat multikolonieritas.
b. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam
model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu
pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut

57
Homoskedastisitas dan jika berbeda disebut Heteroskedastisitas
(Ghozali, 2018).
Gambar 4 1
Scatterplot Hasil Uji Heteroskedastisitas
Dari gambar 4.1 terdeteksi telah terjadi gejala hetereosked
karena titik menyebar dan membentuk pola
Maka dari itu digunakan cara kedua yakni uji (independen
terhadap Abs Res). Apabila didapat signifikansi > 0.05 maka data
homoskedastisitas atau data tidak terjadi gejala heteroskedastisitas
(Ghozali, 2018).
58
Tabel 4 8
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta T Sig.
1 (Constant) 6.644 3.245 2.047 .044
Promosi -.012 .047 -.032 -.253 .801
Lokasi -.082 .093 -.092 -.880 .381
Pengetahua
-.016 .090 -.019 -.178 .860
n
Religiusitas -.045 .052 -.111 -.870 .387
a. Dependent Variable: ABS
Berdasarkan tabel 4.8 seluruh variabel bebas memiliki nilai sig >
0,05, artinya data tidak terjadi heteroskedastisitas yakni data
homoskedastisitas.
c. Uji Normalitas
Pengujian guna mengetahui normal tidaknya data (Ghozali,
2018).
Gambar 4 2
Histogram Hasil Uji Normalitas
59
Dari gambar 4.2 Diketahui data distribusi dengan data observasi
memiliki perbandingan mendekati data normal. Kemudian diuji
dengan normal plot:
Gambar 4 3
Grafik Normalitas P-Plot
Dari gambar 4.3 model regresi normal, terlihat dari titik berada
antara garis diagonal dan mengikutinya.
Selanjutnya uji statistik non-parametik Kolmogrov-Smirnov (K-
S) dilakukan. Jika sigifiikansi > 0.05 maka data normal.

60
Tabel 4 9
Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogrov-Smirnov
Unstandardiz
ed Residual
N 94
a,b
Normal Parameters Mean .0000000
Std. Deviation 2.76663309
Most Extreme Absolute .053
Differences Positive .053
Negative -.050
Test Statistic .053
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c,d
Monte Carlo Sig. (2- Sig. .944e
tailed) 99% Lower
.938
Confidence Bound
Interval Upper
Bound .950
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Berdasarkan tabel 4.9 nilai tes statistik K-S sebesar 0.053 serta
Sig 0.200 > 0.05, artinya data terdistribusi normal.
3. Uji Statistik
a. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Uji untuk mengukur seberapa jauh atau besar model mampu
menerangkan atau menjelaskan variasi variabel terikat atau
dependen (Ghozali, 2018). Berikut pemaparan kemampuan model
menerangkan variasi variabel dependen dalam penelitisn ini:

61
Tabel 4 10
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Adjusted R Std. Error of
Model R R Square Square the Estimate
1 .691a .477 .454 2.828
a. Predictors: (Constant), Religiusitas, Lokasi, Pengetahuan,
Promosi
Berdasarkan tabel 4.10 koefisien determinan (R2) adalah 0.477
mengindikasikan variabel independent atau bebas mampu
menerangkan variasi variabel dependen atau terikat sejauh 47.7%
lalu sisanya 52.3% terangkan variasi lain diluar model ini.
b. Uji F Test
Uji F Test adalah untuk menunjukkan apakah independent
variable mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap
dependent variable (Ghozali, 2018). Untuk mengetahui hasil uji F
Test dapat dilihat tabel berikut:
Tabel 4 11
Hasil Uji F Test
Sum of Mean
Model Squares Df Square F Sig.
1 Regression 650.026 4 162.507 20.318 .000b
Residual 711.846 89 7.998
Total 1361.872 93
b. Predictors: (Constant), Religiusitas, Lokasi, Pengetahuan, Promosi
62
Berdasarkan tabel 4.11 nilai F hitung 20.318 dan sig 0.000 <
0.05, sehingga kesimpulan yang diperoleh adalah variabel
independen (promosi, lokasi, pengetahuan) secara serentak atau
bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel independen
(religiusitas).
c. Uji T Test
Pengujian guna mengetahui pengaruh independen terhadap
dipenden secara parsial (Ghozali, 2018).
Tabel 4 12
Hasil Uji T Test
Standardize
Unstandardized d
Std.
Model B Error Beta t Sig.
1 (Constant) -7.640 5.057 -1.511 .134
Promosi .079 .074 .099 1.075 .285
Lokasi .516 .145 .275 3.566 .001
Pengetahuan .495 .140 .276 3.543 .001
Religiusitas .383 .081 .441 4.725 .000
Berdasarkan tabel 4.12 diperoleh model persamaan regresi
sebagai berikut:
Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + β4Z
Y = -7.640 + 0.079 X1 + 0.516 X2 + 0.495 X3 + 0.383 Z

63
Kesimpulan yang dapat penulis ambil dari persamaan di atas
adalah:
1) Konstanta -7.640 menyatakan jika variabel independen
dianggap konstan, maka rata-rata religiusitas mengalami
penurunan sebesar 7.640.
2) Koefisien regresi promosi (X1) sebesar 0.079, dapat diartikan
bahwa setiap penambahan satu satuan promosi maka akan
meningkatkan religiusitas sebesar 0.079.
3) Koefisien variabel lokasi (X2) sebesar 0.516, dapat diartikan
bahwa setiap penambahan satu satuan lokasi maka akan
meningkatkan religiusitas sebesar 0.516.
4) Koefisien variabel pengetahuan (X3) sebesar 0.495, artinya
setiap penambahan satu satuan pengetahuan akan meningkatkan
religiusitas sebesar 0.495.
5) Koefisien variabel religiusitas (Z) sebesar 0.383, artinya setiap
penambahan satu satuan religiusitas akan meningkatkan
religiusitas sebesar 0.383.
Dari tabel 4.12 diketahui tingkat signifikansi promosi (X1),
lokasi (X2), pengetahuan (X3), dan religiusitas (Z) sebagai berikut:
1. Signifikansi promosi (X1) yaitu 0.285 > 0.05 berarti variabel
promosi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan (tidak
berpengaruh) terhadap religiusitas.

64
2. Signifikansi lokasi (X2) yaitu 0.001 < 0.05 artinya variabel lokasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap religiusitas.
3. Signifikansi pengetahuan (X3) yaitu 0.001 < 0.05 artinya
pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
religiusitas.
4. Signifikansi Religiusitas (Z) yaitu 0.000 < 0.05 artinya
religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap
religiusitas.
4. Moderated Regression Analysis (MRA)
Variabel yang memperkuat/memperlemah pengaruh independen
terhadap dependen (Ghozali, 2018).
Tabel 4 13
Hasil Uji MRA
Std.
Model B Error Beta T Sig.
1 (Constant) 35.735 .621 57.519 .000
Zscore: Promosi .397 .345 .104 1.152 .253
Zscore: Lokasi 1.150 .293 .301 3.921 .000
Zscore:
1.221 .294 .319 4.153 .000
Pengetahuan
Zscore: Religiusitas 1.498 .349 .391 4.288 .000
AbsX1_Z .001 .479 .000 .003 .998
AbsX2_Z -.994 .380 -.206 -2.613 .011
AbsX3_Z -.410 .364 -.088 -1.127 .263
65
Berdasarkan hasil uji di atas, variabel Promosi, Lokasi, Pengetahuan
dan Religiusitas di standardized menjadi Zscore (Promosi), Zscore
(Lokasi), Zscore (Pengetahuan) dan Zscore (Religiusitas) dan
Kemudian dibuat AbsX1_Z merupakan [Zpromosi-Zreligiusitas],
AbsX2_Z yang merupakan [Zlokasi-Zreligiusitas] dan AbsX3_Z
merupakan [Zpengetahuan-Zreligiuistas].
Uji MRA di atas menunjukkan hasil:
1) Variabel moderasi AbsX1_Z memiliki nilai t sebesar 0.003 dengan
signifikansi 0.998 > 0.05 berarti tidak signifikan. Artinya religiusitas
tidak memoderasi pengaruh promosi terhadap keputusan
menabung diterima.
2) Variabel moderasi AbsX2_Z memiliki nilai t sebesar -2.613 dengan
signifikansi 0.011 < 0.05 berarti signifikan tetapi bersifat negatif.
Artinya religiusitas tidak memoderasi pengaruh lokasi terhadap
keptusan menabung.
3) Variabel moderasi AbsX3_Z memiliki nilai t sebesar -1.127 dengan
signifikansis 0.263 > 0.05. Artinya religiusitas tidak memoderasi
pengaruh pengetahuan terhadap keputusan menabung.

