PENYELENGGARAAN PELAYANAN

No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SPO Tanggal Terbit :
Halaman : 1/1

UPTD
PEMERINTAH
PUSKESMAS
KOTA CILEGON
drg Sefi Saeful Holiq PURWAKARTA
NIP. 19700222 200012 1 001

1. Pengertian Penyelenggaraan pelayanan adalah suatu kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh
puskesmas untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat
2. Tujuan
Sebagai acuan/pedoman petugas dalam penyelenggaraan pelayanan

3. Kebijakan Berlaku untuk semua pelaksana pelayanan

4. Referensi Kebijakan Kepala UPTD Puskesmas Purwakarta

5. Prosedur/ 1. Penanggung jawab pelayanan melakukan perencanaan pertemuan pembahasan rencana
Langkah – usulan kegiatan pelayanan
langkah 2. Penanggung jawab pelayanan mempersiapkan bahan/materi rencana usulan kegiatan
3. Penanggung jawab pelayanan berkoordinasi dengan Kepala Tata Usaha tentang
rencana pertemuan pembahasan rencana usulan kegiatan pelayanan yang bersamaan
dengan rapat rutin puskesmas
4. Kepala Tata Usaha menulis undangan rapat kepada semua karyawan uskesmas
5. Kepala Tata Usaha menghubungi penanggung jawab pelayanan untuk menyampaikan
bahan/materi rencana usulan kegiatan pelayanan baik didalam gedung maupun diluar
gedung puskesmas
6. Tim Admen mempersiapkan sarana dan prasarana pertemuan
7. Semua karyawan puskesmas yang hadir dalam pertemuan mengisi daftar hadir
8. Kepala Tata Usaha melaksanakan pertemuan pembahasan rencana usulan kegiatan
pelayanan yang bersamaan dengan rapat rutin puskesmas
9. Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan menyampaikan rencana usulan
kegiatan baik di dalam gedung maupun di luar gedung puskesmas
10. Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan meminta saran dan masukan (diskusi)
dalam pertemuan pembahasan rencana usulan kegiatan pelayanan kepada semua
anggota pertemuan
11. Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan membuat rencana tindak lanjut
12. Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan melaksanakan tindak lanjut sesuai
dengan rencana tindak lanjut
13. Penanggung jawab pelayanan menyusun rencana usulan kegiatan tahunan puskesmas
yang sudah disepakati
 14. Kepala Tata Usaha mendokumentasikan hasil rapat dalam bentuk notulen
15. Penanggung jawab pelayanan menugaskan pelaksana pelayanan untuk melaksanakan
tindak lanjut kegiatan sesuai dengan rencana usulan kegiatan yang disepakati

6. Diagram Alir
7. Unit Terkait Penanggung jawab pelayanan
Pelaksana Pelayanan
8. Distribusi
No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan

9. Rekaman Historis Perubahan

 PENYELENGGARAAN PELAYANAN
No. Dokumen :

DAFTAR No. Revisi : 00

TILIK Tanggal Terbit :
Halaman : 1/1

UPTD
PEMERINTAH
PUSKESMAS
KOTA CILEGON
PURWAKARTA
drg Sefi Saeful Holiq
NIP. 19700222 200012 1 001

TIDAK
NO KEGIATAN YA TIDAK
BERLAKU

1. Apakah Penanggung jawab pelayanan melakukan

perencanaan pertemuan pembahasan rencana usulan
kegiatan pelayanan?
2. Apakah Penanggung jawab pelayanan mempersiapkan
bahan/materi rencana usulan kegiatan pelayanan?
3. Apakah Penanggung jawab pelayanan berkoordinasi dengan
Kepala Tata Usaha tentang rencana pertemuan pembahasan
rencana usulan kegiatan pelayanan yang bersamaan dengan
rapat rutin puskesmas?
4. Apakah Kepala Tata Usaha menulis undangan rapat kepada
semua karyawan puskesmas?
5. Apakah Kepala Tata Usaha menghubungi penanggung
jawab pelayanan untuk menyampaikan bahan/materi rencana
usulan kegiatan upaya baik didalam gedung maupun diluar
gedung puskesmas?
6. Apakah Tim Admen mempersiapkan sarana dan prasarana
pertemuan?
7. Apakah Semua karyawan puskesmas yang hadir dalam
pertemuan mengisi daftar hadir?
8. Apakah Kepala Tata Usaha melaksanakan pertemuan
pembahasan rencana usulan kegiatan pelayanan yang
bersamaan dengan rapat rutin puskesmas?
9. Apakah Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan
menyampaikan rencana usulan kegiatan baik di dalam
gedung maupun di luar gedung puskesmas?
10. Apakah Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan
meminta saran dan masukan (diskusi) dalam pertemuan
 pembahasan rencana usulan kegiatan pelayanan kepada
semua anggota pertemuan?
11. Apakah Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan
membuat rencana tindak lanjut?
12. Apakah Penanggung jawab penyelenggaraan pelayanan
melaksanakan tindak lanjut sesuai dengan rencana tindak
lanjut?
13. Apakah Penanggung jawab pelayanan menyusun rencana
usulan kegiatan tahunan puskesmas yang sudah disepakati?
14. Apakah Kepala Tata Usaha mendokumentasikan hasil rapat
dalam bentuk notulen?
15. Apakah Penanggung jawab pelayanan menugaskan
pelaksana pelayanan untuk melaksanakan tindak lanjut
kegiatan sesuai dengan rencana usulan kegiatan yang
disepakati?