RSIA GEBANG PENYERAHAN OBAT DAN KIE

MEDIKA No Dokumen No. Revisi Halaman

II/005.02/2016 A 1/2
Ditetapkan oleh,
Direktur RSIA GEBANG MEDIKA

Tanggal Terbit
APRIL 2018

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL dr Amelia Verawati Hidayat
PENGERTIAN Proses menyerahkan obat kepada pasien dan atau keluarga dengan
pemberian Komunikasi, Informasi dan Edukasi.
TUJUAN Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien/keluarga
pasien yang tepat, melakukan edukasi agar pasien menggunakan
obat dengan cara yang tepat, monitoring penggunaan obat oleh
pasien.
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur RSIA Gebang Medika No.001.1/SK-
RSGH/I/2016 tentang Kebijakan Pelayanan Farmasi RSIA Gebang
Medika Bandar Lampung
PROSEDUR Kegiatan penyerahan obat dan KIE dilaksanakan oleh Apoteker
atau TTK, meliputi:
 Cek obat yang sudah disiapkan oleh Juru Racik sesuai dengan
SPO Telaah Obat.
 Pisahkan obat untuk rawat jalan dan rawat inap.
 Letakkan obat yang telah dicek oleh TTK/Apoteker ke meja
penyerahan obat.
 Panggil nomor antrian dan nama pasien yang akan diserahkan
obatnya.
 Saat pasien/keluarga maju menghampiri meja penyerahan obat,
lakukan prosedur identifikasi pasien sebagai berikut:
“Bapak/Ibu/Saudara, untuk prosedur identifikasi
keselamatan pasien, mohon sebutkan nama dan tanggal
 lahir anda”, setelah pasien menyebutkan nama dan tanggal
lahir, ucapkan terima kasih.
 Bila pasien tidak hafal dengan tanggal lahir: “Bila
Bapak/Ibu/Saudara tidak ingat atau tidak tahu, silahkan
sebut alamat saja”.
 Mulailah menyerahkan obat satu persatu, berikan keterangan
fungsi obat, cara minum, perngatan khusus (bila ada), dan cara

RSIA GEBANG PENYERAHAN OBAT DAN KIE

MEDIKA No Dokumen No. Revisi Halaman
II/005.02/2016 A 2/2

PROSEDUR penyimpanan. Bila obat yang diberikan adalah obat dengan rute pemakaian atau
cara pemakaian khusus, berikan brosur pemakaian obat.
 Periksa kembali pengertian pasien tentang penjelasan yang sudah diberikan dengan
pertanyaan: “Apakah Bapak/Ibu/Saudara sudah jelas?” / “Apakah ada yang
ingin ditanyakan?”
 Ucapkan “Terima kasih, semoga lekas sembuh” apabila telah selesai.
UNIT TERKAIT Instalasi Farmasi