66
D. Pembahasan Hasil Penelitian
1. Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Menabung di Bank
Syariah
Dari hasil tabel 4.12 t hitung 1.075 dan signifikan 0.285 lebih > 0.05.
artinya promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan (tidak
berpengaruh) terhadap keputusan menabung. Sehingga menolak
hipotesis (H1) promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan
terhadap keputusan menabung di bank syariah.
Promosi merupakan usaha yang dilakukan oleh bank dalam rangka
untuk menarik calon nasabah agar dapat bergabung sehingga citra bank
naik dan nasabah atau konsumen dan produk menjadi nasabah tetap.
Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian terdahulu yang
dilakukan oleh (Fajri et al., 2013) yang menyatakan bahwa promosi
memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan
menabung. Sedangkan hasil penelitian ini tidak mendukung penelitian
yang dilakukan oleh (Tajudin et al., 2017) promosi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan menabung di bank syariah.
2. Pengaruh Lokasi terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah
Dari hasil tabel 4.12 diperoleh nilai t hitung sebesar 3.566 dengan
tingkat signifikan 0.001 lebih kecil dari 0.05. Maka lokasi memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung.
Sehingga hipotesis (H2) yang menyatakan lokasi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan menabung di bank syariah diterima.

67
Lokasi yang strategis yang menjadikan pertimbangan oleh nasabah
dan dapat mempengaruhi keputusan nasabah untuk menabung di bank
syariah.
Sesuai dengan penelitian (Tyas & Ari Setiawan, 2012) yang
menyatakan bahwa lokasi memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan menabung. Namun tidak mendukung penelitian
(Harahap & Anggraini, 2018) yang menyatakan bahwa lokasi
berpengaruh negatif terhadap keputusan menabung di bank syariah.
3. Pengaruh Pengetahuan terhadap Keputusan Menabung di Bank
Syariah
tingkat signifikan 0.001 lebih kecil dari 0.05 maka pengetahuan
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung.
Sehingga hipotesis (H3) yang menyatakan pengetahuan memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung di bank
syariah diterima. Keputusan menabung nasabah dipengaruhi oleh
semakin banyaknya pengetahuan mereka.
Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian terdahulu (Gampu et
al., 2015) yang menyebutkan bahwa pengetahuan memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan menabung. Namun tidak
mendukung penelitian (Sulistyono, 2016) yang menyatakan bahwa
pengetahuan tidak berpengaruh terhadap keputusan menabung di bank
syariah.
68
4. Pengaruh Religiusitas terhadap keputusan Menabung di Bank
Syariah
tingkat signifikan 0.000 lebih kecil dari 0.05 maka religiusitas
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung.
Sehingga hipotesis (H4) religiusitas memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan menabung diterima.
Religiusitas yang tinggi atau baik akan berpengaruh semakin tinggi
terhadap nasabah dalam mengambil keputusan memilih bank syariah,
sebaliknya jika religiusitas rendah atau tidak baik maka akan
berpengaruh semakin rendah terhadap nasabah dalam mengambil
keputusan memilih bank syariah.
Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian terdahulu yang
dilakukan oleh (Utami et al., 2015) yang menyatakan bahwa religiusitas
memiliki positif dan signifikan terhadap keputuusan menabung di bank
syariah.
5. Religiusitas tidak Memoderasi Pengaruh Promosi terhadap
Keputusan Menabung di Bank Syariah
Dari hasil tabel 4.13 uji MRA menunjukkan signifikansi dari
moderasi AbsX1_Z hasil uji selisih nilai mutlak dengan nilai koefisien
0.001 yaitu sebssar 0.998 > 0.05 beartinya tidak signifikan. Religiusitas
tidak memoderasi pengaruh promosi terhadap keputusan menabung di
bank syariah. Sehingga menolak hipotesis (H5) yang menyatakan

69
religiusitas tidak memoderasi pengaruh promosi terhadap keputusan
menabung di bank syariah, ini berarti bahwasnya unsur keagamaan
dalam promosi tidak terlalu mendorong minat nasabah dalam
melakukan keputusan menabung di bank syariah.
Berbeda dengan penelitian (Rahmawati, 2019) memaparkan hasil
religiusitas mampu memoderasi pengaruh promosi terhadap keputusan
6. Religiusitas tidak Memoderasi Pengaruh Lokasi terhadap
Dari hasil tabel 4.14 uji MRA menunjukkan signifikan dari moderasi
AbsX2_Z hasil uji selisih nilai mutlak dengan nilai koefisien -0.994
yaitu sebesar 0.011 > 0.05 berarti tidak signifikan. Kesimpulannya
religiusitas tidak memoderasi pengaruh lokasi terhadap keputusan
menabung di bank syariah. Sehingga menolak hipotesis (H6) yang
menyatakan religiusitas tidak memoderasi pengaruh lokasi terhadap
keputusan keputusan menabung di bank syaria, ini berarti bahwasnya
unsur keagamaan dalam lokasi tidak terlalu mendorong minat nasabah
dalam melakukan keputusan menabung di bank syariah.
Sesuai dengan penelitian (Rohmaniah, 2019) yang menyatakan
bahwa religiusitas tidak memoderasi lokasi terhadap keputusan
menabung.
70
7. Religiusitas tidak Memoderasi Pengaruh Pengetahuan terhadap
Dari hasil tabel 4.14 uji MRA menunjukkan signifikan dari moderasi
AbsX3_Z hasil uji selisih nilai mutlak dengan nilai koefisien -0.410
yaitu sebesar 0.263 > 0.05 berarti tidak signifikan. Artinya religiusitas
tidak memoderasi pengaruh pengetahuan terhadap keputusan menabung
di bank syariah. Sehingga hipotesis (H7) yang menyatakan religiusitas
tidak memoderasi pengaruh pengetahuan terhadap keputusan menabung
di bank syariah ditolak, ini berarti bahwasnya unsur keagamaan dalam
promosi tidak terlalu mendorong minat nasabah dalam melakukan
keputusan menabung di bank syariah. Berbeda dengan penelitian
(Handayani et al., 2019) religiusitas mampu memoderasi pengetahuan
terhadap keputusan menabung di bank syariah.

BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasar pada hasil analisis data yang didapat dari pengumpulan data
dan pengolahan data, di atas mengenai pengungkapan pengaruh promosi,
lokasi dan pengetahuan terhadap keputusan menabung dengan religiusitas
sebagai variabel moderating maka dapat diambil kesimpulan sebagai
berikut:
1. Promosi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan
menabung di BPRS Suriyah KC Salatiga. Sehingga H1 ditolak.
2. Lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
menabung di BPRS Suriyah KC Salatiga. Sehingga H2 diterima
3. Pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
menabung di BPRS Suriyah KC Salatiga. Sehingga H3 diterima.
4. Religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
menabung di BPRS Suriyah KC Salatiga. Sehingga H4 diterima.
5. Religiusitas tidak memoderasi pengaurh promosi terhadap keputusan
6. Religiusitas tidak memoderasi pengaruh lokasi terhadap keputusan
71
72
7. Religiusitas tidak memoderasi pengaruh pengetahuan terhadap
keputusan menabung di BPRS Suriyah KC Salatiga. Sehingga H7
ditolak.
B. Saran
1. Bagi Penelitian Selanjutnya
Untuk penelitian selanjutnya yang akan meneliti tentang keputusan
menabung agar lebih mengembangkan penelitian selanjutnya agar
mendapatkan hasil yang lebih akurat.
2. Bagi BPRS Suriyah KC Salatiga
Dari wawancara yang saya lakukan ke nasabah, ada beberapa
nasabah yang belum mengetahui tentang produk dan pengetahuan yang
ada di BPRS Suriyah KC Salatiga. Karena pengetahuan lebih penting
agar nasabah mengetahui produk-produk apa saja yang ditawarkan oleh
BPRS Suriyah KC Salatiga.

73
DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, J. (2020). Religiusitas, Refleksi dan Subjektivitas Keagamaan. CV. BUDI

UTAMA.
Amrin, A. (2007). Strategi Pemasaran Asuransi Syariah. Grasindo.
Boediono. (2001). Indonesia Menghadapi Ekonomi Global. BPFF.
Damayanti, S. (2016). Pengaruh Pandangan Islam, Pelayanan dan Keamanan.
Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, Vol. 9 No.
Diana, U., & Tri, S. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas
Layanan, Lokasi dan Promosi terhadap Keputusan Nasabah Menabung
Kembali (Studi pada PT. BPD Jawa Tengah Kantor Cabang Pembantu
Syariah UNISSULA). Jurnal Sains Ekonomi Dan Perbankan Syariah, Vol. 8
No.
Ery, W., & Andwiani Sinarasri. (2014). Analisis Religiusitas, Pemahaman Produk
dan Sistem Pembiayaan Syariah. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Semarang.
Fajri, D. A., Arifin, Z., & Wilopo. (2013). Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa
Terhadap Keputusan Menabung. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 6
No.
Fauziah, F. L. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Lokasi dan
Promosi terhadap Keputusan Menabung dengan Religiusitas sebagai
Variabel Moderating. FEBI - IAIN Salatiga.
Firmansyah, A. F. (2019). Pengaruh Pengetahuan dan Kualitas Pelayanan
terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah. Jurnal Ekonomi
Islam, Vol. 2 No.
Gampu, A. N., Kawet, L., & Uhing, Y. (2015). Analisis Motivasi, Persepsi dan
Pengetahuan Terhadap Keputusan Nasabah Memilih PT. Bank SULUTGO
Cabang Manado. Jurnal EMBA, Vol. 3 No.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghufron, M. N., & Rini, R. S. (2016). Teori-teori Psikologi. Ar-ruzz Media.
Hadi, S. N. (2019). Peran Mediasi Sikap pada Pengaruh Edukasi dan Religiusitas
terhadap Keputusan Menabung Nasabah. Jurnal Ekonomi Islam, Vol. 19 No.
Handayani, A., Azman, H. A., & Ismail. (2019). Pengaruh Pengetahuan dan Sikap
Terhadap Perilaku Memilih Bank Syariah dengan Faktor Religiusitas sebagai
Moderating Variable. Jurnal of Economic Studies, Vol. 3 No.
Harahap, Z., & Anggraini, J. (2018). Pengaruh Produk dan Lokasi terhadap
74
Keputusan Nasabah Menabung di Bank Syariah Sumsel Babel Cabang

