Anda di halaman 1dari 1

FORMULIR KUESIONER KEPUASAN PASIEN

KUESIONER KEPUASAN PASIEN

NB : beri tandaa ceklis ( ) pada kolom yang sesuai dengan penilaian Bapak/Ibu, Sdr/Sdri

Sangat tidak
no Jenis Pelayanan puas
puas puas
1 ketanggapan apoteker terhadap pasien 3 2 1
2 keramahan apoteker

3 Kejelasan Apoteker dalam memberikan informasi obat


4 Kecepatan Pelayanan Obat
5 Kelengkapan Obat dan Alat Kesehatan
6 Kenyamanan Ruang Tunggu
7 Kebersihan Ruang Tunggu
Ketersediaan Brosur, Leaflet, Poster, dan lain - lain sebagai
8 informasi obat/kesehatan
skor total

saran :

Anda mungkin juga menyukai