Pemberian Informasi Penggunaan

Obat
No. Dokumen : 441/ /SOP/PKM-S/V/
SOP 2018
No. Revisi :0
Tanggal Terbit : 9 Mei 2018
Halaman : 1/2
UPTD
Puskesmas Irma Suriani, AMK
Soriutu Nip 197711232005012008

1. Pengertian Merupakan kegiatan pelayanan yang dilakukan dengan memberikan

informasi obat kepada pasien sesuai resep atau kondisi kesehatan pasien
baik lisan maupun tertulis.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk memberikan informasi
penggunaan obat kepada pasien dengan jelas, mudah dimengerti,etis dan
bijaksana sehingga dapat meningkatkan kepatuhan pasien dalam
mengkonsumsi obatnya.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor: 800/ /SK/PKM-S/V/2018 tentang
persyaratan petugas yang berhak menyediakan obat
4. Referensi Permenkes RI No. 74 tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian
di Puskesmas.
5. Prosedur 5.1. Persiapan alat dan bahan :
a. Resep
b. Kartu Stok
c. Kotak resep
d. Pulpen
5.2. Petugas yang melaksanakan:
Petugas Farmasi
5.3. Langkah-langkah:
a. Petugas memanggil pasien dengan ramah
b. Petugas mencocokan identitas pasien
c. Petugas menyerahkan obatnya satu per satu
d. Petugas memberi informasi tentang penggunaan obat
berdasarkan resep atau kondisi kesehatan pasien.
Hal-hal yang perlu disampaikan kepada pasien :
1) Jumlah, jenis dan kegunaan masing-masing obat.
2) Bagaimana cara pemakaian masing-masing obat yang
meliputi: bagaimana cara memakai obat, kapan harus
dikonsumsi/menggunakan obat,seberapa banyak/dosis
dikonsumsi sebelumnya, waktu sebelum atau sesudah
makan, frekuensi penggunaan obat/rentang jam penggunaan
3) Bagaimana cara penggunaan pipet drop ataupun sendok
takar untuk sediaan syrup.
4) Peringatan atau efek samping obat.
 5) Bagaimana mengatasi jika terjadi masalah efek samping obat.
6) Tata cara penyimpanan obat
7) Pentingnya kepatuhan penggunaan obat.
e. Petugas menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah
dimengerti
f. Petugas memastikan kembali bahwa pasien mengerti, jika tidak
mengerti akan dijelaskan ulang
6. Bagan Alir
Petugas memanggil pasien
dengan ramah Petugas mencocokan identitas
pasien

Petugas menyerahkan
obatnya satu per satu

Petugas menjawab Petugas memberi informasi

pertanyaan pasien dengan tentang penggunaan obat
jelas dan mudah dimengerti

Petugas memastikan kembali bahwa

pasien mengerti, jika tidak mengerti
akan dijelaskan ulang

7. Hal-hal Ketepatan pemberian informasi terkait penggunaan obat

yang perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait Sub Unit Puskesmas dan Jaringannya
9. Dokumen 9.1. Kartu stok
terkait 9.2. Resep
10. Rekaman No Yang dirubah Isi Perubahan
Tgl. Mulai
diberlakukan.
historis
perubahan