Prabumulih Unit Layanan Syariah. Jurnal I-Finance, Vol. 4 No.
Hisna, Q. (2018). Pengaruh Religiusitas terhadap Keputusan Akuntan di Sumatra
Barat. Jurnal Akuntansi, Vol. 6 No.
Huda, N., & Heykal, M. (2010). Lembaga Keuangan Islam. Kencana.
Irmayanti, H. (2001). Manajemen Operasional Perspektif Integratif. UIN Maliki
Press.
Kaluku, F., Silvya L Mandey, & Djurwati Soepono. (2018). Aanlisis Baruan
Promosi terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Unggulan pada
Bank Syariah Mandiri Cabang Manado. Jurnal EMBA, Vol. 6.
Kartajaya, H., & M S Sula. (2008). Syariah Marketing. Mizan.
Kasmir. (2009). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. PT. Raja Grafindo
Persada.
Kasmir. (2013). “Dasar-dasar.” PT. Grafindo Persada.
Kusnandar, D. (2013). Bintang Pudar di Langit Politik. Gapura Publishing.com.
Lupioyadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi.
Salembat Empat.
Salembat Empat.
Mahyarni. (2013). Theory of Reasoned Action dan Theory of Planned Behavior
(Sebuah Kajian Historis tenyang Perilaku). Jurnal El-Riyasah.
Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi Pemasaran Era
Tradisional sampai Era Modernisasi Global. Alfabeta.
Malik, J. A. (2018). Pengaruh Produk, Promosi dan Service Exellence terhadap
Moderating. IAIN Salatiga.
Mardalis. (1995). Metode Penelitian: Suatu Pendekatan Proposal. Bumi Aksara.
Maro’ah, S., Firmansyah, M. A., & dkk. (2019). Buku Ajar Marketing Syariah.
Qiara Media.
Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen Jilid 1. PT. Penerbit
Erlangga.
Muhammad. (2008). Metodologi Penelitian Ekonimi Islam Pendekatan
Kuantitatif. PT. Raja Grafindo Persada.
Musfar, T. F. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran : Bauran Pemasaran
sebagai Materi Pokok dalam Manajemen Pemasaran. CV. Media Sains
Indonesia.
75
Nashori, F., & Mucharam, R, D. (2002). Mengembangkan Kreativitas dalam

Perspektif Islam. Menara Kudus.
Noor, J. (2017). Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi & Karya Ilmiah.
Permada Media.
Nopitasari, E. (2017). Pengaruh Lokasi, Produk, Reputasi dan Pelayanan
terhadap Keputusan Mahasiswa IAIN Surakarta Menggunakan Bank
Syariah. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sunan
Kalijaga.
Notoatmodjo, S. (2003). Pendidikan dan Perilaku Kesehatan. Rineka Cipta.
Nuroniah, E., & Triyanto, A. (2015). Analisis Pengaruh Tingkat Religiusitas
terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan
Syariah.
Pontoh, Z., & Farid, M. (2015). Hubungan Antara Religiusitas dan Dukungan
Sosial dengan Kebahagiaan Pelaku Konversi Agama. Jurnal Psikologi
Indonesia, Vol. 4 No.
Putri, R. (2019). Pengaruh Pengetahuan tentang Perbankan Syariah, Lokasi
Strategis dan Word Of Mouth (WHO). Economic Education Dan
Enterpreneurship Journal, Vol. 2 No.
Putribasutami, C. A. (2018). Pengaruh Pelayanan, Lokasi, Pengetahuan dan Sosial
terhadap Keputusan Menabung Di Ponorogo. Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 6
No.
Rahmawati, A. (2019). Pengaruh Produk dan Promosi terhadap Keputusan
Nasabah Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas sebagai Variabel
Riduwan, E. A. K. (2011). Cara Mudah Menggunakan dan Memaknai Path
Analysis (Analisis Jalur). Alfabeta.
Ritonga, Z. (2020). Manajemen Strategi. Deepublish.
Rohmaniah, A. (2019). Pengaruh Pengetahuan, Promosi, Lokasi dan Brand
Image terhadap Keputusan Nasabah Menabung di Bank Syariah dengan
Religiusitas sebagai Variabel Moderating. Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Rokhmaniah, N., Siti, H., & Mustika, W. (2020). Analisis Pengaruh Hedonisme,
Religiusitas, Motivasi dan Promosi terhadap Keputusan Menabung pada
Bank Syariah (Studi Kasus pada PT. Bank BRI Syariah, TBK Kantor Cabang
Pmebantu Majapahit Semarang ). Junal Tabarru’ : Islamic Banking Dan
Finance, Vol. 3 No.
Roslina. (2009). Pengaruh Pengetahuan Produk dan Citra Merek terhadap
Pembelian Produk. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, Vol. X No.
76
Safrilsyah, B. R., & N, D. (2010). Religiusitas dalam Perspektif Islam: Suatu

Kajian Psikologi Agama. Substansia.
Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Prilaku Konsumen: Pendekatan Praktis
Diserati: Himpunan Jurnal Penelitian. Andijasa.
Simbolon, M. M. (2004). Dasar-dasar Administrasi dan Manajemen. Ghalia
Indonesia.
Siregar, B. G. (2018). Pengaruh Produk dan Promosi terhadap Keputusan Menjadi
Nasabah Tabungan Marhamah pada PT. Bank SUMUT Cabang Syariah
Padangsidimpuan. Jurnal Iain-Padangsidimpuan.Ac.Id, Vol. 4.
Siswanto, S. (2016). Metode Penelitian Kombinasi Kualitatif & Kuantitatif pada
Penenlitian Tindakan (PTK & PTS). Bossscript.
Sjafrizal. (2008). Ekonomi Regional: Teori dan Aplikasi. Niaga Swadaya.
Solimun, A., & Adji Achmad Rinaldo F. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif
Perspektif Sistem (Mengungkap Novelty & Memenuhi Valiaditas Penelitian).
UB Press.
Sudarminta, J. (2002). Epistemologi Dasar (Pengantar Filsafat Pengetahuan).
Kanisius.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sujarweni, W. (2015). Metedologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Pustaka Baru
Press.
Sulistyono, M. A. (2016). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Promosi dan
Tingkat Pendapatan Konsumen terhadap Keputusan Menajdi Nasabah Bank
Syariah. Universitas Islam Indonesia.
Sumarni, M. (1996). Marketing Perbankan. Liberti.
Sumarwan, U. (2014). Perilaku Teori dan Penerapan dalam Pemasaran. Ghalia
Indonesia.
Sunyoto, D. (2013). Perilaku Konsumen (Panduan Riset Sederhana untuk
mengenali Konsumen). CAPS (Central of Akademic Publishing Servuce).
Sunyoto, D. (2014). Dasar-dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi dan
Kasus). CAPS (Central of Akademic Publishing Servuce).
Suparmoko. (1997). Penelitian Praktis (Untuk ilmu-ilmu Sosial dan Bisnis).
BPFF.
Syahrial. (2018). Pengaruh Persepsi Nilai dan Pengetahuan Masyarakat terhadap
Minat Menabung serta Dampaknya kepada Keputusan Menabung pada
Perbankan Syariah di Banda Aceh. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam,
Vol. 3 No.
77
Tajudin, Hanura, M., & Mulazid, A. S. (2017). Pengaruh Promosi, Kepercayaan

dan Kesadaran Merek terhadap Keputusan Menggunakan Produk Tabungan
Haji (Mabrur) Bank Syariah Mandiri Kec. Sawangan, Kota Depok. Jurnal
Ekonomi Islam, Vol. 8 No.
Tjiptono, F. (2006). Pemasaran Jasa. Bayumedia.
Tyas, R. R., & Ari Setiawan. (2012). Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan
terhadap Keputusan Nasabah untuk Menabung di BMT Sumber Mulia
Tuntang. Jurnal Muqtasid, Vol. 3.
Ulina, M. O., Kurniasih, O. I., & Putri, D. E. (2013). Hubungan Religiusitas
dengan Penerimaan dini pada Masyarakat Miskin. Jurnal Proceeding
PESAT, Vol. 5.
Umiyati, & Syaima, N. (2018). Merek, Reputasi Kualitas Pelayanan dan Lokasi
terhadap Proses Keputusan Nasabah Menggunakan Produk di Bank Jabar
Syariah KCP Ciputat. Jurnal Liquidity, Vol. 7 No.
Utami, W., Sangen, M., & Rachman, M. Y. (2015). Analisi Pengaruh Religiusitas,
Kelompok Referensi dan Motivasi terhadap Keputusan Menabung di Bank
Syariah. Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 3 No.
Wahjono, S. I. (2010). Manajemen Pemasaran. Graha Ilmu.
Wahyuddin, & dkk. (2009). Pendidikan Agama Islam untuk Perguruan Tinggi.
PT. Grasindo.
Wahyulkarimah, A. (2018). Pengaruh Budaya, Psikologis, Pelayanan, Promosi
dan Pengetahuan tentang produk terhadap Keputusan Nasabah dalam
Memilih Bank Syariah. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, Vol. 1 No.
Widowati, A. S., & Indah Mustikawati R. (2018). Pengaruh Pengetahuan Produk
Tabungan, Reputasi Bank dan Persepsi Nasabah Mengenai Suku Bunga
Simpanan terhadap Keputusan Menabung Nasabah. Jurnal Nominal, Vol.
VII.
Zuhirsyan, M., & Nurlinda. (2018). Pengaruh Religiusitas dan Persepsi Nasabah
terhadap Keputusan Memilih Bank Syariah. Jurnal AL-Amwal, Vol. 10 No.
Ahmad, J. (2020). Religiusitas, Refleksi dan Subjektivitas Keagamaan. CV. BUDI
UTAMA.
Amrin, A. (2007). Strategi Pemasaran Asuransi Syariah. Grasindo.
Boediono. (2001). Indonesia Menghadapi Ekonomi Global. BPFF.
Damayanti, S. (2016). Pengaruh Pandangan Islam, Pelayanan dan Keamanan.
Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, Vol. 9 No.
Diana, U., & Tri, S. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas
Layanan, Lokasi dan Promosi terhadap Keputusan Nasabah Menabung
78
Kembali (Studi pada PT. BPD Jawa Tengah Kantor Cabang Pembantu
Syariah UNISSULA). Jurnal Sains Ekonomi Dan Perbankan Syariah, Vol. 8
No.
Ery, W., & Andwiani Sinarasri. (2014). Analisis Religiusitas, Pemahaman Produk
dan Sistem Pembiayaan Syariah. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Semarang.
Fajri, D. A., Arifin, Z., & Wilopo. (2013). Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa
Terhadap Keputusan Menabung. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 6
No.
Fauziah, F. L. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Lokasi dan
Promosi terhadap Keputusan Menabung dengan Religiusitas sebagai
Variabel Moderating. FEBI - IAIN Salatiga.
Firmansyah, A. F. (2019). Pengaruh Pengetahuan dan Kualitas Pelayanan
terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Perbankan Syariah. Jurnal Ekonomi
Islam, Vol. 2 No.
Gampu, A. N., Kawet, L., & Uhing, Y. (2015). Analisis Motivasi, Persepsi dan
Pengetahuan Terhadap Keputusan Nasabah Memilih PT. Bank SULUTGO
Cabang Manado. Jurnal EMBA, Vol. 3 No.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghufron, M. N., & Rini, R. S. (2016). Teori-teori Psikologi. Ar-ruzz Media.
Hadi, S. N. (2019). Peran Mediasi Sikap pada Pengaruh Edukasi dan Religiusitas
terhadap Keputusan Menabung Nasabah. Jurnal Ekonomi Islam, Vol. 19 No.
Handayani, A., Azman, H. A., & Ismail. (2019). Pengaruh Pengetahuan dan Sikap
Terhadap Perilaku Memilih Bank Syariah dengan Faktor Religiusitas sebagai
Moderating Variable. Jurnal of Economic Studies, Vol. 3 No.
Harahap, Z., & Anggraini, J. (2018). Pengaruh Produk dan Lokasi terhadap
Keputusan Nasabah Menabung di Bank Syariah Sumsel Babel Cabang
Prabumulih Unit Layanan Syariah. Jurnal I-Finance, Vol. 4 No.
Hisna, Q. (2018). Pengaruh Religiusitas terhadap Keputusan Akuntan di Sumatra
Barat. Jurnal Akuntansi, Vol. 6 No.
Huda, N., & Heykal, M. (2010). Lembaga Keuangan Islam. Kencana.
Irmayanti, H. (2001). Manajemen Operasional Perspektif Integratif. UIN Maliki
Press.
Kaluku, F., Silvya L Mandey, & Djurwati Soepono. (2018). Aanlisis Baruan
Promosi terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Unggulan pada
Bank Syariah Mandiri Cabang Manado. Jurnal EMBA, Vol. 6.
79
Kartajaya, H., & M S Sula. (2008). Syariah Marketing. Mizan.

Kasmir. (2009). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. PT. Raja Grafindo
Persada.
Kasmir. (2013). “Dasar-dasar.” PT. Grafindo Persada.
Kusnandar, D. (2013). Bintang Pudar di Langit Politik. Gapura Publishing.com.
Salembat Empat.
Salembat Empat.
Mahyarni. (2013). Theory of Reasoned Action dan Theory of Planned Behavior
(Sebuah Kajian Historis tenyang Perilaku). Jurnal El-Riyasah.
Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran: Teori dan Aplikasi Pemasaran Era
Tradisional sampai Era Modernisasi Global. Alfabeta.
Malik, J. A. (2018). Pengaruh Produk, Promosi dan Service Exellence terhadap
Mardalis. (1995). Metode Penelitian: Suatu Pendekatan Proposal. Bumi Aksara.
Maro’ah, S., Firmansyah, M. A., & dkk. (2019). Buku Ajar Marketing Syariah.
Qiara Media.
Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen Jilid 1. PT. Penerbit
Erlangga.
Muhammad. (2008). Metodologi Penelitian Ekonimi Islam Pendekatan
Kuantitatif. PT. Raja Grafindo Persada.
Musfar, T. F. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran : Bauran Pemasaran
sebagai Materi Pokok dalam Manajemen Pemasaran. CV. Media Sains
Indonesia.
Nashori, F., & Mucharam, R, D. (2002). Mengembangkan Kreativitas dalam
Perspektif Islam. Menara Kudus.
Noor, J. (2017). Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi & Karya Ilmiah.
Permada Media.
Nopitasari, E. (2017). Pengaruh Lokasi, Produk, Reputasi dan Pelayanan
terhadap Keputusan Mahasiswa IAIN Surakarta Menggunakan Bank
Syariah. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sunan
Kalijaga.
Notoatmodjo, S. (2003). Pendidikan dan Perilaku Kesehatan. Rineka Cipta.
80
Nuroniah, E., & Triyanto, A. (2015). Analisis Pengaruh Tingkat Religiusitas

terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan
Syariah.
Pontoh, Z., & Farid, M. (2015). Hubungan Antara Religiusitas dan Dukungan
Sosial dengan Kebahagiaan Pelaku Konversi Agama. Jurnal Psikologi
Indonesia, Vol. 4 No.
Putri, R. (2019). Pengaruh Pengetahuan tentang Perbankan Syariah, Lokasi
Strategis dan Word Of Mouth (WHO). Economic Education Dan
Enterpreneurship Journal, Vol. 2 No.
Putribasutami, C. A. (2018). Pengaruh Pelayanan, Lokasi, Pengetahuan dan Sosial
terhadap Keputusan Menabung Di Ponorogo. Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 6
No.
Rahmawati, A. (2019). Pengaruh Produk dan Promosi terhadap Keputusan
Nasabah Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas sebagai Variabel
Riduwan, E. A. K. (2011). Cara Mudah Menggunakan dan Memaknai Path
Analysis (Analisis Jalur). Alfabeta.
Ritonga, Z. (2020). Manajemen Strategi. Deepublish.
Rohmaniah, A. (2019). Pengaruh Pengetahuan, Promosi, Lokasi dan Brand
Image terhadap Keputusan Nasabah Menabung di Bank Syariah dengan
Religiusitas sebagai Variabel Moderating. Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Rokhmaniah, N., Siti, H., & Mustika, W. (2020). Analisis Pengaruh Hedonisme,
Religiusitas, Motivasi dan Promosi terhadap Keputusan Menabung pada
Bank Syariah (Studi Kasus pada PT. Bank BRI Syariah, TBK Kantor Cabang
Pmebantu Majapahit Semarang ). Junal Tabarru’ : Islamic Banking Dan
Finance, Vol. 3 No.
Roslina. (2009). Pengaruh Pengetahuan Produk dan Citra Merek terhadap
Pembelian Produk. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, Vol. X No.
Safrilsyah, B. R., & N, D. (2010). Religiusitas dalam Perspektif Islam: Suatu
Kajian Psikologi Agama. Substansia.
Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Prilaku Konsumen: Pendekatan Praktis
Diserati: Himpunan Jurnal Penelitian. Andijasa.
Simbolon, M. M. (2004). Dasar-dasar Administrasi dan Manajemen. Ghalia
Indonesia.
Siregar, B. G. (2018). Pengaruh Produk dan Promosi terhadap Keputusan Menjadi
Nasabah Tabungan Marhamah pada PT. Bank SUMUT Cabang Syariah
Padangsidimpuan. Jurnal Iain-Padangsidimpuan.Ac.Id, Vol. 4.
81
Siswanto, S. (2016). Metode Penelitian Kombinasi Kualitatif & Kuantitatif pada

Penenlitian Tindakan (PTK & PTS). Bossscript.
Sjafrizal. (2008). Ekonomi Regional: Teori dan Aplikasi. Niaga Swadaya.
Solimun, A., & Adji Achmad Rinaldo F. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif
Perspektif Sistem (Mengungkap Novelty & Memenuhi Valiaditas Penelitian).
UB Press.
Sudarminta, J. (2002). Epistemologi Dasar (Pengantar Filsafat Pengetahuan).
Kanisius.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sujarweni, W. (2015). Metedologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Pustaka Baru
Press.
Sulistyono, M. A. (2016). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Promosi dan
Tingkat Pendapatan Konsumen terhadap Keputusan Menajdi Nasabah Bank
Syariah. Universitas Islam Indonesia.
Sumarni, M. (1996). Marketing Perbankan. Liberti.
Sumarwan, U. (2014). Perilaku Teori dan Penerapan dalam Pemasaran. Ghalia
Indonesia.
Sunyoto, D. (2013). Perilaku Konsumen (Panduan Riset Sederhana untuk
mengenali Konsumen). CAPS (Central of Akademic Publishing Servuce).
Sunyoto, D. (2014). Dasar-dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi dan
Kasus). CAPS (Central of Akademic Publishing Servuce).
Suparmoko. (1997). Penelitian Praktis (Untuk ilmu-ilmu Sosial dan Bisnis).
BPFF.
Syahrial. (2018). Pengaruh Persepsi Nilai dan Pengetahuan Masyarakat terhadap
Minat Menabung serta Dampaknya kepada Keputusan Menabung pada
Perbankan Syariah di Banda Aceh. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam,
Vol. 3 No.
Tajudin, Hanura, M., & Mulazid, A. S. (2017). Pengaruh Promosi, Kepercayaan
dan Kesadaran Merek terhadap Keputusan Menggunakan Produk Tabungan
Haji (Mabrur) Bank Syariah Mandiri Kec. Sawangan, Kota Depok. Jurnal
Ekonomi Islam, Vol. 8 No.
Tjiptono, F. (2006). Pemasaran Jasa. Bayumedia.
Tyas, R. R., & Ari Setiawan. (2012). Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan
terhadap Keputusan Nasabah untuk Menabung di BMT Sumber Mulia
Tuntang. Jurnal Muqtasid, Vol. 3.
82
Ulina, M. O., Kurniasih, O. I., & Putri, D. E. (2013). Hubungan Religiusitas

dengan Penerimaan dini pada Masyarakat Miskin. Jurnal Proceeding
PESAT, Vol. 5.
Umiyati, & Syaima, N. (2018). Merek, Reputasi Kualitas Pelayanan dan Lokasi
terhadap Proses Keputusan Nasabah Menggunakan Produk di Bank Jabar
Syariah KCP Ciputat. Jurnal Liquidity, Vol. 7 No.
Utami, W., Sangen, M., & Rachman, M. Y. (2015). Analisi Pengaruh Religiusitas,
Kelompok Referensi dan Motivasi terhadap Keputusan Menabung di Bank
Syariah. Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 3 No.
Wahjono, S. I. (2010). Manajemen Pemasaran. Graha Ilmu.
Wahyuddin, & dkk. (2009). Pendidikan Agama Islam untuk Perguruan Tinggi.
PT. Grasindo.
Wahyulkarimah, A. (2018). Pengaruh Budaya, Psikologis, Pelayanan, Promosi
dan Pengetahuan tentang produk terhadap Keputusan Nasabah dalam
Memilih Bank Syariah. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, Vol. 1 No.
Widowati, A. S., & Indah Mustikawati R. (2018). Pengaruh Pengetahuan Produk
Tabungan, Reputasi Bank dan Persepsi Nasabah Mengenai Suku Bunga
Simpanan terhadap Keputusan Menabung Nasabah. Jurnal Nominal, Vol.
VII.
Zuhirsyan, M., & Nurlinda. (2018). Pengaruh Religiusitas dan Persepsi Nasabah
terhadap Keputusan Memilih Bank Syariah. Jurnal AL-Amwal, Vol. 10 No.
LAMPIRAN
83
84
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
Pengaruh Promosi, Lokasi dan Pengetahuan terhadap Keputusan Menabung

dengan Religiusitas sebagai Variabel Moderating
(Studi Kasus pada BPRS Suriyah Kantor Cabang Salatiga)
Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i BPRS Suriyah KC Salatiga

di tempat
Dengan hormat,
Dalam rangka penyusunan skripsi untuk memenuhi syarat menyelesaikan

program Strata satu pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam
Negeri Salatiga. Perkenanan saya menyampaikan identitas diri :
NIM 213 14 051
Jurusan : S1 Perbankan Syariah
Demi tercapainya tujuan penelitian ini, maka peneliti memohon kesediaan

dari Bapak/Ibu/Saudara/i berkenan untuk mengisi daftar pertanyaan yang telah
disediakan dalam kuesioner ini.
Atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i, peneliti menyampaikan terimakasih dan

mohon maaf apabila ada pertanyaan yang kurang berkenan.
Hormat saya,
Hana Septiani
NIM: 213 14 051
85
A. Identitas Responden
Nama : (boleh disamarkan)
Jenis Kelamin : (L/P)*
Usia : □ 15 – 20 tahun □ 41 – 50 tahun
□ 21 – 30 tahun □ >50 tahun
□ 31 – 40 tahun
Pendidikan Terakhir : □ SD □ D3
□ SMP □ S1
□ SMA
Lama Menjadi Nasabah : □ < 1 tahun □ > 2 tahun
□ 1 - 2 tahun
B. Petunjuk Pengisian
1. Bapak/Ibu/Saudara/i diminta untuk memberikan tanggapan sebagai
jawaban atas pernyataan dibawah ini.
2. Jawaban diberikan dengan memberikan tanda centang () pada
nomor/angka pada kolom yang telah disediakan.
3. Skala berikut digunakan untuk mendefinisikan pengukuran pilihan yang
diberikan:
Sangat Sangat
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tidak Setuju Setuju
*Coret yang tidak perlu

86
C. Butir Pertanyaan
PERNYATAAN PROMOSI (X1)

No Pernyataan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Periklanan yang dilakukan
BPRS Suriyah menarik dan
kreatif
2. BPRS Suriyah melakukan
promosi secara aktif melalui
berbagai media informatika
baik secara audio, visual
maupun audio visual
3. BPRS Suriyah banyak
memberikan sponsorship
sebagai salah satu bentuk
mempromosikan produk barang
dan jasanya
4. Karyawan BPRS Suriyah secara
langsung memberikan informasi
terkait produk barang dan jasa
Bank ke berbagai lapisan
nasabah baik kelas menengah
keatas maupun kelas menengah
bawah
5. Promosi dilakukan dalam
berbagai bentuk sehingga
menarik minat nasabah
PERNYATAAN LOKASI (X2)
No Pernyataan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Lokasi menuju BPRS Suriyah
mudah dijangkau
2. Akses jalan dan lalu lintas
menuju BPRS Suriyah mudah
3. Lokasi menuju BPRS Suriyah
dekat dari rumah
87
PERNYATAAN PENGETAHUAN (X3)

No Pernyataan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Produk-produk BPRS Suriyah
berpedoman pada prinsip
syariah
2. Penghimpunan dana
penyaluran dana harus sesuai
dengan fatwa dewan pengawas
syariah
3. Salah satu produk penyaluran
dana adalah pembiayaan
Murabahah (pembiyaan dengan
akad jual beli)
PERNYATAAN KEPUTUSAN (Y)
No Pernyataan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Produk di BPRS Suriyah yang
ditawarkan sesuai dengan
prinsip-prinsip syariah
2. Promosi yang dilakukan BPRS
Suriyah sangat menarik
3. Pelayanan yang diberikan
BPRS Suriyah sangat baik
4. Lokasi BPRS Suriyah sangat
strategis
PERNYATAAN RELIGIUSITAS (Z)
No Pernyataan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Saya meyakini dan memahami
serta melaksanakan Rukun
Iman dan Rukun Islam
2. Saya selalu melaksanakan
sholat 5 waktu
3. Saya takut akan datangnya hari
kiamat
4. Saya memahami tentang
pengetahuan agama Islam
5. Saya menerapkan ajaran-ajaran
agama Islam dalam kehidupan
sehari-hari
88
Lampiran 2. Data yang diperoleh dari penelitian

J U P LM X1. X1. X1. X1. X1. X X2. X2. X2. X X3. X3. X3. X Z. Z. Z. Z. Z. Y. Y. Y. Y.
Z Y
K S T N 1 2 3 4 5 1 1 2 3 2 1 2 3 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4
4 3
2 5 3 1 10 8 7 9 10 44 8 9 8 9 6 7 7 20 9 9 10 10 10 8 9 8 9
8 4
4 3
2 3 3 2 10 6 6 6 6 34 7 8 9 7 7 8 7 22 8 8 8 10 8 7 8 9 7
2 1
4 3
2 4 3 1 10 8 8 10 10 46 9 8 8 9 8 7 6 21 10 8 9 8 9 9 8 8 9
4 4
4 3
2 4 3 2 10 10 9 10 9 48 9 8 8 9 8 7 9 24 9 9 9 9 8 9 8 8 9
4 4
4 3
2 3 3 2 9 9 8 8 8 42 8 8 8 8 6 8 7 21 8 9 8 8 9 8 8 8 8
2 2
4 3
2 4 3 2 9 9 9 8 10 45 9 8 8 9 7 8 9 24 8 9 8 9 8 9 8 8 9
2 4
4 3
2 3 3 2 8 10 8 8 8 42 10 9 9 10 7 8 6 21 9 10 9 9 10 10 9 9 10
7 8
4 3
1 4 3 2 9 8 8 9 9 43 8 10 9 10 9 8 9 26 9 10 10 7 10 8 10 9 10
6 7
4 3
1 2 3 1 8 7 9 10 9 43 8 9 8 9 8 8 7 23 10 9 8 9 9 8 9 8 9
5 4
4 3
2 1 3 1 8 9 10 8 10 45 9 10 10 9 7 7 8 22 10 9 10 9 9 9 10 10 9
7 8
4 3
2 3 3 2 8 10 10 10 8 46 10 9 8 9 8 9 8 25 10 10 10 8 9 10 9 8 9
7 6
4 3
2 4 3 2 9 6 5 5 5 30 9 8 7 10 8 7 9 24 10 10 9 8 7 9 8 7 10
4 4
4 3
2 3 3 2 7 9 9 9 10 44 8 7 9 8 8 6 7 21 9 9 9 9 9 8 7 9 8
5 2
4 3
2 3 3 2 8 9 8 8 7 40 8 9 10 9 7 8 6 21 9 9 8 9 10 8 9 10 9
5 6
4 3
1 4 3 2 9 9 9 8 10 45 9 9 9 9 8 9 8 25 8 9 9 10 9 9 9 9 9
5 6
4 3
1 5 3 2 10 9 9 9 10 47 9 9 9 8 7 7 8 22 10 10 10 10 9 9 9 9 8
9 5
89
4 3
1 2 3 2 8 10 8 9 10 45 9 10 8 9 8 7 8 23 6 9 9 10 6 9 10 8 9
0 6
3 3
1 3 3 1 10 8 10 8 8 44 7 8 9 8 7 6 6 19 6 7 7 5 6 7 8 9 8
1 2
4 3
1 2 3 1 9 10 9 9 8 45 9 8 8 7 6 7 8 21 8 9 8 9 6 9 8 8 7
0 2
4 3
1 2 5 2 8 7 8 7 8 38 8 9 9 8 8 7 8 23 10 8 10 8 9 8 9 9 8
5 4
4 2
2 4 3 1 9 6 7 7 6 35 5 6 6 7 8 7 7 22 10 8 9 10 8 5 6 6 7
5 4
4 3
2 4 3 2 10 9 10 8 9 46 9 10 10 9 9 8 9 26 8 8 9 10 8 9 10 10 9
3 8
4 3
2 3 3 2 9 10 8 10 8 45 8 9 8 9 8 7 8 23 9 9 10 9 9 8 9 8 9
6 4
4 3
2 3 5 2 8 8 7 10 9 42 8 9 9 8 7 8 8 23 8 10 9 8 6 8 9 9 8
1 4
4 2
2 2 5 1 10 9 9 8 10 46 8 7 6 8 7 8 7 22 7 8 9 9 9 8 7 6 8
2 9
4 3
2 3 3 2 9 8 10 9 9 45 9 8 8 9 8 8 7 23 7 10 10 10 9 9 8 8 9
6 4
3 3
1 3 3 2 8 10 10 9 10 47 8 9 8 9 8 7 8 23 9 7 7 8 8 8 9 8 9
9 4
4 3
2 4 3 2 8 7 6 7 8 36 9 8 9 8 7 8 7 22 6 8 9 10 8 9 8 9 8
1 4
4 3
2 4 3 2 10 9 9 6 9 43 9 9 9 9 8 7 7 22 9 9 9 8 7 9 9 9 9
2 6
4 3
1 4 3 2 8 10 9 9 10 46 9 8 9 8 8 7 8 23 9 10 10 10 7 9 8 9 8
6 4
4 3
2 5 3 2 10 10 8 9 10 47 9 9 9 10 10 8 9 27 10 9 9 9 10 9 9 9 10
7 7
4 3
2 3 3 2 10 8 10 8 8 44 9 8 8 9 8 8 8 24 9 10 9 9 8 9 8 8 9
5 4
4 3
2 4 3 2 9 9 9 8 9 44 10 9 10 9 8 10 9 27 8 8 8 9 8 10 9 10 9
1 8
3 3
2 4 3 2 9 9 9 9 8 44 8 9 8 9 7 8 8 23 7 5 6 10 9 8 9 8 9
7 4
90
4 3
2 4 3 2 9 10 9 9 9 46 7 8 9 8 8 7 7 22 10 10 8 8 9 7 8 9 8
5 2
4 3
2 4 3 2 9 9 9 9 9 45 8 8 8 9 7 8 7 22 9 8 8 10 10 8 8 8 9
5 3
4 3
1 3 3 2 7 7 9 8 9 40 9 8 9 8 8 7 8 23 9 9 9 10 9 9 8 9 8
6 4
3 3
2 4 3 2 6 6 7 6 6 31 8 8 8 8 7 8 8 23 8 7 8 7 8 8 8 8 8
8 2
3 3
2 3 1 2 7 7 8 6 7 35 9 9 9 9 6 7 7 20 7 8 8 7 8 9 9 9 9
8 6
4 3
2 4 1 2 5 6 5 7 5 28 9 8 8 9 7 8 7 22 8 7 9 8 8 9 8 8 9
0 4
3 3
2 3 1 2 7 6 8 6 7 34 9 9 8 9 8 7 8 23 9 7 8 7 7 9 9 8 9
8 5
3 3
2 4 1 2 6 7 6 7 7 33 8 9 9 8 8 8 7 23 8 7 9 8 7 8 9 9 8
9 4
4 3
2 4 1 2 8 7 8 8 8 39 9 9 10 10 8 9 9 26 9 8 8 8 7 9 9 10 10
0 8
4 3
2 5 1 2 8 7 8 7 8 38 8 9 9 8 8 7 8 23 9 8 9 8 8 8 9 9 8
2 4
4 3
2 3 1 2 9 8 9 9 9 44 10 8 10 9 9 8 9 26 9 8 9 7 8 10 8 10 9
1 7
4 3
2 3 1 2 8 8 9 8 8 41 8 9 8 9 8 8 7 23 8 8 9 8 8 8 9 8 9
1 4
3 3
2 4 2 2 7 8 7 6 7 35 8 8 9 9 8 7 7 22 8 7 8 7 7 8 8 9 9
7 4
3 3
1 4 2 2 8 8 7 7 7 37 8 8 8 8 7 8 7 22 7 8 7 6 7 8 8 8 8
5 2
3 3
2 5 2 1 7 8 9 8 7 39 8 8 9 7 8 7 8 23 8 7 9 7 7 8 8 9 7
8 2
4 3
2 2 5 2 8 10 9 8 8 43 9 9 8 9 8 8 7 23 9 8 9 8 8 9 9 8 9
2 5
3 3
1 1 3 2 9 8 9 9 10 45 10 8 9 10 7 8 7 22 9 7 9 7 7 10 8 9 10
9 7
3 3
1 1 2 2 8 9 8 9 7 41 9 8 9 8 8 7 7 22 7 7 7 8 9 9 8 9 8
8 4
91
3 3
1 1 3 2 8 8 8 7 7 38 8 8 8 8 7 8 8 23 7 8 8 7 8 8 8 8 8
8 2
4 3
1 1 3 2 9 8 8 7 9 41 9 9 9 9 6 7 6 19 8 8 9 8 7 9 9 9 9
0 6
4 3
1 1 3 2 8 8 7 8 8 39 8 9 8 9 8 8 7 23 9 7 9 7 8 8 9 8 9
0 4
3 3
2 5 4 2 7 7 8 7 8 37 8 8 8 8 7 7 6 20 8 7 9 8 7 8 8 8 8
9 2
4 3
1 3 5 1 8 9 10 7 8 42 8 9 9 8 8 7 8 23 9 7 9 7 8 8 9 9 8
0 4
4 3
1 5 3 2 9 7 8 7 8 39 9 10 8 9 7 8 7 22 9 8 8 8 8 9 10 8 9
1 6
3 3
2 4 3 1 9 8 8 8 7 40 9 8 9 8 8 8 8 24 8 8 9 7 7 9 8 9 8
9 4
3 3
2 3 5 2 9 9 9 7 7 41 8 8 9 9 8 7 8 23 7 7 8 6 7 8 8 9 9
5 4
4 4
1 3 4 2 9 9 10 8 9 45 10 10 10 10 7 8 7 22 9 10 9 10 7 10 10 10 10
5 0
4 3
2 3 3 2 6 7 7 8 5 33 8 8 8 8 7 7 7 21 8 8 8 8 8 8 8 8 8
0 2
4 3
2 4 3 2 8 9 9 8 9 43 8 8 8 8 7 6 6 19 9 8 9 7 7 8 8 8 8
0 2
4 4
2 2 3 2 7 8 7 6 8 36 10 10 10 10 9 9 10 28 8 9 9 8 10 10 10 10 10
4 0
4 3
2 3 2 2 8 8 8 7 9 40 9 9 9 9 7 7 6 20 7 8 9 8 8 9 9 9 9
0 6
3 3
2 1 1 3 7 7 6 5 8 33 8 8 8 7 7 7 8 22 8 7 8 6 7 8 8 8 7
6 1
4 4
1 2 3 1 8 9 7 6 9 39 10 10 10 10 9 9 7 25 9 8 8 8 8 10 10 10 10
1 0
3 4
1 4 3 2 8 8 6 6 9 37 10 10 10 10 9 8 7 24 8 7 9 7 7 10 10 10 10
8 0
4 4
1 3 3 2 9 9 7 8 9 42 10 10 10 10 9 8 9 26 8 9 8 10 8 10 10 10 10
3 0
4 3
2 3 2 2 10 10 7 9 8 44 9 9 9 9 7 8 7 22 9 8 9 7 7 9 9 9 9
0 6
92
4 4
2 3 2 2 7 8 10 7 10 42 10 10 10 10 8 7 6 21 8 10 8 9 8 10 10 10 10
3 0
4 4
2 3 3 2 8 7 8 7 8 38 10 10 10 10 8 9 9 26 9 8 9 10 10 10 10 10 10
6 0
4 4
2 5 2 1 8 8 8 8 8 40 10 10 10 10 7 8 8 23 8 10 10 9 8 10 10 10 10
5 0
4 4
2 5 1 2 7 7 7 7 7 35 10 10 10 10 6 7 5 18 9 8 9 8 8 10 10 10 10
2 0
4 4
2 3 3 1 8 7 8 9 8 40 10 10 10 10 9 8 9 26 9 7 8 8 8 10 10 10 10
0 0
4 3
2 5 2 2 8 8 7 6 7 36 8 9 9 8 7 8 8 23 9 8 9 7 8 8 9 9 8
1 4
3 3
1 4 3 2 9 7 9 8 9 42 9 9 9 9 8 7 7 22 8 7 9 8 7 9 9 9 9
9 6
3 2
2 2 3 1 6 7 7 5 7 32 7 7 6 6 8 8 8 24 6 7 6 6 7 7 7 6 6
2 6
3 2
2 5 2 2 7 6 8 6 7 34 7 7 7 7 7 8 8 23 7 7 7 8 6 7 7 7 7
5 8
3 3
2 4 3 2 8 7 8 7 8 38 9 9 8 8 7 6 7 20 9 8 8 7 7 9 9 8 8
9 4
3 3
1 4 5 2 6 7 6 8 6 33 7 8 8 7 8 8 8 24 8 7 7 6 7 7 8 8 7
5 0
3 3
1 3 3 1 8 8 8 7 7 38 9 9 9 8 7 8 7 22 8 8 8 8 7 9 9 9 8
9 5
4 3
1 5 3 1 7 8 7 8 7 37 8 9 9 9 8 7 8 23 8 8 9 7 8 8 9 9 9
0 5
4 4
1 5 3 1 8 8 9 8 7 40 10 10 10 10 9 10 10 29 9 8 10 8 8 10 10 10 10
3 0
3 3
1 2 1 1 7 7 6 7 8 35 8 8 8 8 7 8 8 23 8 7 9 8 7 8 8 8 8
9 2
3 3
1 3 2 1 9 9 9 7 7 41 8 8 8 7 7 7 8 22 7 8 7 7 8 8 8 8 7
7 1
3 4
2 2 2 1 8 8 8 7 7 38 10 10 10 10 10 10 10 30 8 7 9 8 7 10 10 10 10
9 0
3 3
2 2 5 2 9 8 7 8 7 39 8 8 8 8 8 7 7 22 9 8 8 7 7 8 8 8 8
9 2
93
4 3
2 2 5 2 8 7 8 7 8 38 8 9 9 9 7 8 8 23 8 7 9 8 8 8 9 9 9
0 5
3 3
2 2 5 2 7 6 7 6 5 31 7 8 7 8 7 8 8 23 7 8 7 7 7 7 8 7 8
6 0
2 2
1 2 5 2 6 5 5 7 6 29 5 5 5 5 6 5 7 18 6 5 5 4 5 5 5 5 5
5 0
2 1
1 3 3 2 6 7 6 6 5 30 4 5 5 5 8 8 8 24 6 4 5 4 4 4 5 5 5
3 9
3 3
1 4 3 2 7 7 7 8 8 37 8 8 8 8 8 7 8 23 8 7 6 7 8 8 8 8 8
6 2
3 3
1 3 3 2 9 8 7 8 7 39 8 8 8 8 8 9 7 24 7 8 7 7 8 8 8 8 8
7 2
94
Lampiran 3. Identitas Responden
1. Jenis Kelamin
Jenis Kelamin
Cumulative
Valid Laki-Laki 34 36.2 36.2 36.2
Perempuan 60 63.8 63.8 100.0
Total 94 100.0 100.0
2. Usia
Usia
Cumulative
Valid 15-20 Tahun 7 7.4 7.4 7.4
21-30 Tahun 15 16.0 16.0 23.4
31-40 Tahun 31 33.0 33.0 56.4
41-50 Tahun 28 29.8 29.8 86.2
>50 Tahun 13 13.8 13.8 100.0
Total 94 100.0 100.0
3. Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir
Cumulative
Valid SD 11 11.7 11.7 11.7
SMP 12 12.8 12.8 24.5
SLTA 58 61.7 61.7 86.2
D3 2 2.1 2.1 88.3
S1 11 11.7 11.7 100.0
Total 94 100.0 100.0
95
4. Lama Menjadi Nasabah

Lama Menjadi Nasabah
Cumulative
Valid <1 tahun 21 22.3 22.3 22.3
1-2 tahun 72 76.6 76.6 98.9
>2 tahun 1 1.1 1.1 100.0
Total 94 100.0 100.0
96
Lampiran 4. Hasil Uji Instrumen Penelitian
UJI VALIDITAS
PROMOSI (X1)
Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 Promosi
**
X1.1 Pearson Correlation 1 .496 .443** .416** .493** .720**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
X1.2 Pearson Correlation .496** 1 .564** .565** .577** .817**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
X1.3 Pearson Correlation .443** .564** 1 .472** .581** .786**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
X1.4 Pearson Correlation .416** .565** .472** 1 .519** .759**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
X1.5 Pearson Correlation .493** .577** .581** .519** 1 .821**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
Promosi Pearson Correlation .720** .817** .786** .759** .821** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
LOKASI (X2)
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 Lokasi
X2.1 Pearson Correlation 1 .440** .483** .793**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
X2.2 Pearson Correlation .440** 1 .487** .805**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
X2.3 Pearson Correlation .483** .487** 1 .815**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
Lokasi Pearson Correlation .793** .805** .815** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
97
PENGETAHUAN (X3)
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 Lokasi
X2.1 Pearson Correlation 1 .440** .483** .793**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
X2.2 Pearson Correlation .440** 1 .487** .805**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
X2.3 Pearson Correlation .483** .487** 1 .815**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
Lokasi Pearson Correlation .793** .805** .815** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 94 94 94 94
RELIGIUSITAS (Z)
Correlations
Z.1 Z.2 Z.3 Z.4 Z.5 Religiusitas
Z.1 Pearson Correlation 1 .445** .540** .327** .453** .701**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
Z.2 Pearson Correlation .445** 1 .589** .575** .455** .804**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
Z.3 Pearson Correlation .540** .589** 1 .501** .402** .781**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
Z.4 Pearson Correlation .327** .575** .501** 1 .548** .793**
Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
Z.5 Pearson Correlation .453** .455** .402** .548** 1 .748**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
Religiusitas Pearson Correlation .701** .804** .781** .793** .748** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94 94
98
KEPUTUSAN MENABUNG (Y)
Correlations
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Keputusan
Y.1 Pearson Correlation 1 .735** .724** .790** .907**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94
Y.2 Pearson Correlation .735** 1 .769** .781** .910**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94
Y.3 Pearson Correlation .724** .769** 1 .665** .878**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94
Y.4 Pearson Correlation .790** .781** .665** 1 .900**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94
Keputusan Pearson Correlation .907** .910** .878** .900** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 94 94 94 94 94
UJI RELIABILITAS
PROMOSI (X1)
Case Processing Summary

N %
Cases Valid 94 100.0
Excludeda 0 .0
Total 94 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.840 5
99
LOKASI (X2)

N %
Excludeda 0 .0
Total 94 100.0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.727 3
PENGETAHUAN (X3)
N %
Excludeda 0 .0
Total 94 100.0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.711 3
RELIGIUSITAS (Z)
N %
Excludeda 0 .0
Total 94 100.0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.822 5
100
KEPUTUSAN MENABUNG (Y)

N %
Excludeda 0 .0
Total 94 100.0
procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.920 4
Lampiran 5. Uji Statistik

UJI KOEFISIEN DETERMINASI (R2)
Model Summary
Adjusted R Std. Error of the
Model R R Square Square Estimate
1 .691a .477 .454 2.828
a. Predictors: (Constant), Religiusitas, Lokasi, Pengetahuan, Promosi
UJI F Test
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 650.026 4 162.507 20.318 .000b
Residual 711.846 89 7.998
Total 1361.872 93
101
UJI T Test
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -7.640 5.057 -1.511 .134
Promosi .079 .074 .099 1.075 .285
Lokasi .516 .145 .275 3.566 .001
Pengetahuan .495 .140 .276 3.543 .001
Religiusitas .383 .081 .441 4.725 .000
Lampiran 6. Uji Asumsi Klasik

UJI MULTIKOLONIERITAS
Model Summaryb
1 .691a .477 .454 2.828
b. Dependent Variable: Keputusan
ANOVAa
1 Regression 650.026 4 162.507 20.318 .000b
Residual 711.846 89 7.998
Total 1361.872 93
Coefficientsa
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) -7.640 5.057 -1.511 .134
Promosi .079 .074 .099 1.075 .285 .693 1.444
Lokasi .516 .145 .275 3.566 .001 .991 1.009
Pengetahuan .495 .140 .276 3.543 .001 .971 1.030
Religiusitas .383 .081 .441 4.725 .000 .674 1.484
102
Coefficient Correlationsa
Model Religiusitas Lokasi Pengetahuan Promosi
1 Correlations Religiusitas 1.000 -.070 -.150 -.548
Lokasi -.070 1.000 .005 -.014
Pengetahuan -.150 .005 1.000 .016
Promosi -.548 -.014 .016 1.000
Covariances Religiusitas .007 -.001 -.002 -.003
Lokasi -.001 .021 9.939E-5 .000
Pengetahuan -.002 9.939E-5 .019 .000
Promosi -.003 .000 .000 .005
UJI HETEROSKEDASTISITAS SCATTER P-PLOT
UJI HETEROSKEDASTISITAS GLEJSER

Model Summary
1 .171a .029 -.014 1.81500
ANOVAa
1 Regression 8.804 4 2.201 .668 .616b
Residual 293.184 89 3.294
Total 301.989 93
103
Coefficientsa
Standardized
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 6.644 3.245 2.047 .044
Promosi -.012 .047 -.032 -.253 .801
Lokasi -.082 .093 -.092 -.880 .381
Pengetahuan -.016 .090 -.019 -.178 .860
Religiusitas -.045 .052 -.111 -.870 .387
UJI NORMALITAS
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 94
Normal Parametersa,b Mean .0000000
Std. Deviation 2.76663309
Most Extreme Differences Absolute .053
Positive .053
Negative -.050
Test Statistic .053
Asymp. Sig. (2-tailed) .200c,d
Monte Carlo Sig. (2-tailed) Sig. .944e
99% Confidence Interval Lower Bound .938
Upper Bound .950
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
e. Based on 10000 sampled tables with starting seed 2000000.
104
UJI MODERATED REGRESSION ANALYSIS (MRA)

Model Summary
1 .730a .533 .494 2.721
a. Predictors: (Constant), AbsX3_Z, AbsX1_Z, Zscore: Pengetahuan,
Zscore: Lokasi, Zscore: Promosi, AbsX2_Z, Zscore: Religiusitas
ANOVAa
1 Regression 725.236 7 103.605 13.996 .000b
Residual 636.636 86 7.403
Total 1361.872 93
b. Predictors: (Constant), AbsX3_Z, AbsX1_Z, Zscore: Pengetahuan, Zscore: Lokasi, Zscore:
Promosi, AbsX2_Z, Zscore: Religiusitas
Coefficientsa
Standardized
Model B Std. Error Beta T Sig.
1 (Constant) 35.735 .621 57.519 .000
Zscore: Promosi .397 .345 .104 1.152 .253
Zscore: Lokasi 1.150 .293 .301 3.921 .000
Zscore: Pengetahuan 1.221 .294 .319 4.153 .000
Zscore: Religiusitas 1.498 .349 .391 4.288 .000
AbsX1_Z .001 .479 .000 .003 .998
AbsX2_Z -.994 .380 -.206 -2.613 .011
AbsX3_Z -.410 .364 -.088 -1.127 .263
105
106
DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Tempat Lahir : Tasikmalaya, Jawa Barat
Agama : Islam
Jenis Kelamin : Perempuan
Alamat : Jl. Teuku Umar Gg. Etam 2 Markoni, RT 014
Kel. Pamusian, Kec. Tarakan Tengah, Kota Tarakan,
Kalimantan Utara.
Telepon 081225571130
E-mail : tianiana19@gmail.com
Pendidikan
Tahun Sekolah/Universitas Jurusan

2001-2002 TK BPI BATU ROMPE -
Tasikmalaya
2002-2008 MI MA’ARIF Mangunsari -
Salatiga
2008-2011 SMP Muhammadiyah Salatiga -
2011-2014 MAN 1 Salatiga Keagamaan
2014- IAIN Salatiga S1 Perbankan
Sekarang Syariah

Skrip Si

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skrip Si

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGARUH PROMOSI, LOKASI DAN PENGETAHUAN

TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG DI BANK SYARIAH

(Studi Kasus pada BPRS Suriyah KC Salatiga)

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

NIM. 213 14 051

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH (S1)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

(Studi Kasus pada BPRS Suriyah KC Salatiga)

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

NIM. 213 14 051

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH (S1)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

Setelah diadakan pengarahan, bimbingan, koreksi dan perbaikan seperlunya,

maka skripsi Saudara:

Nama : Hana Septiani

NIM : 213 14 051

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam

Program Studi : Perbankan Syariah (S1)

Judul : Pengaruh Promosi, Lokasi dan Pengetahuan terhadap

untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.

Salatiga, 16 September 2020

Dr. Nafis Irkhami, M.Ag., M.A.

“Maka jika mereka berpaling (dari keimanan), maka katalanlah (Muhammad).

(Q.S. At-Taubah : 129)

Skripsi ini saya persembahkan untuk:

terimakasih atas kasih sayang, support dan do’a nya.

beserta keluarga besar.

Untuk sahabat-sahabat saya Wijayanti Saputri, Dedy Apriliyanto, Salindri

Kusumawardani, Faisal Falakh dan Heru Eko S yang selalu memberikan

semangat dan dukungannya selama ini.

Untuk keluarga besar saya di Tasikmalaya dan di Salatiga yang selalu

Septiani, Hana. 2020. Pengaruh Promosi, Lokasi dan Pengetahuan terhadap

Kata Kunci: Promosi, Lokasi, Pengetahuan, Religiusitas

Alhamdulillahi robbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan

dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Promosi, Lokasi dan

Pengetahuan terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas

dalam kesempatan ini pula penulis mengucapkan banyak terimakasih sebesar-

1. Bapak Prof. Dr. Zakiyyudin, M. Ag. selaku Rektor IAIN Salatiga.

Islam IAIN Salatiga.

sabar meluangkan waktu dan pemikiran untuk memberikan bimbingan dan

pengarahan selama penyusunan skripsi ini.

penulis selama perkuliahan.

Salatiga atas pelayanannya.

hati penulis menyampaikan permohonan maaf yang sebanyak-banyaknya dan

Salatiga, 16 September 2020

HALAMAN JUDUL ................................................................................................I

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

BAB II LANDASAN TEORI .............................................................................. 10

BAB III METODE PENELITIAN......................................................................36

BAB VI ANALISIS DATA ..................................................................................50

C. Analisis Data .............................................................................................54

BAB V PENUTUP ................................................................................................71

Tabel 2 1 Penelitian Terdahulu.............................................................................. 10

Gambar 2 1 Kerangka Penelitian ............................................................................30

A. Latar Belakang Masalah

Bank adalah mitra dalam rangka memenuhi kebutuhan keuangan

masyarakat yang digunakan sarana untuk melakukan berbagai transaksi

keuangan seperti tempat mengamankan uang, investasi, pengiriman uang,

transaksi pembayaran atau transaksi penagihan. Bank syariah terus berkembang

dapat menyebabkan persaingan industri perbankan yang sedemikian kompetitif

yaitu antara bank syariah dengan bank konvensional dalam mendapatkan